Enterprise Performance Management를 통해 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 방법은 무엇입니까?

Enterprise Performance Management (EPM이라고도 함)는 회사의 주요 관리 활동 중 하나를 정의하는 데 사용되는 용어입니다. 오늘은 기업 성과 관리 소프트웨어의 요점, 이점 및 단점을 살펴보겠습니다.

엔터프라이즈 성과 관리 모델이란 무엇입니까?

EPM은 기업 전체의 비즈니스 성과를 모니터링하고 개선하는 과정에 있습니다. 전자 상거래 플랫폼, 프론트 오피스 및 백 오피스 애플리케이션, 데이터 웨어하우스 및 외부 데이터 소스를 포함한 다양한 소스의 데이터는 엔터프라이즈 성과 관리 시스템에 의해 통합되고 분석됩니다. 고급 EPM 시스템은 균형 성과 기록표와 같은 다양한 성과 접근 방식을 수용할 수 있습니다.

엔터프라이즈 성과 관리는 엔터프라이즈 관리 접근 방식 및 솔루션을 설명하고 다음 관리 프로세스를 포함합니다.

• 예산 책정, 계획 및 예측
• 기업의 가치창출 모델 만들기
• 결과가 통합되었습니다
• 성능 분석

매출, 간접비, 운영 비용과 같은 핵심 성과 지표(KPI)와 투자 수익률(ROI)은 일반적으로 성과 계획, 측정 및 분석에 활용됩니다.

EPM(Enterprise Performance Management)은 다음으로도 알려져 있습니다.

• 기업 성과 관리(CPM),
• 비즈니스 성과 관리(BPM) 및
• 재무 계획 및 분석(FP&A).

Enterprise Performance Management는 일반적으로 재무 또는 통제와 관련이 있습니다. 그러나 EPM 솔루션을 통해 자동화된 계획 및 예측 프로세스를 더 빠르고 쉽게 채택할 수 있게 되면서 다른 부서에 점점 더 유용해지고 있습니다.

EPM 소프트웨어는 영업, 인적 자원, 마케팅 및 조달에서 정확성과 효율성을 높이는 측면에서 매우 유용할 수 있습니다.

따라서 재무 계획 및 분석(FP & A)은 XP & A로 변환될 수 있습니다. 여기서 변수 "X"는 데이터 이해가 프로세스 및 계획에 중요하고 분석이 성공에 중요한 기업 전반에 걸쳐 생각할 수 있는 모든 부서를 나타냅니다.

EPM은 (영업 팀) 영업 퍼널 최적화를 돕습니다.

계획은 모든 현재 판매 수단에 의해 자동으로 생성된 수치에서 파생될 수 있습니다.

이렇게 하면 귀하와 귀하의 팀이 판매 깔때기를 재구성하거나 기존 깔때기를 보다 성공적으로 만드는 데 도움이 됩니다. 최신 EPM 소프트웨어 또는 솔루션의 예측 기능을 사용하여 팀에서 실시간으로 지속적으로 모니터링하고 변경하는 목표를 설정할 수 있습니다.

영업 팀은 보다 데이터 중심적이고 협업적이며 동적인 방식으로 영업 퍼널에 대한 다양한 변경 사항을 계획하고 제어합니다.

EPM 소프트웨어로 직원 개발을 효과적으로 관리

어떻게 작동하며 어떻게 도움이 됩니까? HR 팀은 새로운 요구 사항을 발견했으며 가능한 한 빨리 이를 계획에 통합해야 합니다.

예를 들어, 목표를 정의하고 이를 영업 도구에서 제공하는 현재 데이터 스트림과 정기적으로 비교합니다.

클릭 몇 번으로 변동 소득의 분포가 항상 최신 형식으로 표시됩니다. 엔터프라이즈 성과 관리 소프트웨어를 사용하여 예산 계획을 예측할 수도 있습니다.

마케팅 팀이 캠페인 성과를 추적하기 위해 EPM을 사용하는 이유는 무엇입니까?

마케팅 작업의 성과에 대한 통합된 관점을 얻고 마케팅 팀이 추구, 개선 또는 중단해야 하는 이니셔티브를 보다 신속하게 결정할 수 있습니다. 이점은 보고가 집계되고 여러 데이터 요소에서 수동으로 생성되지 않는다는 것입니다. 이를 통해 기존 캠페인을 보다 빠르고 쉽게 수정할 수 있습니다.

EPM을 사용하면 조달 팀이 공급업체 네트워크를 더 잘 제어할 수 있습니다.

명확한 그림을 위해 EPM 솔루션에서 요구되는 상품의 용량과 품질에 대한 중요한 수치를 관리하십시오. 조직의 조달 비용 구조와 투명성을 최적화합니다. 귀하의 팀은 공급업체 가격 인상에 대해 더 잘 알고 더 빨리 대응할 수 있어 비용을 절감하고 생산성을 높일 수 있습니다.

EPM의 목표

전사적 성과관리와 그에 따른 투명성과 목표 집중은 직원과 경영진 간의 협력 시스템을 만들기를 열망합니다. 개인 직원의 잠재력 개발에 중점을 둡니다. 이것은 집중된 동기 부여와 성과 장애물의 점진적 제거를 통해 달성됩니다.

기업 성과 관리 소프트웨어

EPM은 데이터 피드백을 사용하여 비즈니스의 재무 성과와 효율성을 개선하는 엔터프라이즈 계획과 관련된 광범위한 용어입니다.

이는 미래의 의사결정을 계획하기 위해 데이터를 활용하는 것을 전제로 하는 조직의 모든 시스템, 프로세스, 조치 및 보고서로 구성될 수 있습니다.

일부 기업은 데이터 수집, 검증, 예산 책정, 예측 및 보고를 위해 계속해서 Microsoft Excel에 크게 의존하고 있습니다.

이러한 프로세스는 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬우므로 직원이 지속적으로 대응하도록 하고 대부분의 시간을 조직의 기본 요구 사항만 충족시키는 데 사용합니다. 월별 예측, 가상 모델링 시나리오 또는 전략적 제휴 구축과 같은 부가가치 작업을 수행할 시간이 없습니다.

소프트웨어 지원 엔터프라이즈 성능 관리는 가치 개발의 다음 단계로 가는 중요한 링크입니다. 실제 분석을 기반으로 예측을 생성하는 기능으로 앞을 내다봅니다.

처음에는 재무 부서에서만 EPM을 사용했습니다. 이후 크게 성장했으며 광범위한 조직 운영에서 사용하도록 의도되었으며 통합 계획의 컨텍스트 내에서 성공적으로 적용될 수 있습니다.

최고의 기업 성과 관리 소프트웨어

1. Workday 적응형 계획 – 버전 관리 및 시나리오 분석
2. Anaplan – 공급 및 수요 계획을 위한 EPM 소프트웨어
3. Oracle EPM Cloud – 재무 결산 솔루션용
4. Planview – 엔터프라이즈 PPM
5. OneStream XF – 제조 작업을 위한 EPM 소프트웨어
6. ARES PRISM – 경영진을 위한 EPM 소프트웨어
7. Epicor – 소매 분석용 EPM 소프트웨어
8. EPM Live – Microsoft SharePoint 통합용
9. Infor d/EPM – 사용자 친화적인 도구
10. Axiom EPM – 비용 관리를 위한 EPM 소프트웨어

엔터프라이즈 성능 관리 애플리케이션

최신 EPM 소프트웨어는 조직 기능을 제공하며 비즈니스 인텔리전스 시스템의 용량을 높이는 확장 도구로도 사용할 수 있습니다. EPM 소프트웨어를 사용하면 대시보드에 중요한 조직 데이터를 표시하여 계획, 예산 책정 및 예측이 가능합니다.

기업 성과 관리 기능

중앙 집중식 데이터베이스, 워크플로 및 프로세스 관리를 통해 EPM 소프트웨어는 스프레드시트를 제거하거나 확장하고 계획 및 보고 프로세스를 향상하여 효율성을 높이는 기업을 지원합니다. 이는 또한 전략, 재무 및 운영 목표를 일치시키고, 예산 참여를 확대하고, 몇 번의 클릭으로 이해 관계자가 사용할 수 있는 최신 데이터를 제공함으로써 기업 전체의 책임을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

전략 개발

의제의 방향을 결정하는 조직의 운영을 전략 수립이라고 합니다. 이것은 일반적으로 조직의 사명, 비전, 전략적 목표 및 목표로 구성됩니다. 방향이 결정되면 조직은 해당 활동에 대한 진행 상황을 평가하고 특정 목표 상태를 달성하기 위해 수정 조치를 취합니다.

실행은 모든 운영 목표에 중요하지만 실행이 발생해야 하는 이유와 실행해야 하는 컨텍스트를 둘러싼 전략적 공식도 똑같이 중요합니다. 최근 몇 년 동안 기업은 추구하는 시장 가능성을 다루기 위해 공식적인 위험 관리 절차를 사용했습니다.

전략이 조정되고 성과가 예측 가능하며 리더는 결과적으로 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

경영진은 일반적으로 운영 프로세스를 사용하여 조직 및 가치 사슬 내부의 리소스를 구성하고 직원이 이러한 프로세스를 수행하는 책임이 있는 재정 중심 환경에서 일합니다.

특정 산업 감시자들에 의해 확인된 전략 격차는 사실이며 확대되고 있습니다. 혁신적인 기술은 이러한 격차를 줄이고 비즈니스 전략적 결과와 위험 관리 이니셔티브를 완전히 실현하기 위한 하나의 전략입니다.

EPM 프로세스 모델의 처음 두 단계에는 전략을 정의한 다음 이를 비즈니스에서 실행할 수 있는 특정 작업으로 변환하는 작업이 포함됩니다. 전략 공식화의 하위 집합에서 전략 개발은 전략의 주요 구성 요소를 명확히 합니다.

• 사명,
• 전망,
• 전략적 목표, 그리고
• 전략적 목표.

고려할 수 있는 전략 개발을 위한 수많은 기술이 있습니다.

그러나 이는 조직의 경영진이 전략을 승인하는 경우 발생할 수 있으며 일반적으로 10-20년 범위에 걸쳐 3-5년마다 검토됩니다. 일부 기업과 문화는 장기 전략 지평을 채택할 수 있습니다.

그런 다음 전략적 번역 프로세스는 첫 번째 단계에서 정의된 자주 모호한 방향과 진술을 실행 가능하게 만드는 방법을 탐구합니다. 이는 전략적 목표와 관련하여 3-5년의 기간을 가진 열망하는 목표입니다. 그런 다음 전략적 목표를 사용하여 주어진 기간 동안 목표를 향한 특정 진행 상황을 식별합니다.

비즈니스 계획 및 예측

사업 계획 및 예측은 전략에 대해 계획된 활동과 특정 기간 동안 운영 실행에서 발생할 수 있는 조직의 예측 활동 또는 결과를 나타냅니다. EPM 프로세스 모델의 세 번째 및 여섯 번째 단계는 이 분야에 해당합니다. 재무 예측은 예를 들어 회사의 재무가 내년에 어떻게 수행될지에 대한 예측입니다.

예측은 회사가 예상 판매 수익, 비용, 외부 자금 요구 사항 및 수익성을 결정하는 데 도움이 됩니다. 회사가 은행과 같은 제3자로부터 자금을 조달해야 하는 경우 재무 예측이 필요합니다.

그러나 이를 통해 조직은 예를 들어 월 단위로 성과를 분석할 수 있으므로 재무 관리를 잘할 수 있습니다.

ERP와 EPM의 차이점은 무엇입니까?

ERP(Enterprise Resource Planning)와 EPM(Enterprise Performance Management)의 차이점은 ERP는 일상적인 비즈니스 프로세스에 초점을 맞추고 EPM은 비즈니스의 성과 메트릭에 초점을 맞춘다는 것입니다.

ERP를 사용하면 재고 수준, 고객 주문 및 생산 일정을 추적할 수 있습니다. 재료비가 얼마나 드는지도 알 수 있습니다. EPM을 사용하면 비즈니스에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 큰 그림을 볼 수 있습니다.

예를 들어, 총 수익, 매출 원가, 총 마진, 수익성 비율 및 기타 여러 항목을 분석할 수 있습니다. ERP는 비즈니스에 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주지만 EPM은 왜 그런 일이 일어나고 있는지 알려줍니다.

EPM 시스템의 중요한 이점은 회사의 재정 상태에 대한 통찰력을 제공한다는 것입니다. 모든 데이터를 통합하여 회사의 재정 상태를 완벽하게 파악함으로써 이를 수행합니다. 이는 회사의 어느 부분에 문제가 있는 경우 조만간 발견될 것임을 의미합니다.

또 다른 이점은 비즈니스 프로세스의 문제를 조기에 감지하여 비용을 절감하고 모든 부서에서 리소스를 더 잘 사용하여 생산성을 향상시킬 수 있다는 것입니다.

EPM의 장점은 무엇입니까?

EPM은 기업에 많은 이점을 제공합니다. 마케팅 캠페인 효율성 개선, 공급망 성과 최적화, 고객 행동 분석 등을 도울 수 있습니다. 다음은 EPM의 이점 중 일부입니다.

• 마케팅 캠페인 효율성 최적화
• 공급망 성과 개선
• 고객 행동 분석
• 더 빠른 보고 기능 제공
• 의사결정 지원 촉진
• 재무 데이터에 대한 통찰력 얻기

성과 관리 도구

기업은 성과 관리 도구를 구현하여 더 성공하고 시장에서 앞서 나갈 수 있습니다. 여기에는 개인 및 기업 수준 모두에서 성과를 향상시키기 위해 진행 상황을 측정, 보고 및 제어하는 ​​작업이 수반됩니다. 프로세스를 보다 간단하고 성공적으로 만들기 위해 다양한 성능 관리 도구를 사용할 수 있습니다.

효과적인 성과 관리에는 노력이 필요하지만 개인, 팀 및 조직 수준에서 성과 관리를 지원하는 데 사용할 수 있는 다양한 도구가 있습니다.

성과 관리 도구의 비용은 얼마입니까?

가격은 도구에 의해 결정되지만 대부분의 도구는 사용자당 지불, 직원당 지불 또는 평가당 지불 가격 책정 모델을 사용합니다. 직원 또는 사용자당 비용은 $3~$10이며 구현 비용은 $800~$2,000입니다.

성과평가가 정확히 무엇인가요?

직원 성과 평가는 관리 및 개발 목표에 대한 직원의 생산성과 효율성을 평가하는 성과 관리 프로세스 유형입니다. 이러한 유형의 성과 검토 방법을 사용하여 의견을 제공하고 개선할 영역을 찾을 수 있습니다.

성과 관리 도구의 기능은 무엇입니까?

성과 관리 도구는 기업이 직원 성과를 일관되고 정량적으로 추적하는 데 도움이 되는 일종의 인적 자원 소프트웨어입니다. 이를 통해 기능 간 부서가 함께 협력하여 동일한 목표를 효과적이고 협력적으로 달성할 수 있습니다. 성과 관리 플랫폼이 있으면 성과 프로세스가 빨라져 보고서를 더 빨리 전달할 수 있습니다.

성과 관리 프로그램을 구축하는 방법?

사람들을 고용하고 그들이 일을 하기를 기대할 수는 없습니다. 그들은 그들에게 기대되는 것이 무엇인지 알고 최고의 성과를 낼 수 있도록 지시, 감독, 주기적인 평가가 필요합니다. 효과적인 성과 관리 프로그램은 생산성을 높이고 최고 성과자를 식별하며 직원들이 더 열심히 일하도록 동기를 부여합니다. 또한 전략적 비즈니스 목표와 고용 및 인재 개발 계획이 일치하도록 보장할 수도 있습니다.

그러나 기업은 성과 관리를 일회성 이벤트가 아닌 지속적인 프로세스로 보는 경우에만 이러한 이점을 얻을 수 있습니다.
다음 4단계는 효과적인 성과 관리 프로그램을 개발하는 한 가지 방법입니다.

모든 직원이 같은 페이지에 있도록 각 직원에 대한 역할 기반 역량과 행동을 설정하는 것으로 시작하십시오. 이러한 역량은 각 조직 구성원의 성공과 각 개인의 직무별 능력 및 의무를 결정하는 5개 또는 6개의 속성으로 구성되어야 합니다. 이 프로세스는 사람이 고용되는 즉시 시작되어야 하며 매년 반복됩니다.

모든 직원과 함께 단일한 공식적인 연간 검토를 수행하려는 경우 리더십 팀이 연간 비즈니스 계획을 완료할 때 동시에 일정을 잡는 것이 좋습니다. 그런 다음 직원 개발 목표를 올해의 전략적 비즈니스 목표와 일치시킬 수 있습니다.

평가를 언제, 얼마나 자주 수행할지 결정했으면 관리자가 기한까지 평가를 완료하도록 하고 그 기한을 달성하는 것을 자체 성과 평가의 일부로 만드십시오.

관리자는 평가 전에 팀을 검토해야 합니다. 1에서 5까지의 척도(5가 가장 높은 점수임)와 같은 등급 시스템을 사용하여 직원이 연초에 설정한 각 목표, 역량 및 성공에 대해 직원을 평가합니다.

결론

경쟁이 치열한 시장에서 경쟁력 유지 환경은 종종 빠르게 변화하지만 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 적응해야 합니다. EPM 시스템을 사용하면 최적의 성능을 위해 비즈니스를 최적화할 수 있습니다. 글로벌 경제에서도 비즈니스의 격차를 식별하고 이를 메우기 위한 새로운 마케팅 이니셔티브를 신속하게 시작할 수 있습니다. EPM이 제공하는 데이터에 대한 심층 분석 덕분에 전반적인 개선을 달성했습니다.

EPM 시스템을 사용하면 비즈니스의 모든 영역을 지능적으로 분석할 수 있습니다. 주어진 시간에 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하고 비즈니스를 개선할 수 있는 기회를 식별할 수 있습니다. 또한 단일 데이터 소스를 통해 회사 전체를 전체적으로 볼 수 있습니다.

성과 관리 프로그램을 취득하려는 모든 회사는 성과 관리 프로그램을 보유하는 데 드는 비용뿐만 아니라 위험, 필요한 인적 자원 및 새 데이터가 비즈니스에 미치는 영향도 고려해야 합니다.