소프트웨어 에스크로 서비스로 비즈니스 연속성 보장

비즈니스 연속성을 보장하는 것은 모든 조직의 최우선 과제입니다. 소프트웨어의 경우 이는 정전이나 재해가 발생하더라도 회사가 중단 없이 계속 운영될 수 있는지 확인하는 것을 의미합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 가장 중요한 애플리케이션과 데이터의 백업 복사본을 안전한 위치에 보관하는 소프트웨어 에스크로를 이용하는 것입니다.

소프트웨어 에스크로 서비스로 비즈니스 연속성 보장

비즈니스 연속성은 모든 조직의 전략에서 중요한 부분이지만 간과되는 경우가 많습니다. 소프트웨어 종속성과 관련된 위험으로부터 비즈니스를 보호하는 방법을 고려할 때 GetTrusted Escrow Plus 서비스는 탁월한 선택이 될 수 있습니다.

소프트웨어 에스크로가 무엇인지, 그리고 오늘날의 기술 중심 세계에서 비즈니스 연속성을 보장하는 데 왜 그렇게 효과적인지 살펴보겠습니다.

비즈니스 연속성의 중요성

비즈니스 연속성은 재해가 발생하는 경우에도 조직이 계속 운영될 수 있도록 보장하는 방식입니다. 비즈니스 연속성의 이점은 다음과 같습니다.

• 기업의 다운타임 및 손실 감소
• 직원의 생산성 향상
• 자연재해 및 기타 위협(예: 보안 침해)으로부터 보호

이러한 유형의 상황에 대처하기 위한 계획이 없으면 막대한 돈, 시간, 자원을 잃을 수 있으며, 이는 긴급 상황에서 누군가가 다칠 경우 발생할 수 있는 상황을 고려하지도 않은 것입니다. !

소프트웨어 종속성과 관련된 위험

아시다시피 소프트웨어 에스크로는 소프트웨어 의존성 위험을 줄이는 방법입니다. 여기에는 회사의 중요한 데이터와 비즈니스 애플리케이션을 보안 서버에 저장하고 긴급 상황 시 이에 대한 액세스를 제공하는 것이 포함됩니다. 이는 컴퓨터 시스템이 맬웨어로 인해 손상되거나 단순히 오래되어 교체가 필요한 경우에 문제가 발생하는 경우 도움이 될 수 있습니다.

이름에서 알 수 있듯이 에스크로 서비스는 함께 사업을 수행하고 싶지만 장기간에 걸쳐 서로를 완전히 신뢰하는 데 관심이 있는 두 당사자(이 경우 귀하) 사이의 중개자 역할을 합니다. 따라서 양측이 지불한 금액(이 경우: 소프트웨어)을 받기 전에 특정 조건을 충족하도록 요구하는 "에스크로 대리인" 또는 "에스크로 보유자"로 알려진 독립적인 제3자와 합의합니다. 간단히 말해서, 그들은 두 사람 사이의 모든 일이 순조롭게 진행될 때까지 돈을 보관할 다른 사람에게 돈을 맡깁니다. 그렇지 않으면 해당 자금은 관련 당사자로부터 어떠한 처벌도 받지 않고 즉시 반환됩니다!

소프트웨어 에스크로 작동 방식

소프트웨어 에스크로는 소프트웨어 공급업체와 고객 간의 계약상 합의입니다. 공급업체가 폐업하거나 소프트웨어에 대한 지원을 제공하지 못하는 경우에도 소프트웨어를 사용할 수 있는 고객의 권리를 보장하는 법적 계약입니다.

이런 일이 발생하는 가장 일반적인 방법은 Microsoft Office 또는 Adobe Creative Cloud와 같은 제품을 구매할 때 취소하지 않는 한 자동으로 갱신되는 구독 서비스이므로 적어도 2020년까지(또는 그 이상) 유지될 가능성이 매우 높습니다. 하지만 Microsoft가 내일 모든 사람이 Office 365를 대신 사용하기로 결정하면 어떻게 될까요? 아니면 Adobe가 현재 고객이 더 이상 필요하지 않다고 결정하면 어떻게 될까요? 구독이 없으면 꼼짝 못하게 될 것입니다!

에스크로가 필요한 곳은 바로 여기입니다. EscrowMyApps와 같은 독립적인 제3자 서비스 제공업체를 통해 라이센스를 에스크로에 추가함으로써 제가 사업을 중단하거나 고객이 다시 사업에 액세스하기를 원하는 등 계약에 관련된 당사자 중 한 사람에게 어떤 일이 발생하더라도 이를 보장합니다. 그들의 계정에는 다음에 필요한 사람이 언제든지 해당 라이선스를 받을 수 있도록 준비되어 있습니다!

소프트웨어 에스크로의 이점

소프트웨어 에스크로는 위험 감소, 비용 절감, 출시 속도 향상을 통해 비즈니스 연속성을 보장하는 서비스입니다.

소프트웨어 에스크로 서비스는 다음과 같은 많은 이점을 제공합니다.

• 소프트웨어가 필요할 때 항상 사용할 수 있도록 보장하여 비즈니스 연속성을 보장합니다.
• 값비싼 오프사이트 스토리지나 기타 중복 시스템의 필요성을 줄여 비용을 최소화합니다.
• 애플리케이션을 처음부터 다시 빌드할 필요 없이(몇 주가 걸릴 수 있음) 중단 후 애플리케이션을 신속하게 다시 활성화할 수 있도록 하여 릴리스 속도를 높입니다.

올바른 소프트웨어 에스크로 서비스 제공업체 선택

가장 중요한 자산의 가용성을 보장하려면 올바른 소프트웨어 에스크로 서비스 제공업체를 선택하는 것이 중요합니다. 잠재적인 파트너에게서 찾아야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 해당 산업 및 소프트웨어에 대한 경험을 쌓으세요. 최고의 서비스 제공업체는 귀하와 유사한 회사와 협력한 경험이 있으므로 귀하의 고유한 비즈니스 요구 사항을 이해하고 해결할 수 있습니다. 또한 의료, 금융 서비스 등 특정 산업이나 업종에 대한 전문 지식을 보유하고 있을 수도 있습니다. 즉, 해당 영역의 규정 준수 표준을 충족하는 소프트웨어 솔루션을 구현하는 방법을 알게 됩니다.
• 소프트웨어 공급업체에 대한 경험. 다른 회사(제3자 공급업체)가 개발한 응용 프로그램을 사용하는 경우 계약이나 합의에 서명하기 전에 두 당사자 모두 편안하게 협력해야 합니다. 왜냐하면 이 관계는 대부분의 다른 비즈니스 관계보다 오래 지속될 가능성이 높으며 여러 세대에 걸쳐 지속될 수도 있기 때문입니다. 직원들! 자연재해/지진 등 예상치 못한 상황으로 인해 기술 지원을 이용할 수 없는 상황에서 연속성 유지를 위해 자원을 할당하는 데 양측이 자신감을 갖도록 하여 예상치 못한 일이 발생하더라도 예상치 못한 일이 발생하지 않도록 하십시오. 예상치 못한 정전 등

소프트웨어 에스크로 계약 설정

소프트웨어 에스크로 계약은 에스크로 서비스의 이용 약관을 명시한 문서입니다. 계약서에 다음과 같은 특정 정보를 포함하는 것이 중요합니다.

• 귀하의 사업체 또는 조직의 이름과 주소
• 에스크로에 예치되는 소프트웨어에 대한 설명
• 관련된 모든 당사자 목록(귀하, 귀하의 공급업체 및/또는 그들의 변호사)
• 이 보증금으로 귀하가 지불한 금액(해당하는 경우)

에스크로 해제 조건

• 에스크로 해제 조건은 에스크로가 소유자에게 해제되기 전에 충족되어야 하는 법적 요구 사항입니다.
• 에스크로 해제 조건은 특정 조건이 충족될 때까지 자금이 제3자에게 해제되지 않도록 보장합니다. 예를 들어, 사업체를 매각하고 구매자가 사업 운영 방법에 대한 교육을 완료할 때까지 수익금을 에스크로에 예치하는 데 동의한 경우 이는 에스크로 해제 조건의 예가 됩니다. 이러한 조건을 갖는 이점은 특정 요구 사항을 충족하는 사람만 에스크로 계좌에서 귀하의 돈에 접근할 수 있도록 보장하여 사기나 도난을 방지한다는 것입니다. 그러나 이러한 유형의 조건을 설정하는 것과 관련된 위험도 있습니다. 해당 요구 사항이 충족되었는지(또는 유효한 것으로 간주될 수 있는지 여부)에 대한 분쟁이 있는 경우 법정에서 항상 유지되지 않을 수 있기 때문입니다. 당사와 같은 제3자 회사와 관련된 모든 종류의 법적 계약(특히 막대한 금액이 관련될 수 있는 계약)의 경우, 최종 결정을 내리기 전에 먼저 변호사와 확인하여 어떤 유형이 가장 적합한지 조언할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 현행법에 따라 집행이 가능하면서도 양 당사자의 이익을 보호합니다.

에스크로 해제 프로세스

에스크로 대리인은 판매자에게 자금을 지급할 책임이 있습니다. 에스크로 대리인은 다음을 포함하여 모든 해제 조건이 충족되었는지 확인합니다.

• 테스트 완료 및 구매자 승인
• 본 계약과 관련하여 구매자가 지불해야 하는 세금(예: 판매세)을 포함하되 이에 국한되지 않고 본 계약에 따라 지불해야 하는 미지불 수수료 또는 요금 지불

모든 조건이 충족되고 구매자와 판매자 사이에 분쟁이 없으면 에스크로 대리인은 에스크로 계좌에서 판매자 계좌로 자금을 이체하도록 은행에 지시하는 지시 편지를 발행합니다.

테스트 및 검증

기본 합의가 이루어지면 이제 이를 테스트할 차례입니다. 이 프로세스에는 에스크로 계약을 테스트하고 집행 가능한지 확인하는 과정이 포함되어야 합니다. 또한 에스크로 계약이 원래 계약과 일치하고 이를 집행할 수 없게 만드는 조건이 포함되어 있지 않은지 확인하고 싶을 것입니다. 이러한 문서를 작성한 변호사는 이 프로세스를 도울 수 있을 뿐만 아니라 다음을 포함하여 비즈니스 연속성 계획과 관련된 기타 문제에 대한 지침을 제공할 수 있어야 합니다.

• 비상 계획에는 얼마나 많은 정보가 포함되어야 합니까(정전 시)?
• 긴급상황 발생 시 서로 어떻게 소통하나요?
• 이벤트가 발생한 후 주요 직원을 사용할 수 없으면 어떻게 되나요?

법률 및 규정 준수 고려 사항

소프트웨어 에스크로 계약은 법적 계약이며 에스크로 계약 초안을 작성할 때 고려해야 할 사항이 많습니다. 무엇보다도, 귀하의 관할권에 어떤 법률이 적용되는지 아는 것이 중요합니다. 해당 법률에 따라 계약 구성 방법이 결정되기 때문입니다. 예를 들어, 캘리포니아에는 특정 유형의 계약이 그곳에서 시행될 경우 어떻게 작성해야 하는지에 대한 구체적인 규칙이 있습니다. 캘리포니아 법률(또는 기타 관할권)에 따라 에스크로 계약 초안을 작성할 때 이러한 요구 사항을 준수하지 않으면 주에서 전혀 집행이 불가능할 수 있습니다!

귀하가 사업을 운영하고 있거나 언젠가 사업을 계획하고 있는 각 관할권에 어떤 법률이 적용되는지 이해하는 것 외에도, 새로운 법률이 도입되거나 기존 법률이 개정되는 등 시간이 지남에 따라 해당 법률에 영향을 미칠 수 있는 변경 사항을 파악하여 새로운 정보가 제공되도록 해야 합니다. 너무 늦을 때까지 무슨 일이 일어나고 있는지 아무도 깨닫지 못했기 때문에 문제가 발생할 때 나중에 모든 사람을 방심하게 만들지는 않습니다.

결론

귀하의 비즈니스가 소프트웨어에 의존하는 경우 견고한 재해 복구 계획을 마련하는 것이 중요합니다. 소프트웨어 에스크로 서비스는 컴퓨터 시스템이나 네트워크에 문제가 발생한 경우 데이터와 프로그램에 대한 액세스 권한을 보장하는 데 도움이 됩니다. 이러한 서비스는 회사 내에서 소프트웨어 라이센스를 업그레이드하거나 하드웨어 구성 요소를 교체해야 하는 경우에도 유용합니다.