올해의 마지막 몇 달은 혼란스러울 수 있습니다. 기업은 휴일 쇼핑을 활용하는 것을 목표로 하고, 비영리 단체는 연간 기부 목표를 달성하기 위해 마케팅 전화를 겁니다. 이러한 비영리 및 영리 메시지는 함께 받은 편지함, 소셜 미디어 피드 및 지역 이벤트 현장을 지배합니다.
이 시대를 헤쳐나가기 위해 필요한 것은 체계적인 연말 모금 계획입니다. 실행해야 할 전략과 이를 완료할 수 있도록 체크리스트를 제공합니다. 우리에게는 딱 맞는 정보가 있습니다.
당사의 연말 모금 체크리스트는 대규모의 포괄적인 모금 캠페인을 계획하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 목표 설정부터 캠페인 후속 조치 생성까지, 일년 중 가장 수익성이 좋은 시기를 준비하는 데 필요한 모든 팁과 알림을 제공해드립니다.
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연말 모금 계획 체크리스트가 필요한 이유
연말 모금 계획 체크리스트는 전략에서 협상할 수 없는 부분이어야 합니다. 이를 통해 효과적으로 계획하고, 기회를 극대화하고, 모금 연도의 중요한 부분을 최대한 활용할 수 있습니다.
모든 비영리 단체가 체크리스트를 활용해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 전략적 계획: 모금 목표를 달성하기 위해 질적, 양적 데이터에 기반한 체계적인 계획을 수립합니다.
- 시간 관리: 팀의 모금 활동을 효율적으로 관리하여 연말 이전에 필요한 모든 작업을 완료할 수 있습니다.
- 기회 극대화 : 기부 정신을 활용하고 모금된 기금을 늘립니다.
- 기부자 참여: 의도적인 봉사 활동 전략을 통해 모금 캠페인 전, 도중, 후에 기부자와 소통합니다.
- 벤치마킹: 계획을 세우고, 진행 상황을 평가하고, 내년에 개선하여 지속 가능한 성장을 보장하세요.
- 자원 할당: 재정적, 인적, 기술적 자원을 효과적으로 관리하여 낭비와 중복된 노력을 방지합니다.
연말 모금 체크리스트
우리의 연말 모금 계획은 세 가지 핵심 단계, 즉 계획, 실행, 후속 조치 에 중점을 둡니다.
아래에서는 우선순위를 정할 수 있는 단계별 체크리스트 항목을 통해 각 단계를 더 자세히 안내해 드립니다.
계획
계획 프로세스는 현명한 목표를 설정하고, 구체적인 모금 활동 및 봉사 활동 전략을 간략히 설명하고, 연말 활동을 위한 시기적절한 모범 사례에 맞춰 팀을 조정하는 데 중요합니다. 캠페인 규모에 따라 몇 달 전에 계획 프로세스를 시작하는 것이 좋습니다. 권장 일정은 Giving Tuesday 체크리스트에 있습니다.
만들어야 할 캠페인, 세부 조정해야 할 메시지, 구축해야 할 랜딩 페이지 등 정말 많습니다. 11월과 12월이 마침내 도래했을 때 서두르거나 통제할 수 없는 느낌이 들지 않도록 시즌을 미리 준비하세요.
- 작년 성과 평가: 정량적 지표와 정성적 피드백을 분석하여 용도를 변경할 리소스, 피해야 할 실수, 균형 잡힌 초점을 찾습니다.
- 캠페인의 초점 설정: 기부 금액, 신규 기부자 수, 정기 기부, 브랜드 인지도, 도움을 받은 사람 수 등 달성하려는 목표를 설명합니다.
- 사명 설명: 모금 호소문이 포함된 강력하고 간결한 캠페인 사명 선언문을 작성하여 후원자들이 기부하도록 동기를 부여하는 커뮤니케이션을 공유하세요.
- 타임라인 구축: 각 작업(및 하위 작업)에 마감일과 소유자를 할당하여 올해 바쁜 시기에 모든 결과물을 처리하고 팀의 대역폭을 고려했는지 확인하세요.
- 기부자를 세분화하세요. 기부자 그룹 목록(예: 개인 기부자, 주요 기부자, 현재 기부자, 정기 기부자 등)을 만들고 각 그룹에 대한 맞춤형 CTA(Call to Action) 형식을 지정하세요.
- 자산 수집: 캠페인 전반에 걸쳐 사용할 이미지, 비디오, 카피 및 기타 디자인 측면을 생성하거나 수집합니다.
실행하다
Giving Tuesday를 중심으로 출시에 집중하고 싶을 수도 있지만 청중과 기부자를 미리 준비해야 할 수도 있습니다.
문제를 피하기 위해 캠페인에 포함해야 할 요소와 전술은 다음과 같습니다.
연락
커뮤니케이션은 전체 캠페인에서 가장 중요한 측면일 수 있습니다. 당신이 세심하게 계획한 전략이나 기부 장소에 대해 아무도 모른다면 아무 소용이 없습니다.
- 후원자에게 날짜를 기억하도록 상기시키세요. 10월에 메시지를 보내 기부자에게 캠페인 시작 날짜를 알리고 기대감을 조성하세요.
- 다양한 채널 사용: SMS, 이메일, 다이렉트 메일, 소셜 미디어, 메시징 애플리케이션, 전화 통화 등을 활용하세요. 기증자마다 다르므로 각 개인의 특정 선호도에 맞춰야 합니다.
- 다이렉트 메일을 위한 충분한 시간 확보: 모든 인쇄 자산을 통해 캠페인 브랜딩을 유지하고 후원자를 캠페인 페이지로 직접 연결하는 URL 또는 QR 코드를 포함합니다.
- 두 개 이상의 호소 보내기: 바쁜 연휴 기간 동안 기부자에게 자주 게시물을 올리고 메시지를 보내 마음을 사로잡으세요. 또한 이전 기부자가 기부한 후 추가 요청을 받지 않도록 목록을 분류해야 합니다.
캠페인 페이지
캠페인 페이지는 전환의 마법이 일어나는 곳입니다. 귀하의 설득력 있는 이메일 또는 소셜 미디어 게시물은 기부자가 이 지점에 도달하도록 영감을 주었지만 이제 기부자가 결승선에 도달하고 기부를 확보하는 것은 캠페인 페이지에 달려 있습니다.
- 출시 날짜를 준수하세요. 출시 날짜를 희생하면서 캠페인 페이지의 세부사항에 얽매이지 마세요. 게시된 후에도 계속 편집하고 업데이트할 수 있습니다.
- 연말을 위한 Giving Tuesday 캠페인 전환: Giving Tuesday의 브랜드 요소(예: 사진, 색상, 태그라인)를 보다 일반적인 기부 시즌 테마로 업데이트하여 모든 연말 모금에 하나의 캠페인 페이지를 사용하세요. 또한 이러한 전환이 언제, 어떻게 이루어질 것인지(그리고 책임자는 누구인지)에 대한 계획도 세워야 합니다.
- 개인화: 시각적 스토리텔링 요소(예: 임팩트 블록, 현장 사진 등)로 캠페인 페이지를 맞춤화하여 잠재 기부자의 참여를 유도하세요. 또한 다양한 기부자 인구통계의 관심을 끌 수 있도록 여러 랜딩 페이지를 만드는 것도 고려해야 합니다.
- 데이터 우선 순위 지정: 측정 가능한 요소(예: 기부 양식의 클릭률)를 추적하여 내년에 대한 벤치마크를 설정합니다. 이를 통해 헤드라인부터 CTA 버튼 색상까지 모든 것을 측정하고 개선할 수 있습니다.
후속 조치
Classy의 현대 자선 현황 보고서에 따르면 Classy의 비영리 단체는 Giving Tuesday에 연중 평균 날짜에 비해 12배 더 많은 기부자를 확보합니다 . 기부 시즌이 시작되는 즉시 강력한 기부자 관리 전략을 시작하여 이러한 새로운 기부자를 평생 후원자로 전환하십시오.
- 다시 감사 인사하기: 기부금을 받은 후 전송되는 자동 이메일 및 기부 영수증과는 별도로 각 기부금에 대해 두 번째 맞춤 감사 메모를 보냅니다.
- 이야기를 마무리하세요. 기부자들에게 그들이 무엇을 도왔는지 알려주십시오. 수치를 확인하고, 영향력을 입증하고, 수혜자 사례를 공유하세요.
- 세그먼트 기증자 감사 메시지: 이의 제기와 동일한 방식으로 후속 세그먼트에 접근하세요. 예를 들어, 고액 기부자는 그들의 엄청난 관대함에 대한 감사를 표시하기 위해 전화 통화, 손으로 쓴 메모 또는 기타 형태의 특별한 감사의 말을 받아야 합니다.
모범 사례 및 팁
이 연말 모금 계획 체크리스트는 기부 시즌 캠페인을 계획, 실행, 후속 조치 및 평가하는 과정을 계속 추적할 것입니다. 그러나 성공을 향상하고 모금 경험을 최적화하기 위해 따라야 할 몇 가지 주요 모범 사례와 팁이 있습니다.
종합적인 모금 플랫폼을 채택하세요
맞춤형 기부 사이트, 최적화된 기부 양식, 포괄적인 반복 기부 옵션, 그리고 가장 영향력 있는 캠페인을 실행하는 데 필요한 모든 마케팅, 고객 관계 관리 및 분석 도구에 대한 액세스와의 원활한 통합을 제공하는 모금 플랫폼을 선택하세요.
또한 지지자들과 귀하의 목적에 대한 연결을 강화하는 데 도움이 되는 하이브리드 및 오프라인 이벤트 기회를 제공하는 강력한 모금 이벤트 솔루션이 필요합니다.
Classy는 귀하의 목표를 달성하기 위해 대기 중인 Classy 코치 및 고객 성공 전문가와 함께 처음부터 끝까지 모금 캠페인 및 이벤트를 강화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 어떻게하는지 배우다.
고마워요, 클래시! Giving Tuesday와 연말 모금 캠페인은 성공적이었으며 4분기 모금 목표를 달성하는 데 도움이 되었습니다. Classy의 놀라운 기능과 귀하의 팀이 Atlanta Habitat에 지속적으로 제공하는 훌륭한 서비스에 감사드립니다. 클래시를 적극 추천합니다!
캠페인 평가 수행
캠페인 성과를 분석하여 잘 된 점과 그렇지 않은 점을 확인하세요. 그런 다음 학습한 내용을 정리하고 내년에 어떻게 개선할지 계획을 세우세요.
연말 캠페인의 영향을 소개하세요.
귀하의 조직, 비영리 이사회 구성원, 자원봉사자, 기부자 및 파트너에게 캠페인의 영향을 알리십시오. 성공 사례, 사용후기, 기부가 어떻게 변화를 가져왔는지에 대한 구체적인 사례를 공유하여 실질적인 영향을 보여줄 수 있습니다. 그런 다음 사진, 비디오 등의 시각적 자료를 사용하여 기부자의 기부 결과를 설명하고 지속적인 지원의 중요성을 강조합니다.
체계적으로 정리하고 체계적으로 유지하세요
폴더와 자산을 체계적으로 정리하여 내년에도 프로세스를 간소화하세요. 이번 캠페인을 준비하는 데 수고가 많으셨습니다. 헛되이 보내지 마십시오. 연말 캠페인을 연간 기금 모금 계획의 끝없는 부분으로 여기십시오. 계절에 따른 기부의 물결은 12월에 가벼워질 수 있지만 이제 내년을 위한 준비를 시작할 때입니다.
가상 또는 하이브리드 이벤트 주최
기부자 및 후원자와 소통할 수 있는 참여형 가상 또는 하이브리드 모금 이벤트를 계획하고 실행하세요. 귀하의 목적과 관련된 5K 자선 달리기, 겨울 갈라 모금 행사, 웹 세미나, 라이브 스트림 또는 온라인 패널을 주최하는 것을 고려해 보십시오. 그런 다음 웹사이트, 소셜 미디어, 비영리 뉴스레터를 통해 이러한 이벤트를 홍보하여 참가자의 관심을 끌고 기부를 장려하세요. Classy Live를 통해 잊을 수 없는 하이브리드 및 가상 모금 이벤트를 구축하는 방법을 알아보세요.
Classy Live는 진정으로 매력적인 이벤트를 위해 가상 환경에서 직접 경험의 이점을 재현하는 가장 좋은 방법입니다.
결제 과정을 단순화하세요
임베디드 기부를 제공하여 기부자가 가장 효율적인 결제 프로세스를 받을 수 있도록 하세요. 우리는 기부 시즌 동안 내장된 체크아웃 양식을 사용하는 Classy 고객이 사이트 방문자당 수익이 최대 28% 향상되는 것을 발견했습니다.
연말 기부 캠페인에 생기를 불어넣으세요
계획과 체크리스트가 있으므로 이제 캠페인을 현실화하려면 모금 플랫폼이 필요합니다. Classy의 포괄적인 제품군은 최고의 모금 캠페인을 대규모로 실행하는 데 필요한 모든 모금 도구와 기능을 제공합니다.
Classy의 가상 모금 이벤트 플랫폼에서 멋진 갈라를 주최하거나, 반복 기부를 통해 기부자가 영향력을 강화하도록 영감을 주거나, 후원자가 원활한 P2P 모금 플랫폼을 통해 귀하를 대신하여 모금할 수 있도록 지원하는 등 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.
Classy 전문가와 함께 데모를 예약하여 당사의 솔루션이 비영리 단체의 연말 모금 활동을 어떻게 변화시킬 수 있는지 알아보세요.
카피 에디터: Ayanna Julien
PDF 받기: 연말 모금 체크리스트