이메일 허용 목록: 모범 사례 및 방법 가이드
게시 됨: 2021-08-18평균 받은 편지함이 얼마나 채워질 수 있는지에 따라 대상 고객이 귀하의 이메일을 볼 수 있도록 하는 것이 어려울 수 있습니다. 그리고 이메일 마케팅 활동이 스팸으로 표시되어 인터넷의 황무지에 빠지면 또 다른 어려움이 가중됩니다.
메시지를 표시하는 방법에는 여러 가지가 있지만 스팸 폴더에서 콘텐츠를 보호하는 가장 좋은 방법은 이메일 허용 목록에 등록하는 것입니다. 이메일 허용 목록 모범 사례에 대해 이야기하기 전에 이메일 허용 목록을 정의하고 독자가 목록에 브랜드를 추가하도록 하는 방법에 대해 잠시 시간을 내어 살펴보겠습니다.
이메일 허용 목록이란 무엇입니까?
간단히 말해서: 이메일 화이트리스트는 이메일 서비스 제공업체(ESP)가 귀하의 콘텐츠를 스팸으로 차단 및/또는 표시하지 않도록 귀하와 귀하의 독자가 명확하게 정의한 승인된 발신자 목록입니다.
ISP(인터넷 서비스 제공업체)에는 프로그래밍에 여러 스팸 차단기가 내장되어 있습니다. 사용자에게 전송된 각 메시지는 받은 편지함에 도착하기 전에 스팸 필터를 통과해야 합니다.
이러한 필터에도 불구하고 사용자는 받은 편지함에서 특정 콘텐츠를 더 이상 보고 싶지 않다고 결정할 수 있습니다. 그래서 스팸 신고를 합니다. 리더가 사용하는 ISP에 따라 다음 옵션 중 하나를 선택하기만 하면 됩니다.
스팸으로 표시
스팸으로 신고
그럼 "퍽!" 귀하의 메시지는 브랜드입니다. 귀하의 이메일은 구독자의 스팸 폴더에 영원히 남게 됩니다. 이는 이메일 배달률과 발신자 점수에 큰 피해를 줄 수 있습니다.
이메일 마케팅 모범 사례를 따르는 것은 독자에게 콘텐츠를 전달하는 확실한 방법입니다. 그러나 독자에게 "수신 허용 발신자 목록"이라고도 하는 이메일 화이트리스트에 브랜드를 추가하도록 요청할 수도 있습니다.
출처: 캠페인 모니터
이메일 화이트리스트의 장단점
주요 "프로"는 이메일 목록이 귀하의 주소를 화이트리스트에 추가하도록 설득했다면 그들이 귀하의 콘텐츠를 받을 것이라는 점입니다. 그것은 그들에게 도움이 될 뿐만 아니라 다음과 같은 여러 가지 방법으로 귀하의 브랜드에도 도움이 됩니다.
전반적인 배달 가능성 향상
발신자 점수를 개선하여 다른 이메일 서비스 제공업체에서 스팸으로 표시할 가능성을 낮춥니다.
전반적인 스팸 불만 감소
이메일을 허용 목록에 추가하는 것은 여러 수준에서 훌륭하지만 다음과 같은 "단점"도 고려할 가치가 있습니다.
- ESP 다운타임으로 인한 바운스를 방지하지 않음
누군가가 데이터베이스를 해킹하더라도 항상 발신자를 보호하지는 않습니다.
이메일 화이트리스트를 유지하는 것은 노동 집약적일 수 있습니다.
즉, 구독자에게 브랜드 이메일을 허용 목록에 추가하도록 요청하려면 주소와 IP를 정기적으로 변경하지 않도록 하여 구독자가 귀하를 대신하여 목록을 업데이트할 필요가 없도록 하십시오. 결국, 당신은 사용자의 경험을 더 쉽게 만들기 위해 노력하고 있습니다.
독자에게 화이트리스트에 귀하의 이름을 추가하도록 요청하는 방법
독자들에게 허용된 이메일 목록에 귀하의 이름을 추가하도록 요청하는 것이 어색한 작업일 필요는 없습니다. 사실, 다양한 도구를 사용하여 지침을 생성한 다음 방문 페이지에 추가할 수 있습니다. 완료했으면 다음 단계는 이메일 마케팅 템플릿에 대한 링크를 추가하는 것입니다.
SharkNinja의 이 예를 들면 이메일 메시지 바닥글에서 다음 옵션을 제공합니다.
출처: 지메일
이메일 템플릿에 입력할 멋진 코드를 찾고 계십니까? 이것을 시도하십시오:
<p>Google에서 이메일을 계속 수신하려면 <a href=”https://support.e2ma.net/s/article/How-to-whitelist"> 주소록에 추가해 주세요</a>.</ 피>
이메일 허용 목록 모범 사례에 대한 방법 가이드
메시지가 받은 편지함에 도착할 수 있도록 독자에게 이메일 뉴스레터 주소를 허용 목록에 추가하도록 요청하는 방법은 이미 다뤘습니다. 그러나 이 과정에는 조금 더 관여해야 합니다.
그렇기 때문에 이메일 화이트리스트 모범 사례에 대한 이 편리한 방법 가이드를 마련했습니다. 이렇게 하면 독자의 수신 허용 목록에 추가되고 신뢰 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
독자에 대해 알아보기
청중의 이메일 화이트리스트에 귀하의 이름을 올리는 첫 번째 단계는 귀하와 독자 간의 신뢰를 구축하는 것입니다. 그렇게 하려면 구독자를 알아가는 시간을 가져야 합니다. 가입할 때 이름과 이메일 주소를 묻는 것이 아닙니다. 첫 번째 단계를 수행한 후에는 이메일 기본 설정 센터에서 정보를 작성하여 자신에 대해 더 많이 공유하도록 권장합니다.
이메일 기본 설정 센터는 독자가 귀하로부터 수신할 콘텐츠 유형을 선택하거나 관심 분야에 맞는 보다 자세한 양식을 선택할 수 있도록 하는 것처럼 간단할 수 있습니다.
Le Creuset의 다음 예를 살펴보세요.
출처: 정말 좋은 이메일 블로그
물론, 그들은 이름, 주소, 생일과 같은 기본 정보를 요구합니다. 그러나 그들은 자신이 좋아하는 색상, 요리 전문 지식 수준 또는 현재 조리기구를 사용하고 있는지 물어봄으로써 완전히 새로운 수준으로 끌어 올립니다.
Le Creuset는 다음과 같이 말합니다. "원하는 이메일만 받으면 됩니다."
이 단계는 독자와 신뢰 관계를 구축하는 데 중요합니다. 일단 브랜드 이메일을 화이트리스트에 추가하도록 요청하는 것은 간단한 작업이 될 것입니다.
독자에게 브랜드를 화이트리스트에 추가할 충분한 이유를 제공해야 합니다.
또 다른 모범 사례는 독자에게 브랜드를 화이트리스트에 추가할 이유를 제공하는 것입니다. 그들이 원하는 콘텐츠가 있다는 것을 증명하기 전에 안전한 발신자 목록에 이름을 추가하도록 요청할 수 없습니다.
물론, 당신은 이메일 목록에 합류할 만큼 그들의 관심을 불러일으켰지만 환영 이메일이나 시리즈를 통해 매력적인 콘텐츠를 보내지 않았다면 그들이 당신을 "안전한 발신자"로 간주할 만큼 충분히 당신을 신뢰하기를 기대할 수 없습니다.
소매업체의 경우 소비자를 환영하는 좋은 방법은 "감사합니다! 우리에게 이 대접을 즐기십시오.” 그것이 Luv AJ가 신규 가입자를 위해 한 일입니다. 초기 환영 이메일에서 10% 할인 프로모션 코드를 보냅니다.
출처: 엠마
금전적 인센티브가 원하는 방향이 아니라면 새로운 구독자가 브랜드, 사명 등을 진정으로 알 수 있도록 환영 시리즈를 보내지 않겠습니까?
출처: 엠마
그들의 목소리를 듣게 하라
당신과 당신의 독자 사이의 관계를 강화하고 싶으십니까? 그들이 들을 수 있도록 허용했는지 확인하십시오. 환경 설정 센터는 시작하기에 좋은 방법입니다.
다음 단계: 독자들이 설문조사를 통해 피드백을 제공할 수 있도록 합니다. 이것은 그들의 목소리를 확실히 들을 수 있는 좋은 방법입니다. Anthropologie가 다음 이메일 메시지에서 했던 것처럼 독자들에게 진정한 피드백을 요청하십시오.
출처: 밀링
사용자가 설문조사를 작성하도록 하는 방법을 모르십니까? 그들의 시간에 대한 인센티브를 포함하는 것을 고려하십시오. Anthropologie는 진정한 피드백을 남기는 사람들에게 20% 할인 프로모션을 제공합니다.
정기적으로 환경 설정을 업데이트하도록 알림
세 가지 이메일 화이트리스트 모범 사례를 시작했다면 독자들에게 후속 조치를 취하고 싶을 것입니다. 이메일 환경 설정을 정기적으로 업데이트할 뿐만 아니라 모든 메시지를 수신할 수 있도록 브랜드를 화이트리스트에 추가했는지 확인하십시오.
마무리
이러한 이메일 허용 목록 모범 사례는 귀하와 독자 간의 가치 있고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
독자에 대해 알아보기
브랜드를 화이트리스트에 추가해야 하는 타당한 이유 제공
그들의 목소리가 들리도록
정기적으로 기본 설정을 업데이트하도록 알림
일단 그 관계를 확립했다면, 그들이 이메일 화이트리스트에 당신의 브랜드를 추가하도록 하는 것은 문제가 되지 않을 것입니다.
이메일 목록 관리에 대한 추가 도움이 필요하십니까? 이 3가지 팁을 시도해 보세요.