다루어야 할 26가지 이메일 마케팅 통계

리소스가 제한되어 있는 경우 회사를 시작할 때 귀중한 시간이나 돈을 낭비하지 않도록 해야 합니다. 그러나 이메일 마케팅만큼 강력한 마케팅 기법은 회사에서 무시할 수 없는 기법입니다.

그러나 청중과 소통할 수 있는 다른 많은 채널이 있는데 이메일 마케팅에 의존해야 하는 이유는 무엇입니까?그만한 가치가 있습니까? 기본적으로 그렇습니다! 이메일 마케팅은 광범위한 영향을 미칩니다.

이메일 마케팅의 이점에 대해 많은 논의가 있습니다.통계는 무엇을 보여줍니까? 이메일 마케팅 통계는 진위와 관련하여 스스로를 말해줍니다. 필수 이메일 마케팅 통계로 이동하기 전에 이메일 마케팅을 정의해 보겠습니다.

이메일 마케팅이란 무엇입니까?

이메일 마케팅은 이메일을 통해 상품과 서비스를 홍보하는 관행을 말합니다. 그러나 이것 이상입니다. 이메일 마케팅은 현재 고객과의 관계를 구축하고 미래 고객에게 다가가는 데 도움이 됩니다.

기업은 이메일 마케팅을 통해 고객을 업데이트할 수 있으며 마케팅 메시지를 특정 목표 시장에 맞게 조정할 수도 있습니다.

오늘날 사용 가능한 가장 저렴하고 전환이 풍부한 디지털 마케팅 유형 중 하나라고 생각하십시오. 그것은 매력적이며 온라인 회사에 환상적인 결과를 제공합니다.

이메일 마케팅이 과대평가되었나요?

받은 편지함에 있는 판매 기반 및 구독 이메일의 양은 이것이 가장 효과적인 마케팅 형태 중 하나임을 보여줍니다. 여기에서 (최소한) 올해 무시할 수 없는 이메일 마케팅의 중요성에 대한 최신 통계를 공유합니다!

• 마케팅 담당자의 89%가 리드 생성을 위해 이메일 마케팅을 고려합니다.
• 평균 CTR이 2.6%인 이메일은 2022년에 19.7%의 오픈율을 보였습니다.
• 2019년에는 이메일의 0.02%가 스팸으로 표시되었고 2020년에는 약 0.1%의 사람들이 마케팅 이메일을 구독 취소했습니다.
• 평균 이탈률은 0.7%였습니다.
• 이메일 마케팅은 북미, 유럽 및 APAC에서 소비자 참여에 대한 채택률이 77.6%이며 콘텐츠 관리의 경우 62%, 소셜 네트워킹의 경우 61%입니다.
• 마케터의 약 30%는 이메일을 성공적인 마케팅 채널로 간주하고 고객의 72%는 이메일을 주요 비즈니스 커뮤니케이션 도구로 사용합니다.
• 이메일은 B2B 마케터의 93%가 선호하는 콘텐츠 배포 방법입니다.

읽어보기: 이메일 캠페인이 실패하는 이유

이메일 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

분석 연구에 따르면 매일 333.2개 이상의 이메일이 송수신됩니다. 또한 이메일 마케팅에 1달러를 사용하면 42달러의 ROI를 얻을 수 있습니다!

따라서 이메일 마케팅이 디지털 마케팅의 구성 요소라면 지속적인 관계를 발전시키고 고객을 끌어들일 수 있는 기회를 놓치고 있는 것입니다.

판매율 향상

이메일 마케팅을 통해 강력한 고객 관계를 구축하면 장바구니 포기율을 낮추고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 따라서 소규모이든 대규모이든 비즈니스에 중요합니다. 이메일 마케팅의 중요성을 이해하기 위해 이메일 마케팅의 이점을 살펴보겠습니다.

아웃리치 향상

이메일 사용량은 전 세계적으로 50% 이상에 달했으며 거의 ​​모든 사람이 이메일을 사용하여 통신합니다. 따라서 회사는 마케팅 캠페인의 일부로 만들었습니다. 다른 형태의 마케팅과 달리 이메일은 양방향 커뮤니케이션을 제공하여 청중이 메시지에 답장할 수 있는 기회를 제공합니다.

고객 참여 촉진

이메일 마케팅을 통해 고객의 관심을 효과적으로 높입니다. 뉴스레터는 고객에게 신제품 출시 또는 특별 제안에 대해 알리고 열광하게 만드는 빠르고 쉽고 저렴한 방법일 수 있습니다.

브랜드 커뮤니케이션 향상

이메일 마케팅을 활용하여 소비자 및 웹사이트 방문자와 자주 소통할 수 있습니다. 최신 제품 출시 및 판매 프로모션으로 잠재 고객을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 최근 연구에 따르면 새로운 고객을 확보하는 것이 기존 고객을 유지하는 것보다 비용이 많이 듭니다.

리드 전환 향상

이메일 마케팅 캠페인은 새로운 리드를 얻는 데 도움이 되는 경우에만 확장 가능합니다. 기본적으로 이메일은 구독자 기반을 발굴하고 강화하는 데 사용됩니다. 소프트웨어와 도구를 사용하여 이메일 목록을 작성하고 전체 캠페인을 자동화할 수 있습니다. 그들 대부분은 이메일의 성공과 확장성을 측정하는 데 도움이 되는 분석 도구를 가지고 있습니다.

즉, KPI와 ROI 에 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다 . 하나의 도구로 모든 것을 처리할 수 있습니다. 게다가 버튼 하나만 누르면 이메일을 통해 수천 명의 개인에게 연락할 수 있습니다.

마케팅 목표 달성에 도움

인쇄 광고를 하다가 오류를 발견하거나, TV 광고를 하다가 대중에게 부정적인 반응을 받으면 메시지를 바꾸기가 어려워진다. 이러한 수정으로 인해 마케팅 예산에서 얼마나 많은 돈이 소모될 수 있는지는 말할 것도 없습니다.

일반적으로 이메일 캠페인은 사전에 예약되므로 이메일이 발송되기 전에 메시지를 편집할 수 있습니다. 그리고 이메일이 변경하려는 내용과 함께 전달 되더라도 한 푼도 지출하지 않고 후속 판매 이메일을 보낼 수 있습니다 . 이는 인쇄 및 TV와 같은 다른 형태의 미디어에서는 거의 불가능합니다.

또한 이메일과 제목을 테스트하여 CTR과 오픈율이 가장 높은지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일 캠페인이 성공할 것이라는 확신을 가질 수 있습니다.

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신뢰와 관계 구축

고객과의 관계를 발전시키려면 개인화, 즉 고객을 이해하는 것이 필수적입니다. 이메일을 사용하면 잠재 고객과 고객에게 적극적으로 연락하여 관심과 열정을 보여줄 수 있습니다. 모든 사람이 당신의 열정을 보게 될 것이라고 확신할 수 있습니다.

능동성과 개인화를 결합하여 강력한 관계를 만들 수 있습니다. 그러나 이메일을 사용하여 신뢰를 쌓는다면 진정으로 견고한 관계를 활용할 수 있습니다.

신용은 사람들이 당신에게 부여하는 권위와 신뢰입니다. 수많은 경쟁업체 및 복잡한 이메일 받은 편지함과 구별됩니다. 또한 이메일을 통해 브랜드의 신뢰도를 구축하는 것은 간단합니다. 연설에서 진실성과 진정성을 유지하고 주제에 대한 지식을 보여주십시오.

알아야 할 이메일 마케팅 통계

여기에서는 이메일 마케팅의 상위 26개 통계에 대해 논의합니다.

1. 이메일 사용자 수

이메일은 특히 비즈니스 대화에서 가장 선호되는 커뮤니케이션 형식 중 하나입니다. 또한 사무실에서 팀 구성원과 보다 전문적으로 상호 작용하는 데 사용됩니다. 그러나 기업에서도 이메일을 사용하여 기존 고객 및 새로운 잠재 고객과 소통한다는 사실을 알고 계셨습니까?40 억 명 이상의 사용자가 매일 이메일을 사용하므로 그렇게 해야 합니다 . 그 수는 2025년까지 46억 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.

2. 이메일 빈도

이메일을 보내기에 이상적인 순간을 아는 것은 전환에 필수적입니다. 2022년에는 매일 3,332억 개의 이메일이 송수신될 것으로 추정됩니다. 매일 놀라운 수의 이메일이 전송됩니다.

3. 이메일 일정 시간

타이밍은 종종 이메일 캠페인의 성공에 매우 중요합니다. 사람들은 종종 근무 시간 중에 이메일 계정에 액세스하므로 이메일 일정을 잡기에 가장 좋은 시간입니다. 통계에 따르면 오전 11시가 콜드 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간 이지만 최적의 클릭률은 자정 무렵입니다.

4. 광범위한 사용

이메일은 학계 사이에 전송되는 단순한 메모에서 전 세계적으로 널리 사용되는 기술로 발전했습니다. 전 세계 이메일 사용량은 2022년에 43억 명 이었습니다. 2025년에 46억 명에 도달하면 예상 전 세계 인구의 절반 이상이 이 숫자로 표시될 것입니다.

5. 강력한 ROI

이메일 마케팅이 매우 인기 있고 명백한 이점을 제공한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 잘 계획된 이메일 마케팅 캠페인은 수익을 증가시킵니다. 이메일 마케팅에 대한 일반적인 투자 수익은 $1 지출당 $40 입니다 .

6. 이메일 자동화

2022년에 이메일 자동화를 사용하지 않았다면 자신에게 호의를 베풀고 최고의 이메일 마케팅 자동화 도구 에 주의를 기울이십시오 .왜?이메일 마케팅 자동화 도구는 반복 작업을 자동화하고 시간을 절약할 수 있습니다. 이메일 자동화 도구를 사용하여 시간, 비용 및 전환을 절약할 수 있습니다. 아직 마케팅 자동화를 사용하지 않는 마케터의 33%가 2022년에 사용했습니다.

Octopus CRM은 잠재 고객 발굴 작업을 자동화하고 LinkedIn 맞춤형 연결 요청을 통해 비즈니스를 확장하는 인기 있는 도구 중 하나입니다.

또한 읽기: Gmail을 위한 최고의 이메일 추적 소프트웨어 및 도구

7. 콘텐츠 커스터마이징

회사는 고객이 가치 있다고 느끼도록 이메일을 분류하는 경우가 많습니다. 세분화는 지난 몇 년 동안 효과적인 이메일 마케팅 기법으로 입증되었습니다 .

8. 모바일 이메일 마케팅

휴대기기(태블릿 제외)에서 유입되는 웹사이트 트래픽의 비율은 58.99% 였습니다 . 주로 사용자가 스마트폰 및 태블릿과 같은 기기에서 받은편지함을 쉽게 확인할 수 있기 때문입니다.

9. B2B 이메일 마케팅

B2B 회사의 소유자라고 가정합니다.계획을 개발하거나 개선할 때 어떤 이메일 마케팅 통계를 고려해야 합니까?B2B 기업의 85%가 이메일 마케팅 도구를 활용하여 콘텐츠 배포를 촉진합니다.

10. B2C 이메일 마케팅

B2C 회사는 이메일 마케팅을 통해 상당한 이점을 얻을 수 있습니다. 참여를 늘리고 고객 충성도와 유지율을 높이며 윈도우 쇼핑객을 고객으로 전환하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 응답자의 59% 에 따르면 마케팅 이메일이 구매 결정에 영향을 미치고 회사 전문가의 80%는 이메일 마케팅이 고객 유지에 도움이 된다고 생각합니다.

11. 개인화된 이메일 마케팅

고객은 자신의 요구 사항과 선호도에 맞는 제안과 메시지를 받는 것을 좋아합니다. 마케팅 담당자의 77%는 이메일을 사용하여 회원에게 개인화된 메시지를 제공하여 고객을 기쁘게 하고 더 가치 있는 커뮤니케이션을 생성한다고 생각합니다.

12. 이메일 참여

사용자는 이메일을 받자마자 보이는 제목을 기준으로 이메일을 열지 삭제할지 여부를 결정합니다 . 통계에 따르면 이메일 수신자의 47%가 매력적인 제목 때문에 메시지를 여는 것으로 나타났습니다.

특히 제목에 이모지를 추가하여 이메일을 여는 비율을 높일 수도 있습니다 .

13. 이메일 전달 가능성

이메일 마케팅에서 가장 중요한 요소 중 하나는 이메일 전달 가능성입니다. 요컨대 가입자의 사서함에 도달할 수 있는 기능입니다. 이를 확인하는 것이 성공에 매우 중요합니다. 따라서 우연에 의존할 수 없습니다.다음 통계는 해당 영역을 이해하는 데 도움이 됩니다.배달 가능성 문제로 인해 이메일의 11.1%가 사서함에 도달하지 못합니다 .

14. 대중적인 이메일 마케팅 전략

기업은 이메일을 사용하여 다양한 마케팅 목표를 달성합니다. 그러나 미국에서는 대부분의 소비자가 이메일을 사용하여 다양한 브랜드의 최신 거래 및 할인 제안을 찾습니다.

15. 이메일 내용

이메일 작성, 제목 및 마무리의 품질에 따라 수신자의 전환 여부가 결정됩니다. 대다수는 약 200-250단어의 이메일에 응답하는 반면 17%만이 50단어 미만의 이메일에 응답합니다. 또한 제목 줄의 최적 단어 수는 32자입니다.

16. 승인

승인은 이메일의 중요한 부분입니다. 서명에 사진을 넣으면 이메일 응답률이 32% 높아집니다.

17. 콘텐츠 배포

이메일 마케팅은 ROI가 높기 때문에 마케팅 담당자가 선호하는 정보 전파 방법입니다. 최신 데이터에 따르면 마케팅 담당자의 69%가 이메일 마케팅을 활용하여 콘텐츠를 배포합니다.

18. 클릭 유도 문안

구독자 목록에 이메일을 보낼 때 독자가 특정 작업을 수행하기를 원합니다. 이 때문에 대부분의 비즈니스 이메일에는 클릭 유도문안( CTA ) 버튼이 포함되어 있습니다. 통계에 따르면 이메일 뉴스레터는 일반적으로 21.33%의 오픈율을 보입니다.

19. 시각 미학

콘텐츠는 응답을 생성하는 데 필수적이지만 시각적 구성 요소는 이메일의 성공에도 영향을 미칩니다. 이미지, 차트 및 인포그래픽을 추가하면 캠페인의 확장성에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 최근 데이터에 따르면 2/3 의 사람들이 이메일에서 이미지를 선호합니다.

반면 환영 이메일이나 소개 부분에 동영상을 추가하면 CTR을 96%까지 높일 수 있습니다. 이것은 비디오가 이메일 캠페인의 성공에 매우 유익하다는 것을 보여줍니다.

20. 장치 친화적인 콘텐츠

모바일 및 스마트폰 사용자의 수가 증가함에 따라 이러한 장치에 대한 이메일을 최적화하는 것은 그리 놀라운 일이 아닙니다. 따라서 휴대폰 및 기타 기술 장치에서 콘텐츠 가시성을 높이기 위해 모바일 SEO라는 것이 있습니다.

통계에 따르면 소비자의 80% 이상이 휴대폰으로 이메일을 확인합니다. 따라서 모바일 친화적인 이메일을 작성하는 것이 매우 중요합니다. 수많은 마케터들이 모바일 SEO의 중요성을 계속 과소평가하고 있습니다.

이러한 이메일 마케팅 통계는 장치별 콘텐츠 최적화가 마케팅 캠페인의 효과에 얼마나 중요한지를 보여줍니다.74%의 사람들이 데스크톱 이나 노트북을 사용하고 , 21%는 태블릿을 사용하고, 2%는 스마트워치를 착용하여 이메일을 확인합니다. 스마트폰을 사용하는 사람들.

21. 장바구니 포기 이메일

온라인 쇼핑 카트를 버린 고객에게 후속 이메일을 보내야 합니까?사용 가능한 데이터는 이 주장을 뒷받침합니다. 하나의 이메일은 3개의 버려진 장바구니 이메일보다 69% 적은 주문으로 이어집니다.

22. 프로모션 이메일

얼마나 자주 브랜드 이메일을 받고 싶은지 물었을 때 고객의 49%가 선호하는 브랜드의 주간 프로모션을 선호한다고 말했습니다.

23. 환영 이메일

환영 이메일의 가치는 상당히 높은 오픈율(91.43%)을 가지고 있다는 사실로 입증됩니다 . 오픈율이 높다는 점을 감안할 때 마케팅 담당자는 소비자에게 알리고 싶은 환영 이메일에 유용한 정보를 포함하는 것을 고려할 수 있습니다.

24. 산업별 이메일 마케팅 효율성

기업은 사례의 49%에서 어떤 방식으로든 이메일 자동화를 활용합니다. 그러나 먼저 이메일 마케팅에서 어떤 부문이 가장 많은 이익을 얻는지 알아봅시다.

데이터에 따르면 정부(19.79%), 비영리(20.39%), 농업, 임업, 어업 및 수렵(20.13%), 의료 서비스(19.12%)가 가장 높은 오픈율을 보였습니다.

25. 오픈 요금 통계

이메일 마케팅 담당자는 이메일 공개율을 추적하여 캠페인의 효과(CTR)를 평가합니다. 모든 업종의 평균 클릭률은 14.1%입니다.

26. 이메일 내용

눈에 띄고 궁극적으로 전환율을 높일 이메일 마케팅 전략을 어떻게 만들 수 있습니까?모든 것의 출발점은 가입자의 사서함입니다. 고객이 이메일을 연 후 효과적인 이메일 콘텐츠에 대한 일부 통계는 고객의 관심을 끌고 가치 있는 클릭을 생성하는 방법을 보여줍니다. 동영상을 포함하면 이메일의 클릭률이 최대 300%까지 증가할 수 있습니다.

결론

이메일 마케팅은 성장을 원하는 비즈니스의 필수 요소입니다. 이러한 전략은 신규 고객에게 접근하고 기존 사용자를 유지하는 데 도움이 됩니다. 위의 통계는 모든 산업에서 이메일 마케팅의 중요성과 유용성을 보여줍니다.