B2B를 위한 이메일 참여 팁

B2B 이메일 마케터로서 효과적인 이메일을 위한 팁과 요령이 부족하다고 느끼십니까? 다른 비즈니스를 목표로 하는 회사이지만 받은 편지함에 도달하기 위한 기본 팁만 찾을 수 있습니까? 사람들은 당신이 B2B 세계에서 더 많은 장애물을 가지고 있다는 것을 알고 있습니까? 많은 이메일 최적화 게시물은 B2B 청중에게 마케팅의 뉘앙스를 다루지 않습니다. 일부 관행이 직접적으로 적용되는 것은 사실이지만 청중을 참여시키는 방법에는 차이점이 있습니다.

Validity는 B2B 및 B2C 군중을 모두 참여시키고 솔루션을 찾기 위해 열심히 노력합니다. 이 게시물에서는 B2B 군중과 관련된 몇 가지 권장 사항과 제안 사항을 다룰 것입니다.

잠재고객 확보

게시물을 읽고 목록 대여 또는 구매를 피하도록 강력하게 제안하는 섹션을 훑어본 적이 있습니까? 자신만의 목록을 작성하는 것이 이상적이지만 B2B 마케터에게 항상 현실적인 옵션은 아닙니다. 나만의 목록을 만드는 다양한 방법은 eBook, 이메일 목록을 늘리는 50가지 이상의 방법을 확인하세요 . 그래도 문제가 해결되지 않으면 청중과 관련하여 고려해야 할 몇 가지 사항이 더 있습니다.

직접 가입자 및 현재 고객 보호
이러한 유형의 목록은 선택 및 목록 위생 관행에 얼마나 주의를 기울이더라도 본질적으로 위험하므로 목록을 임대하거나 구매하지 마십시오. 전용 IP 주소를 사용하는 경우 임대/구매 목록 세그먼트를 자체 발신 IP 주소로 이동하는 것이 좋습니다. 우리는 B2C 클라이언트에 대해 이 전술을 거의 권장하지 않지만 임대 또는 구매 목록에 대한 리드 생성을 위해 공유 IP 주소를 사용할 수 있습니다. 구독자가 메시지에 호의적으로 참여하면 해당 메시지를 전용 또는 더 높은 성능의 공유 IP 주소로 이동할 수 있습니다.

깨끗하고 의미있게 유지하십시오
1. 당신의 수직적 또는 B2B 영역의 다른 클라이언트로부터 사례 연구 및 평가가 있는지 사전에 사전에 벤더에게 문의하십시오. 또한 사용하는 회사가 부지런한 목록 위생 관행을 가지고 있는지 확인하여 목록에 알 수 없는 사용자와 반송이 없도록 하십시오. 구독자 활동을 고려하는지 또는 이것이 브랜드를 위해 할 수 있는 일인지 물어볼 수도 있습니다.

2. 목록에 알 수 없는 사용자 및 반송이 없도록 부지런히 목록 위생 관행을 유지하십시오. 이는 평판에 영향을 미치고 결과적으로 배달율에 영향을 줄 수 있습니다. Validity의 BriteVerify와 같은 확인 솔루션을 채택하여 보내는 주소가 스팸 트랩이나 팻핑거가 아닌 유효한지 확인하십시오.

배치 지표를 주시하세요
받은 편지함 배치 대 스팸 비율 및 이에 영향을 미치는 요인을 추적하는 것이 중요합니다. 계속 확인해야 할 항목에는 받은 편지함에 도착한 메시지와 스팸 폴더의 비율, 수신 거부 비율, 부정적인 SRD(Sender Reputation Data) 피드백, 스팸 트랩, 알 수 없는 사용자 및 Return Path Platform에서 볼 수 있는 기타 요소가 포함됩니다. . 이것은 문제가 있는 세그먼트 및 문제가 있는 목록 임대/구매 공급업체를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

브랜드 구축

구독을 선택했거나 구매 목록 또는 임대 목록을 통해 들어온 구독자와 관계없이 목록에 새로 추가된 구독자와 함께 초기에 토대를 마련하세요. 이는 참여를 유도하고 불만과 같은 부정적인 행동을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

누가, 무엇을, 왜
목록을 빌리거나 구매하는 경우 구독자가 예상하지 못하기 때문에 이메일이 스팸으로 표시될 수 있습니다. 그렇기 때문에 구독자가 스스로 메일에 가입하도록 하는 것이 중요합니다. 그리고 일단 그들이 들어오면, 당신이 누구이고 당신의 목표를 빠르고 효과적으로 전달하는 것이 필수적입니다. 또한 간결하고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 브랜드 작업의 이점에 대해 이야기하십시오. 이 정보는 빠른 훑어보기와 함께 제공되어야 합니다. 팀 외부의 누군가에게 5~7초 동안 메시지를 훑어보고 무엇을 들었는지 물어보는 방식으로 콘텐츠를 테스트합니다. 그들이 주요 정보를 알아차리지 못하거나 소화하지 못했다면 메시지를 재작업하십시오.

브랜드 가치
많은 B2B 마케터는 개인 이메일 접근 방식에 크게 의존합니다. 이렇게 하면 홍보 활동이 더 맞춤화된 것처럼 보일 수 있지만 문자 형식은 종종 브랜드 이름과 로고의 사용을 제한합니다. 문자 형식을 사용하더라도 브랜드 로고를 포함하는 것이 좋습니다. 브랜드 인지도를 창출하는 것은 매우 중요하며 즉각적 또는 미래의 참여 및 판매에 영향을 미칠 수 있습니다. 이렇게 하면 이미 귀하의 브랜드를 인지하고 있는 수신자에게 메시지를 더 많이 전달할 수 있으며, 무역 박람회 또는 이벤트에서 귀하의 로고를 발견하면 향후 관심을 불러일으킬 수 있습니다. 예를 들어, 첫 번째 단락에 도달하기도 전에 아래 메시지가 Twitter에서 온 것임을 알 수 있습니다!

효과적인 의사 소통 및 수신자 동기 부여

톤 확인
B2B 마케터는 어조와 관련하여 독특한 위치에 있습니다. 한편으로는 기존 기업에 도전하거나 현재 관행에 의문을 제기하고 싶습니다. 다른 한편으로는 청중이나 그들이 내린 신중한 결정을 모욕할 수 없습니다. 나는 그들의 작업량과 선택을 인정하고 변화의 필요성을 뒷받침하는 정보와 데이터를 제공하는 어조를 추천합니다. 이렇게 하면 그들이 당신과 함께 일할 때의 이점을 처리할 시간을 갖기 전에 당신의 메시지가 그들을 귀찮게 하지 않도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다른 사람들이 당신을 찬양하게 하십시오
평가는 B2B 마케터에게 매우 유용할 수 있습니다. 종종 판매, 구현 및 출시 프로세스가 번거로울 수 있습니다. 때때로 고객은 유지의 고통이 전환의 고통보다 덜하다고 인식되어 현상 유지를 고수합니다. 사용 후기와 사례 연구를 통해 전환이 조사하고 추구할 가치가 있음을 수혜자에게 보여줄 수 있습니다.

숫자로 이야기하자
위에서 언급한 바와 같이 수신자는 변경이 자신에게 어떤 이점이 있는지 알려 주는 것보다 변경 사항을 더 잘 수용할 수 있습니다. 일부 잠재 고객 생성 이메일 내에서 데이터가 스스로 말하게 하여 구독자가 스스로 사례를 구축할 수 있도록 합니다.

계속 흥미롭게
이메일을 흥미롭게 만들어 받은 편지함에서 이메일을 돋보이게 하세요. 잠재고객에 대해 알고 있는 정보를 사용하여 공감할 수 있는 콘텐츠를 제작하세요. 2019년 이메일 영웅상 수상자를 확인하여 최고 중 최고의 예를 확인하십시오.

루프 닫기

관계의 시작이 중요하지만 끝도 중요합니다. 불만족한 수신자는 배달 가능성 및 받은 편지함 배치와 관련하여 최악의 적이 될 수 있으며 이는 B2B 및 B2C 세계에서 모두 마찬가지입니다. 브랜드에 호의를 베풀고 구독자 수명 주기가 끝날 때까지 생각하십시오.

쉬운 출구 제공
이것이 듣기 어려울 수 있다는 것을 알고 있지만 구독자가 목록에서 쉽게 벗어날 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 따라서 구독 취소 링크를 찾기 쉽고 조치를 취하기가 훨씬 쉬워야 합니다. 구독자가 더 많은 작업을 해야 하는 곳으로 연결하는 것보다 쉽게 ​​만들려면 원 클릭 구독을 권장합니다. 구독자가 목록에서 삭제되기를 원하는 경우 예를 들어 스팸으로 표시하여 많은 불만을 제기할 수 있는 방법을 찾을 것입니다.

B2B 및 B2C 마케팅 전술은 중복되지만 이메일 프로그램에서 차이점을 인식하고 그에 따라 조치를 취하는 것이 좋습니다. 나열된 조언을 사용하여 청중을 확보하고 브랜드를 구축하며 효과적으로 의사 소통하십시오.