이메일 101: 이메일 목록을 처음부터 작성하는 방법

이메일 목록을 처음부터 작성하는 방법을 알고 있습니까?

모든 이메일 마케팅 담당자는 효과적인 구독자 목록 작성을 지원할 수 있는 지식이 있어야 합니다. 그리고 아직 그 기술이 없어도 괜찮습니다. 이메일 목록을 작성하는 데 사용되는 전략은 종종 자연스럽게 나오지 않습니다. 도와드리겠습니다.

알아야 할 사항: 새로운 리드를 유치하는 것은 기존 리드를 유지하는 것보다 5배 더 많은 비용이 듭니다. 아야 (예산을 말함). 그래도 구독자 목록을 시작하고 늘리는 것은 필수입니다. 받는 사람 목록이 없으면 이메일이 받은 편지함으로 이동하지 않기 때문입니다. 가장 인상적으로 제작된 이메일 캠페인도 건강한 구독자 목록에 도달하지 않으면 무용지물입니다.

따라서 처음부터 이메일 목록을 만들고 확장하려는 경우를 위해 가이드를 개발했습니다. 아래 내용은 초보자가 소화하기 쉽지만 베테랑 이메일 마케팅 담당자라면 유용한 복습 방법입니다. 이메일 목록을 작성하는 방법을 함께 알아봅시다.

이메일 목록 작성에 집중해야 하는 이유

이메일은 디지털 마케팅을 위한 가장 안정적인 채널입니다. 거의 60%의 마케터가 이메일 마케팅에서 최고의 ROI를 얻습니다.

소셜 미디어를 위한 소프트 스팟이 있습니까? 다중 채널 접근 방식은 마케팅 전략에 도움이 될 수 있습니다. 그러나 궁극적으로 트윗에 비해 이메일에서 클릭을 얻을 가능성이 6배 더 높습니다.

이메일 목록을 작성하고 건강하게 유지하면 제품, 서비스 및 제안에 더 많은 관심을 갖게 됩니다.

이메일 목록을 늘리려고 할 때 피해야 할 사항

받은 편지함은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 2017년에는 전 세계적으로 매일 2,650억 건 이상의 이메일이 전송되었습니다. 2019년에 예상되는 글로벌 이메일 활동은 2,900억 개 이상의 이메일로 훨씬 더 많습니다.

구독자 관심과 받은 편지함 공간을 확보하기 위해 끊임없이 경쟁해야 하는 상황에서 처음부터 이메일 목록을 작성하는 방법은 무엇입니까?

다음은 첫 번째 규칙입니다. 구독자 목록을 구매하지 마십시오. 다시 읽어주세요.

대신 브랜드에 진정으로 관심이 있는 사람들의 이메일 주소를 수집하십시오. 이메일 목록을 구매하고 원치 않는 메시지를 보내면 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다.

이전 이메일 마케팅 담당자로부터 방대한 구독자 목록을 상속받는다면 어떻게 될까요? 디지털 캠페인을 실행하기 전에 목록을 정리하십시오. 그 목록이 마지막으로 활성화된 이후로 얼마나 감소했는지 누가 압니까? (그리고 목록 크기는 성능 지표에 영향을 미치지 않는다는 점을 기억하십시오.)

사실, 익숙하지 않은 구독자에게 일반 이메일을 보내면 허용된 평균 20~40%보다 공개율이 낮아질 수 있습니다.

처음부터 이메일 목록 작성을 시작하는 데 필요한 것

다음은 이메일 목록 작성을 위한 4가지 시작 요소입니다. 모든 것을 마음대로 사용할 수 있는 것은 필수는 아니지만 목록을 더 빠른 속도로 늘리는 데 도움이 됩니다.

1. 잘 정의된 타겟 고객

이상적인 구독자는 누구인가요? 이메일 목록을 작성하기 전에 어떤 사람을 끌어들이고 싶은지 생각해 보십시오. 이것을 구매자 페르소나와 동일시할 수 있습니다.

타겟 구독자 페르소나를 아는 것은 구독에 관심이 있는 사람들을 찾는 방법과 위치를 파악하는 데 중요합니다. 예를 들어, 밀레니얼 세대에 대한 마케팅은 Z세대에 대한 마케팅과 매우 다를 수 있습니다.

출처: 트렐로

2. 랜딩 페이지를 호스팅하는 웹사이트

중소기업의 75% 미만이 웹사이트를 보유하고 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 웹사이트 없이 이메일 마케팅에 의존하는 것은 전례가 없지만 권장하지는 않습니다.

웹사이트를 만드는 것은 옵트인 양식을 호스팅하는 가장 편리한 방법입니다. 귀하의 웹사이트는 리드 캡처 이상을 필요로 하지 않습니다. 단일 페이지 사이트일 수 있습니다.

3. 거절하기 힘든 제안

효과적인 방문 페이지의 요소는 무엇입니까? 귀하의 이메일은 사람의 관심을 끌 수 있을 만큼 매력적이어야 하며 이메일 목록에 등록할 때의 이점을 설명해야 합니다. 그리고 매력적인 CTA를 추가하는 것을 잊지 마십시오.

훌륭한 콘텐츠와 브랜드 업데이트가 포함된 향후 이메일을 설명하는 간단한 수신 동의 양식을 사용할 수 있지만 급격한 전환율은 기대하지 마십시오. 약속은 잠재적인 구독자에게 즉각적인 보상을 제공할 수 없습니다. 더 많은 것을 제공하십시오.

더 나은 결과를 얻으려면 사람들이 이메일 주소를 제공하는 거부할 수 없는 이유를 생각해 보세요. 잘 정의된 타겟 고객을 기억하십니까? 그들이 원하는 것을 생각하고 리드 자석을 사용하십시오. 청중은 쿠폰이나 무료 전자책을 원하십니까? 어쩌면 그들은 드립 캠페인이나 무료 평가판을 통해 제공되는 무료 이메일 과정을 원할 수도 있습니다.

출처: 자작나무 상자

4. 안정적인 이메일 마케팅 플랫폼

필요한 기능을 제공하는 마케팅 중심의 이메일 서비스 제공업체(ESP) 없이 대규모 이메일 목록을 관리하는 것은 의미가 없습니다. 이메일 목록 작성은 기초이지만 전송은 앞으로 나아가는 것임을 기억하십시오. 신뢰할 수 있는 ESP가 없으면 이메일 목록을 처음부터 작성하는 방법을 아는 것은 그다지 중요하지 않습니다.

처음에는 혼자서 이 작업을 수행하는 것이 관리할 수 있습니다. 그러나 목록이 늘어남에 따라 목록 세분화 및 이메일 자동화와 같은 기능이 필요하다는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 Outlook이나 Gmail과 같은 일반 ESP에서 이와 같은 고급 기능을 찾기가 어려울 것입니다.

목록을 구성하고 이메일을 보내는 방식을 지원하는 이메일 마케팅 플랫폼이 필요합니다.

이메일 목록을 늘리는 데 사용할 수 있는 전략

타겟 고객을 알고 있고 이미 가입 양식을 만들었다면 기술적으로 준비된 것입니다. 이제 처음부터 그 목록을 작성하고 빠르게 수행하는 것은 어떻습니까? 사람들이 귀하의 웹사이트를 발견할 때까지 기다리지 마십시오.

속도 향상: 잠재 구독자에게 브랜드 이메일을 수신한다는 아이디어를 마케팅하십시오. 건강한 목록을 작성했을 때만 이메일 마케팅을 사용하여 브랜드에 혜택을 줄 수 있습니다.

출처: 언더아머

주요 리드 캡처 페이지에 따라 다음을 수행할 수 있습니다.

• 다양한 팝업 사용: 이 웹사이트 요소는 방문자가 페이지에서 일정 시간을 보낸 후 또는 일정 비율을 스크롤한 후에 표시될 수 있습니다. 특정 링크를 클릭한 후에도 가입 양식이 나타날 수 있습니다.

• 웹사이트의 모든 페이지에 이메일 가입 CTA 추가: 블로그 게시물 끝에 양식을 추가합니다. 또는 웹사이트의 사이드바 또는 바닥글에 게시하십시오. 웹사이트 전체에 CTA를 뿌리면 콘텐츠 마케팅과 이메일 마케팅 활동이 통합됩니다. 각 페이지의 내용에 따라 다른 리드 자석을 제공할 수도 있습니다.

• 각 판매 시점에서 고객에게 질문하십시오. 소매업의 경우 온라인 및 대면 상황 모두에 대해 가치 있는 전략이라고 생각하십시오. 고객에게 쇼핑 확인 이메일에서 귀하의 이메일 목록을 구독하고 싶은지 물어보십시오. 오프라인 직원에게도 똑같이 하도록 지시하십시오. 귀하의 리드 자석은 현재 구매에 적용되는 소액 할인만큼 간단할 수 있습니다.

• 다른 양식에 이메일 등록 확인란 포함: 사람들이 웹사이트에서 고객 지원 또는 추가 정보를 요청할 때 연락처 또는 요청 양식이 있습니까? 제출 버튼 근처에 이메일 목록을 구독하는 옵션을 추가합니다.

• 추천에 대한 보상 시스템 설정: 물론 추천 프로그램이 작동하려면 기존 가입자가 필요합니다.

• 소셜 미디어 게시물에 이메일 가입 양식을 연결하세요. 소셜 팔로워가 많다면 이메일 구독자로 만드는 데 노력을 투자할 가치가 있습니다.

• 회사 직원 이메일 서명에서 옵트인 양식 홍보: 브랜드가 이메일에 크게 의존하고 있습니까? 이것은 귀하와 귀하의 팀이 비즈니스 연락처, 잠재 고객 및 파트너에게 개인화되고 매력적인 이메일을 정기적으로 보내는 경우에 훌륭한 전술입니다.

• 상점 및 이벤트에서 명함 수집: 마지막으로 이메일 목록 작성에 오프라인 요소를 포함하는 것을 고려하십시오. 명함 어항을 실제 상점에 두거나 이벤트 부스에 설치하십시오. 이 실습에서 수집한 이메일 주소를 수동으로 입력하고 이중 옵트인 이메일을 보내 구독을 확인합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

주목할 가치가 있는 사항: 언급된 이메일 목록 작성 전략의 약 절반에는 웹사이트가 필요합니다. 위의 전술 중 몇 가지를 차단하는 것이 허용되는 트레이드오프인 경우 Facebook 또는 Instagram과 같은 소셜 채널의 브랜드 계정을 리드 캡처 지점으로 사용할 수 있습니다.

마무리

모든 이메일 마케팅 담당자는 처음부터 이메일 목록을 작성하는 방법을 알고 있어야 합니다. 참여하는 구독자 목록을 늘리지 않으면 마케팅 메시지가 읽히지 않을 수 있습니다.

이메일 목록을 작성하고 상태를 유지하면 더 많은 전환 기회가 생깁니다. 0에서 시작하고 기존 목록을 구매하지 않는 것이 이상적입니다. 또한 때때로 목록을 업데이트하고 비활성 구독자를 제거하고 싶을 것입니다.

이메일 목록을 늘리려면 다음 요소가 필요합니다.

• 잘 정의된 타겟 고객

• 방문 페이지를 호스팅하는 웹사이트

• 거절하기 어려운 제안

• 신뢰할 수 있는 마케팅 플랫폼

4가지 모두가 필수적인 것은 아니지만 이메일 목록을 작성하는 것이 더 쉬워집니다.

리드 캡처 페이지를 설정한 후에는 가입 양식의 가시성을 높이고 싶을 것입니다. 이렇게 하면 이메일 목록을 훨씬 빠르게 확장하는 데 도움이 됩니다. 구현할 몇 가지 전략:

• 팝업, 체크박스 또는 인라인 CTA를 통해 더 많은 웹사이트 옵트인 양식 추가

• 이메일 서명 또는 소셜 미디어 게시물에서 리드 캡처 페이지로 연결

• 직접 명함 수집을 통해 이메일 주소 얻기

• 구독자의 초기 물결을 유치한 후 추천 프로그램 실행

이제 처음부터 이메일 목록을 작성하는 방법을 알았으므로 구독자에게 브랜드가 무엇인지 보여줘야 합니다. 성공적인 환영 이메일 시리즈를 만드는 방법을 알아보십시오.