전자 상거래의 EDI: 알아야 할 사항

대부분의 사람들은 전자 상거래에 대해 생각할 때 온라인에서 제품과 서비스를 사고 파는 것에 대해 생각합니다. 하지만 그 이상의 것이 있습니다. 전자 상거래에는 거래 파트너 간의 비즈니스 데이터 전자 교환도 포함됩니다. 이것이 EDI가 필요한 이유입니다. 이 게시물에서는 EDI가 무엇인지, EDI가 전자 상거래 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 논의할 것입니다. 우리는 또한 전자 상거래에서 EDI 의 장단점에 대한 몇 가지 흥미로운 사실을 제공할 것입니다. 따라서 더 배울 준비가 되었다면 계속 읽으십시오!

EDI란 무엇입니까?

EDI 또는 전자 데이터 교환은 표준 형식의 비즈니스 문서를 컴퓨터에서 컴퓨터로 직접 교환하는 것입니다. 이 기술을 통해 기업은 공급자 및 고객과 같은 거래 파트너와 전자적으로 통신할 수 있습니다. EDI를 사용하면 우편으로 분실되거나 지연될 수 있는 종이 문서가 필요하지 않습니다. EDI는 또한 오류와 처리 비용을 줄입니다.

이 기술은 제조, 소매, 은행, 보험 및 의료와 같은 다양한 분야에서 사용할 수 있으므로 광범위한 비즈니스 및 조직에 수많은 이점을 제공합니다.

실제로 주문, 송장, 청구서, 재정 서신, 알림, 피드백 등을 포함하여 EDI 기술을 사용하여 교환할 수 있는 다양한 유형의 정보 및 문서가 있습니다.

전자 상거래에서 EDI의 역할은 무엇입니까?

전자 상거래의 세계에서 EDI는 다양한 시스템을 통합하고 자동화된 주문 처리를 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다. EDI는 일반적으로 전자 상거래 플랫폼을 공급자, 창고 및 물류 공급자와 연결하는 데 사용됩니다.

기업은 EDI를 사용하여 주문 이행 프로세스를 자동화하고 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 EDI는 오류를 줄이고 주문이 정확하게 처리되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 요컨대, EDI는 운영을 간소화하고 공급망을 최적화하려는 기업을 위한 핵심 기술입니다. EDI 덕분에 기업은 핵심 역량에 집중하고 무거운 작업은 자동화에 맡길 수 있습니다.

EDI는 전자상거래 플랫폼을 공급자와 연결하는 데 사용될 뿐만 아니라 전자상거래 플랫폼을 고객과 연결하는 데에도 사용할 수 있습니다. 기업은 EDI를 사용하여 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 효율성을 높일 수 있습니다.

EDI는 어떻게 작동합니까?

EDI 문서를 교환하려면 회사에서 특수 소프트웨어를 사용해야 합니다. 이 소프트웨어는 문서를 다른 EDI 시스템에서 읽을 수 있는 표준 형식으로 변환합니다. 가장 일반적인 EDI 형식 중 일부는 ANSI X12, EDIFACT 및 TRADACOMS입니다.

EDI 문서를 보내고 받으려면 회사에 EDI 게이트웨이가 있어야 합니다. 이것은 회사의 내부 시스템과 외부 세계 사이에 있는 소프트웨어입니다. 이를 통해 회사는 거래 파트너와 연결하고 EDI 문서를 교환할 수 있습니다.

이 게이트웨이는 문서를 올바른 형식으로 변환한 다음 거래 파트너에게 보냅니다. 또한 거래 파트너로부터 받은 모든 문서를 회사 내부 형식으로 변환합니다. 이런 식으로 회사는 문서가 EDI 형식으로 된 적이 없는 것처럼 문서로 작업할 수 있습니다.

문서가 변환되면 회사의 거래 파트너에게 전자적으로 전송됩니다. 그런 다음 거래 파트너는 자체 EDI 소프트웨어를 사용하여 문서를 자체 형식으로 다시 변환합니다.

EDI 네트워크는 개인 또는 공용일 수 있습니다. 사설망은 일반적으로 단일 회사에서 운영하는 반면 공용망은 서비스에 가입한 모든 기업에 개방되어 있습니다.

EDI를 사용하려면 기업에서 호환되는 소프트웨어와 하드웨어가 필요합니다. 대부분의 EDI 트랜잭션은 XML(Extensible Markup Language)을 사용하여 수행됩니다. 이것은 사람과 컴퓨터가 모두 읽을 수 있는 표준 형식입니다.

EDI의 장단점은 무엇입니까?

장점:

종이 사용량 줄이기

EDI를 사용함으로써 기업은 전반적으로 사용하는 데 필요한 종이의 양을 줄일 수 있으며 장기적으로 비용을 절감할 수 있습니다.

예를 들어 회사가 해외 고객과 거래한다고 가정합니다. 일반적으로 모든 송장 및 기타 관련 문서의 사본을 고객에게 우편으로 보내야 합니다. 그러나 EDI를 사용하면 문서를 고객의 이메일 주소로 직접 보낼 수 있습니다. 이런 식으로 회사는 서류를 보내는 데 추가 시간이나 돈을 들일 필요가 없습니다. 모든 것이 자동으로 처리됩니다.

EDI는 또한 회사가 회사 내 다른 부서 간의 의사 소통을 개선하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 영업 사원이 관련 고객 데이터에 액세스할 수 없는 경우 고객 서비스 담당자와 통신하는 것이 불가능합니다. EDI를 사용하면 두 부서가 전자 수단을 통해 데이터를 쉽게 공유할 수 있으므로 관련된 모든 사람이 진행 상황을 이해할 수 있습니다.

데이터 입력 오류 최소화

데이터 입력 오류는 사람들이 저지르는 가장 흔한 유형의 실수 중 하나입니다. 그들은 귀중한 데이터의 손실로 이어질 수 있으며 또한 비즈니스에 많은 번거로움을 초래할 수 있습니다.

데이터 입력 오류를 최소화할 수 있는 한 가지 방법은 EDI(전자 데이터 교환)를 사용하는 것입니다. EDI는 서로 다른 당사자 간의 비즈니스 정보 교환 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다. 즉, 수동 오류 없이 다양한 시스템 간에 정보를 자동으로 전송하여 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

또한 EDI는 데이터의 정확성과 완전성을 보장하여 오류 가능성을 최소화합니다. 또한 한 시스템에서 다른 시스템으로 정보를 전송하는 데 필요한 시간을 줄여 프로세스 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.

데이터 교환 가속화

EDI는 회사 간 문서 교환 프로세스를 자동화하여 데이터 교환 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. 이는 기업이 다양한 시스템에 데이터를 수동으로 입력하는 것과 같이 지루하고 시간 소모적인 작업에 시간을 소비하는 일을 피할 수 있음을 의미합니다.

EDI는 대용량 파일을 전송하고, 파일 변경 사항에 대한 업데이트를 받고, 전체 프로세스에서 변경 사항을 추적하는 데 걸리는 시간을 줄이는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 회사에서 서로 다른 형식 간에 데이터를 보다 쉽게 ​​변환할 수 있습니다. 따라서 여러 응용 프로그램에서 사용할 수 있습니다.

보안 보장

EDI는 기업이 인터넷을 통해 보안 메시지를 보내고 받을 수 있도록 하여 보안을 보장합니다.

EDI를 사용할 때 기업은 디지털 서명을 사용하여 데이터를 암호화하여 데이터를 보호할 수 있습니다. 이렇게 하면 의도된 수신자 이외의 다른 사람이 데이터에 액세스할 수 없습니다. 또한 EDI를 사용하면 모든 메시지를 실시간으로 추적할 수 있으므로 메시지가 계획대로 전송되고 수신되는지 확인할 수 있습니다.

EDI는 또한 원활한 고객 서비스를 보장하고 지연이나 문제를 피하는 데 필수적인 지불을 추적하고 주문을 관리하기 쉽게 만듭니다. 전반적으로 EDI를 사용하면 비즈니스를 원활하고 안전하게 운영하는 데 도움이 되므로 전체 전략의 필수적인 부분이 됩니다.

단점

복잡한 초기 설정

EDI를 설정하려면 복잡한 초기 설정이 필요하며, 이는 시간이 많이 걸리고 올바르게 수행하기 어려울 수 있습니다.

소프트웨어나 네트워킹 요구 사항에 익숙하지 않은 경우 특히 어려울 수 있습니다. 서로 다른 모든 통신 채널이 제대로 작동하고 모든 데이터가 정확하고 효율적인 방식으로 전송되고 있는지 확인해야 합니다.

그렇지 않으면 비즈니스가 생산성 감소 및 비용 증가와 같은 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 다행히도 프로세스를 더 쉽게 만드는 데 사용할 수 있는 여러 가지 옵션이 있습니다.

EDI 플랫폼과 소프트웨어를 사용하여 설정 프로세스를 간소화하고 더 효율적으로 만들 수 있습니다.

또는 처음부터 적절한 시스템을 구축하는 데 도움을 줄 수 있는 경험 많은 제공자와 상담할 수 있습니다.

빠르게 변화하는 표준

이제 각각 고유한 기능과 이점이 있는 수십 개의 서로 다른 EDI 표준이 있습니다. 이는 기업이 효율적이고 효과적인 방식으로 비즈니스 데이터를 계속 보내고 받을 수 있도록 최신 변경 사항을 따라야 함을 의미합니다.

EDI 표준에 대한 가장 최근의 변경 사항 중 하나는 XML-EDI의 도입입니다. XML-EDI는 기존의 EDIFACT 메시지 대신 XML을 통신 형식으로 사용하는 새로운 표준입니다. XML-EDI는 다른 EDI 형식보다 훨씬 더 안정적이고 사용하기 쉽기 때문에 전자 거래 플랫폼을 채택하거나 대용량 데이터를 관리하려는 기업에 더 나은 선택입니다.

지금까지 XML-EDI는 이러한 목표를 달성하는 데 매우 성공적이었고 많은 기업에서 이미 이를 사용하여 거래 프로세스를 개선하고 있습니다. 사실 XML-EDI는 미래에 모든 유형의 비즈니스 데이터에 대한 표준 통신 모드가 될 것입니다.

체계적인 백업

EDI(전자 데이터 교환)는 재해 발생 시 데이터에 항상 액세스할 수 있도록 체계적인 백업이 필요합니다. EDI 트랜잭션의 안전성과 연속성을 보장하기 위해서는 체계적인 백업 계획을 세워야 합니다.

백업 계획에는 EDI 트랜잭션과 관련된 모든 중요한 데이터 파일이 포함되어야 합니다. 여기에는 비즈니스와 관련된 모든 문서, 이메일, 그래픽 및 기타 파일이 포함됩니다. 또한 이러한 파일을 안전한 위치에 저장하고 정기적으로 백업해야 합니다.

비즈니스가 재해의 직접적인 영향을 받지 않더라도 일반적인 보안상의 이유로 백업 계획을 마련하는 것이 중요합니다. 이러한 간단한 단계를 수행하면 예기치 않은 중단이나 재앙으로부터 비즈니스를 보호할 수 있습니다.

자본 집약적 유지 관리

EDI에 높은 수준의 유지 관리가 필요한 주된 이유는 많은 데이터 처리 및 통신이 필요하기 때문입니다.

EDI를 관리하는 소프트웨어는 서로 다른 시스템 간의 모든 복잡한 상호 작용을 처리할 수 있을 만큼 충분히 강력해야 합니다. 이는 모든 종류의 변경 및 업데이트를 빠르고 쉽게 처리할 수 있어야 함을 의미합니다.

또한 모든 것이 모든 언어로 올바르게 번역되도록 여러 언어와 통화를 처리할 수 있어야 합니다.

EDI는 또한 공격 및 데이터 침해로부터 보호하기 위해 많은 시스템 보안이 필요합니다. 이는 EDI 거래에 재무 데이터 및 고객 세부 정보와 같은 기밀 정보가 많이 포함되기 때문입니다.

이러한 모든 요소로 인해 EDI는 소프트웨어 개발에서 특히 까다로운 영역이며 모든 것이 원활하게 실행되도록 유지하려면 높은 수준의 유지 관리가 필요합니다.

마무리

지금쯤이면 EDI의 가치를 알게 될 것입니다. 그렇기 때문에 이 채널에 시간과 돈을 투자하기로 결정하기 전에 비즈니스에 미치는 영향을 이해하는 것이 중요합니다.

또한 전자 상거래에서 EDI를 사용하는 것과 관련된 많은 장단점이 있습니다. 따라서 이 플랫폼이 귀하의 비즈니스에 적합한지 여부를 평가하면서 이러한 모든 측면을 추적하십시오.

EDI 외에도 반응형 전자 상거래 웹 사이트는 온라인 비즈니스의 성공에 기여하는 요소입니다. 구축 방법을 이해하지 못한다면 Tigren과 같은 일류 전자 상거래 개발 회사와 협력하는 것을 고려해야 합니다. 700개 이상의 온라인 상점을 제공하면서 얻은 실무 경험을 바탕으로 최소한의 리소스를 사용하여 사이트를 구축, 유지 관리 및 향상할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.