전자 상거래 플랫폼과 시장: 어느 것이 귀하의 비즈니스에 더 낫습니까?

전자 상거래 플랫폼과 마켓플레이스 사이에서 결정하기 어려울 수 있습니다. 둘 다 장단점이 있기 때문에 비즈니스에 더 나은 결정을 선택하는 것이 어려울 수 있습니다. 가장 적합한 옵션을 선택하는 데 도움이 되도록 이 블로그에서 전자 상거래 플랫폼과 마켓플레이스의 차이점에 대해 설명합니다.

전자상거래 플랫폼

전자상거래 플랫폼이란?

전자 상거래는 인터넷을 통한 단일 공급업체와 많은 고객 간의 거래를 말합니다. 공급업체는 웹사이트의 안정성과 기능을 지원하는 마켓플레이스와 달리 전자상거래 웹사이트를 설정하고 유지 관리할 책임이 있습니다. 가장 중요한 것은 고객이 전자 상거래 사이트에서 제품을 탐색하고 장바구니에 항목을 추가한 다음 체크아웃할 수 있어야 한다는 것입니다.

사업주가 온라인 상점을 처음부터 시작하거나 기존 상점에 추가하기로 결정한 경우 전자 상거래 플랫폼은 생명의 은인이 될 수 있습니다. BigCommerce, Magento, WooCommerce, Shopify 등과 같은 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼에 대해 자세히 알고 싶을 수도 있습니다.

전자상거래 플랫폼의 장점과 단점

장점

1. 웹사이트를 완벽하게 제어할 수 있습니다.

B2C 또는 B2B 전자 상거래 플랫폼은 종종 비즈니스 소유자가 시작할 수 있는 템플릿을 제공합니다. 따라서 기업은 처음부터 자체 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 것이 더 쉽습니다. 그러나 경험이 풍부한 개발자라면 전문 지식과 재능을 사용하여 자신의 웹 사이트를 만들기로 결정할 수 있습니다.

사이트의 작동, 모양 및 탐색을 완전히 제어할 수 있습니다. 따라서 최고의 사용자 경험을 제공하도록 웹사이트를 수정할 수 있습니다. 또한 라이브 채팅 위젯을 추가하여 즉각적인 고객 지원을 제공하는 것과 같이 이미 시장에 나와 있는 기술과 통합하여 판매를 늘리거나 고객을 참여시킬 수 있습니다.

2. 기업이 자체 브랜드에 대한 인지도를 높일 수 있습니다.

전자 상거래 웹사이트에서 판매하면 음성과 음색, 시각적 구성 요소를 포함한 자신만의 스타일을 개발하고 브랜드를 구축할 수 있습니다. 회사의 개성을 부여하고 차별화합니다. 방문자를 오도하는 경쟁업체의 "추천 제품"이 없습니다.

3. 마케팅 캠페인을 위한 고객 정보 수집이 용이합니다.

전자 상거래 웹사이트는 소유자에게 데이터를 수집하고 고객과 직접 통신할 수 있는 기능을 제공하는 반면 시장은 고객 분석에 대한 액세스가 제한적입니다. 더 나은 이해를 위해 구매자 행동을 분석하고 웹사이트에서 사용자 경험을 향상시키려는 경우에 유용합니다.

귀하의 광고를 본 사이트 사용자든 구매한 사용자든 상관없이 고객을 재타겟팅하는 것은 전자 상거래 웹사이트의 장점 중 하나입니다. 원하는 리소스를 사용하여 장바구니를 포기한 고객에게 자동화된 메시지로 연락할 수 있습니다.

단점

1. 설정에 많은 시간과 노력이 소요될 수 있습니다.

자신의 웹사이트를 만드는 것은 당신이 할 수 있는 일입니다. 원하는 대로 간단하거나 복잡하게 할 수 있습니다. 전자 상거래 플랫폼과 DIY 도구의 개발 덕분에 웹 사이트를 시작하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 그러나 여전히 기술적인 문제 또는 최소한 시간 제한에 직면할 수 있습니다.

도메인 이름 및 호스팅 회사 선택, 온라인 상점 및 장바구니 설정, 웹사이트 콘텐츠 제작 등 여러 단계가 있습니다. 그 외에도 웹 사이트를 설정하고 유지 관리하려면 여전히 노동이 필요합니다.

2. 사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하도록 하려면 노력이 필요합니다.

귀하의 웹사이트는 항상 고객을 끌어들이거나 심지어 즉시 찾을 수 있는 것은 아닙니다. 효율적인 프로모션 캠페인을 설정하려면 마케팅 노력이 필요합니다.

그들이 귀하의 웹사이트를 본 후에는 이제 귀하의 제품을 구매하도록 설득해야 합니다. 또한 사용자와 함께 웹사이트를 디자인할 때 흥미로운 메시지, 버튼 배치, 모바일 경험 및 기타 요소를 고려해야 합니다.

귀하의 비즈니스를 위한 최고의 전자 상거래 플랫폼

온라인 상점을 위한 최고의 전자 상거래 플랫폼인 Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce에 대해 간략히 살펴보겠습니다.

쇼피파이

사용 가능한 최고의 호스팅 솔루션 중 하나는 Shopify입니다. Shopify는 환상적인 전자 상거래 도구와 다양한 확장 기능으로 인해 전 세계 소매업체에서 선호합니다. 또한 이 제품은 사용하기 정말 쉽고 가격도 합리적입니다.

우커머스

WooCommerce는 저렴한 비용, 강력한 사용자 정의 기능 및 놀라운 전자 상거래 기능으로 유명합니다. 또한 WooCommerce의 테마 스토어에는 사용자가 사용할 수 있는 1000개 이상의 테마와 템플릿이 있습니다. $20에서 $100 정도에 아름답고 효과적인 WooCommerce 스토어를 시작할 수 있습니다.

마젠토

뛰어난 확장성, 높은 사용자 정의 가능성 및 강력한 내장 기능으로 인해 Magento는 충분한 평판을 얻었습니다. 복잡한 프레임워크로 인해 이 솔루션은 중대형 조직에 더 적합합니다. 좋은 Magento 상점은 $15,000에서 $100,000 사이입니다.

빅커머스

BigCommerce는 온라인 상점을 구축하고 다양한 플랫폼에서 판매할 수 있는 전자 상거래 플랫폼입니다. 거래 비용이 없고 확장 가능한 솔루션으로 인해 확장 가능한 판매 플랫폼이 필요한 고수익 및 개발 비즈니스에 이상적입니다. 시작 월 가격은 $29.95입니다.

시장

시장이란 무엇입니까?

수많은 판매자의 상품을 판매하는 웹사이트를 마켓플레이스라고 합니다. 시장의 소유자는 주식을 소유하지 않습니다. 대신 거래를 촉진하고 다른 사람의 제품을 전시하는 것은 그들의 책임입니다. 관련된 세 당사자는 마켓플레이스 관리자, 구매자 및 판매자입니다. 예상대로 마켓플레이스는 고정된 회비나 각 거래에 대한 수수료 또는 둘 다를 부과하여 수익을 얻습니다.

Amazon, eBay, Etsy, Walmart 및 Alibaba를 포함하여 오늘날 수많은 온라인 마켓플레이스가 있습니다. 상점을 설정하는 것은 일반적으로 마켓플레이스에서 매우 간단합니다. 또한 일부는 Facebook 계정을 사용하여 가입할 수 있습니다.

시장의 장점과 단점

장점

1. 더 많은 트래픽과 청중 참여를 유도합니다.

특히 이러한 초대형 시장은 트래픽 및 청중 참여를 보장합니다. 예를 들어 아마존. 2020년에는 전 세계적으로 2억 명의 유료 Amazon Prime 가입자가 될 것입니다. 그 외에도 AMZN의 발행 주식은 101억 9,000만 주를 넘을 것입니다. 이는 아마존을 사용하여 상품을 판매함으로써 기업이 수백만 명의 인터넷 사용자에게 도달하고 수익을 높일 수 있음을 의미합니다.

2. 빠르고 간단한 설정

기술 지식 없이도 마켓플레이스에서 판매를 시작할 수 있습니다. 플랫폼은 마켓플레이스의 자체 전문가가 개발하고 유지 관리합니다. 따라서 그들은 당신과 같은 비즈니스 소유자를 위해 모든 것을 설정했습니다. 계정을 만들고 제품을 추가하기만 하면 됩니다.

3. 설치 비용 절감

전자 상거래 웹사이트의 개발은 비용이 많이 들 수 있습니다. 작업을 완료하기 위해 전문가 팀이 필요한 경우 플랫폼에 지불해야 하는 비용과 웹 개발자 및 디자이너를 고용하는 비용을 고려하십시오. 대조적으로, 시장은 고용 비용을 줄일 수 있습니다.

처음에는 할인된 가격으로 마켓플레이스에 수수료를 지불합니다. 예를 들어, Amazon은 개별 플랜 고객에게 판매된 품목당 $0.99에 추가 판매 비용을 청구하는 반면 eBay는 품목이 판매되면 총 가치의 10%에서 15%를 청구합니다.

단점

같은 웹사이트에 다른 경쟁자가 있습니다.

귀하의 제품은 고유하지만 유사한 품질을 가진 여러 다른 제품이 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다. 혼잡한 시장에서 귀하의 제품이 반드시 눈에 띄는 것은 아닙니다.

또한 경쟁업체가 귀하의 페이지에 제품을 광고하여 귀하의 목록을 보는 구매자를 끌어들일 수 있습니다.

당신의 제품을 구매하는 고객들도 당신을 알아볼 수 없었습니다.

구매자는 다음에 제품을 구매할 때 브랜드가 아니라 시장을 기억할 것입니다. 대부분의 시장에서 상품은 판매자보다 우선합니다.

개별 브랜드는 개인화를 거의 받지 않습니다. 결과적으로 브랜드 인지도와 인지도를 높이고 궁극적으로 비즈니스를 차별화하기 어려울 수 있습니다.

마케팅 캠페인을 위해 고객 데이터베이스를 컴파일할 수 없습니다.

마켓플레이스는 벤더가 중개자 역할을 하기 때문에 웹사이트 외부에서 고객에게 연락하는 것을 제한합니다. 따라서 고객에게 향후 인센티브, 새 항목에 대한 정보 또는 추가 구매를 촉진하기 위해 항목이 준비되었음을 알리는 단순한 알림을 제공할 수 없습니다. 결과적으로 이전 고객으로부터 이익을 얻을 수 없습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 최고의 마켓플레이스

아마존

미국에서 가장 큰 온라인 소매업체는 아마존입니다. 이 시장은 환상적인 배송 서비스와 최고의 고객 관리로 유명합니다. 아마존의 방대한 고객 기반은 새로운 매장을 여는 것이 그렇게 간단하지 않더라도 잠재적인 투자로 만듭니다.

이베이

eBay라는 글로벌 e-마켓플레이스는 C2C 온라인 상거래 서비스를 제공합니다. eBay의 경매 플랫폼을 사용하면 거의 모든 것을 판매할 수 있습니다. eBay는 탁월한 "지금 구매" 쇼핑 옵션, 온라인 분류 광고 및 온라인 이벤트 티켓 거래로 잘 알려져 있습니다.

엣시

고객은 Etsy에서 합리적인 가격으로 독특하고 독창적인 상품을 찾을 수 있습니다. Etsy는 2022년 결과로 3백만 명의 판매자와 5천만 명 이상의 활성 쇼핑객을 끌어들입니다. 저렴한 비용 덕분에 새로운 Etsy 상점을 시작하기 위해 비용을 지불할 필요가 없습니다.

월마트

이 마켓플레이스는 온라인 마켓플레이스와 글로벌 오프라인 매장 네트워크를 모두 운영합니다. Walmart는 "매일 저렴한 가격" 정책과 광범위한 제품 선택으로 잘 알려져 있습니다. 당신은 거기에서 무엇이든 찾을 수 있습니다. 이 전자 상거래의 거물은 미국에서 두 번째로 잘 알려진 시장으로 선정되었습니다.

전자 상거래 플랫폼과 마켓플레이스의 차이점

사용자 참여 및 트래픽

이것이 이 기사에서 언급하고자 하는 전자 상거래 플랫폼과 시장 간의 첫 번째 차이점입니다. Marketplaces의 주요 목표는 항상 구매자와 판매자 간의 거래를 연결하는 것이었습니다. 시장의 품질은 광범위한 제품 범주와 더 많은 웹사이트 트래픽을 제공합니다. 따라서 더 많은 대상 고객에게 도달합니다.

이에 반해 방문자가 전자상거래 웹사이트에 머물게 하는 것은 더 어렵습니다. 웹사이트는 방문자를 끌어들이기 위해 많은 시간과 돈이 필요합니다. 많은 경험이 있더라도 여전히 잘못된 대상 고객에게 초점을 맞출 수 있습니다.

브랜드 인지도 및 마케팅

전자 상거래 플랫폼과 시장의 두 번째 차이점은 브랜드 인지도와 마케팅입니다. 시장의 공급업체는 고객과 접촉하지 않는 것으로 제한됩니다. 상품을 판매하거나 고객 충성도와 브랜드 인지도를 구축하는 것은 어려운 작업입니다. 온라인 마켓플레이스의 또 다른 중요한 단점은 고객 데이터 및 대화에 직접 액세스할 수 없다는 것입니다. 또한 브랜드보다 재방문 고객에게 시장이 기억될 가능성이 더 큽니다.

그 외에도 전자 상거래 웹 사이트는 모든 고객 분석에 완전히 액세스할 수 있습니다. 또한 고객에게 직접 연락하여 판촉 이벤트 및 새 항목을 알릴 수도 있습니다. 고객의 온라인 행동을 분석하면 고객의 행동을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

또한 전자 상거래 웹 사이트를 운영하여 광고를 통해 타겟 방문자 또는 이미 구매한 고객에게 도달할 수도 있습니다. 따라서 앞으로도 계속 연락할 수 있습니다.

확장성

전자 상거래 플랫폼과 마켓 플레이스의 세부 사항을 살펴보면 마켓 플레이스 소유자가 전자 상거래 웹 사이트 소유자보다 돈을 잃을 가능성이 적다는 것을 알 수 있습니다. 상점 주인이 장터에서 물건을 팔 때 아무 것도 사거나 팔지 않기 때문에 비즈니스 확장 가능성이 크게 높아집니다. 규모의 경제에 쉽게 도달할 수 있기 때문에 시장은 전자 상거래 웹 사이트보다 더 빠르게 확장할 수 있습니다.

그러나 전자 상거래 웹 사이트는 확장하는 데 더 많은 시간이 필요합니다. 실제로 소매업체는 더 많은 제품 재고를 구매하고 더 많은 저장 공간을 찾아야 합니다. 모든 제품을 취급, 분류, 저장 및 배송하기 위해 더 많은 노동력이 고용될 것입니다. 따라서 비용이 급격히 증가할 수 있습니다.

재고 추적

온라인 마켓플레이스는 전자 판매자가 제품을 전시하고 고객과 소통할 수 있는 장소를 제공하기 때문에 재고를 보관하지 않습니다. 다행히도 아이템이 팔리지 않아도 위험하지 않습니다. 제품에 트래픽이 없을 때 판매되지 않는 품목을 재고로 유지하는 비용을 지불할 필요가 없기 때문입니다. 판매자는 그것을 제거할 책임이 있습니다.

반면에 전자 상거래 웹 사이트를 운영하는 경우. 따라서 고객 수요를 충족하기 위해 직송을 사용하지 않는 한 재고를 유지 관리하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 업데이트가 없으면 이윤을 낮추지 않고 창고를 확장해야 합니다. 판매되지 않는 모든 제품은 이러한 방식으로 보관할 수 있습니다.

용량

전자 상거래 플랫폼 대 마켓 플레이스와 비교할 때 마켓 플레이스는 수수료와 목록 수수료로 돈을 벌고 있습니다. 이러한 비즈니스는 계속해서 더 많은 돈을 벌기 위해 플랫폼에서 상당한 양의 목록과 거래를 필요로 합니다.

반면에 전자 상거래 웹 사이트는 각 판매에서 더 많은 돈을 벌고 있습니다. 결과적으로 그들은 양보다 질적인 판매를 선호합니다. 또한 값비싼 상품에 대한 수수료는 의심할 여지 없이 저렴한 상품에 대한 수수료보다 더 많은 돈을 벌어들일 것입니다.

비용과 시간

전자 상거래와 비교할 때 시장에서 온라인 상점을 만드는 것은 초기에 더 많은 돈과 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 이전에 온라인 마켓플레이스에서 구매한 적이 있는 잠재 고객과 쉽게 판매를 시작하고 접촉할 수 있습니다. 매장 구축에 소요되는 시간을 줄이면 제품 개발 및 판매에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 따라서 수익과 수익성을 빠르게 높일 수 있습니다.

대조적으로, 전자 상거래 웹사이트는 거의 확실히 초기 비용이 더 많이 듭니다. 사이트를 유지 관리하려면 직접 구축하거나 웹 개발자에게 비용을 지불해야 합니다. 또한 이미 사용할 준비가 된 전자 상거래 플랫폼을 사용하여 비즈니스 소유자는 온라인 상점을 빠르게 만들고 시작할 수 있습니다.

전자 상거래 플랫폼과 마켓플레이스 비교: 마켓플레이스에서 자신의 상점으로 어떻게 이동합니까?

적합한 전자상거래 플랫폼 선택

올바른 플랫폼을 사용하면 적절한 답변을 얻을 수 있고 유용한 플러그인과 기능에 액세스할 수 있습니다. 따라서 가능한 한 성공적으로 온라인 비즈니스를 시작할 수 있습니다.

고객을 새로운 온라인 상점으로 유도

"나에 대해" 섹션 및 기타 장소에서 회사에 대한 정보를 제공하는 것을 잊지 마십시오. 새 웹사이트에 대한 세부정보를 포함합니다. 따라서 전문적인 모습을 제공하고 고객에게 흥미로운 제안, 할인 또는 기타 정보를 상기시킬 수 있습니다.

마켓플레이스는 트래픽이 웹사이트에서 다른 곳으로 전환되는 것을 원하지 않으므로 신중하게 해야 합니다. 귀하의 계정에 대한 제한 사항을 위반하지 않는 고유한 방식으로 귀하의 상점을 표시할 수 있는 법적 옵션을 살펴보십시오.

배송에 마케팅 콘텐츠 포함

고객이 웹사이트에서 제품을 구매할 때 명함, 프로모션 코드 또는 QR 코드와 같은 항목을 포함하세요. 그들이 마켓플레이스 매장 구매에서 주문을 포장하면 여러분의 매장으로 직접 배송됩니다. 고객이 찾고 있는 제품을 여기에서 찾을 수 있음을 알리십시오.

뉴스레터를 고려하십시오

시장의 규칙으로 인해 귀하가 이전하거나 두 번째 위치를 여는 것을 이전 및 미래의 고객 모두에게 알리는 것이 어려울 수 있습니다. 커뮤니케이션을 사용자 정의하는 좋은 방법은 메일링 리스트를 만드는 것입니다. 고객에게 피드백이나 기타 의견을 제공하도록 요청할 수도 있습니다. 전환하기 전에 고객에게 알립니다.

마케팅 캠페인 시작

웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 새로운 방문자를 유치하고 싶지만 기존 고객을 무시하지 마십시오. 광고에 많은 돈을 쓰고 새로운 고객의 신뢰를 얻으려고 노력하는 것보다 여전히 존재한다는 알림을 보내는 것이 더 저렴할 것입니다.

소셜 미디어, 이메일 등을 통해 고객에게 연락하는 것은 새로운 온라인 비즈니스의 다가오는 이벤트를 알리는 좋은 방법입니다. 결국, 그들은 이미 귀하의 상점에서 구매를 완료했습니다.

소셜 미디어에 집중

Facebook, Twitter, Instagram, TikTok 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 참여하면 독특한 브랜드를 쉽게 개발할 수 있습니다. 시장에 있을 때 경쟁자와 차별화하기가 상당히 어렵습니다. 소셜 미디어는 청중을 참여시키고 웹사이트에서 일어나는 모든 일에 대해 지속적으로 알릴 수 있는 좋은 방법입니다.

무료 콘텐츠 만들기

온라인 상점을 운영하려면 단순히 제품을 판매하는 것 이상이 필요합니다. 또한 고객에게 잊을 수 없는 경험을 제공하고 강력하고 충성스러운 팔로워를 구축해야 합니다. 왜 그것을합니까? 귀하의 웹사이트는 블로그, YouTube 채널 및 기타 가이드와 같은 무료 정보 요소를 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 이는 고객에게 도움을 제공하고 전문 지식을 전달합니다.

판매 장려

현재 고객과 잠재 고객 모두를 참여시키려는 경우 새 웹사이트에서 고객에게 기간 한정 거래, 독점 멤버십, 로열티 프로그램 또는 기타 잠재적으로 매력적인 제안을 제공하는 것을 고려하십시오. 일회성 거래에 도움이 될 뿐만 아니라 방금 시작한 온라인 비즈니스에 대한 트래픽을 크게 향상시킬 수 있습니다.

자체 웹 사이트를 구축하면 더 이상 마켓플레이스 요금이 부과되지 않으므로 가격을 조정할 수 있습니다. 동일한 상품이 시장에 게시될 때 가격을 낮추면서도 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.

SEO 개선

검색 엔진 최적화(SEO)는 성공적인 전자 상거래 비즈니스의 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 유료 마케팅을 사용하지 않고 검색 엔진을 통해 매장을 찾은 고객은 유기 트래픽 증가에 포함됩니다. 그러므로. 귀하의 제품은 올바른 키워드를 타겟팅해야 하며 검색 결과에서 좋은 성과를 내야 합니다.

결론

전자 상거래의 초기 단계를 준비하려면 전자 상거래 플랫폼 대 시장에 관심이 있는 경우 AHT Tech JSC 의 Magesolution 을 확인하십시오! 우리는 귀하의 관리 작업을 단순화하고 효율성을 높일 수 있다고 확신합니다. 더 많은 정보를 원하시면 지금 바로 연락주세요

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