2021년 호주 전자상거래 현황

전자 상거래와 관련하여 호주는 수년 동안 속도를 높이고 있습니다. COVID19는 온라인으로의 이동을 가속화했을지 모르지만, 그것은 잠시 동안 오고 있는 것입니다. 결국 전자 상거래의 이점(고급 선택에서 구매 용이성까지)은 무시하기에는 너무 중요합니다.

작년 에도 많은 전자 상거래 트렌드가 가속화되었지만 이러한 트렌드 중 상당수가 이전 몇 년 동안 시장을 형성했다는 점에 주목하는 것이 중요합니다. 예를 들어 전자 상거래 버라이어티 매장 공간은 이미 크게 성장하고 있었습니다.

이 기사에서는 지난 몇 년을 살펴보고 향후 몇 년을 탐색하면서 호주의 전자 상거래에 대해 자세히 알아볼 것입니다. 시장 상황을 이해하면 미래에 대한 계획을 세우고 그에 따라 전자 상거래 비즈니스를 최적화할 수 있습니다.

이미 상점을 운영하고 있거나 호주에서 전자 상거래 비즈니스 를 시작하는 방법 이 궁금하거나 이것이 핵심 읽을거리입니다!

지난 몇 년 - 전자 상거래 호주

2015~2019년 기간 동안 호주의 소비자 지출은 꾸준히 증가했습니다. 온라인 쇼핑 은 느리지만 확실히 농촌 지역과 도시 모두에서 표준이 되었습니다 .

시장 내에서는 결제 수단과 상품 트렌드에 중요한 변화가 있었습니다. 지금 구매 후 지불 지불은 특히 젊은 세대 사이에서 속도를 내고 있었습니다.

팬데믹 이전의 인기 있는 결제 방법

동시에 패션은 소셜 미디어 및 인앱 검색으로 인해 가장 인기 있는 전자 상거래 제품 범주 중 하나로 자리를 굳히고 있었습니다.

결과적으로 매끄럽고 매력적이며 효율적인 구매 프로세스가 핵심이라는 것이 분명해졌습니다. 점점 더 많은 구매자들이 즐거운 구매 과정과 간편한 결제 방법을 찾고 있습니다.

한편, COVID-19는 시장을 혼란에 빠뜨렸고, 더 빠듯한 재정으로 인해 소비자 들이 돈을 쓸 때 더 신중하게 만들었습니다. 그러나 그것은 또한 거대한 성장을 촉진했습니다.

2020년 4월에 200,000명 이상의 새로운 쇼핑객이 전자상거래 시장에 진입했습니다. 많은 경우에 COVID19는 기업이 수요를 충족하고 코로나바이러스 제한 사항 에 맞추기 위해 온라인으로 이동하면서 오프라인에서 완전히 벗어나는 것을 보았습니다.

오프라인 매장을 온라인으로 이전하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 온라인 매장 전환 에 대한 전체 가이드를 확인하세요.

호주가 봉쇄에서 벗어나고 전 세계가 코로나19 이후의 미래를 바라보면서 전자상거래 성장 분야에 집중하는 것이 중요합니다 . 아마도 이 점에 비추어 호주에서 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 방법을 찾고 있을 것입니다. 채널, 제품 및 전략의 올바른 선택은 조금 더 신중한 소비자 시장을 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다.  

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2021년 가장 인기 있는 전자상거래 채널

전자 상거래 판매를 시작하려는 경우 온라인 마켓플레이스( 예: Amazon )에서 판매하거나 검색 엔진 최적화 또는 유료 검색 광고를 사용하거나 소셜 미디어 또는 이메일 마케팅을 통해 판매하도록 선택할 수 있습니다.

그러나 대부분의 경우 전략에는 몇 가지 다른 채널이 포함됩니다. 예를 들어 예술 및 공예품을 판매하는 소규모 비즈니스는 Etsy 와 같은 시장에 집중할 수 있지만 소셜 미디어를 통해 판매하고 자체 사이트에 제품을 보유할 수도 있습니다.

전자 상거래 시장과 관련하여 호주는 MyDeal 을 좋아합니다. MyDeal은 테이블과 소파와 같은 부피가 큰 품목을 판매하는 브랜드에 중점을 두고 있지만 목록의 많은 물류를 처리하기 때문에 많은 전자 상거래 비즈니스에 훌륭한 옵션입니다. MyDeal을 사용하면 귀하의 제품이 매월 100만 명이 넘는 청중에게 자동으로 노출됩니다. 올바른 제품 피드 최적화 전략으로 여기에서 쉽게 관심을 끌 수 있습니다.

MyDeal과 같은 사이트는 시작하기에 좋은 곳이지만 전자 상거래 비즈니스를 확장하고 더 많은 잠재 고객을 확보하려면 Amazon과 같은 더 큰 시장을 살펴보고 싶을 것입니다. Amazon은 전자 상거래 시장에서 선두를 달리고 있으며 구매자의 55%가 검색을 위해 Amazon 을 방문합니다. Amazon은 광고 전략 측면에서 조금 더 주의를 기울여야 하지만 다행히도 Amazon 광고 트렌드에 대한 가이드 가 귀하의 지지를 받았습니다.

검색 엔진 마케팅은 호주에서 전자 상거래 사업을 시작할 때도 훌륭합니다. 검색 엔진 최적화를 통해 전자 상거래 브랜드는 검색 엔진 결과에서 제품 을 높이고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 검색 엔진 유료 광고는 유사한 이점을 제공하며 특정 잠재고객(예: 호주의 특정 위치에 있는 잠재고객)을 타겟팅하는 데도 유용합니다.

검색 엔진 마케팅에 관해서는 Google이 여전히 지배적입니다.

추천 자료: Google 쇼핑과 Google 검색 광고: 주요 차이점

소셜 미디어 마케팅 측면에서 Facebook은 여전히 ​​전자 상거래 브랜드 사이에서 매우 인기가 있습니다. Facebook의 Facebook Shops 기능은 Instagram 및 Facebook에서 의 판매 프로세스를 간소화하여 사용자에게 배송 추적 및 제품 카탈로그를 쉽고 효율적으로 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.

Pinterest는 전자상거래 판매 를 위한 주요 소셜 미디어 채널이기도 합니다. 광범위한 마케팅 기능을 통해 Pinterest는 사용자가 유료 광고 또는 유기적 마케팅을 통해 틈새 잠재고객에게 접근할 수 있도록 합니다. Pinterest의 유기적 마케팅 은 호주의 전자상거래 웹사이트를 위한 훌륭한 옵션이 될 수 있습니다. 플랫폼을 통해 사용자는 청중 간에 다시 공유되는 콘텐츠를 통해 브랜드 인지도를 구축할 수 있습니다.

2021년에는 판매 활동의 상당 부분이 교차 채널에서 발생합니다. 구매자는 종종 여러 접점을 통해 브랜드를 상기시켜야 하므로 마케팅 활동을 하나의 채널로 제한하지 않는 것이 가장 좋습니다.

  디지털 마케팅 활동을 위한 상위 5개 플랫폼(출처)

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2021년 가장 인기 있는 전자상거래 제품 카테고리

호주에서 전자 상거래 사업 을 시작하려는 경우 현재 가장 인기 있는 전자 상거래 제품 카테고리를 살펴보는 것이 중요합니다.

• 패션 : 앞서 언급했듯이 패션 전자 상거래 시장은 수년간 꾸준히 성장해 왔습니다. 구매자는 2021년 패션 전자상거래에 7,950억 달러를 지출할 것으로 예상됩니다.

• 아름다움: 마찬가지로 여전히 성장 중입니다. 2024년까지 7,500억 달러 규모의 시장이 될 것으로 예상됩니다. 뷰티 분야에 대한 심층적인 개요는 가이드를 확인하십시오.

• 버라이어티 스토어: 버라이어티 스토어는 2020년 e-comm 매출의 17%를 차지했으며 오프라인 매장에서 계속되는 변화는 이 시장이 향후 몇 년 동안 더욱 성장할 것임을 시사합니다.

• 식료품 배달: 코로나바이러스 팬데믹 이후 많은 구매자가 집으로 음식과 음료를 주문하는 것을 선호합니다. 이 산업은 지난 5년 동안 81% 성장했습니다.

전자 상거래 시장에는 항상 새로운 제품 카테고리와 트렌드를 위한 여지가 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 전자 상거래 소유자는 무엇보다도 소비자 문제를 해결하는 데 중점을 두어야 합니다.

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2021년 상위 10개 호주 전자 상거래 상점

호주 의 상위 10개 전자 상거래 상점을 살펴보면 제품 카테고리 및 마케팅 전략에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 아래에서 호주의 상위 10개 전자 상거래 상점에 대한 간략한 개요를 제공했습니다.

• Kogan 은 3백만 명 이상의 호주인 고객 기반에 다양한 품목을 제공합니다. Kogan Books, Kogan Retail 및 Kogan Mobile을 포함한 부서를 통해 매장은 선택과 함께 편리함을 추구하는 구매자를 수용합니다.

• Iconic 은 2020년 초에 15% 이상의 시장 점유율을 기록한 온라인 패션 소매업체입니다.

• Woolworths 는 2020년에 전자 상거래 매출을 두 배로 늘 렸으며 연중 내내 수천 명의 호주인에게 식료품 및 기타 필수품을 제공했습니다.

• Chemist Warehouse 는 호주 전역의 소비자에게 의약품을 제공합니다. 그들은 여전히 ​​오프라인 매장을 가지고 있지만 Chemist Warehouse는 작년에 전자 상거래에서 3억 4천만 달러 이상의 매출을 올렸습니다.

• Betta 는 전자 제품 및 가구를 판매하는 호주 소매업체입니다. 그들의 연간 매출 수치는 2019년부터 매년 증가하고 있습니다.

• JB Hi-Fo 는 호주 최대의 홈 엔터테인먼트 소매업체입니다. 2020년에는 3억 달러 이상의 매출을 기록했습니다.

• 호주 최고의 전자상거래 서점인 북토피아( Booktopia ) 는 지난 6개월 동안에만 420만 건의 주문이 배송되어 2020년 기록적인 주문 수를 기록했습니다.

• RY 는 The Hut Group에서 운영하며 주로 미용 제품을 판매합니다. 그들의 연간 매출 수치 는 2015년 이후 매년 증가했습니다.

• Good Guys는 가전제품과 가정용품을 판매합니다. 작년에 그들은 호주 의 전체 가전 제품 판매의 약 26%를 차지했습니다.

• Milligram 은 헤드폰에서 핸드백에 이르기까지 모든 것을 판매하는 온라인 전용 디자이너 부티크입니다. 작년에 Milligram은 성장 계획을 계속 실행하여 COVID19가 제기한 도전에 빠르게 적응하는 법을 배웠 습니다.

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2021년 가장 큰 전자상거래 과제

전자 상거래의 미래를 고려할 때 몇 가지 주요 트렌드에 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

증가하는 음성 검색

첫 번째는 음성 검색입니다. 현재 호주인의 57%가 검색 엔진 및 기타 사이트에서 음성 검색을 사용 하고 있으며 이 수치는 앞으로 몇 년 안에 증가할 것입니다. 음성 검색의 인기는 순위를 높이기 위해 전자 상거래 목록을 보다 대화적인 어조로 작성해야 함을 의미합니다.

음성 검색 최적화에 대한 추가 팁은 이 문서 를 참조하십시오.

중요한 체크아웃 경험 획득

2021년과 그 이후에 전자 상거래 비즈니스가 극복해야 할 두 번째 과제는 고효율 체크아웃 및 결제 방법 구현의 중요성입니다. 그 어느 때보다 온라인 전자상거래 경쟁이 치열해짐에 따라 원활한 구매 프로세스가 핵심입니다.

콘텐츠 제작과의 일관성

마찬가지로, 쇼핑객의 81%가 구매하기 전에 온라인 조사를 수행하기 때문에 전자 상거래 브랜드는 경쟁에서 눈에 띄기 위해 청중에게 가치를 더하는 일관된 콘텐츠를 제공하는 것을 목표로 해야 합니다. 이것은 시간과 예산 측면에서 도전이 될 수 있습니다.

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전자 상거래의 예상되는 미래

2022년까지 전자 상거래 수익이 6조 5400억 달러로 증가할 것이라는 연구 결과에 따르면 호주에서 전자 상거래 사업 을 시작하기에 이보다 더 좋은 시기는 없었습니다 .

점점 더 많은 기업이 전자 상거래로 전환하고 벽돌과 박격포에서 멀어짐에 따라 확실히 더 많은 경쟁이 있습니다. 그러나 올바른 전략과 데이터 사용을 통해 전자 상거래 비즈니스는 번창할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스를 발전시키고 성장시키려면 지금 당사 솔루션 을 확인하십시오 .

당신은 또한 흥미로운 것을 찾을 수 있습니다: 호주의 Dropshipping에 대한 완전한 가이드