초보자를 위한 전자 상거래: Volusion
게시 됨: 2016-09-14(두 번째 부분)
여기 우리가 다시 있습니다!
우리는 BigCommerce의 표면을 긁어모았고 상점을 초보자로 설정하는 것이 어떤 것인지 살펴보았습니다. 이제 Volusion을 시승하고 있습니다. 그것이 쌓이고 전자 상거래 초보자 인 당신을위한 최고의 플랫폼인지 봅시다 ...
초기 설정
초기 설정은 BigCommerce와 유사합니다. 이름, 이메일, 전화번호 등과 같은 일반적인 연락처 정보를 입력했습니다. 그들은 BigCommerce와 달리 내가 무엇을 팔고 있는지 묻지 않았지만 알 필요는 없다고 생각합니다. 일반적인 일반 정보를 입력한 후 즉시 다음 페이지로 이동했습니다.
모든 것이 비교적 쉬운 것 같습니다... 지금까지는. 디자인, 로고, 제품 및 판매 시작 방법과 같은 기본 사항이 눈앞에 펼쳐집니다. "판매 시작" 버튼을 클릭하면 계획 페이지로 이동합니다.
이것이 작은 "매출"로 보일 수 있지만 무엇에 투자할 것인지 아는 것이 정말 현명한 일이라고 생각합니다! 플랫폼을 사용하는 것보다 모든 비용을 미리 아는 것이 플랫폼을 사용하는 것보다 훨씬 낫습니다.
다시 정상 궤도에 오르기 위해… 저는 제게 주어진 번호 목록을 따랐고, 가장 먼저 한 일은 디자인을 선택하는 것이었습니다.
설계
Volusion에는 약 75개의 테마가 있습니다. 가격 범위는 매우 천문학적입니다. 무료에서 $895까지 다양합니다. 16개의 무료 테마가 있으며 선택할 수 있는 충분한 양이라고 생각합니다. 즉, 일부 무료 테마는 반드시 보편적으로 사용되는 것은 아닙니다. 그들은 다양성을 제한하는 특정 특성이나 특정 미학을 가지고 있습니다. 예를 들어:
Volusion의 "Retro" 무료 테마입니다. 책을 팔려고 합니다. 나는 책이 반드시 여기에서 작동할 것이라고 생각하지 않는다. 고급 카메라나 랩톱, 스테레오 시스템 등을 판매하는 전자 제품 매장도 이 주제에 적합하지 않을 것이라고 생각합니다. 나쁜 테마인가요? 절대 아닙니다, 오히려 귀엽습니다. 그러나 모든 무료 테마를 스크롤하면서 내 비즈니스에 가장 적합한 테마를 결정하는 데 어려움을 겪었습니다.
또한 글꼴을 테마로 변경하거나 링크의 색상을 변경하거나 배경색을 변경하는 것과 같은 간단한 작업에는 코드를 조정해야 합니다. BigCommerce에는 특정 테마에 대해 사용자가 사용할 수 있는 간단한 스타일 편집기가 있습니다. 그래서 내가 좋아하고 완벽할 테마를 찾았다고 해도 CSS를 읽을 수 없기 때문에 작은 것들을 조정하는 것이 정말 어려울 것입니다.
궁금한 분들을 위해 제 매장 디자인은 다음과 같습니다.
간단하고 요점입니다. 내 다른 가게처럼. 내가 특정 취향이 있다고 말할 수 있습니까?
사용자 친화적
Volusion 플랫폼이 얼마나 놀라운지 알 수 있습니다. 나는 그것이 사용자 정의, 많은 제품 취급 또는 정보 제공과 관련하여 제공할 것이 많다는 것을 알고 있습니다. 플랫폼의 백엔드를 탐색하는 것만으로도 이 모든 것을 알 수 있습니다. 즉, Volusion의 가장 큰 문제는 완전한 초보자 사용자에게 특정 작업을 수행하는 것이 직관적이지 않다는 것입니다. 이커머스 블록을 몇 번이나 둘러본 사람이나 먹고 자고 코드를 숨 쉴 수 있는 사람에게는 이것이 플랫폼이 아닐까 생각합니다. 특히 대규모/교통량이 많은 비즈니스, 재고 또는 창고를 한 곳에서 모두 관리해야 하는 사람들에게 적합합니다.
새로운 제품 카테고리를 추가하는 것은 매우 쉬웠습니다. BigCommerce와 비슷한 과정이지만 일괄 추가하는 것이 더 쉽다고 생각했습니다. 제품 카테고리를 추가하고 특정 섹션 아래에 하위 카테고리를 만들려고 할 때 하위 카테고리가 나열되어야 하는 곳을 계속 클릭할 필요가 없었습니다. "저장" 버튼 아래에 진행 상황을 저장하는 방법에 대한 옵션이 있었고 제가 선택한 옵션은 "새로 저장 및 추가"였습니다.
그렇게 하면 시스템이 이 하위 범주를 추가한 섹션을 기억했습니다. 특정 지역을 선택하기 위해 끊임없이 돌아갈 필요가 없었습니다. 그러나 BigCommerce와 마찬가지로 카테고리를 수행하기 위한 복사/붙여넣기 기능이 없습니다! 이는 반복적인 하위 범주가 필요한 사람이 거의 없기 때문일 수 있습니다.
Volusion에는 백엔드를 매우 사용자 친화적으로 설정할 수 있는 작은 기능이 많이 있습니다. 예를 들어, 제품의 가격을 표시할 때.
여기에 가격을 설정하는 방법에 대한 많은 옵션이 있습니다. 항목이 판매 중일 때 가격을 업데이트하거나 코드로 할인된 가격으로 제공할 수 있을 때 돌아가서 가격을 업데이트하는 대신 한 번에 모든 작업을 완료할 수 있는 것이 좋습니다. 그 라인을 따라 뭔가.
내가 좋아하는 또 다른 점은 제품에 대한 빠른 편집 기능이었습니다.
거기에서 제품 이미지를 변경하고 원하는 경우 여러 이미지를 업로드하고 이름, 가격, 제품 설명 등을 변경할 수 있습니다. 그리고 한 제품에 대한 작업이 끝나면 화면 분할 상단에서 다음 제품으로 스크롤하고 클릭하고 하단 빠른 편집 창에서 편집을 수행할 수 있습니다. 매우 쉽고, 매우 편리하고, 매우 사용자 친화적입니다!
커스터마이징
Volusion은 초심자 수준이 아니라 중급자에게 더 나은 플랫폼이라고 생각하지만 초보자에게 매우 편리한 놀라운 도구가 있습니다. 상점 편집기를 사용하여 홈페이지에서 바로 편집할 수 있습니다.
위 이미지에서 볼 수 있듯이 저는 "회사 소개" 섹션을 편집하고 있는 제 사이트에 직접 접속하고 있습니다. 백엔드로 이동하여 편집한 다음 내 스토어 뷰를 통해 확인하는 대신 내 라이브 사이트에서 어떻게 보이는지 확인할 수 있어 편리합니다. 이 도구를 사용하면 특히 약간의 편집이 있는 경우 훨씬 더 쉽게 작업할 수 있습니다.
배송 및 결제
아래 이미지에서 볼 수 있듯이 배송에 대해 갈 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
Volusion에는 귀하에게 도움이 될 수 있는 또 다른 놀라운 배송 기능이 있습니다. 서점을 짓고 있었기 때문에 eBook을 다운로드할 수 있는 배송 기능이 있으면 좋겠다고 생각했습니다. Volusion이 제공합니다! 제품을 다운로드할 수 있게 만드는 방법을 자세히 설명하는 이 Volusion 지원 문서 를 찾았 습니다.
Volusion은 고객이 지불을 제출하는 방법과 관련하여 많은 것을 제공합니다. 그들은 기본 카드(Visa, MasterCard, American Express, Discover)를 수락하며 그 위에 Amazon 지불, 우편환, 우편 수표, COD, 구매 주문 번호, 전신환, 현금, PayPal, 전자 수표 또는 심지어 당신이 지불하는 사용자 정의 방법을 만들 수 있습니다. Volusion은 지불 거래에 대해 비용을 청구하지 않지만 지불 게이트웨이는 청구합니다. Volusion은 자체 지불 게이트웨이도 제공하므로 모든 것을 한 공간에서 사용할 수 있습니다.
특수 기능
Volusion에는 BigCommerce와 같은 블로그가 내장되어 있지 않을 수 있지만 많은 마케팅 전략/제품 추적을 사용할 수 있습니다. 이 모든 것은 대시보드에서 즉시 사용할 수 있으며 개인적으로 훌륭하다고 생각합니다. 많은 전자 상거래 비즈니스 소유자는 제품의 추세를 보고 싶어하고 판매되는 제품을 보고 싶어합니다. 백엔드의 첫 페이지에서 이 정보를 쉽게 사용할 수 있게 하는 것은 매우 편리하고 도움이 됩니다. 그리고 매장의 백엔드를 통해 마케팅 활동을 추적할 수 있다는 것은 유익합니다. 모든 것이 한 곳에 있습니다!
BigCommerce에 대한 고객 지원에 연락했기 때문에 고객 지원이 Volusion과 어떻게 비교되는지 비교해야 한다고 생각했습니다. Volusion에는 사이트 전체에 많은 도움말 기사와 유용한 팁이 있습니다.
지원 기사로 이동하거나 연락하는 방법을 알려주는 대시보드에서 언제든지 쉽게 사용할 수 있는 작은 섹션이 있습니다. 도움이 필요하거나 질문이 있는 경우 답변을 쉽게 찾을 수 있습니다! 사이트에 한동안 있으면 도움이 필요한지 묻는 채팅 창이 나타납니다.
Samantha F.는 즉시 대답을 하지 않았지만(왜 그녀가 해야 합니까? 분명히 챗봇입니다) 그녀는 제가 답을 찾을 수 있는 곳으로 저를 보내는 데 적극적이었습니다. 그리고 라이브 채팅 지원 전문가와 연락을 취했을 때 그들은 내 질문에 매우 빠르게 답변했습니다.
전반적인 의견
Volusion의 모든 가능성을 봅니다. 너무 많지만 이 정도의 플랫폼에 대해서는 제가 너무 초보라고 생각합니다. 이것은 전자 상거래 비즈니스에 오랫동안 종사했으며 정확히 원하는 것이 무엇인지에 대한 구체적인 비전이 있고 그것을 달성하는 방법을 알고 있는 사람들을 위한 것입니다. 또는 그것을 달성하는 방법을 알고 있는 직원이 있습니다. 또는 그것을 달성할 수 있는 사람을 고용할 수 있는 예산이 있어야 합니다.
나는 그것이 나쁜 것으로 여겨지는 것을 원하지 않습니다. 왜냐하면 확실히 그렇지 않기 때문입니다. 내 바로 앞에서 이 플랫폼으로 얼마나 많은 일을 할 수 있는지 알 수 있습니다. Volusion은 기능면에서 매우 잘 개발되었지만 사용자 인터페이스는 훌륭하지만 완전한 초보자를 위해 직관적으로 설계되지 않았습니다. 궁극적으로 Volusion은 훌륭한 플랫폼이지만 완전한 초보자에게는 적합하지 않을 수 있습니다.
Volusion 전자 상거래 상점에 대한 도움이 필요하면 언제든지 1Digital Agency 에 문의하십시오 ! 그들은 전자 상거래 및 Volusion 전문가이며 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. [email protected] 으로 이메일을 보내 거나 수신자 부담 전화 888-982-8269로 전화할 수 있습니다.