전자 상거래 마케팅: 온라인 상점을 위한 전략

스위스의 전자상거래 매출은 매년 약 10%씩 성장하고 있습니다. 온라인 상거래로의 전환은 매출 증대의 잠재력을 창출합니다. 전자 상거래에서 가장 중요한 마케팅 채널은 Google, Amazon, Facebook 및 Microsoft입니다. 아래에서 가장 중요한 플랫폼의 장단점을 제시하고 전자 상거래 마케팅 전략에서 전자 상거래 채널을 가장 잘 사용하는 방법을 보여줍니다.

• 전자 상거래 마케팅은 무엇에 적합합니까?
• 전자상거래 마케팅이란?
• 전자 상거래 마케팅은 어떻게 작동합니까?
• 전자상거래 마케팅 플랫폼

전자 상거래 마케팅은 무엇에 좋은가요?

잠재 고객에게 온라인 상점의 제품을 강조하고 싶습니까? 전자 상거래 마케팅을 통해 가장 중요한 온라인 채널에서 이러한 제품을 소개할 수 있습니다. 전자상거래 마케팅은 온라인 마케팅 전략에서 빠질 수 없습니다. 아래에서는 각 개별 플랫폼의 장점과 단점을 보여드리겠습니다.

전자상거래 마케팅이란?

전자 상거래 마케팅은 인터넷의 다양한 플랫폼을 통해 제품과 서비스의 판매를 촉진합니다. 사용자가 플랫폼에서 특정 제품이나 서비스를 검색하면 관련 제품 및 서비스 제안이 표시됩니다. 사용자가 결과를 클릭하면 일반적으로 해당 광고주의 온라인 상점으로 연결됩니다. 거기에서 사용자는 제품이나 서비스를 구매할 수 있습니다. 따라서 전자 상거래 마케팅은 주로 관련 대상 그룹에 제품을 표시하는 것을 목표로 합니다.

전자 상거래 마케팅은 어떻게 작동합니까?

전자 상거래 마케팅의 경우 잠재 고객이 온라인에서 제품을 검색하면 온라인 상점에서 적절한 결과가 표시됩니다. 사용자가 쇼핑 광고를 클릭하면 링크가 온라인 상점의 제품으로 직접 연결됩니다.
전자 상거래 마케팅의 도움으로 잠재 구매자는 적절한 제품으로 적시에 해결됩니다. 제품 프로비저닝은 데이터 피드의 도움으로 자동화됩니다. 이렇게 하면 표시된 제품을 사용할 수 있고 최신 가격이 쇼핑 광고에 표시됩니다.

전자상거래 마케팅 플랫폼

Google 쇼핑 캠페인

전자 상거래 마케팅 담당자는 Google 쇼핑을 통해 Google 검색 상단 또는 특정 'Google 쇼핑' 섹션 아래에 제품을 표시할 수 있습니다. Google 쇼핑은 Google Ads의 일부입니다. 그러나 고정된 텍스트 또는 이미지 광고가 게재되지 않고 온라인 상점 운영자가 온라인 상점에서 표준화된 데이터를 제공합니다. 이 데이터 피드는 광고의 기초를 형성합니다.

장점:

• Google 쇼핑은 Google의 서비스이며 Google은 여전히 ​​대상 시장에 따라 매우 높은 도달 범위를 가진 가장 중요한 검색 엔진입니다.
• 대부분의 잠재 구매자는 Google에서 제품 검색을 시작합니다.
• 눈에 잘 띄는 배치로 인해 쇼핑 광고는 가장 높은 가시성과 높은 클릭률을 달성합니다.
• Google 쇼핑에서는 제품을 무료로 전시할 수도 있습니다. 이것은 Google 판매자 센터의 도움으로 구현할 수 있습니다.

단점:

• 실제로 피드 생성 및 최적화는 일반적으로 기술적으로 까다롭고 시간과 비용이 많이 듭니다.
• Google의 유료 광고는 대부분의 전자 상거래 운영자에게 필수적이기 때문에 쇼핑 광고에 대한 경쟁이 치열합니다.

동적 Google 검색 광고

동적 검색 광고를 사용하면 Google에서 어떤 검색어에 대해 어떤 광고를 표시할지 결정합니다. 기존 검색 광고와의 차이점은 검색 엔진이 광고 제목과 대상 페이지 자체를 결정한다는 것입니다.

장점:

• 광고 자동 생성
• 자동 광고 및 키워드 연구 제거로 인한 시간 절약
• 더 높은 도달 범위 및 더 많은 트래픽
• 낮은 최적화 노력
• 유리한 클릭 가격

단점:

• 고분산
• 작은 통제
• 낮은 품질 요소

아마존 광고

Google과 달리 Amazon에 광고를 게재하면 Amazon의 유기농 제품 순위에도 영향을 미칩니다. 이는 제품 판매 빈도가 아마존에서 가장 중요한 순위 요소 중 하나이기 때문에 발생합니다. Amazon은 또한 Amazon Ads를 통해 발생한 판매를 계산하기 때문에 광고는 판매 실적을 높일 수 있으므로 Amazon에서 유기적 순위가 매겨집니다.

Amazon은 Sponsored Product Ads와 같은 다양한 광고 유형을 제공합니다. 이들은 경쟁자를 대체하거나 신제품을 목표로 삼는 데 사용할 수 있습니다. 한 가지 가능한 타겟팅 전략은 사용자가 경쟁업체의 키워드를 검색할 때 제품 광고를 표시하는 것입니다. 이것은 자신의 제품이 더 저렴하거나 더 나은 경우에 특히 유용합니다. 여기에서는 상점 소유자로서 높은 평가를 받은 최고의 제품을 사용하는 것이 중요합니다.

제품 디스플레이 광고는 Amazon에서도 예약할 수 있습니다. 교차 판매 및 상향 판매에 특히 적합합니다. 예를 들어, 사용자가 바지 한 켤레를 사고 싶다면 그에 맞는 양말이나 벨트도 필요할 수 있습니다.

장점:

• 인터넷 사용자의 49%가 아마존에서 직접 상품 검색을 시작합니다.
• 낮은 경쟁으로 인한 낮은 CPC 비용.
• 높은 전환율: Google에 비해 65% 낮은 클릭 가격으로 70% 높은 전환율을 달성합니다.
• 사용자는 구매하려는 구체적인 의도가 있습니다.

단점:

• Amazon Advertising은 초기에 많은 조직적 노력이 필요합니다. 예를 들어 Amazon 매장을 소유하거나 Amazon을 통해 등록된 브랜드를 판매해야 합니다.

페이스북과 인스타그램 광고

소셜 미디어 분야에서 Facebook과 Instagram은 가장 중요한 광고 플랫폼 중 하나입니다. 여기에도 다양한 광고 형식이 있습니다. 예를 들어, 현재 제안을 광고하거나 제품 광고를 통해 잠재 고객에게 최고의 제품을 제시할 수 있습니다. 제품 광고의 또 다른 고전적인 사용 영역은 리마케팅입니다.

장점:

• Facebook 사용자가 자발적으로 제공한 사용자 데이터를 사용하여 대상 그룹을 처리할 수 있습니다.
• 소위 유사 잠재고객을 생성할 수 있는 옵션이 있습니다.
• 광고의 다양한 시각적 표현을 사용할 수 있습니다.

단점:

• 사용자는 무언가를 구매하기 위해 Facebook을 여는 것이 아니라 소셜 서클의 새로운 소식을 확인하기 위해 Facebook을 엽니다.

우리의 결론

전자 상거래 마케팅 수단의 도움으로 온라인 상점을 대상 그룹에 소개하고 새로운 대상 그룹을 개발할 수 있습니다. Google 쇼핑 광고, Amazon 쇼핑, Microsoft 쇼핑 및 Facebook 쇼핑을 통해 온라인 상점을 홍보함으로써 잠재 구매자에게 적시에 적절한 제품을 보여줍니다. 리마케팅 수단을 사용하여 사용자에게 다시 제안을 전달하여 판매를 늘릴 수 있습니다.

Facebook과 Google의 광고는 Amazon보다 구현하기 쉽고 두 채널 모두 전자 상거래 마케팅 전략에 적합합니다. 그러나 관여도가 낮은 제품이 많은 온라인 상점을 운영하는 경우 Amazon 광고는 가치가 있습니다. Amazon Advertising을 Google Ads를 보완하는 유용한 도구로 보고 두 플랫폼이 제공하는 기회를 결합해야 합니다. Facebook 광고 는 고객이 온라인 매장을 찾는 데 도움이 되며 Google Ads와 Amazon은 온라인 매장이 고객을 찾는 데 도움이 됩니다. 광고 예산에서 최대의 투자 수익을 얻으려면 온라인 상점에 대한 타겟 전자 상거래 마케팅을 사용하십시오.

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