전자 상거래 사업 계획서를 작성하는 방법

게시 됨: 2023-03-16

몇 년 동안 유명한 전자 상거래 웹사이트 에서 구매해 왔습니까? 인기 있고 수익성 있는 전자 상거래 사이트도 만들 수 있다고 생각하십니까? 시작하기 전에 향후 전자 상거래 사이트에 대한 사업 계획을 작성하는 것이 좋습니다. 이 전략 문서는 재정 상황을 평가하고 전자 상거래 시장을 정복할 구체적인 실행 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다! 🚀


전자 상거래 사업 계획이란 무엇입니까?

Harvard Business Review 연구에 따르면 포괄적인 사업 계획을 작성한 기업가는 수익을 낼 가능성이 16% 더 높습니다 !

그럴 만한 이유가 있습니다. 문서를 작성하는 데 들이는 노력은 투자를 찾을 때 유용할 것입니다. 문서가 은행과 외부 투자자의 눈에 프로젝트의 신뢰성을 강화할 것이기 때문입니다.

전자 상거래 사업 계획은 다음과 같은 이점도 제공합니다 .

  • 전자 상거래 사이트를 만드는 데 필요한 단계 계획
  • 당신의 필요와 목표를 설정
  • 경쟁 분석
  • 필요한 인적, 물적 자원을 나열하십시오.
  • 전자 상거래 사이트 생성, 유지 및 관리와 관련된 비용 제한

전자 상거래 사업 계획은 몇 가지 주요 질문에 답합니다. 예를 들어 어떤 공급업체와 협력할 예정입니까? 어떤 종류의 제품을 보관하고 판매할 예정입니까? 이상적인 구매자는 누구입니까? 어떻게 사업을 홍보할 예정입니까? 무료 배송을 제공할 건가요? 여러 지불 옵션이 있습니까 ? 아니면 고객이 일정 금액을 지출할 때 할인이 제공됩니까?


전자 상거래 사업 계획서를 작성하는 방법

전자 상거래 사업을 위한 사업 계획을 작성하는 것이 중요합니다. 이 문서는 목표에 집중하는 데 도움이 될 것입니다. 온라인 상점을 위한 사업 계획 의 핵심 요소를 살펴보겠습니다.


1. 회사의 목표 결정 🎯

전자 상거래 사이트의 단기, 중기 및 장기 목표를 설정해야 합니다. 예를 들어, 2년, 5년, 10년 후 목표로 특정 회전율을 선택할 수 있습니다.

목표는 일반적일 수 있습니다(예: 7일 동안 사이트 방문 횟수). 또는 구체적이고 측정 가능한 행동( SMART 목표 )에 집중할 수 있습니다.

가장 신뢰할 수 있는 접근 방식은 단기 목표를 장기 목표에 도달하는 발판으로 간주하는 것입니다. 예를 들어 "12주 동안 사이트 이탈률 25% 감소"는 중기 목표인 "1년 동안 전환율 50% 증가"를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 계획의 이 섹션에 전자 상거래 사이트에서 판매하려는 제품을 나열하는 것이 좋습니다.

다음으로 구매자 페르소나 또는 대상 클라이언트를 정의합니다.

👉 대상 고객 정의

우리 모두는 사람을 상자에 넣지 않는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그러나 한 가지 예외가 있습니다. 사업 계획서를 작성할 때입니다. 사이트에서 주문할 수 있는 클라이언트의 프로필을 분류합니다.

다음 인구통계 데이터 포함 :

  • 나이
  • 위치
  • 성별
  • 소득
  • 교육 수준
  • 관계 상태
  • 직업

또한 고객이 귀하의 제품, 요구 사항 및 욕구를 구매하도록 유도하는 요소를 고려해야 합니다.

이렇게 하려면 다음에 대한 정보를 제공하십시오 .

  • 이해
  • 좋아하는 활동
  • 가치
  • 구매 습관
  • 구매 행동

2. 회사 신분증 만들기 📇

두 번째 단계는 다음을 정확히 파악하는 것입니다.

  • 업체 이름
  • 법적 지위
  • 웹사이트 도메인 이름(종종 회사 이름과 동일)
  • 확장자(.com, .net 등)
  • 귀하의 임무(예: Tinder는 "인간 연결의 마법을 살아 있게 유지하는 것"입니다.)
  • 회사 연혁

"전문 ID 카드"가 있으면 전자 상거래 사이트 구축을 도와줄 사람들을 나열해야 합니다.

다음은 몇 가지 예입니다 .

  • 전자 상거래 사이트 소유자(귀하)
  • 웹 개발자(기술 지원을 제공할 사람)
  • 고객 서비스 담당자
  • 물류 담당자
  • SEO/SEA 전문가
  • 콘텐츠 작성자 또는 카피라이터
  • 전자상거래 사이트 등 전문 번역가

3. 시장 조사 수행 🔎

전자 상거래 사이트는 치열한 경쟁에 직면해 있습니다.

따라서 경쟁사의 강점과 약점을 파악하기 위해 시장 조사를 하는 것이 중요합니다. 심층적인 시장 지식을 통해 경쟁사보다 강력한 비즈니스를 구축할 수 있습니다.

시장 분석은 귀하의 이상적인 고객, 시장 조건(부문 동향 및 장기 전망) 및 귀하의 회사가 어떻게 적합할 것인지를 고려합니다.

목표 시장 분석의 목표는 다음과 같습니다 .

  • 점점 더 접근하기 어려운 시장을 식별하기 위해
  • 구매자 페르소나 개발
  • 시장의 격차를 식별하기 위해(채울 수 있음)
  • 제품/서비스 실행 가능성 평가
  • 비즈니스 전략을 개선하기 위해

4. 전자상거래 비즈니스를 위한 마케팅 전략 수립

전자 상거래 상점에 대한 메시지를 어떻게 알릴 수 있는지 스스로에게 물어보십시오. 많은 답변이 있을 수 있습니다.

👉 유료 획득 채널

유료 획득 채널은 재정 계획에 포함되어야 합니다. 여기에는 PPC(Pay-Per-Click 및 CPC, Cost-Per-Click), 제휴 마케팅, 소셜 미디어의 유료 광고 및 영향력 마케팅이 포함됩니다.

👉 유기적 커뮤니케이션 전략

브랜드에 대한 소문을 퍼뜨리고 웹사이트 트래픽을 생성하려면 유기적인 커뮤니케이션을 사용하십시오. 이러한 유형의 마케팅에는 SEO, 소셜 미디어 게시물, 국제 뉴스레터 등이 포함됩니다.

5. 물류 체인 관리 방법 계획 🚚

전자 상거래 사업 계획 의 이 부분은 전자 상거래 사업을 관리하는 데 물리적으로 필요한 사항을 다룹니다. 공급업체에서 소비자로의 상품 흐름을 관리하는 방법을 설명합니다. 잘 구축된 공급망 없이는 온라인 상점을 열 수 없습니다.

물류 계획에는 다음 요소가 포함되어야 합니다 .

  • 공급업체 위치 (원료 또는 제품의 출처는 어디입니까? 공급업체 또는 도매업체가 판매 전후에 지불을 요구합니까? 일이 잘못될 경우를 대비하여 백업 공급업체가 있습니까?)
  • 생산형 (제품을 직접 만들 것인가, 제3자를 이용할 것인가? 직접 제품을 만든다면 어디에서 할 것인가? 운영비는 얼마인가?)
  • 배송 및 반품 (누가 제품을 배송할 예정입니까? 국제 제품 배송을 제공 할 예정입니까? 얼마나 많은 재고를 보관할 것이며 어디에 보관할 것입니까? 입고 및 출고 재고를 어떻게 추적합니까? 창고가 필요합니까?)

6. 재무 계획 통합 🔢

이미 임시 재정 계획이 있을 수 있습니다. 하지만 그렇지 않다면 걱정하지 마세요! 재무 계획에 필요한 모든 요소를 ​​살펴보겠습니다.

이 단계는 당신이 어디로 가고 있고 어떻게 거기에 도달하는지 투자자들에게 증명할 것입니다. 재정 계획을 통합하려면 다음을 포함하십시오.

👉 잠정 손익계산서

주어진 기간(예: 1년) 동안 사업체가 들어오고 나가는 돈을 배치하십시오.

👉 예측 대차대조표

예측 대차대조표에는 부채, 빚진 돈, 주식이 나와 있습니다.

이 회계 문서는 회사의 지분을 계산하는 데 도움이 됩니다. 자산(소유한 것), 부채(빚진 것) 및 자본(회사에 투자한 돈 + 수익)에 대해 자세히 설명합니다.

전자상거래 사업 계획의 재무 섹션 에서는 향후 온라인 비즈니스의 타당성을 입증하고 시작 비용을 계산합니다 .


전자 상거래 사업 계획을 작성하는 방법: 요약

요약하면 완벽한 전자 상거래 사업 계획을 작성하는 데 관련된 6가지 주요 단계는 다음과 같습니다.

1️⃣ 전자 상거래 비즈니스의 목표 결정
2️⃣ 회사 신분증 작성
3️⃣ 시장 조사 수행
4️⃣ 마케팅 전략 수립
5️⃣ 물류 체인 관리 방법 계획
6️⃣ 재무 계획 통합

이 6단계를 완료하면 전자 상거래 사이트 생성의 기술적 측면을 살펴볼 차례입니다.

하지만 시작하기 전에 현재 가장 효과적인 10가지 마케팅 트렌드를 확인하세요! 📌