브랜드 인지도를 강화하기 위한 DTC 마케팅 팁

게시 됨: 2022-09-26

소비자 직거래 사업이 확대되고 있습니다. 그만큼 경쟁도 치열합니다. 더 많은 경쟁자들이 게임에서 앞서기 위해 마케팅 활동을 시행하고 있습니다.

그러나 그것이 당신이 그들을 따라갈 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다... 당신이 할 수 있기 때문입니다!

그렇기 때문에 디지털 공간에서 브랜드 입지를 강화할 강력한 마케팅 전략을 개발해야 합니다.

그리고 이 블로그에서 배우게 될...

리프레셔를 위한 소비자 직접 비즈니스 모델의 정의.
DTC 모델의 이점은 무엇입니까?
구현할 수 있는 7 DTC 마케팅 팁.

기다리게 하지 않겠습니다. 시작하겠습니다.

소비자 직거래란?

DTC 모델이 무엇인지 모르는 경우 ...

소비자에게 직접 판매하는 모델은 고객에게 판매할 때 소매업체, 재판매인 또는 중개인이 없음을 의미합니다.

타사 물류 또는 소매점 없이 고객에게 직접 판매합니다. 이제 얘기를 하자면...

소비자 직접 비즈니스 모델이 있으면 어떤 이점이 있습니까?

더 많은 비즈니스 소유자가 DTC 모델을 사용하는 데는 여러 가지 이유가 있지만 세 가지에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 당신의 사업을 통제하라

고객에게 직접 판매하기 때문에 제품의 마케팅 활동과 비즈니스 전략을 제어할 수 있습니다.

이는 마케팅 측면에서 CPG 브랜드 또는 소비재와 유사합니다.

그들은 온라인과 오프라인 모두에서 제품을 마케팅할 수 있습니다. 그러나 소매점에 도달하면 더 이상 제어할 수 없습니다.

그러나 DTC 모델을 통해 모든 것을 제어할 수 있습니다. 당신은 또한 수...

2. 브랜드 포지셔닝 선택

DTC 모델로 원하는 대로 브랜드를 포지셔닝할 수 있습니다. 브랜드 아이덴티티, 포지셔닝 및 마케팅을 선택할 수 있습니다.

브랜드 스토리를 어떻게 전달하고, 브랜드가 어떻게 인식되기를 원하는지는 귀하에게 달려 있습니다. 내가 말했듯이, 당신은 사업을 통제할 수 있습니다.

그리고 물론, 당신은 할 수 있습니다 ...

3. 고객 관계 구축

이것은 소비자 직접 거래를 하는 가장 좋은 점 중 하나입니다. 고객과 연결할 수 있으며 결과적으로 고객과의 관계를 구축할 수 있습니다.

그렇게 하면 충성도 높은 고객으로 만들 수 있습니다. 그리고 우리는 강력한 DTC 브랜드를 구축하는 데 고객 충성도가 필수적이라는 것을 알고 있습니다.

그렇다면 강력한 온라인 존재감을 만들고 싶습니까? 여기...

알아야 할 소비자 직접 마케팅 전략 7가지

강력한 DTC 브랜드를 만들려면...

1. 최고의 마케팅 채널 선택

물론 온라인에서 사용할 수 있는 마케팅 채널이 많이 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 모두 사용해야 하는 것은 아닙니다. 가장 좋은 것을 선택해야 합니다.

다음은 DTC 브랜드에 가장 적합한 마케팅 채널을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 사항입니다.

타겟 고객이 사용하는 플랫폼은 무엇입니까?
플랫폼은 어떻게 작동합니까?
플랫폼이 소비자 또는 기업에 가장 적합합니까?
플랫폼에서 다양한 유형의 콘텐츠를 게시할 수 있습니까?
마케팅 목표는 무엇입니까? 브랜드 인지도를 구축하는 경우 플랫폼이 도움이 될까요?

플랫폼에 뛰어들어 거기서 마케팅을 시작할 수는 없기 때문에 이것들은 필수적인 질문입니다.

예를 들어 유기농 차를 판매하고 있습니다. 100% 고객이 있는 것은 아니기 때문에 LinkedIn에서 판매만 할 수는 없습니다. 왜요? LinkedIn은 전문 네트워킹 사이트이기 때문입니다.

잠재 고객이있을 수 있으므로 Facebook, TikTok 또는 Instagram을 시도 할 수 있습니다.

따라서... 제품을 올바르게 마케팅할 수 있도록 더 깊이 이해해야 합니다. 뿐만 아니라 대상 고객이 귀하를 찾을 수 있습니다.

당신을 도울 수있는 또 다른 것은 ...

2. 눈에 잘 띄는 브랜드 아이덴티티 만들기

이러한 특정 색상을 볼 때 ...

(원천)

무엇이 떠오르나요? 이케아 맞죠?

어떤 사람들은 이 색상을 보면 IKEA라고 생각하는 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축할 수 있었기 때문입니다.

그것이 바로 강력한 브랜드 아이덴티티를 갖는 힘입니다. 어디를 가든지 사람들이 브랜드의 일부를 볼 때... 그들은 당신을 생각할 것입니다.

그리고 다른 DTC 브랜드들도 이를 위해 노력하고 있습니다. 당신과 마찬가지로 그들도 알아볼 수 있기를 원합니다. 어떻게 이것을 달성할 수 있습니까? 다음은 몇 가지 방법입니다.

고유한 색상 팔레트를 선택하되 그들이 당신을 대표하는지 확인하십시오.
독특한 음색을 가지고 있습니다.
브랜드를 나타내는 글꼴과 요소를 선택하십시오.
모든 마케팅 채널, 웹사이트 등에서 일관성을 유지하고 브랜드 요소를 사용하십시오.
그것이 당신을 돋보이게 하는 것이기 때문에 항상 당신의 가치 제안을 강조하십시오.

많은 DTC 브랜드가 특히 전염병 기간 동안 모든 곳에서 나타나고 있습니다. 그렇기 때문에 관심을 끌고 인지도가 높은 브랜드를 만들어야 합니다.

가장 효과적인 DTC 마케팅 전략 중 하나는 다음과 같습니다.

3. 인플루언서 마케팅을 시도하라

인플루언서 마케팅은 비싸 보이기 때문에 조금 위협적으로 들리지만... 비싼 것과 협업할 필요가 없기 때문이 아닙니다.

다양한 유형의 인플루언서가 있습니다.

나노 인플루언서 (팔로워 1,000~10,000명)
마이크로 인플 루언서(팔로워 10,000~100,000명)
매크로 인플루언서 (10만~100만 팔로워)
메가 인플루언서 (100만 이상 팔로워)

따라서 예산에 따라 인플루언서를 선택할 수 있습니다. 그러나 그것이 당신이 고려해야 할 전부는 아닙니다. 인플루언서는 다음을 수행해야 합니다.

브랜드 미션, 아이덴티티, 가치에 부합합니다. 왜요? 그들이 당신의 브랜드를 대표할 것이기 때문입니다.
같은 틈새 시장에 있습니다. 뷰티 브랜드라면 뷰티를 좋아하는 팔로워가 있기 때문에 뷰티 인플루언서와 협업하는 것이 가장 좋습니다. 그들이 당신의 제품에 대해 포스팅하기 때문에 그들의 팔로워들은 특정 틈새 시장에 관심이 있습니다.
참여율이 높습니다. 인플루언서에게 비용을 지불하고 있다면 투자 수익을 얻어야 합니다. 브랜드 인지도를 구축하려면 인플루언서가 소셜 미디어에 잘 도달해야 합니다.

인플루언서 마케팅은 소셜 미디어에서 이미 팔로어가 있는 인물과 협력하고 있기 때문에 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

또 다른 DTC 마케팅 팁은...

4. 유료 광고를 시도하는 것을 두려워하지 마십시오

유기농 및 입소문 마케팅은 놀랍습니다. 그러나 유료 광고에서 문을 닫아서는 안됩니다.

왜요? 유료 광고를 통해 도달 범위를 극대화하고 마케팅 캠페인을 최적화할 수 있기 때문입니다.

가장 좋은 점은 Facebook 광고, LinkedIn 및 Instagram Stories 광고와 같은 소셜 미디어에 국한되지 않는다는 것입니다. Google에서 검색 엔진 마케팅 캠페인을 만들 수도 있습니다.

광고를 만들 때 기억해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

올바른 대상 고객을 선택하십시오. 이렇게 하면 적합한 사람들에게 광고가 게재되는 데 도움이 됩니다.
매력적인 비주얼을 만드세요. 타겟 고객이 소셜 미디어 피드에서 스크롤할 때 광고가 일시 중지되어야 합니다.
예산을 설정합니다. 광고의 가장 큰 장점은 비싸지 않아도 된다는 것입니다. 그러나 도달범위를 최대화하려면 더 많이 할당하는 것이 가장 좋습니다.

유료 광고를 제대로 구현하면... 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다. 하지만 그게 다가 아닙니다...

5. 소비자 데이터를 사용하여 원활한 고객 여정 생성

고객 여정은 고객이 브랜드와 소통할 때 거쳐가는 경로입니다.

고객 여정은 인지 단계인 상단에서 시작되기 때문에 판매 유입경로도 중요한 역할을 합니다.

따라서 소비자 데이터를 사용하고 고객을 위한 원활한 프로세스를 만들어야 합니다. 이것은 또한 고객이 귀하의 웹사이트에 있을 때 고객 경험을 향상시킬 것입니다.

하지만 참고하세요... 그들의 지식 없이는 데이터를 수집할 수 없습니다. 다음은 데이터를 수집하는 몇 가지 방법입니다.

고객 설문조사 만들기
인터뷰 실시
리드 생성
피드백 수집
분석 사용

웹사이트에 추적 데이터나 쿠키가 있는 경우 이를 공개해야 합니다. 또한 고객의 데이터와 피드백을 사용할 위치를 알려야 합니다.

또한 다음과 같은 경우 데이터를 얻고 고객 여정을 더 원활하게 만들 수 있습니다.

6. 이메일 마케팅을 소홀히 하지 마세요

이메일 마케팅 가입을 통해 고객으로부터 기본 정보를 얻을 수 있습니다. 그러나 그것이 당신이 그것을 사용하는 유일한 이유는 아닙니다.

이메일 마케팅은 고객 여정에서 고객의 위치를 기반으로 뉴스레터, 거래 이메일 등을 보낼 수 있기 때문에 고객과 연결하는 데 도움이 됩니다.

이메일 마케팅에서 성공하려면 다음 사항에 유의해야 합니다.

옵트인 양식을 전략적으로 배치하십시오. 양식을 눈에 잘 띄는 곳에 배치하되 너무 산만하지 않도록 하십시오. 그렇게 하면 이메일 목록에 더 많은 리드와 사람들을 추가할 수 있습니다.
이메일을 개인화하십시오. 앞서 언급했듯이 고객이 여행 중 어디에 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 그런 다음 이를 기반으로 이메일을 작성할 수 있습니다.

그리고 마지막 DTC 마케팅 전략은...

7. 사회적 증거의 극대화

온라인에서 제품을 구매할 때 정품 여부와 리뷰를 확인합니까? 그렇다면 고객도 마찬가지입니다.

그들은 전자 상거래 상점이 신뢰할 수 있는지 확인해야하며 사회적 증거를 얻고 강조 표시하여 이를 수행할 수 있습니다.

다음은 사회적 증거를 극대화하는 몇 가지 방법입니다.

웹사이트 및 소셜 미디어에 고객 리뷰 표시
웹사이트 및 소셜 미디어에서 사용자 생성 콘텐츠 장려
신뢰할 수 있는 인플루언서와 협업

고객 리뷰와 콘텐츠를 받고 있다면 강조하세요! 이렇게 하면 더 많은 잠재 고객과 주저하는 고객이 구매 동기를 더 많이 느낄 수 있습니다.

보세요... 이제 DTC 마케팅 팁을 알게 되셨습니다!

이 팁을 구현하고 강력한 DTC 브랜드를 만드십시오!

엄청난 마케팅 예산이 없더라도... 온라인에서 강력한 브랜드를 만들 수 있는 방법은 항상 있습니다.

브랜드를 성장시키는 데는 시간과 노력이 필요할 수 있지만 올바른 마케팅 전략과 사고 방식으로 달성할 수 있습니다.

온라인에서 DTC 브랜드를 성장시키는 더 많은 방법을 찾고 있다면 다음을 확인하십시오.