Drupal 웹사이트에서 지속적인 지원과 유지 관리가 중요한 7가지 이유
게시 됨: 2022-03-08우리가 웹사이트를 구축할 때 그 과정은 집을 짓는 것과 다르지 않습니다. 정보 아키텍처를 청사진에, CMS(콘텐츠 관리 시스템)를 기초로, 디자인 구성 요소를 장식 및 고정 장치 선택에 비유할 수 있습니다. 그 병렬은 유지 관리를 논의할 때도 작동합니다. 둘 다 제대로 작동하려면 정기적인 관리, 지원 및 유지 관리가 필요합니다.
집과 웹사이트의 장기 요양의 주요 차이점은 대부분의 경우 집이 마모의 예측 가능한 외부 영향을 받는다는 것입니다. 날씨, 정기적인 사용 및 안전은 주택 건축업자의 모든 것입니다. 그렇기 때문에 매달 집을 수리하는 사람이 필요하지 않습니다(희망).
그러나 웹 사이트에는 보호해야 할 예측할 수 없는 요소가 거의 무한합니다. 끊임없이 변화하는 SEO 가이드라인, 보안 업데이트 및 웹 표준으로 인해 웹사이트를 유지 관리해야 하는 필요성이 거의 일치합니다. 웹 사이트, 서비스 또는 제품이 아무리 훌륭하더라도 웹 사이트를 정기적으로 유지 관리하지 않으면 비즈니스 성장이 위험에 빠질 수 있습니다. 또는 많은 경우에 실제로 시장 점유율을 잃게 됩니다.
보안 및 높은 표준으로 유명한 Drupal과 같은 CMS를 사용하면 적절한 유지 관리가 이를 최대한 활용하는 데 중요합니다. 그러나 플랫폼에 관계없이 지원 및 유지 관리 계획이 없으면 웹 사이트에 대한 투자 가치가 빠르고 크게 손실됩니다. 지원 및 유지 관리를 위해 기술 파트너가 필요한 7가지 주요 이유를 살펴보십시오.
1. 24시간 보안
보안은 많은 조직이 안정적인 웹 사이트 지원 및 유지 관리 파트너를 찾는 주요 이유 중 하나입니다. 의심할 여지 없이 Drupal은 오늘날 가장 안전한 CMS 중 하나이지만 일관된 보안 업데이트가 제공됩니다. 데이터 침해 및 사이버 공격을 방지하려면 Drupal 웹사이트를 보안 업그레이드 및 패치로 정기적으로 업데이트해야 합니다. 운 좋게도 Drupal 커뮤니티와 Drupal 보안 팀의 보안 패치, 수정 사항 및 업그레이드 릴리스를 위한 노력은 모두 지속 가능한 생태계를 구축하는 데 합산됩니다. 웹사이트에 대한 새로운 위협이 발생하면 일부 보안 수정 사항 및 패치는 취약점을 수정하기 위해 즉각적인 주의가 필요합니다. 팀을 준비하고 이러한 유형의 경고 수정 사항을 주시하면 최신 해킹으로부터 웹 사이트를 안전하게 보호할 수 있습니다. 고려해야 할 다른 사항: 아직 Drupal 7/8(또는 Drupal 6)을 사용 중이라면 지금 Drupal 9로 마이그레이션하면 Drupal이 제공해야 하는 최고의 기능을 활용하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 웹사이트를 안전하게 유지하는 것도 중요합니다.
2. 시간의 스티치…
..아홉을 구합니다! 무시할 때 가장 작은 버그라도 고객에게 비용을 지불하거나 향후 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다. 버그와 오류는 여러 가지 이유로 갑자기 나타날 수 있습니다. 때로는 이전 공급업체의 성급한 코딩 및 새 기능 배포 때문입니다. 때로는 불충분한 테스트, 잘못된 의사 소통, 전문 지식 부족, 잘못 선택한 타사 도구 등이 있습니다. 이들 중 일부는 중요할 수 있고 즉각적인 주의가 필요할 수 있고 다른 일부는 잠시 동안 눈에 띄지 않고 숨어 있다가 나중에 발견될 수 있습니다. 우리는 그것을 모두 보았습니다. 그럼에도 불구하고 고객 중심의 Drupal 웹 사이트에서는 둘 다 간과할 수 없습니다.
3. 최상의 결과를 위한 업그레이드
Drupal 8과 지속적인 혁신을 채택한 이후로 업데이트 및 향상된 기능에 대한 긴 대기 시간을 피하기 위해 업그레이드 및 부 버전이 더 자주 릴리스됩니다. Drupal 6 및 Drupal 8은 이미 단종되었지만(보안 수정/개선 사항 없음), Drupal 7은 2023년 11월까지 계속해서 보안 지원을 받을 것입니다. 그 후에도 Drupal 7 지원이 필요한 경우 다음 담당자에게 문의해야 합니다. 장기 지원을 제공하는 공급업체(예: Drupal 6 지원을 위한 LTS 계획). 그러나 최신 상태를 유지하고 Drupal의 새롭고 강력한 기능을 활용해야 하는 경우 Drupal 9로 업그레이드해야 합니다. Drupal의 최신 버전을 최신 상태로 유지하면 고객에게 강력하고 신선한 디지털 경험을 제공할 수 있습니다. .
4. 새로움으로
비즈니스 성장 및 확장에는 사전 예방적이고 미래 지향적인 솔루션이 필요합니다. 경쟁에서 우위를 점하고 싶다면 무엇보다 우위에 있어야 합니다. 필요한 것: 빈번한 콘텐츠 업데이트 및 향상된 기능. 물론 Drupal을 사용하면 콘텐츠 업데이트가 쉽고 사용자는 기술적 배경이 필요하지 않습니다. 그러나 사용자 경험과 고객 여정을 개선할 수 있는 새로운 기능과 향상된 기능 을 사용하려면 몇 가지 기술 전문 지식이 필요합니다. 콘텐츠 개인화, 다국어 지원, 콘텐츠 조정(및 개발 단계 1의 일부가 아닌 기타 많은 기능)과 같은 최신 Drupal 기능은 비즈니스에 추가적인 이점이 될 수 있습니다. 결국 사용자 행동은 결코 일정하지 않습니다. 이것이 바로 웹사이트가 최신 상태를 유지하고 사용자의 요구 및 비즈니스 목표에 부합해야 하는 이유입니다.
5. 비즈니스 목표에 집중
“당신이 정말 잘하는 것에 집중하세요. 당신이 잘하지 못하는 것을 다른 사람들이 도와주도록 하십시오.”
그것은… 갑자기 웹사이트에 모든 보안 업데이트, 수정 사항, 개선 사항 및 업그레이드가 필요하다는 것을 알게 됩니다. 할 수 있는 능력이 있더라도 부서/조직을 운영하는 할 일 목록에 이미 너무 많은 것이 있습니다. Drupal 지원 및 유지 관리 작업을 하루 종일 수행하는 기술 파트너에게 맡기면 목표에 집중하는 데 도움이 될 수 있습니다. 매일 하는 팀의 속도와 효율성은 말할 것도 없습니다.
6. 검색 엔진 최적화
검색 엔진에서 유기적 도달 범위를 개선하고 SEO 순위를 최적화하는 것은 설정하고 잊어버리는 일이 아닙니다. 검색 엔진 규칙과 알고리즘은 변화하는 시장과 잠재고객의 요구에 따라 지속적으로 진화하고 있습니다. Drupal은 SEO 최적화에 도움이 될 수 있는 수많은 기능과 모듈을 제공하지만 실제로 결과를 보려면 웹사이트에 지속적인 Drupal SEO 지원이 필요합니다. SEO는 시장에 반응하는 것입니다. 그렇게 하려면 누군가가 필요합니다.
7. 확장
웹사이트는 비즈니스와 함께 성장할 수 있어야 합니다. 조직이 확장됨에 따라 많은 것이 변경됩니다. 더 많은 방문자 유입, 새로운 기능에 대한 필요성, 향상된 보안, 더 많은 타사 통합 및 API 업데이트, Drupal 인터페이스 개선 등의 목록이 계속됩니다. 신뢰할 수 있는 Drupal 개발 파트너는 귀하의 성장을 지원할 뿐만 아니라 처음부터 확장 가능한 Drupal 솔루션을 구상하고 구축할 수 있어야 합니다. 몇 분기 전에 로드맵이 없으면 잠재적으로 맹목적인 상태가 될 수 있습니다.
올바른 Drupal 개발 회사 선택하기
이제 Drupal 지원 및 Drupal 유지 관리 서비스가 필요한 이유에 대해 몇 가지 강력한 이유를 설정했으므로 도움을 줄 Drupal 개발 파트너를 선택하기 전에 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
웹사이트 감사
Drupal 개발 파트너는 웹사이트에 대한 포괄적인 감사를 수행해야 합니다. 이 감사는 성능, 보안 문제, 버그 및 SEO 상태 측면에서 웹사이트의 위치에 대한 명확한 그림을 제공할 수 있어야 합니다. Drupal 웹사이트의 지원 및 유지 관리 계획은 이러한 요소를 기반으로 해야 합니다.
지원 수준
다양한 유형의 웹사이트에는 다양한 수준의 지원이 필요합니다.
- Drupal 보안 업데이트 지원 - 정기적인 보안 업데이트, 업그레이드 및 패치 적용을 보장합니다. 팀은 Drupal의 보안 권고에서 발표한 최신 보안 문제를 따라잡아야 합니다.
- Drupal 모듈 업그레이드 지원 - 더 나은 기능을 활용하거나 호환성을 유지하기 위해 모듈을 업그레이드합니다.
- Drupal 마이그레이션 지원 - 마이그레이션 중 원활한 전환 및 가동 시간 보장, 마이그레이션 버그 수정, 콘텐츠 마이그레이션 지원, 데이터베이스 마이그레이션 지원 등.
- 코드 검토 지원 - 코드의 구조, 품질, 논리, 성능, 테스트, 디자인, 사용성, 가독성, 기능 등을 검토합니다.
- 성능 테스트 및 튜닝 지원 - 웹사이트의 예상 워크로드, 응답 시간, 속도, 견고성 및 확장성에 대한 성능을 확인하고 지원합니다.
- 통합 지원 - 기존 통합과 타사 애플리케이션 및 API와의 새로운 통합을 지원합니다.
- Drupal 6 지원 - 장기 지원 계획(LTS) 및 Drupal 유지 관리.
- Drupal 7 지원 - 2023년 11월 이후 LTS 및 Drupal 7 모듈 지원.
처리 시간
웹사이트의 처리 시간 및 응답 시간은 필요한 문제/지원 유형에 따라 다릅니다. 심각한 버그 또는 보안 허점과 같은 긴급 문제의 경우 처리 시간이 24~ 48시간을 초과해서는 안 됩니다. 새로운 Drupal 기능이나 개선 사항 또는 사용자 지정에 대한 지원은 작업의 복잡성에 따라 2주 이상 소요될 수 있습니다.
전담 VS 공유 지원
이름에서 알 수 있듯이 전담 지원 을 통해 귀하의 웹사이트를 독점적으로 지원할 Drupal 전문가/Drupal 전문가 팀을 얻을 수 있습니다. 이는 일반적으로 팀이 Drupal 지원 및 유지 관리 작업을 지속적으로 또는 발생할 때 수행할 수 있도록 월별 리테이너로 구축됩니다. 이렇게 하면 웹사이트가 사용자 지정되고 사전 예방적 및 주문형 모두에서 적절하게 지원됩니다 . 또한 대부분의 지원 서비스 제공업체는 사용하지 않은 지원 시간을 새로운 기능을 개발하거나 흥미로운 기능을 향상시키는 데 활용하도록 제안합니다.
조금 덜 일반적입니다. 공유 지원 을 선택할 수도 있습니다. 이것은 다른 회사와 자원을 공유하는 것입니다. 이는 웹 사이트가 복잡하지 않고 사용자 정의 없이 구축되었을 때 가장 잘 작동합니다. 즉, 지속적인 모니터링이 덜 필요합니다.
출시 일정 업데이트
Drupal 8/9는 Drupal 7의 빌드업이 아닙니다. 보다 현대적인 프레임워크(Symfony, Twig, PHP 7+, BigPipe 캐싱 등)를 채택하여 기업과 Drupal 개발자 사이에서 채택을 개선하기 위해 재구성되었습니다. 보안을 유지하고 다른 빌딩 블록과 호환될 수 있도록 지속적인 혁신 모델을 채택하고 자주 마이너 버전 업데이트(6개월마다)를 릴리스합니다. 예를 들어, 웹사이트를 Drupal 9에서 Drupal 10으로 업그레이드하더라도 웹사이트가 이미 Drupal 9의 최신 마이너 버전으로 업데이트되었기 때문에 주요 업그레이드로 간주되지 않습니다. 이러한 종류의 쉬운 진행은 Drupal 지원 및 유지 관리 서비스 파트너가 있는 직접적인 결과입니다. 그들은 Drupal의 버전 릴리스, 버그 수정 및 보안 릴리스의 정기적인 업데이트를 보장해야 합니다.