주문의 게임: 직송 및 전자상거래 주문 처리의 노래
게시 됨: 2017-07-19우리는 전자 상거래 이행 및 직송 모범 사례에 대해 많은 글을 썼습니다. 이제 Red Stag Fulfillment의 친구들이 종종 혼동하기 때문에 이 둘의 차이점에 대해 이야기하고 있습니다. 그들이 할 말은 다음과 같습니다.
성공하려면 비즈니스에서 놀라운 쇼핑 경험, 제품 및 배송을 제공해야 합니다. 온라인 판매 기술을 마스터하고 세상과 공유할 멋진 상품을 선택했지만 배송 측면은 조금 까다롭습니다.
사용할 수 있는 배송 옵션이 많이 있지만 비즈니스에 가장 적합한 배송 옵션은 무엇입니까?
디지털 상점 공간에는 두 가지 매우 일반적인 옵션이 있으며 온라인 비즈니스의 두 가지 가장 큰 차이점에 맞게 조정되었습니다. 단순하고 판매 지향적이거나 판매를 위해 선불로 지불할 의향이 있는 제품 중심 회사입니다. 발전소.
현재 어떤 사업을 하고 있고 내일 어떤 사업을 하고 싶은지 알면 최상의 배송 옵션을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다. 함께 목표를 달성하고 George RR Martin이 떠나는 것보다 더 만족스러운 고객을 남길 수 있는 두 가지 방법인 전자상거래 이행 및 직송에 대해 살펴보겠습니다.
전통적인 전자상거래 주문 처리: 더 많은 현금, 제품, 통제
주문 처리는 고객이 주문을 생성한 후 고객에게 제품을 제공하기 위해 비즈니스에서 사용하는 프로세스입니다. 보다 구체적으로 말하면, 전자 상거래 이행은 전통적인 전자 상거래 비즈니스를 위해 설계된 이것의 버전입니다.
전통적인 전자 상거래 이행 모델을 사용하면 고객이 귀하와 함께 주문을 생성하고 온라인 상점에서 이를 인식하고 결제를 처리하고 주문 알림을 제공합니다. 소프트웨어가 알림을 수신하고 티켓을 생성한 다음 해당 티켓을 주문 처리 센터로 보냅니다. 그곳에서 귀하의 팀이나 파트너는 귀하가 소유한 대량 상품 중에서 선택하고 주문을 포장합니다. 그런 다음 고객에게 배송합니다.
귀하는 상품과 웹사이트를 소유하고 있으며 귀하의 제품이 포장되어 고객에게 배송되는 방식을 어느 정도 제어할 수 있습니다. Red Stag Fulfillment와 같은 제3자를 사용하는 경우에도 프레젠테이션에서 귀하의 브랜딩이 가장 중요하도록 발언권을 얻습니다.
온라인 상점에서 기존 전자상거래 주문 처리 서비스를 사용하는 경우 재고에 대해 더 많은 비용을 선불로 지불하게 되지만 더 큰 통제력을 갖고 자신의 제품을 사용하게 됩니다.
공급업체나 제조업체에 비용을 지불하여 제품을 만들고 배송하면 귀하 또는 파트너가 소유한 창고에 보관됩니다. 제품이 고객에게 배송될 때 보관 공간과 소정의 수수료를 지불합니다.
전통적인 주문 이행은 누구에게 이익이 됩니까?
더 많은 비용을 지불한다는 생각에 완전히 겁먹지 마십시오. 초기 비용이 비즈니스의 더 큰 수익으로 이어질 수도 있기 때문입니다.
이 주문 처리 모델에서는 제품 품질 및 주문당 수량에서 전체 가격에 이르기까지 다양한 방식으로 자신의 상품을 판매하고 다른 상점과 경쟁할 수 있습니다. 판매 전에 모든 재고를 소유함으로써 더 많은 거래를 제안하고 판매를 위해 다양한 방법으로 상품을 재포장할 수도 있습니다.
제품을 대량 주문하면 직접 배송에 비해 단위당 비용이 더 낮아질 수도 있습니다.
전자 상거래 주문 처리는 브랜드가 존재하는 유일한 존재로 상품에 대한 더 큰 유연성과 제어를 제공하므로 자체 제품을 기반으로 차별화를 시도하는 회사와 크게 성장하고 이점을 활용하려는 eTailers에게 종종 의미가 있습니다. 대량 주문시 비용 절감.
직송: 현금, 취급, 위험 감소
Drop-Shipping은 전통적인 전자 상거래 주문 처리와 매우 유사한 방식으로 운영되지만 두 가지 큰 차이점이 있습니다.
- 온라인 상점은 판매가 일어나기 전에 재고를 구매하지 않습니다.
- 일반적으로 가격과 브랜드 인지도를 기반으로 경쟁하는 것으로 제한됩니다.
직송 설정에서 귀하의 비즈니스는 상품을 판매하는 상점입니다. 고객이 귀하에게 주문하면 귀하는 창고 또는 기타 직송 파트너에게 주문합니다. 당신은 그들에게서 상품을 구매하고 고객의 주소를 알려줍니다. 공급업체는 제품을 고객에게 직접 배송합니다.
귀하의 비즈니스는 중개자이므로 매우 간결한 작업을 실행할 수 있습니다. 물품이 필요하기 전에 비용을 지불하거나 창고 공간을 임대할 필요가 없으며 제품 및 배송당 고정 비용을 지출하고 있습니다.
제공해야 하는 제품은 파트너의 인벤토리에 있는 항목에 따라 다릅니다. 대부분의 경우 이 인벤토리에 액세스하는 유일한 사람은 아니므로 직접 경쟁하게 됩니다.
따라서 가격 경쟁을 더 자주 하게 되며 주문 처리 속도와 비용에 대한 통제력이 떨어지게 됩니다. 이러한 요인으로 인해 다른 모델에 비해 수익이 적을 수 있습니다.
직송이 합당한 경우
회사는 초기 투자를 위한 최소한의 현금이 있거나 시장이 불확실하거나 비즈니스의 판매 측면에만 집중하려는 경우 직송의 이점을 누릴 수 있습니다. Drop-Shipping을 사용하면 재고 수준과 많은 인력을 유지하는 데 따른 위험과 걱정을 제거함으로써 지출을 줄이고 범위를 좁힐 수 있습니다.
Drop-Shipping 모델의 또 다른 큰 이점은 최소한의 투자로 새로운 제품과 새로운 시장을 테스트할 수 있다는 것입니다. 새로운 제품을 다루는 관계를 만들고 디지털 매장에 추가하기만 하면 됩니다. 배송 파트너는 제품 소개의 다른 모든 물류 요구 사항을 처리합니다.
이 설정을 사용하면 판매할 수 없는 제품으로 창고가 가득 찬 위험을 감수하지 않고도 여러 제품과 오퍼링을 테스트하고 작동하지 않는 제품을 신속하게 제거할 수 있습니다.
모든 현금을 떨어뜨릴 필요가 없으므로 보호됩니다. 이는 스타트업이 (거의) 항상 직송 모델을 고려해야 한다고 생각하는 큰 이유 중 하나입니다.
일부 Game of Thrones의 경우 모든 것을 무시하십시오.
우리는 알고 있습니다. 당신은 아마도 직장에서 이 글을 읽고 있을 것이며 Game of Thrones의 다음 큰 공개가 무엇일지 비밀리에 알아내려고 노력할 것입니다(저희도 마찬가지입니다). 따라서 지루한 텍스트를 건너뛰고 Drop-Shipping 대 전통적인 전자 상거래 이행에 대한 논쟁을 웨스테로스에게 맡기겠습니다.
아래의 빠른 비디오를 확인하여 자신의 Khaleesi's Koffee로 eFulfillment 세계를 지배하려는 것이 올바른 모델인지 확인하거나 Cersei's Roast 및 Jon's Blend에 대해 drop-Shipping을 선택하여 몇 가지 다른 말을 지원하고 싶은지 확인하십시오.
그리고 철왕좌의 통치자처럼 모든 사람에게 100% 옳은 결정은 없다는 것을 기억하십시오. 때로는 내부 Varys를 채널링하고 Westeros(귀하의 비즈니스) 전체에 적합할 때 파트너를 변경할 필요가 있습니다.