디지털 광고: 아웃소싱할 때와 사내에서 사용할 때

게시 됨: 2022-06-29

인터넷의 시대는 우리의 생활 방식을 변화시켰습니다. 일하는 방식부터 쇼핑하는 방식에 이르기까지 우리가 하는 모든 것이 완전히 디지털화되었습니다.

마케터라면 거의 모든 생활 영역의 디지털화 덕분에 이제 전 세계가 고객 기반이 되었습니다.

그러나 가능한 한 도달 범위를 확장하려면 디지털 광고의 예술과 과학을 마스터해야 합니다.

디지털 광고를 사용하면 그들이 어울리는 곳에서 광고를 타겟팅할 수 있는 기회를 제공하므로 제품 또는 서비스에 적합한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 연구에 따르면 성인은 하루 평균 5.9시간을 온라인에서 보내므로 대부분의 시간을 어디에서 보내는지 알 수 있습니다.

디지털 광고를 사용하면 사람들이 어울리는 곳에 광고를 타겟팅할 수 있는 기회를 제공하므로 제품 또는 서비스에 적합한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.
이미지 출처: Kleiner Perkins

이것은 잠재 고객과 고객이 TV를 보거나 라디오를 듣거나 신문을 읽는 것보다 인터넷에서 더 많은 시간을 보내고 있음을 의미합니다. 이러한 매체는 청중에게 도달하는 데 효과적이지만 디지털 광고만큼 효과적일 수는 없습니다.

광고를 디지털화하면 다른 이점도 있습니다. 3위부터 살펴보자.

1. 결과를 추적하고 측정할 수 있습니다.

가장 큰 장점 중 하나는 마케팅 활동의 성과를 추적할 수 있다는 것입니다. 이는 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 이해하는 데 도움이 되므로 전략을 조정하고 최적화할 수 있는 기회를 제공하므로 중요합니다.

2. 고도로 표적화됨.

기술의 발전으로 정통한 마케터는 마케팅 효율성을 높일 수 있는 많은 도구를 사용할 수 있었습니다. 그러나 가장 큰 이점은 잠재 고객에 대한 데이터를 수집할 수 있다는 것입니다. 이 데이터는 타겟이 명확하고 관련성이 높은 광고를 실행하는 데 도움이 됩니다. 이것이 전환율 증가의 핵심입니다.

3. 경제적이고 확장성이 뛰어납니다.

기존 광고보다 더 많은 청중에게 쉽게 도달할 수 있음에도 불구하고 디지털 광고는 광고보다 평균적으로 저렴할 수 있습니다. 예를 들어 하루에 5달러만 내면 Facebook 광고를 실행할 수 있습니다.

즉, 자신의 디지털 광고를 처리할 때 종종 어려운 질문에 직면할 수 있습니다.

비즈니스 확장을 생각하든 단순히 운영을 간소화하려고 생각하든, 디지털 광고 노력을 사내에 유지할지 아니면 대행사에 아웃소싱할지에 대한 질문에 직면하게 될 것입니다. 다음은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 몇 가지 요소입니다.

사내 디지털 광고의 장점.

사내 디지털 광고 팀을 갖는 것이 아웃소싱보다 낫습니까? 실제로 무엇을 수반하는지 확인하기 위해 사내의 장단점을 살펴보겠습니다.

브랜드를 완전히 이해하는 팀.

사내 디지털 광고 팀이 있으면 브랜드에 전적으로 전념하는 마케팅 담당자 팀이 있다는 이점이 있습니다. 이를 통해 외부 대행사보다 브랜드 보이스와 메시지를 더 잘 전달할 수 있다는 점에서 우위를 점할 수 있습니다.

모니터링 및 제어가 용이합니다.

외부 팀보다 내부 팀을 모니터링하는 것이 더 쉽습니다. 이렇게 하면 프로젝트를 더 쉽게 추적할 수 있습니다.

부서 간 커뮤니케이션에 관해서는 루프가 짧을수록 더 쉽고 빨라집니다. 대행사를 사용하면 커뮤니케이션 체인이 더 길어지므로 캠페인을 구현하거나 변경하는 프로세스가 느려질 수 있습니다.

제품 전문가에 대한 액세스.

특히 전문 제품이나 서비스를 판매하는 경우 광고 팀은 해당 분야의 전문가에게 접근해야 합니다. 전문가가 즉시 사용할 수 있으므로 사내 팀이 있으면 더 쉽습니다.

사내 디지털 광고의 단점.

유지비가 비싸다

디지털 광고만을 전담하는 팀이 있는 경우 비용을 부담할 준비가 되어 있어야 합니다. 자격을 갖춘 직원을 고용하는 것은 비용이 많이 들 뿐만 아니라 다음 사항도 고려해야 합니다.

  • 사무 공간

  • 장비

  • 전문성 개발 비용

특히 디지털 마케팅 공간이 발전하는 방식에 따라 직원 및 장비 측면에서 업그레이드 비용에 직면하게 될 것입니다. 그리고 확장을 생각할 때 직원 지출을 늘려야 합니다.

품질 저하

특히 디지털 광고 팀의 구성원이 다른 업무도 함께 담당하는 경우(내부 디지털 광고 팀의 경우와 마찬가지로) 많은 작업의 저글링으로 인해 작업 품질이 저하될 수 있습니다.

디지털 광고만을 전담하는 팀이 있는 경우 비용을 부담할 준비가 되어 있어야 합니다. 자격을 갖춘 직원을 고용하는 것은 비용이 많이 들 뿐만 아니라 다음 사항도 고려해야 합니다.
이미지 출처: 매니페스트

아웃소싱 - 전문가.

디지털 광고를 아웃소싱하는 것은 비즈니스의 이 부분을 분리하는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 비즈니스 의미가 있습니다.

비용 효율적

디지털 마케팅을 아웃소싱하면 비용을 절약할 수 있습니다. 아웃소싱하면 상근 직원에게 급여(복리후생 포함)를 지불하거나 장비에 투자할 필요가 없습니다. 필요한 만큼만 비용을 지불합니다.

시간 절약

디지털 광고를 디자인, 실행 및 최적화하려면 시간이 많이 걸립니다. 아웃소싱을 통해 비즈니스의 핵심인 다른 작업에 사용할 수 있는 소중한 시간을 확보할 수 있습니다.

터널 비전 제거

디지털 광고를 아웃소싱함으로써 얻을 수 있는 이점 중 하나는 터널 비전을 제거할 수 있다는 것입니다. 사내 팀은 기업 문화와 분위기의 일부이기 때문에 편향될 위험이 있습니다. 그러나 외부 사람은 외부에서 내부를 볼 것이기 때문에 신선한 아이디어를 가져올 수 있습니다.

더 넓은 기술 집합에 대한 액세스

에이전시는 디지털 광고 솔루션 제공을 전문으로 하기 때문에 성공적인 캠페인을 수행하는 데 필요한 모든 기술을 갖추고 있습니다. 그리고 그들이 제공하는 특정 서비스에 전념하기 때문에 기술 변화와 발전의 최첨단에 있는 경향이 있습니다.

디지털 광고 아웃소싱의 단점.

디지털 광고 아웃소싱에는 아웃소싱을 결정하기 전에 주의해야 할 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

당신은 통제력이 덜하다

디지털 광고를 아웃소싱하면 사내 팀을 사용하는 경우 가질 수 있는 제어 권한을 약간 포기할 수 있습니다. 즉, 원할 때 프로젝트에 액세스할 수 없고 즉석에서 변경할 수 없습니다.

비호환성 위험

아웃소싱은 귀하의 비전을 이해하지 못하거나, 관리가 부실하거나, 커뮤니케이션 시스템이 열악한 기관과 파트너 관계를 맺을 위험이 있습니다. 이는 관계에 부정적인 영향을 미치고 캠페인에 미치는 영향까지 미칠 수 있습니다.

디지털 광고 - 아웃소싱해야 할 때와 사내에 유지해야 할 때.

디지털 광고를 아웃소싱할지 사내에 유지할지 결정하는 것은 혼란스러울 수 있습니다. 그러나 사용할 수 있는 일반적인 지침은 다음과 같습니다.

  • 계속 진행하는 비캠페인 기반 프로젝트 내부

  • 전문 프로젝트 아웃소싱

비즈니스 목표에 따라 옵션을 신중하게 고려하고 평가하면 디지털 광고를 아웃소싱할지 사내에 유지할지 결정하는 것이 더 쉬워집니다.

마무리

디지털 광고는 모든 비즈니스 성장 전략의 중요한 구성 요소이며 타협할 수 없습니다. 결정을 내릴 때 다음과 같은 주요 우려 사항을 기억하십시오.

  • 전문가들은 빠르게 변화하는 디지털 광고 환경에 보다 빠르게 대응할 수 있습니다.

  • 전문가는 더 넓은 범위의 기술에 접근할 수 있습니다.

  • 사내 팀은 지속적인 전문성 개발 프로그램이 필요합니다.

  • 사내 팀은 더 많은 내부 통제를 제공합니다.


디지털 광고를 사내에서 유지하든 아웃소싱하든 상관없이 팀을 위한 당사의 인기 마케팅 도구를 확인하십시오. 그들은 디지털 마케팅 물결을 성공적으로 타는 데 도움이 될 것입니다.