온라인 과정 설계: 완전한 2023 가이드

윌리 우드 업데이트

교육의 가장 중요한 목표는 학생들의 삶에 영향을 미치고 그들이 성취하고자 하는 변화를 위한 수단이 되는 것입니다. 전통적인 강의실에서 대면 수업을 하든 온라인 강의를 하든 마찬가지입니다.

그리고 이러한 매개 변수로 교육 성공을 측정하는 경우 온라인 과정이 가장 뛰어난 실적을 가지고 있지 않다는 점을 인정해야 합니다.

우선, 과정 완료율은 암울합니다.

포스트 코로나 시대에 가상 학습의 인기에도 불구하고 온라인 과정의 이수율은 5%에서 15% 사이이고 대규모 공개 온라인 과정(MOOC)의 이수율은 3%에서 6% 사이입니다.

그리고 학생들이 코스를 수강하기 위해 비용을 지불하더라도 요금은 여전히 ​​음울합니다. 예를 들어, Udemy는 평균적인 학생이 코스 콘텐츠의 30%만 완료하고 평균 70%는 비용을 지불한 코스를 시작조차 하지 않는다고 말합니다!

그리고 학생들이 온라인 과정을 소비하지도 않는다면 어떻게 학습할 수 있습니까?

이것은 지식을 공유하고 영향을 미치고자 하는 귀하의 열망에 의해 움직이는 온라인 코스 작성자인 귀하와 관련이 있습니다.

사람들이 귀하의 과정에 등록하도록 하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 궁극적으로 학생들이 결과를 보고 과정에 만족하기를 원합니다. 많은 학생을 확보하고 코스에서 돈을 버는 것은 부차적입니다.

그렇다면 온라인 과정의 이수율이 왜 그렇게 저조한 것일까요?

어떤 사람들은 오늘날 인간의 주의 지속 시간이 과거보다 더 짧다고 주장합니다. 한 인기 있는 인터넷 밈은 오늘날 사람들의 주의 집중 시간이 8초에 불과하다고 주장하기도 합니다. 계속해서 확인하십시오. Google "금붕어의 주의 범위"만 검색하면 무슨 뜻인지 알 수 있습니다.

그 주장의 유일한 문제는 그것이 사실이 아니라는 것입니다. 주장에 대한 증거가 전혀 없으며 최소한의 조사만으로도 무너집니다. 사실, 사람들이 The Witcher의 최신 시즌(또는 좋아하는 다른 스트리밍 쇼)을 폭식적으로 시청하는 능력은 이론을 간단히 거부하기에 충분해야 합니다.

그럼에도 불구하고 유지율을 개선하려는 온라인 코스 제작자는 참석자가 코스에 집중하고 집중하도록 하기 위해 온갖 속임수를 시도했습니다.

이러한 접근 방식에는 어깨너머 화면 공유 시연 수업, 채팅방에서의 상호 작용, 배지 또는 인증서 수여, 기타 게임화 종소리와 휘파람이 포함됩니다.

확실히, 이러한 방법의 조합은 학생들이 주의를 기울이고 참여하도록 유지하기에 충분해야 합니다.

…오른쪽?

2023년 온라인 과정 설계의 과제

밝혀진 바와 같이 문제는 학생들의 주의 집중 시간이 줄어들거나 우리가 주의를 기울이는 능력을 상실했다는 것이 아닙니다. 주의를 기울여야 할 자료의 지속적인 확산입니다.

“우리의 두뇌는 우리에게 들어오는 정보가 훨씬 적은 훨씬 단순한 세상에서 진화했습니다. 오늘날 우리의 주의 필터는 쉽게 압도당합니다.”라고 신경과학자 Daniel J. Levitin은 말합니다.

요즘 온라인 과정은 전통적인 강의실이나 다른 온라인 과정과 단순히 경쟁하는 것이 아닙니다. Snapchat에서 YouTube, Netflix, Whatsapp에 이르기까지 다른 모든 미디어와 경쟁하고 있습니다.

따라서 이 모든 것을 알고 있다면 학생들이 과정에서 원하는 학습과 결과를 얻을 수 있도록 온라인 과정을 설계하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

다행스럽게도 어떤 학생들이 다른 학생들보다 더 성공적으로 만드는 이유를 알기에 충분한 연구가 이루어졌습니다. 놀랍게도 IQ가 높지 않습니다. 물론 그렇게 하면 학습이 더 쉬워지지만 성공을 보장하지는 않습니다.

대신, 온라인이든 오프라인이든 성공할 가능성이 가장 높은 것은 인내, 자제력, 투지와 같은 비인지적 기술을 가진 학생들입니다.

생각해보세요.

자제력이 있다면 1밀리초마다 주의를 끌기 위해 싸우는 번쩍번쩍 빛나는 산만함에 저항할 수 있을 것입니다(“이 작업을 완료하자마자 이메일을 확인하겠습니다.”).

인내심이 있다면 수업이 지루하더라도 과정을 계속 진행하게 될 것입니다.

그리고 그릿이 있다면 도전적인 과제에 부딪쳤을 때에도 계속 밀고 나갈 것입니다(“이 수업이 너무 혼란스러워요! 대본을 읽고 이해하는 데 도움이 되는지 확인해야 할 것 같습니다. 작동하지 않으면 Slack 커뮤니티에서 도움을 요청하겠습니다.”).

문제는 현대 생활의 산만함과 도전 속에서 학생들이 온라인 과정을 완료하는 데 도움이 되는 이러한 비인지적 기술을 설명하는 온라인 과정 디자인이 거의 없다는 것입니다.

대신 많은 온라인 과정은 전통적인 대면 수업의 디지털 버전일 뿐입니다. 그들은 비디오 강의, 대본 및 기타 서면 자료, 토론 포럼과 같은 주제의 디지털 전달을 지나치게 강조합니다.

너무 자주 이러한 과정은 지식을 전달하는 데 그쳐서 학생들이 배운 것이 있으면 적용할 수 없게 합니다.

그렇다면 이미 비인지 능력을 갖춘 학생들만 성공하는 것(어쨌든 그것을 어떻게 판단할 것입니까)이 아니면 온라인 코스 제작자는 무엇을 해야 할까요?

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오늘날의 학습자를 위한 온라인 과정 설계

다행스럽게도 어떤 학생들이 다른 학생들보다 더 성공적으로 만드는 이유를 알기에 충분한 연구가 이루어졌습니다. 놀랍게도 그것은 타고난 지능이나 높은 IQ가 아닙니다. 물론 그런 것들이 학습을 더 쉽게 만들어주지만 성공을 보장하지는 않습니다.

대신, 온라인이든 오프라인이든 성공할 가능성이 가장 높은 것은 인내, 자제력, 투지와 같은 비인지적 기술을 가진 학생들입니다.

생각해보세요.

자제력이 있다면 1밀리초마다 주의를 끌기 위해 싸우는 번쩍번쩍 빛나는 산만함에 저항할 수 있을 것입니다(“이 작업을 완료하자마자 이메일을 확인하겠습니다.”).

인내심이 있다면 수업이 지루하더라도 과정을 계속 진행하게 될 것입니다.

그리고 그릿이 있다면 도전적인 과제에 부딪쳤을 때에도 계속 밀고 나갈 것입니다(“이 수업이 너무 혼란스러워요! 대본을 읽고 이해하는 데 도움이 되는지 확인해야 할 것 같습니다. 작동하지 않으면 Slack 커뮤니티에서 도움을 요청하겠습니다.”).

문제는 현대 생활의 산만함과 도전 속에서 학생들이 온라인 과정을 완료하는 데 도움이 되는 이러한 비인지적 기술을 설명하는 온라인 과정 디자인이 거의 없다는 것입니다.

대신 많은 온라인 과정은 전통적인 대면 수업의 디지털 버전일 뿐입니다. 그들은 비디오, 배지, 토론 포럼 및 최신 도구의 사용과 같은 주제의 디지털 전달을 지나치게 강조합니다.

그러나 술책에도 불구하고 그들은 지식을 전달하는 데 그쳐서 학생들이 배운 것을 적용할 수 없도록 합니다.

그렇다면 이미 비인지 능력을 갖춘 학생들만 성공하는 것(어쨌든 그것을 어떻게 판단할 것입니까)이 아니면 온라인 코스 제작자는 무엇을 해야 할까요?

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오늘날의 학습자를 위한 온라인 과정 설계

Leveraged Learning Triangle을 소개하겠습니다. 앞으로는 이 모델을 통해 교육과 학습에 대해 생각해보고 일종의 온라인 강좌 디자인 템플릿으로 활용하시기 바랍니다.

Leveraged Learning Triangle은 Mirasee의 창립자이자 CEO인 Danny Iny가 자신의 저서 Leveraged Learning에서 공유한 개념입니다.

다음과 같습니다.

오프라인이든 온라인이든 대부분의 교육은 지식에서 멈춥니다.

실제로 학습자가 주제와 관련된 일을 하도록 만들지는 않습니다. 당연히 많은 사람들이 교육이 점점 더 무의미해지고 있다고 생각합니다(Danny가 책에서 지적했듯이 영국의 Ernst & Young과 같은 일부 대기업은 새로운 인재를 채용할 때 더 이상 학위를 고려하지 않습니다.)

유용하고 가치 있는 것이 되기 위해 교육은 또한 통찰력과 용기를 부여해야 합니다. Danny에 따르면 활용 학습 삼각형에는 세 가지 측면이 있습니다.

1. 지식은 우리가 일반적으로 교육 및 학습과 연관시키는 주제 내용 및 기술을 말합니다.
2. 통찰력 은 비판적 사고와 창의성의 조합입니다. 그것은 학습자가 새로운 사고 방식을 생각하고, 문제 해결에 새로운 지식을 사용하고, 실제 상황에 적용할 수 있게 해주는 것입니다.
3. Fortitude는 앞에서 언급한 비인지적 기술, 즉 학생들이 코스를 완료하는 데 도움이 되는 기술을 다룹니다.

온라인 과정을 설계할 때 활용 학습 삼각형을 사용하면 지식을 전달하는 것 뿐만이 아닙니다. 또한 학생들이 교과 과정을 완료할 수 있도록 권한을 부여하여 학생들이 그 지식을 내면화하고 생활에 적용할 수 있도록 합니다.

“미래에 교육이 가능하려면 지식의 작은 부분에만 초점을 맞추는 것이 아니라 지식을 뛰어넘어 실제로 의미 있는 통찰력과 기술을 습득하는 방법을 사람들에게 가르쳐서 지식의 세 가지 모두를 전달해야 합니다 버틸 수 있게 해 준 강인함”이라고 Danny는 말합니다.

인정해야 합니다. 통찰력과 강인함은 학생들의 삶의 다른 모든 영역에서도 도움이 될 것입니다. 활용 학습 삼각형을 온라인 과정을 설계하는 방법에 대한 가이드로 사용하면 현재 사용 가능한 대부분의 것보다 훨씬 더 높은 수준의 과정을 만들게 될 것입니다.

…온라인 코스 작성자로서 원하는 것이 아닙니까?

당연히 다음 질문은 어떻게?

활용 학습 삼각형의 세 가지 요소를 모두 제공하는 온라인 과정을 어떻게 만드나요?

다음 섹션에서 그 방법을 보여드리겠습니다.

활용 학습의 6계층

활용 학습의 6계층은 지식, 통찰력 및 용기를 전달하기 위한 온라인 과정 설계 청사진을 제공합니다.

1. 내용

전통적인 과정 설계와 마찬가지로 온라인 과정의 내용을 결정하는 것부터 시작합니다. 학생들이 달성하기를 원하는 결과에서 거꾸로 작업하여 이를 수행합니다.

단계는 다음과 같습니다.

1. 학습 결과부터 시작합니다.

이 질문에 답하십시오: 학생들이 과정을 수강할 때 성취하기를 바라는 학습 결과는 무엇입니까?

이것들은 그들이 당신의 코스에 처음으로 등록하도록 동기를 부여할 당신이 그들에게 약속하는 보수입니다.

다음은 몇 가지 예입니다.

"나의 파일럿 과정은 산후 여성에게 안전하게 임신 체중을 줄임으로써 멋져 보이고 자신감을 갖도록 가르칠 것입니다." ~ 피트니스 트레이너

"내 과정은 EFT를 통해 스트레스가 많은 직업을 가진 직원들이 직장에서 더 행복하고 생산적이 되도록 가르칠 것입니다." ~ 감정 자유 기술 실무자

"저의 파일럿 과정은 바쁜 CEO들에게 시간을 절약하고 효과적인 이메일을 빠르게 작성함으로써 더 효과적인 커뮤니케이터가 되는 방법을 가르칠 것입니다." ~ 프리랜서 작가

2. 학생들의 결과를 측정하는 방법을 결정합니다.

다음 단계는 다음 질문에 답하는 것입니다. 실제로 의도한 결과를 달성했는지 어떻게 알 수 있습니까?

다음은 위의 EFT 실무자가 이 단계를 수행할 수 있는 방법의 예입니다.

행복과 생산성을 측정할 수 있는 방법이 없기 때문에 직장에서의 불안 수준에 대한 학생들의 주관적인 보고서에 의존해야 합니다.

이러한 보고서를 얻기 위해 학생들은 과정 전반에 걸쳐 일기를 작성하게 됩니다. 그들은 직장에서 언제 불행하고 비생산적이었는가, 상황이 어땠는지, 그러한 상황에서 불안 수준이 어땠는지 기록할 것입니다.

그들이 EFT를 배울 때, 그들이 그것을 연습했을 때와 두드리기 세션 전후에 그들의 불안 수준이 무엇인지 기록할 것입니다.

측정하려는 결과와 이를 측정하는 가장 좋은 방법에 대해 많은 생각을 하십시오. 체중 감량, 기타 연주 배우기, 더 빠르고 정확하게 타이핑하는 것과 같은 일부 결과는 정량적이며 측정하기 쉽습니다.

다른 것들은 질적이며 측정에 저항할 것입니다. 행복, 스트레스 및 불안 수준이 이러한 예입니다.

물론 EFT 교사는 학생들을 기계에 연결하여 하루 종일 심박수와 혈압을 측정할 수 있지만 이는 비실용적이고 비현실적입니다. 그래서 연구자들이 과학적 연구에서 이러한 것들을 측정하는 방법을 살펴본 후 그녀는 주관적인 보고서를 사용하기로 결정했습니다.

귀하의 결과가 양적이든 질적이든 또는 둘의 조합이든 간에 다른 사람들이 어떻게 측정하는지 살펴보는 것이 도움이 되므로 귀하와 귀하의 학생들에게 가장 적합한 측정을 선택할 수 있습니다.

예를 들어, 체중 감소는 일반적으로 체중으로 측정되지만 다른 사람들은 허리둘레, BMI 또는 옷이 얼마나 꼭 맞는지 또는 헐렁한지 측정하는 것이 더 낫다고 주장할 수 있습니다!

궁극적으로 학생의 결과를 측정하는 방법을 결정하게 됩니다. 부적절하다고 생각되면 온라인 과정의 다음 반복에서 항상 개선할 수 있습니다.

3. 평가에서 거꾸로 작업하여 가르칠 내용을 결정합니다.

이제 학생들의 결과를 측정하는 방법을 알았으므로 어떤 내용을 가르쳐야 하는지 더 잘 결정할 수 있습니다.

이 단계에서 질문은 다음과 같습니다. 지식이나 기술 측면에서 학생들이 원하는 결과를 얻기 위해 무엇을 배워야 합니까?

EFT 교사에게 돌아가서 그녀는 이 질문에 대해 숙고하고 다음 주제 목록을 제시합니다.

• EFT는 무엇입니까
• EFT의 역사
• EFT 작동 방식
• EFT가 효과가 있다는 증거(출판된 연구)
• EFT가 스트레스에 도움이 되는 방법
• 직장에서 EFT를 하는 방법
• 특정 상황에 대한 특정 EFT 기술
• EFT를 할 때 일반적인 문제와 해결 방법

위의 처음 세 단계는 Marjorie Vai와 Kristen Sosulski가 저서 Essentials of Online Course Design 에서 제시한 프로세스를 따릅니다. Danny는 두 단계를 더 추가합니다.

4. 다시 역방향으로 작업하여 필요한 비계를 결정합니다.

이 단계는 교사와 강사 사이에서 두려운 "지식의 저주"를 피하는 데 도움이 될 것입니다.

지식의 저주는 우리가 알고 있는 것을 당연하게 여기는 경향을 말합니다. 기본적이고 단순하고 실용적인 상식이라고 생각합니다. 그래서 우리는 다른 모든 사람들이 그것을 알고 있다고 가정합니다.

그러나 진실은 모든 사람이 그것을 아는 것은 아니며 학생들도 아마 모를 것입니다. 그리고 때때로 그들은 당신이 가르치려는 것을 이해하고 동화하기 위해 이 지식이 필요합니다.

이 단계는 코스에 필요한 전제 지식, 기술 및 경험을 식별하는 것입니다.

이 단계에서 숙고해야 할 질문은 다음과 같습니다. 학생이 이해할 수 없는 배경 지식을 당연시하는 것은 무엇입니까? 그리고 그 격차를 해소하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

EFT 실무자에게 돌아가서 그녀는 그 질문에 이렇게 대답할 수 있습니다.

학생들이 언제 EFT를 해야 하는지 아는 것이 도움이 될 것입니다. 저는 모든 사람이 스트레스를 받는 시기, 스트레스가 해로운 시기, 스트레스를 관리하고 잠재적으로 해로운 영향을 완화하기 위해 도구를 사용해야 하는 시기를 알고 있다고 가정합니다.

그러나 모든 사람이 이 모든 것을 아는 것은 아닐 수도 있습니다. 어떤 사람이 일을 열심히 하면 부정적인 스트레스의 징후를 인식하지 못할 수 있습니다.

부정적인 스트레스와 다양한 징후 및 증상에 대한 강의를 추가하여 격차를 해소할 수 있습니다.

나는 또한 모든 사람들이 일기를 쓰는 방법을 알고 있다고 가정하고 있습니다.

시간이 많이 걸리지는 않지만 여전히 반성적이고 통찰력이 있습니다. 저널링에 대한 즉각적인 질문을 함으로써 그 격차를 해소할 수 있습니다.

이를 바탕으로 그녀는 다음 수업을 추가하기로 결정했습니다.

• 언제 EFT가 필요한지 아는 방법
• 하루 7분 일기 쓰는 방법

이러한 질문에 답한 후 생각해낸 새로운 주제를 초안 커리큘럼에 추가하십시오.

5. 학생들의 이해와 성공에 중요한 것만 포함하도록 커리큘럼을 정리하십시오.

이제 커리큘럼에 좋은 수업 주제 목록이 있어야 합니다.

주의: 코스 주제에 대해 알고 있는 모든 것을 가르치려는 경향이 있습니다. 당신은 관대하고 도움이 된다고 생각하지만 사실은 학생들에게 해를 끼치고 있을지도 모릅니다.

설문 조사 응답자 중 한 명이 온라인 과정에서 효과적인 학습을 방해하는 요인이 무엇인지 물었을 때 다음과 같이 말했습니다.

과잉과 압도는 온라인 과정의 두 가지 큰 문제입니다… 코스에 10개의 주요 단계/레벨/단계(등)가 있고 학생이 코스 내부로 들어가 각 단계/단계/레벨에 5-10개의 비디오, 작업, 숙제 등이 있음을 확인하면 너무 낙담하게됩니다… 더 많은 합리성이 있어야 합니다... 사람들은 그들이 찾고 있는 정보를 얻습니다... 결과를 얻고 있는 것처럼 느낍니다... 수면, 건강, 가족을 무시하거나 일상 업무에서 베이컨을 집으로 가져오지 않고도 말입니다.

~ 응답자, 2018년 온라인 학습 현황

이 마지막 단계는 학습자를 압도하지 않도록 합니다.

Danny는 Leveraged Learning 에서 "학습의 맥락에서 가지고 있으면 좋은 콘텐츠는 없습니다."라고 썼습니다. "모든 것은 학생들의 이해와 성공에 매우 중요하거나 학생들이 산만해지거나 혼란스러워하거나 압도될 수 있는 기회입니다."

이 단계에서 대답해야 할 질문은 다음과 같습니다. 내가 약속한 학습 결과를 달성하기 위해 학생들은 무엇을 배워야 합니까?

이 질문에 대해 고민하면서 EFT 실무자는 다음 교훈을 생략하기로 결정할 수 있습니다.

• EFT의 역사
• EFT 작동 방식
• EFT가 효과가 있다는 증거, 발표된 연구

대신 그녀는 EFT에 대한 이러한 추가 주제에 대한 링크가 포함된 리소스 페이지를 코스 사이트에 만들기로 결정했습니다. 그리고 그녀는 마케팅 콘텐츠에서 EFT에 대한 연구를 사용할 것입니다.

이것은 당신을 위한 옵션이기도 합니다. 학습자로부터 받은 피드백을 기반으로 과정 중에 언제든지 추가 콘텐츠를 제공할 수 있음을 기억하십시오.

커리큘럼 초안이 작성되면 코스 설계의 두 번째 계층에서 작업할 수 있습니다.

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2단계: 학생들에게 성공 행동 가르치기

이것은 학생들에게 코스를 소비하고 완료하는 데 필요한 기술을 가르칠 때입니다. 다른 온라인 코스 디자인 프로세스에서는 완전히 무시합니다.

귀하가 약속한 결과가 학생들이 귀하의 과정에 등록하고 비용을 지불할 만큼 충분히 가치가 있다고 하더라도 학생들이 과정을 완료하는 데 항상 충분하지는 않습니다.

오래된 습관을 바꾸고 새로운 습관으로 바꾸는 것이 어렵기 때문입니다. 수업을 듣고 배운 것을 적용하는 것은 학생들이 습관이 되기 위해 필요한 새로운 행동입니다.

인내심을 포함하는 성공 행동을 가르쳐 줄 계층을 추가할 때입니다. 걱정하지 마세요. 들리는 것만 큼 어렵지 않습니다.

코스 설계에 강인함을 불어넣는 단계는 다음과 같습니다.

1. 장애물을 예상하십시오.

학습자의 입장이 되어 학습 과정을 진행하는 데 방해가 될 수 있는 일이 무엇인지 상상해 보십시오.

수강한 과정을 되돌아보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 그 중 어떤 것도 완료하지 못한 이유는 무엇입니까? 막히게 된 원인은 무엇입니까? 포기하거나 관심을 잃게 만든 이유는 무엇입니까?

학생들에 대한 그녀의 지식을 사용하여 EFT 교사가 제시한 장애물은 다음과 같습니다.

• 수업을 보고 라이브 통화에 참석할 시간이 충분하지 않음
• 너무 바빠지거나 일기를 쓰는 것을 잊는다.
• 직장에서 EFT를 하기에는 너무 자의식이 강한 느낌(특히 자신의 사무실이 없는 경우)
• 스트레스를 다루는 오래된 습관으로 돌아가기(예: 흡연, 더 많은 커피 마시기, 감정적 식사)

2. 필요한 성공 행동 및 기타 도구를 식별합니다.

학생들이 과정에서 낙제할 수 있는 원인에 대해 꽤 잘 알고 있으면 이러한 문제를 극복하는 데 필요한 도구, 기술 또는 행동을 식별할 수 있습니다.

예시로 돌아가서 성공 행동에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 수업 및 라이브 통화를 위해 캘린더에서 시간 예약
• 매일 일기를 쓸 시간을 명시한 계약서 작성
• 일기 쓰기를 상기시키는 앱 설치
• 직장에서 EFT를 할 수 있는 프라이버시를 찾을 수 있는 장소를 브레인스토밍합니다.
• 스트레스를 다루는 부정적인 방법이 왜 파괴적인지 기억하기

3. 그러한 행동을 커리큘럼에 삽입하십시오.

코스에서 이러한 성공 행동을 가르칠 시점을 결정하십시오. 예를 들어, 시간을 예약하고 약정 계약에 서명하는 것은 첫 수업을 시작하기 전에도 기본 모듈에 올 수 있습니다.

다른 성공 수업은 과정 전반에 걸쳐 적절한 위치에서 올 수 있습니다. 위의 예에서 직장 내 사적인 장소에서 브레인스토밍하는 것은 언제 EFT를 해야 하는지에 대한 수업에 포함될 수 있습니다. 학생들이 필요로 하기 전에 이러한 기술을 가르쳐야 합니다.

또한 별개의 주제 내용과 성공 행동 내용을 포함하는 방식으로 과정을 구성하기로 결정할 수도 있습니다.

4. 학생들이 도전을 예상하고 그러한 도전에 대한 효과적인 대응을 미리 계획하도록 돕습니다.

아무리 노력해도 각 학생이 직면할 수 있는 모든 문제를 예상할 수는 없습니다. 그렇기 때문에 그들 자신의 도전을 예상하고 이러한 장애물에 대한 대응을 준비하는 기술을 가르치는 것이 도움이 됩니다.

이러한 진보된 정신적 약속(또는 "행동 예고")을 하는 것은 연구에 의해 행동을 바꾸려는 사람들의 성공률을 크게 높이는 것으로 나타났습니다.

행동 사전 로드를 수행하는 간단한 방법 중 하나는 Gabrielle Oettingen의 WOOP(Wish, Outcome, Obstacle 및 Plan) 방법을 사용하는 것입니다.

WOOP 방법을 사용하는 것은 다음과 같은 양식을 작성하는 것만큼 간단합니다.

이것이 학생들에게 가치가 있다고 생각되면 코스 커리큘럼에 WOOP 또는 유사한 연습을 추가하십시오.

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3단계: 온라인 과정 제공 방법 결정

온라인 과정 설계의 다음 단계는 전달 또는 수업을 발표하고 공유하는 방법입니다. 대부분의 강사는 이 단계에서 수렁에 빠지게 됩니다. 특히 손끝에 있는 학습 기술과 가능한 한 많은 종소리와 휘파람을 통합합니다.

사실, 오늘날의 코스 제작자는 매우 흥미로운 방식으로 아이디어를 제시할 수 있는 강력한 기술에 액세스할 수 있는 축복을 받았습니다. 자체 IT 팀을 고용하지 않고도 대화형 비디오, 핫 링크 맵, 퀴즈 및 게임을 사용할 수 있습니다.

그러나 형식과 기술의 선택은 수업을 가능한 한 이해하기 쉽고 실행 가능하게 만드는 방법을 파악하는 것보다 덜 중요합니다. 이를 수행하는 방법을 알게 되면 나가서 사용할 최상의 기술을 찾을 수 있습니다.

어지러운 온라인 학습 기술의 세계에 빠져들기 전에 과정을 제공할 방법을 계획하는 두 단계를 수행하십시오.

1. 설명을 작성하십시오.

가르치고자 하는 개념, 정보, 지식을 어떻게 설명할지 결정하십시오.

Lee LeFever는 설명의 기술 에서 "설명"은 "사실을 이해하고 적용하기 쉽게 만드는 형식으로 포장하는 관행입니다."라고 썼습니다.

효과적인 설명은 이해 비용을 낮추고 사람들이 관심을 갖도록 합니다. 그리고 "아이디어에 관심이 있는 사람들은 종종 더 많은 것을 배우려는 동기가 더 강합니다"라고 그는 말합니다. 이것이 훌륭한 설명자가 되는 것이 모든 교사에게 중요한 기술인 이유입니다.

LeFever는 훌륭한 설명의 핵심은 공감 또는 청중의 관점에서 소통할 수 있는 능력이라고 말합니다. 즉, 설명을 작성하는 가장 좋은 방법을 찾을 때 학생들이 서있는 위치에서 주제에 대한 기본 지식, 배경 및 태도에서 시작해야 합니다.

청중에 대해 잘못된 가정을 하면 설명이 실패합니다. 앞에서 이야기한 지식의 저주를 기억하십니까? 학습자가 개념 A를 이미 알고 있다고 당연하게 여기고 개념 B에 대한 설명을 시작하면 설명이 아무리 명확하고 통찰력이 있거나 영감을 받았더라도 실패할 것입니다.

다음 척도에서 강사인 당신은 아마도 Z(최대 이해도)에 있는 반면, 당신의 학생들은 스펙트럼의 하단에 있을 것입니다.

당신의 도전은 그들을 당신에게 더 가까이 데려가는 것입니다.

LeFever는 다음과 같은 설명 요소를 사용할 것을 제안합니다. 그들은 학생들을 A에서 Z에 더 가까이 데려다 주는 디딤돌 역할을 합니다.

동의 – 이것은 귀하와 귀하의 학생들이 동의하는 진술입니다. ("흡연, 음주, 감정적 식사는 직장에서 스트레스에 반응하는 파괴적인 방법입니다.")

맥락 – 이는 학습자에게 가치 있고 의미 있게 만드는 아이디어의 배경입니다. 일반적으로 "왜 이것을 배워야 합니까?"와 같은 "왜"라는 질문에 답합니다. 또는 "왜 이렇게 해야 합니까?" 그리고 "이게 왜 중요한가요?" ("스트레스를 피할 수는 없지만 잘못 관리하면 건강, 관계 및 성공에 큰 피해를 줄 수 있습니다.")

스토리 – 사실이 내용을 제공하는 경우 스토리는 의미를 제공합니다. LeFever는 다양한 주제에 적용할 수 있는 기본 스토리를 공유합니다. 다음과 같이 진행됩니다.

• 밥을 만나보세요. 그는 당신과 똑같습니다.
• Bob에게는 문제가 있고 그것은 그를 기분 나쁘게 만듭니다.
• Bob은 해결책을 찾았습니다. 이제 그는 기분이 좋습니다!
• 밥처럼 기분이 좋아지고 싶지 않으세요?

또는 이야기를 사용하는 것은 개인의 경험이라는 렌즈를 통해 아이디어를 공유하는 것처럼 간단할 수도 있습니다(“Marty가 각 이사회 회의 전에 도청을 시작한 이후로 그는 훨씬 더 자신감을 갖게 되었고 그의 보고서에 대한 칭찬을 받았습니다.”).

연결 – 이는 유추, 직유 및 은유를 사용하여 학습자가 이미 알고 이해하고 있는 기존 아이디어에 새로운 아이디어를 연결하는 것을 수반합니다. (“전통적인 중국 치유 시스템인 침술이 신체의 가장 중요한 부분을 따라 에너지를 자극하여 어떻게 작용하는지 알 것입니다. EFT는 유사하게 작동하며 긍정적인 확언과 결합됩니다.”)

맥락, 이야기 및 연결 요소는 학습자가 이해의 척도의 A 끝점에 있거나 근접한 경우에 특히 유용합니다. Z 끝에 더 가까운 사람들을 위해 다음 요소가 필요합니다.

설명 – 설명은 "이유"보다는 "방법"에 더 중점을 둔 설명입니다. 이미 개념을 이해하고 있는 학습자에게 적합합니다. (“EFT의 기본 아이디어는 말하면서 신체의 다른 에너지 지점을 자극하거나 두드리는 것입니다.”)

결론 – 이것은 설명을 요약하고 학생들에게 다음에 해야 할 일을 알려줍니다. (“이제 EFT의 작동 방식과 탭핑의 기본 절차를 알았으니 단계별로 방법을 배울 차례입니다.”)

모든 설명에서 이러한 요소를 모두 사용할 필요는 없습니다. 그리고 설명은 가르치기에 충분하지 않습니다. 적절한 경우 다음과 같이 설명을 보강하십시오.

• 정의
• 지침
• 조리법
• 정교함
• 예
• 시위

2. 학생들이 가르치는 내용을 연습하고 적용할 수 있는 기회를 만드십시오.

과정 제공 계획의 다음 단계는 학생들이 배운 내용을 적용할 방법을 고안하는 것입니다.

다음과 같은 다양한 옵션이 있습니다.

• 활동
• 사례 연구
• 평가
• 토론
• 저널 쓰기
• 시뮬레이션
• 토론
• 프레젠테이션 전달

EFT 과정의 예에서, 저널링 외에도 교사는 학생들이 두드리기 절차를 연습하는 모습을 비디오로 녹화하게 할 수 있습니다. 그런 다음 교사 및/또는 다른 학생들이 녹음 내용을 평가할 수 있습니다.

하지만 때로는 학생들이 과정이 끝날 때까지 연습하거나 적용할 수 없는 것을 가르치고 있을 수 있습니다. 이 경우 형성 평가 라는 것을 사용할 수 있습니다.

형성 평가는 과정을 진행하면서 학생들의 이해력과 이해도를 평가하는 다양한 방법입니다. 평가에서 수집한 통찰력을 기반으로 코스 디자인을 조정하기 때문에 "형성적"입니다.

형성 평가의 예는 다음과 같습니다.

• 퀴즈
• 요약
• "종료 티켓" 또는 각 수업이 끝날 때 질문(예: 무엇을 배웠습니까? 무엇을 흥미롭게 찾았습니까? 어떤 질문이 있습니까?)
• 자체 평가
• 메타인지 또는 그들이 한 일 처리(예: 우리는 무엇을 했습니까? 왜 그것을 했습니까? 무엇을 배웠습니까? 어떻게 적용할 수 있습니까? 여전히 어떤 질문이 있습니까?)
• 동영상 또는 스크린캐스트

온라인에서 사용할 수 있는 몇 가지 훌륭한 평가 도구가 있으며 가장 일반적으로 사용되는 평가 유형에 대해 미리 작성된 템플릿을 제공합니다.

코스의 이 레이어를 계획했다면 이미 대부분의 온라인 코스 제작자보다 앞서 있을 것입니다.

하지만 당신의 일은 아직 끝나지 않았습니다!

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4단계: 사용자 경험 고려

사용자 경험 테스트 및 최적화를 전문으로 하는 회사인 User Testing은 다음과 같이 말합니다.

사용자 경험은 사용하는 순간 눈앞에 있는 것과의 모든 상호 작용에 대해 느끼는 방식입니다.

코스에 적용되는 사용자 경험은 학생들이 코스를 사용하는 순간 코스와 갖는 모든 상호 작용에 대해 어떻게 느끼는지입니다.

다시 말하지만 사용자 경험(UX라고도 함)에 대해 생각할 때 기술에만 집중하기 쉽습니다. 결국 웹사이트와 앱을 보다 사용자 친화적으로 만드는 맥락에서 자주 사용됩니다.

그러나 과정 제공과 마찬가지로 이 계층에서는 먼저 어떤 종류의 경험을 제공하고 싶은지 생각한 다음 이를 가능하게 하는 기술을 찾아야 합니다.

사용자 경험은 과정을 만드는 데 사용하는 LMS에 관한 것이 아닙니다. 여기에는 코스에 대해 알게 된 시점부터 코스에 등록한 시점, 귀하로부터 도움과 지원을 받는 방법, 코스를 마친 후 발생하는 일에 이르기까지 학생들의 경험이 포함됩니다.

이상적인 사용자 경험에는 몇 가지 요소가 있습니다.

정보 아키텍처 및 사용자 경험 분야의 선구자이자 베스트셀러 작가인 Peter Morville은 User Experience Honeycomb을 통해 다음과 같이 요약합니다.

크레딧: 피터 모빌

사용자 경험의 요소는 다음과 같습니다.

1. 유용합니다. 귀하의 과정은 학습 결과와 목표를 달성하기 위해 학생들이 필요로 하는 모든 것을 제공합니까? 그 이상도 이하도 아닙니다.

코스를 더 유용하게 만든다는 것은 다른 수준의 기술이나 경험을 가진 다른 학생들이 다른 학습 경로를 선택하도록 허용하는 것을 의미할 수 있습니다. 예를 들어, 모듈 1의 주요 개념에 유창함을 보여줄 수 있으면 모듈 2로 건너뛸 수 있습니다. 이것은 또한 학생들이 읽기, 비디오 보기, 듣기 등을 통해 학습한 가장 좋은 방법으로 수업을 소비할 수 있음을 의미합니다. 녹음 또는 이들의 조합.

2. 사용 가능. 학생들이 필요할 때 과정을 사용할 수 있습니까?

대부분의 학생이 태블릿이나 휴대폰을 사용하는 경우 코스는 품질 저하 없이 해당 장치에서 사용할 수 있어야 합니다. UX의 이러한 측면에는 코스 사이트의 "가동 시간" 또는 사용 가능한 시간의 비율(정기적인 유지 관리, 하드웨어 오류 및 악의적인 공격으로 인해 다운타임이 발생할 수 있음)도 포함됩니다. LMS 또는 웹 호스트를 찾을 때(자체 사이트에서 과정을 구축하는 경우) 이에 대해 물어보십시오. 이상적인 가동 시간은 99.9%입니다.

3. 바람직하다. 당신의 과정은 소비하기에 즐거운가요? 과정 설계가 학생들이 배우고 싶게 만드는가?

이것은 사용자 경험의 감정적 측면입니다. UX의 다른 측면에서 실패하면 코스가 덜 바람직해 지므로 유용하고 사용 가능하도록 최선을 다하십시오. 그 외에도 특정 디자인 고려 사항은 코스 사이트를 학생들에게 더 즐겁고 즐겁게 만들 수 있습니다. 다양한 학습 스타일을 다루는 것도 코스를 더 바람직하게 만듭니다.

4. 찾을 수 있습니다. 학생들이 필요할 때 필요한 것을 찾을 수 있습니까?

학생들이 특정 수업, 추가 리소스, 도움 또는 지원을 받는 방법 및 기타 필요할 수 있는 모든 것을 찾는 데 얼마나 많은 "클릭"이 필요한지 고려하십시오. 즉, 코스 사이트를 직관적으로 만들고, 단순하지만 유용한 탐색 모음을 만들고, 이동 경로를 사용하고, 적절한 경우 텍스트를 하이퍼링크로 연결합니다. 또한 학생들이 일반적으로 사용하는 단어와 구문을 알고 있으므로 코스 사이트 전체에서 사용할 수 있습니다.

5. 접근 가능. 장애가 있는 사람이 코스에 접근할 수 있습니까?

기술의 가장 큰 이점 중 하나는 장애가 있는 사람들에게 이전에는 없었던 액세스를 제공한다는 것입니다. LMS, 이메일 및 지불 공급업체와 협력하여 코스에 더 쉽게 액세스할 수 있는 기능을 조사하십시오.

6. 신뢰할 수 있습니다. 과정은 학생들이 당신을 신뢰하고 믿도록 영감을 줍니까?

형편없는 시각적 디자인, 인쇄상의 오류, 사실적 오류 및 기술적 결함은 시간이 지남에 따라 귀하의 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있습니다. 그것들을 최소화하기 위해 노력하십시오. 누구도 완벽을 이룰 수는 없지만 형식과 내용 모두에서 최선을 다하는 것이 좋습니다.

7. 귀중하다. 귀하의 과정은 귀하가 약속한 가치를 제공합니까? 학생 만족도가 향상됩니까?

코스를 더 가치있게 만드는 방법 중 하나는 코스의 타이밍을 결정하는 것입니다. 과정 콘텐츠는 의도적(특정 날짜 및 시간에 제공)이거나 중간(주문형으로 사용 가능)일 수 있습니다. 케이블 TV는 의도적이지만 Netflix는 전면 광고입니다. 일정에 따라 수업을 진행하고 싶을 수 있지만 그것이 학생들에게 가장 가치 있고 유용한 방법입니까? 일반적으로 두 가지 조합이 가장 효과적이라는 것을 알게 될 것입니다. 예를 들어, 수업은 주문형으로 제공되는 반면 그룹 코칭은 특정 날짜와 시간에 이루어집니다.

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5단계: 학생들이 책임감을 갖도록 도와주세요.

과정 설계의 다음 단계는 책임, 즉 학생들이 학습과 성공에 대한 책임을 지도록 하여 학생들이 과제를 계속 수행하도록 돕는 방법입니다.

이것은 Seth Godin이 "모터"라고 부르는 것을 제공하기 때문에 중요합니다.

오디오북의 성장세가 독서를 앞지르고 있습니다. 왜? 오디오북은 자체 모터와 함께 제공되기 때문입니다. 독자들조차 읽는 법을 잊었다고 지적하고 있다. 그러나 물론 그것은 사실이 아닙니다. 우리는 여전히 단어나 문장을 읽을 수 있지만 어려운 장을 통해 우리 자신을 밀어붙이고 있습니다.

인터넷은 지금까지 개발된 최고의 독학 자원입니다. 그러나 모터와 함께 제공되지 않기 때문에 이를 활용하는 사람은 거의 없습니다. 테스트도, 인증서도, 크루즈 컨트롤도 없습니다.

온라인 과정이 필수가 아닌 이상(예: 전문가가 계속 학점을 취득해야 하거나 기업 교육 요구 사항의 일부인 경우) 이 "원동력"을 포함해야 합니다.

다음 두 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

1. 강제 최소 진행

이것은 학생들에게 어떤 종류의 진행을 강제하는 구조를 추가하는 것을 의미합니다. 예를 들어 코스의 시작 날짜와 종료 날짜를 지정하고 마감일을 정하는 것이 포함됩니다.

Seth Godin의 온라인 리더십 프로그램인 altMBA는 강제 최소 진행을 사용합니다. 4주 프로그램은 코호트 기반이며, 이는 각 학생 그룹이 특정 날짜에 함께 시작하고 끝나는 것을 의미합니다. 그들은 13개의 프로젝트를 완료해야 하며, 3개의 프로젝트는 매주 마감되고 하나의 큰 프로젝트는 프로그램이 끝날 때 마감됩니다. 가상 회의 및 세션은 특정 시간에 진행되므로 학생들은 작업할 시간대를 선택해야 합니다.

결과? altMBA의 수료율은… 기다리세요… 96%입니다!

2. 더 높은 지분

과정에서 책임감을 높이는 또 다른 방법은 위험을 높이는 것입니다. 수업과 작업을 놓치는 데 "비용"을 넣으십시오. 학생들이 수업을 진행하고 과제를 완료할 시간을 차단하겠다는 서약서에 서명하게 하여 시작합니다.

그런 다음 마감일을 정하고 마감일 누락에 대한 결과를 결정합니다.

마감일과 과제를 부과한다는 생각이 당신을 두렵게 할 수 있지만 생각해보십시오. 대학에서는 수업료를 지불합니다. 일을 하지 않으면 낙제점을 받거나 코스에서 탈락합니다. 그리고 충분한 코스를 낙제하거나 중단하면 프로그램에서 완전히 쫓겨나고 돈을 돌려받지 못합니다!

우리는 Mirasee의 일부 프로그램에서 이러한 "강인한 사랑"의 어떤 형태를 시도하고 있습니다. 유료 프로그램인 Strategy School에서는 마감일을 놓칠 때마다 스트라이크를 얻습니다. 스트라이크를 세 번 받으면 프로그램에서 제외됩니다. 우리의 무료 과정인 Business Ignition Bootcamp에서도 위험이 높습니다.

지금까지 결과는 고무적입니다.

Business Ignition Bootcamp의 완료율은 약 60%입니다. 이 글을 쓰는 시점에서 Strategy School은 아직 끝나지 않았지만 적어도 95%의 졸업률을 보일 것으로 보입니다.

온라인 과정에서 책임감을 높일 수 있는 방법에 대해 오랫동안 열심히 생각하십시오. 대학 강사만큼 힘들 필요는 없습니다. 다른 온라인 교육자들이 어떻게 하고 있는지 탐색하고 확인하고 자신의 과정에서 몇 가지를 시도하십시오.

한 가지 중요한 주의 사항: 책임성은 온라인 과정 설계의 다른 약점을 보완할 수 없습니다!

이러한 이유로 콘텐츠, 성공 행동, 전달 및 사용자 경험을 디자인한 후 책임 계층에서 작업하게 됩니다.

아직 완료해야 할 마지막 레이어가 하나 있습니다.

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6단계: 학생들에게 지속적인 지원 제공

지원 레이어는 코스에서 성공할 가능성을 최대화하기 위해 학생들에게 제공할 도움과 코칭을 다룹니다.

일대일 과외의 힘은 잘 확립되어 있습니다.

1984년에 교육 심리학자 벤자민 블룸(Benjamin Bloom)은 숙달 학습과 일대일 튜터링의 조합을 통해 한 교실의 학생들이 강의가 주요 교육 방식인 전통적인 교실의 98%보다 더 나은 성과를 낼 수 있는 방법을 발견했습니다.

마스터리 학습이란 학생이 시간이 얼마나 걸리더라도 현재 수업을 마스터한 후에야 다음 수업으로 이동하는 것을 의미합니다.

그리고 일대일 튜터링은 바로 그것을 의미합니다. 각 학생은 자신의 튜터와 함께 수업을 숙달할 수 있도록 도와줍니다.

이러한 숙달 학습과 일대일 튜터링의 조합은 매우 효과적인 것으로 밝혀졌습니다.

훨씬 더 잘할 수 있는데 왜 여전히 전통적인 방법으로 사람들을 가르치고 있습니까? 상상할 수 있듯이 학교에서 일대일 과외를 제공하는 것은 매우 비쌉니다.

그리고 어떻게 한 명의 교사가 서로 다른 속도로 발전하고 있는 많은 학생들을 관리할 수 있습니까?

그러나 온라인 코스 작성자인 귀하에게 더 적합합니다. 스캐폴딩을 통해 과정에 마스터 학습을 적용하게 됩니다. 학생들이 자신의 속도에 맞춰 과정을 진행하도록 하는 것은 숙달 학습을 촉진하는 또 다른 방법입니다.

그리고 다음과 같은 다양한 기술을 사용하여 일대일 튜터링 또는 이와 유사한 것을 제공할 수 있습니다.

• 이메일 지원
• Skype, Slack 또는 Zoom을 통한 멘토링
• Zoom 또는 Facebook Live의 주간 업무 시간과 같은 그룹 코칭 세션
• 동료 피드백

지원은 온라인 과정 설계의 마지막 계층이지만 결코 가치가 가장 낮은 것은 아닙니다.

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온라인 과정 설계: 일반적인 실수

지금까지 "해야 할 일"을 다루고 킬러 온라인 과정을 만드는 방법에 대한 단계별 프로세스를 마련했으므로 "하지 말아야 할 일"에 대해 이야기해 보겠습니다. 실제로 위에서 이야기한 대부분의 내용을 제대로 활용하면서도 온라인 과정의 성과가 저조할 수 있기 때문입니다. 당신에게 그런 일이 일어나지 않도록 합시다!

다음은 온라인 코스 제작자가 저지르는 10대 실수 목록입니다.

1. 청중을 미리 구축하지 않음:너무 많은 코스 제작자가 "Field of Dreams" 오류에 빠집니다. 그들은 자신이 만들면 올 것이라고 믿습니다. 그러나 당신이 후속 조치를 미리 구축하지 않았다면 그들이 당신이 이용할 수 있는 과정이 있다는 것을 어떻게 알 수 있을까요? 감기에 걸린 사람들에게 연락을 취하고 코스를 판매하려고 시도하는 것은 정말 어렵습니다. 소셜 미디어에서 당신을 팔로우하거나 당신이 게시하는 정기적인 콘텐츠를 소비하는 청중이 있다면, 그 사람들을 코스 참석자로 전환하는 것이 훨씬 더 쉽습니다.
2. 이메일 목록을 미리 작성하지 않음 :위의 항목을 다른 수준으로 가져갑니다. 사람들이 링크드인에서 당신을 다소 느슨하게 따라다니게 하는 것이 한 가지입니다. 이메일로 정기적으로 소통하는 열렬한 팬의 사내 목록을 갖는 것은 완전히 다른 일입니다. 이 사람들은 새 과정을 발표할 때가장 먼저연락 해야 합니다 . 대부분의 가입이 이 출처에서 올 가능성이 높지만 실제로 미리 목록을 작성한 경우에만 가능합니다.
3. 과정을 사전 판매하지 않음 :특정 날짜에 과정을 시작하려면 시작일 일주일 전까지 기다리지 말고 이메일을 보내십시오. 몇달전에 시작하여 마음대로 사용할 수 있는 모든 채널(소셜 사이트, 이메일, 게스트 블로그 게시물, 게스트 팟캐스트 출연)을 사용하여 먼저 다가올 코스에 대한 힌트를 얻은 다음 공개적으로 이야기하여 관심을 불러일으키고 마지막으로 사람들이 참여할 수 있도록 합니다. 사전 출시 목록. 이 프로세스는 더 많은 등록을 보장하고 대기자 명단에 등록하는 사람이 많을수록 과정을 진행하기에 충분한 사람을 확보할 수 있을지에 대한 불안감이 줄어듭니다.
4. 충분히 청구되지 않음 :여기에서 다루기에는 이 주제에 대해 할 말이 너무 많지만 우리가 말할 수 있는 것은 유사한 과정이 청구되는지 알고 숫자를 실행하고 청구해야 하는 항목을 파악해야 한다는 것입니다. 당신의 시간을 가치있게 만드는 과정. 코스를 설계하는 데 몇 달을 투자하고 적은 수입만 얻는 것은 부담이 될 수 있으므로 청중에게 가치 있는 코스를 만든 다음 그 가치에 따라 비용을 청구하십시오.
5. 명확하고 측정 가능한 목표를 설정하지 않음 :코스 자체에 관한 한 여기에서 약간 중복됩니다. 예, 위의 단계별 프로세스에서 명확하고 측정 가능한 목표를 설정하는 것에 대해 이미 이야기했지만, 믿거나 말거나 많은 코스 제작자가 이를 수행하지 않기 때문에 반복해서 설명합니다. 요컨대, 성공으로 정의한 기준을 설정하지 않으면 해당 기준을 충족했는지 어떻게 알 수 있습니까?
6. 과정을 작은 덩어리로 나누지 않음 :일부 과정 디자이너는 많은 학생에게 압도적인 큰 콘텐츠 덩어리를 만듭니다. 아마도 과정 디자이너의 마음 속에서 이것이 어떻게 관련되어 있고 두 항목이 이 다른 항목과 관련되어 있는지 보기 때문일 것입니다. .... 문제는 학생들이 적어도 처음에는 이러한 모든 연결을 볼수 없다는것입니다. 당신은 그들에게 내용물을 작은 조각으로 떠먹여주고, 소화하게 하고, 그 과정에서 약간의 승리를 거두게 해야 합니다. 그런 다음 내용물의 순서를 잘 정한다면, 그들은 패턴을 보기 시작할 것입니다.
7. 평가를 통합하지 않음 :많은 코스 설계자들은 코스에 평가 요소를 포함하지 않습니다. 그렇게 하면 학생들이 쫓겨날 것을 두려워하기 때문입니다. 그러나 학생들에게 책임감을 부여하는 것은 실제로 학생들의 참여를 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나이므로 평가 요소가 있는 코스는 그렇지 않은 코스보다 유지율이 더 좋은 경향이 있습니다.
8. 충분한 지원을 제공하지 않음 :일부 코스 작성자는 질문이 있거나 다른 이유로 코스 콘텐츠에 어려움을 겪고 있는 학생에게 충분한 지원을 제공하지 않습니다. 그리고 그들이 걸림돌에 부딪히고 필요한 지원을 받지 못하면 더 이상 나타나지 않을 것입니다. 따라서 "근무 시간" 또는 Q 및 A 세션을 구축하십시오. 참석자에게 귀하의 이메일 주소를 제공하십시오. 그들을 지원하기 위해 할 수 있는 모든 일을 하십시오.
9. 커뮤니티 구축이 아님 :코스 리더의 지원이 한 가지입니다. 그러나 어떤 면에서는 동료(다른 학생)의 지원이 훨씬 더 가치가 있을 수 있습니다. 동료가 동일한 문제를 겪고 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 코스 설계자는 비공개 Facebook 그룹, 전용 Slack 채널 또는 기타 접근 방식 등 커뮤니티 요소를 구축하는 것이 현명합니다.
10. 지나친 게임화 :최근 몇 년 동안 많은 코스 설계자들이 게임화에 열광했습니다. 이제 학생들이 과제를 제출할 때 챌린지를 실행하고 작은 토큰을 수여하거나 작은 축하 gif를 보낼 수 있는 도구가 있습니다. 그리고 그 모든 종소리와 휘파람이 얇은 콘텐츠를 덮지 않는 한 괜찮습니다. 학생들이 목표를 달성하는 데 도움이 되는 견고한 콘텐츠가 없으면 이러한 모든 게임화 트릭은 단순히 "보풀"처럼 보입니다.

과정을 생성, 홍보 및 실행할 때 이러한 실수를 피하면 과정 생성자의 99%보다 앞서게 될 것입니다.

AI 시대의 학습 설계 온라인 과정

이제 "해야 할 일" 목록과 "하지 말아야 할 일" 목록이 있으므로 이제 막 시작할 준비가 된 것입니다. 그러나 오늘날의 코스 생성 세계에는 인식하고 사용 방법을 배워야 하는 한 가지 뜨거운 새로운 트렌드가 있습니다. 바로 생성 인공 지능(AI)입니다.

지난 1년 동안 바위 밑에서 살지 않았다면 ChatGPT 및 기타 생성 AI 도구에 대해 들어본 적이 있을 것입니다. 아마도 당신은 모든 것이 당신의 머리 위에 있을 것 같은 느낌이 들었고 지금까지 그것을 확인하는 것을 피했을 것입니다. 아마도 당신은 그것에 손을 대고 결과에 실망했을 것입니다. 또는 비즈니스의 일부 쓰기 작업에 유용하다는 것을 알았을 수도 있습니다.

현재 AI에 대한 경험 수준에 관계없이 온라인 과정을 만들려는 경우 특히 과정 생성 프로세스에서 AI를 사용하는 방법에 대해 알아야 합니다. AI를 올바르게 사용하면 코스 생성 일정을 몇 주 또는 몇 달 앞당길 수 있기 때문입니다.

이제 여러분은 아마 이렇게 말할 것입니다. “멋지네요! 들어가고 싶어!”

불행히도 그렇게 간단하지 않습니다. AI를 잘 사용하기 전에 AI가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 이해해야 합니다.

AI의 장단점

먼저 제한 사항에 대해 이야기해 보겠습니다.

• 가장 근본적으로, 인공 지능이라고 하지만 전혀 지능적이지 않다는 점을 이해해야 합니다. 그것은 단지 알고리즘일 뿐입니다(매우 강력한 알고리즘이긴 하지만). 질문이나 작업을 요청하면 액세스할 수 있는 모든 데이터(인터넷에 있는 대부분의 데이터)를 검색하여 번개처럼 빠르게 결과를 제공합니다.
• 불행히도 이러한 결과는 정보를 가져오는 데이터의 대부분이 정리되지 않은 정크(인터넷에 있는 내용의 대부분을 설명하기 때문에)이기 때문에 만족스럽지 않을 수 있습니다.
• ChatGPT 및 기타 AI 작성 도구는 데이터 세트의 정보에 대해 질문하거나 평가할 수 있는 능력이 전혀 없습니다. 결과적으로 AI가 제공하는 정보는 오래된 정보, 부정확한 정보 또는 가짜 정보일 수 있습니다.

위의 목록이 주어지면 이제 "좋아, 결국 이 AI는 유용하지 않을 것"이라고 생각할 수 있습니다.

그러나 당신은 틀릴 것입니다. 이러한 한계에도 불구하고 AI 작성 도구는 몇 가지 놀라운 이점을 제공하기 때문입니다. 주요 강점은 다음과 같습니다.

• ChatGPT 또는 기타 AI 쓰기 도구를 사용하여 얻을 수 있는 주요 이점은 속도입니다.적절하고 구체적인 입력을 제공하면 요청한 내용을 몇 초 만에 생성할 수 있습니다. 며칠이 아니라도 몇 시간이 걸리는 기사나 판매 페이지 또는 비디오 스크립트를 작성하는 데 AI는 몇 초 또는 기껏해야 몇 분 정도 걸립니다. 이제 해당 콘텐츠는 컴퓨터에서 바로 사용할 수 없지만(자세한 내용은 잠시 후) 첫 번째 초안에서 몇 시간에서 며칠을 절약했습니다. 거기에서 약간의 호닝을해야합니다 ...
• ChatGPT로 토론을 시작하면 후속 입력을 제공하여 원본 자료를 변경할 수 있습니다.예를 들어 온라인 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅의 이점에 대한 기사를 작성하도록 요청했는데 해당 기사의 어조가 너무 딱딱하고 전문적이라고 생각되면 좀 더 대화적인 어조로 기사를 다시 작성하도록 유도할 수 있습니다. – 몇 초 안에 완료됩니다.
• ChatGPT가 추가 자료를 생성하고 전체 온라인 과정 및 모든 마케팅 자료를 신속하게 구축하도록 할 수 있습니다.예를 들어 X 주제에 대한 온라인 과정에 대한 10개의 제목 목록을 생성하라는 메시지를 표시하여 시작할 수 있습니다. 그런 다음 가장 좋아하는 제목을 선택하고 해당 주제에 대한 6주 과정의 개요를 작성하라고 지시합니다. 다음으로 개요의 첫 번째 하위 주제를 선택하고 해당 주제에 대한 강의용 비디오 스크립트를 만들도록 요청합니다. 그런 다음 수업에 대한 숙제를 만들도록 요청할 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 모든 과정 콘텐츠를 생성한 후 해당 특정 과정에 대한 판매 편지를 작성하도록 요청할 수 있습니다. 판매 편지에 추가하고 싶은 비디오의 스크립트일 수도 있습니다. 그리고 아마 이 모든 것을 몇 시간 안에 할 수 있을 것입니다!

그렇다면 부정적인 면을 피하면서 이 놀라운 새 도구의 힘을 활용하려면 어떻게 해야 할까요?

AI 및 온라인 과정 설계: 알아야 할 사항

프로세스를 안내하는 두 가지 필수 이해가 있습니다.

1. 귀하와 AI의 가장 큰 차이점은정보와전문성의 차이임을 이해하십시오 . ChatGPT는 주제에 대한 정보를 찾고 분류하는 데 탁월합니다. 그러나이 모든 것의 인간 요소 인 당신은 AI가 크랭크 아웃하는 자료를 평가하고 청중에게 진실하고 도움이되도록 조정하는 삶의 경험과 주제 전문 지식을 가지고 있습니다.
2. 두 번째 큰 이해는 첫 번째에서 흘러나온다. AI는 평가가 필요한 원재료를 생산할 것이고, 당면한 주제에 대한 전문 지식을 가진 사람만이 AI가 생산하는 콘텐츠를 적절하게 평가할 수 있기 때문에 콘텐츠를 만드는 것은 AI에게만 맡겨야 한다는 불가피한 결론으로 ​​이어집니다. 전문 지식이 있는 주제에 대해.

인간 제작자가 인공 지능 도구와 협력하게 될 이 용감한 신세계로 이동함에 따라 빠른 돈을 벌기 위해 밖으로 나가는 파렴치한 코스 제작자가 불가피하게 있을 것입니다. 이 그늘진 캐릭터는 AI 도구를 사용하여 전문 지식이 없는 주제에 대한 코스를 신속하게 만들 것입니다. 그리고 불행하게도 어떤 사람들은 의심할 여지 없이 AI가 제작한 이 콘텐츠에 빠져 돈을 낭비할 것입니다.

그러나 시장은 방향을 바로잡을 수 있는 놀라운 능력을 가지고 있습니다. 이 수준 이하의 코스가 시장에 출시되면(그리고 그렇게 될 것입니다) 사람들은 온라인 코스에 빠르게 환멸을 느끼게 될 것이며, 이로 인해 전체 필드가 ​​일시적으로 멍해지게 될 것입니다.

그러나 주제 전문가인 당신이 자신의 전문 분야에 속하는 주제에 대해서만 코스를 만들면; AI를 올바른 방법으로 사용한다면 시작점으로 빠른 초안 자료를 생성할 수 있습니다. 그런 다음 전문 지식을 사용하여 해당 원시 자료를 청중을 위한 가치 있는 콘텐츠로 만들면 사기꾼이 시장에서 퇴출되는 동안 코스가 정상에 오를 것입니다.

이 경로 수정에는 약간의 시간이 걸릴 수 있지만 올바른 방법으로 작업을 수행하면 결국 서 있게 됩니다.

온라인 코스 설계를 시작하십시오!

우리는 과정을 만드는 가장 중요한 목표가 학생들의 삶에 영향을 미치고 그들이 찾고 있는 변화를 제공하는 것이라고 말하면서 이 기사를 시작했습니다.

그것은 큰 목표이지만 이제 귀하의 과정을 좋은 것에서 위대한 것으로, 평범한 것에서 놀라운 것으로, 정보에서 변형으로 만드는 온라인 과정 디자인 접근 방식을 갖게 되었습니다. 이 기사의 정보를 통해 진정으로 학생들의 삶을 더 나은 방향으로 변화시킬 수 있습니다.

이렇게 하려면 활용 학습 모델의 6개 계층을 모두 통합해야 합니다.

1. 콘텐츠
2. 성공 행동
3. 배달
4. 사용자 경험
5. 책임
6. 지원하다

일종의 온라인 코스 디자인 체크리스트인 이 6개의 레이어를 사용하면 귀하와 귀하의 학생들이 항상 꿈꿔 왔던 온라인 코스를 만들 수 있는 훌륭한 위치에 있습니다.

또한 코스 제작자가 가장 잘 디자인된 코스를 실패로 만들 수 있는 10가지 실수 목록을 제공했으며 최첨단 AI 도구를 사용하여 코스를 대폭 가속화하는 방법에 대한 몇 가지 지침을 제공했습니다. 개발.

이 모든 정보를 손에 넣으면 대다수의 코스 제작자보다 온라인 코스 성공에 더 나은 위치에 있습니다.

코스 생성 노력에 행운을 빕니다!

코스 설계 지식을 한 단계 끌어올리고 싶다면 CEO인 Danny Iny가 여기 Mirasee에서 가르치는 과정을 안내하는무료하이브리드 코스 부트캠프를적극 권장합니다.

온라인 코스 구축을 시작합시다!

무료 하이브리드 과정 부트캠프에서는 지식과 전문성을 학생들이 좋아할 수익성 있는 온라인 과정으로 전환하는 방법을 안내합니다. 지금 무료로 시작하세요!