스타트업을 위한 마케팅 계획을 설계하는 7단계

신생 기업을 위한 마케팅 계획을 세우는 방법을 배우고 싶다면 첫 번째 사진은 다음과 같습니다. 신생 기업을 막 시작했고 끝없이 흥분하고 있습니다. 당신의 아이디어는 멋지고 이미 외부 전문가들에 의해 검증되었습니다. 이미 몇몇 고객이 제품을 테스트하고 사용하고 있을 수 있습니다.

하지만 지금은 유지, 성장, 번영을 위해 더 많은 고객을 확보해야 합니다.

그러면 중요한 질문이 생깁니다. 스타트업 마케팅을 어떻게 해야 합니까? 추진력을 계속 유지하고 더 많은 고객과 협력하려면 어떻게 해야 합니까? 가장 중요한 것은 스타트업을 위한 마케팅 계획을 어떻게 세울 수 있습니까?

스타트업을 시작했거나 한 번이라도 일해본 적이 있는 사람이라면 스타트업에서 일이 종종 미친 짓이라는 것을 알 것입니다. 고정된 근무 시간이 없는 경우가 많고 스타트업 팀은 정말 열심히 일합니다. 상황은 일반적으로 정리되지 않으며 우선 순위는 매주 또는 때로는 매일 변경됩니다.

한 연구에 따르면 스타트업의 56.9%만이 '전담 사내 마케터'를 보유하고 있습니다. 이런 상황에서 스타트업의 실패를 바라지 않는다면 마케팅 계획을 세우는 것이 무엇보다 중요하다.

스타트업을 위한 마케팅 계획

마케팅 계획이 필요한 최소한 두 가지 강력한 이유가 있습니다. 첫째, 최고의 스타트업도 마케팅 계획 없이는 실패할 수 있습니다. 둘째, 마케팅 계획의 초안을 작성해야만 어떤 리소스가 필요하고 누가 무엇을 할 것인지 알 수 있습니다.

스타트업을 위한 마케팅 계획을 설계하는 7단계 프로세스는 다음과 같습니다.

권장 사항: 스타트업을 시작하기 전에 수행해야 할 6단계.

당신의 목적을 확인

스타트업을 시작할 때, 당신은 이미 당신의 모조를 알고 있습니다. 당신은 당신의 아이디어에 대해 무엇이 그렇게 좋은지 알고 있습니다. 그러나 이제 더 어려운 질문을 할 때입니다. 당신이 하고 있는 일을 왜 하고 있습니까?

비즈니스를 구축하거나 더 많은 돈을 벌기 위해 이 모든 일을 하고 있다고 말하기는 쉽습니다. 그러나 그것은 불완전한 대답입니다. 성공할 수 밖에 없는 스타트업은 궁극적으로 사람들과 조직이 더 나은 버전이 되도록 도울 몇 가지 고유한 문제를 해결하는 데 열정적입니다.

사람들이 차량 서비스를 받는 방법에 대한 고유한 아이디어가 있다고 가정해 보겠습니다. 당연히 아이디어로 수익을 내고 싶을 것입니다(그것이 아이디어를 계속 유지하는 유일한 방법입니다). 그러나 깊은 곳에서 당신은 차량 소유자를 위해 일을 더 쉽고, 덜 비싸고, 더 효율적으로, 또는 비슷한 것으로 만들고 싶어합니다.

그리고 그것이 스타트업의 목적인 '이유'입니다. 이를 명확하게 이해하면 더 나은 맥락에서 모든 판촉 기회를 평가할 수 있습니다.

시장 정의

어떤 사업도 지구상의 모든 사람에게 가치가 있을 수 없습니다. 따라서 스타트업을 위해 시장을 신중하게 정의하고 고객을 유치할 수 있는 곳을 이해해야 합니다.

시장과 잠재 고객을 정의하는 것은 중요하면서도 어렵습니다. 스타트업 마케팅 계획이 청중을 너무 광범위한 용어로 정의하면 곧 ROI 없이 돈을 낭비하게 될 것이기 때문입니다. 반면에 너무 좁게 정의하면 스타트업이 생존할 수 없을 정도로 기회가 줄어들 수 있습니다.

잠재 고객을 세 그룹으로 나누어 정확한 구매자 페르소나 또는 ICP(이상적인 고객 프로필)를 개발할 수 있습니다.

1. 누가 내 제품을 절실히 필요로 합니까?
2. 어떤 종류의 사람들이 내 제품이 흥미롭지만 거부할 수 없다고 생각할까요?
3. 내가 만들고 있는 것과 유사한 솔루션을 사용하는 사람은 누구입니까?

첫 번째 그룹은 판매하기 가장 쉽지만 일반적으로 소규모입니다. 두 번째 그룹은 약간 크지만 찾기가 쉽지 않습니다. 세 번째 그룹은 일반적으로 가장 큰 그룹이지만 기존 회사에서 전환하여 귀하의 회사로 전환하도록 설득하기가 어려울 것입니다.

브랜드 가이드라인 초안 작성

위의 1단계와 2단계를 수행하면 나머지 작업이 약간 쉬워지지만 결코 덜 중요하지는 않습니다.

이제 브랜드 가이드라인을 구축할 때입니다. 먼저 경계를 그립니다. 브랜드가 절대 하지 않는 것은 무엇입니까? 예를 들어, 15-30세의 사람들을 위한 재미있는 게임을 개발하는 게임 회사라면 진지한 브랜드가 되고 싶지 않을 것입니다. 따라서 판촉 활동 및 마케팅 자산은 항상 재미를 반영해야 하며 결코 심각하거나 지루할 수 없습니다.

로고로 무엇을 할 것인지, 무엇을 하지 않을 것인지를 정의하는 것도 중요합니다. 로고를 다른 색상으로 표시할 수 있습니까? 브랜드 이름의 서체를 변경해도 괜찮습니까?

마케팅 계획에서 브랜드의 모든 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 나열하십시오. 필요할 때마다 편집하십시오. 이 문서는 실제로 스타트업 목적의 연장선이므로 진지하게 생각해야 합니다.

영업 자료 만들기

영업 데크는 마케팅 계획에서 필수입니다. 피치덱이라고도 하는 이것은 영업팀이 사용할 수 있는 미리 만들어진 프레젠테이션입니다. 린 스타트업으로서 영업팀에는 두 사람만 있을 수 있지만 영업팀이 잠재 고객과 대화하는 동안 어떻게 보게 될지 문서화하고 싶습니다. 영업 자료를 가장 잘 사용하는 방법에 대해 팀을 교육하십시오.

신생 기업을 위한 영업 데크는 두 가지 주요 목적을 제공합니다. 하나는 영업 팀의 시간을 절약하는 것입니다. 그들은 잠재 고객이 있을 때마다 앉아서 문서를 작성할 필요가 없습니다. 둘째, 영업 홍보의 일관성을 가져옵니다. 팀원 중 누가 잠재 고객에게 이야기하든, 그들은 같은 문서를 사용하고 있기 때문에 같은 언어를 사용할 것입니다.

대부분의 영업 데크에는 잠재 고객이 솔루션을 쉽게 이해하는 데 도움이 되는 전후 시나리오가 있습니다. 사례 연구, 제품 카탈로그 또는 브로셔 준비를 시작할 때 영업 자료를 중요한 참고 자료로 사용하십시오.

당신은 좋아할지도 모릅니다: 스타트업을 위한 최고의 무료 소셜 미디어 마케팅 도구 10가지.

저비용 기회 식별

저비용 마케팅 아이디어와 도구는 소기업과 신생 기업이 항상 탐구하고 구현하고자 하는 것입니다.

세 가지 무비용 또는 저비용 마케팅 도구가 특히 중요합니다. 하나는 이메일 마케팅입니다. 시작하면 쉽고 비용도 거의 들지 않습니다. 요구 사항이 커지면 다양한 부가 가치 유료 옵션을 고려할 수 있습니다.

두 번째 저비용 마케팅 대안은 네트워킹입니다. 귀하의 지역에서 인플루언서 및 같은 생각을 가진 비즈니스 사람들을 만나고 네트워크를 형성하십시오. 귀하의 신생 기업이 청중과 경쟁하지 않는 경우 이러한 사람들은 귀하의 신생 기업을 홍보하는 훌륭한 수단이 될 수 있습니다.

마지막으로 고객 추천을 사용하십시오. 고객에게 귀사를 다른 사업체에 추천하고 싶은지 물어보는 데는 비용이 들지 않지만 상당한 이점이 있습니다.

리소스 할당

신생 기업을 위한 마케팅 계획은 기존의 가능하고 필요한 리소스에 대한 철저한 목록 없이는 불완전합니다. 스타트업 마케팅을 이해하는 전문가들은 이것이 다양한 이유로 마케팅 계획에서 중요한 요소라는 것을 알고 있습니다.

누가 어떤 마케팅 활동을 담당할 것인지 정의하는 것부터 시작하십시오. 다음으로 팀원이 이러한 활동을 수행하는 데 사용할 수 있는 리소스를 식별합니다. 대부분의 신생 기업과 마찬가지로 빠듯한 예산으로 작업할 수 있으므로 부족한 부분에 대한 여지를 남겨 두십시오.

마지막으로 각 개인 또는 팀이 쫓을 목표를 설정하십시오. 측정 기준 및 빈도를 설정합니다.

빠른 실험 실행

마케팅 계획을 실행에 옮기지 않는다면 이론이나 훌륭한 문서로 남을 것입니다. 따라서 마케팅 계획의 가장 중요한 부분은 요약한 내용을 실천하는 것입니다.

마케팅 계획을 실행에 옮기는 데 있어 아래의 다섯 가지 중요한 사항을 기억하십시오.

• 중요하지 않은 영역에서 시작: 새로운 마케팅 활동을 테스트하는 경우 중요하지 않은 영역에서 실험을 시작하십시오. 그렇게하면 일이 잘 풀리지 않더라도 너무 많은 피해를 입지 않을 것입니다.
• 빠른 실패와 개선: 모든 것을 제대로 할 수 있는 비즈니스는 없으므로 실패해도 괜찮습니다. 단지 당신이 실패했다고 결정하는 데 너무 오랜 시간이 걸리지 않아야 한다는 것입니다. 실패를 빨리 받아들이고 일어나서 계속 나아가십시오. 당신의 자존심이 당신을 달리 설득하게 하지 마십시오.
• 계속 측정: 그들이 말하는 것처럼 측정할 수 없는 것은 개선할 수 없습니다. 모든 판촉 활동의 투입물과 결과를 주의 깊게 측정하십시오. 예를 들어, 카피를 약간 변경한 후 새 Facebook 광고가 얼마나 효과적인지 측정하십시오.
• 한 번에 하나씩 테스트: 예를 들어 A/B 테스트를 실행할 때 한 번에 너무 많은 것을 변경하지 마십시오. 그렇게 하면 어떤 변화로 인해 매출이 크게 감소하거나 증가했는지 결코 알 수 없습니다. 한 번에 한 가지만 테스트하십시오.
• 항상 배우십시오: 성장 편향 조직에 대한 또 다른 유명한 말은 같은 실수를 두 번 반복해서는 안 된다는 것입니다. 무언가가 실패하면 신중하게 측정하고 기록하십시오. 그렇게 하면 앞으로 비슷한 상황이 발생할 때 무엇을 해야 하고 무엇을 피해야 하는지 알게 될 것입니다.

스타트업 마케팅은 발이 민첩해야 하므로 완벽한 피치, 완벽한 제품 또는 완벽한 팀을 너무 오래 기다리지 마십시오. 종종 그런 일은 일어나지 않을 것입니다. 그러니 어떤 기회가 오든 붙잡고 허슬을 시작하세요.

또한 다음을 좋아할 수도 있습니다. 의료 산업의 독창적인 자동화 – 의료 스타트업에 투자하기 위한 기술 도구.

합산

유명한 인용구처럼 달성할 가치가 있는 것은 쉽지 않으며 스타트업 마케팅 계획을 세우는 것도 예외는 아닙니다. 마케팅 활동의 방법과 이유를 설명하려면 많은 브레인스토밍을 거쳐야 합니다.

약간의 규율과 약간의 이니셔티브는 마케팅 계획을 효과적이고 실행 가능하게 만듭니다. 목적을 식별하는 것으로 시작한 다음 마케팅을 정의하십시오. 다음으로 브랜드 지침의 초안을 작성하고 영업 자료를 만들고 저비용 기회를 찾으십시오. 마지막으로 활동에 자원을 할당하고 실험을 실행하고 학습하여 마케팅을 시작하십시오.

스타트업 마케팅은 흥미롭지만 어렵습니다. 좋은 소식은 약간의 구조화된 접근 방식과 헌신을 통해 방향을 찾을 수 있다는 것입니다. 마케팅 계획이 성과를 거두기 시작할 때입니다.

 이 기사는 Mayank Batavia가 작성했습니다. Mayank는 QuickEmailVerification의 책임자, 마케팅 및 파트너십입니다. 흥미로운 이메일 마케팅 세계 외에도 Mayank는 수학 퍼즐을 풀고 가능한 한 많은 커피 종류를 시도하는 것을 즐깁니다. Twitter에서 팔로우할 수 있습니다.