귀하의 전자 상거래 상점이 소셜 미디어에서 그것을 죽이는 데 도움이되는 시도되고 진정한 디자인 방법
게시 됨: 2022-09-08소셜 미디어 마케팅은 모든 비즈니스 소유자에게 마스터하기 가장 어려운 작업 중 하나입니다. 그것은 엄청난 수익과 당신의 브랜드에 대한 엄청난 노출의 가능성을 가지고 있습니다. 세계 최대 광고주 중 하나인 코카콜라가 연간 34억 달러의 광고 예산 중 20%를 소셜 미디어에 쓴다고 기록에 오르는 데에는 이유가 있습니다. 그리고 그 숫자는 매년 계속해서 증가하고 있습니다. 하지만 당신과 나와 같은 회사의 경우 풀타임 소셜 미디어 팀에 수억 달러를 투입할 수 없습니다. 운 좋게도 더 우수하고 효과적인 소셜 미디어 게시물을 디자인하는 데 도움이 되도록 대기업에서 빌릴 수 있는 검증된 몇 가지 사례가 있습니다. 월 정액 요금으로 무제한 그래픽 디자인을 제공하는 회사인 GoDesignerGo의 창립자로서 우리는 전자 상거래 고객을 위한 소셜 미디어 그래픽을 디자인할 때 이와 똑같은 전술을 사용합니다.
스타일 가이드
소셜 미디어에 게시하기 전에 브랜드에 디자인 언어를 설명하는 문서가 있는지 확인하십시오. 이것을 일반적으로 스타일 가이드라고 하지만 원하는 대로 이름을 지정하세요. 여기의 주요 목표는 사람들이 즉시 브랜드로 인식할 수 있는 정체성과 일관성을 게시물에 부여하는 것입니다. 이 문서의 형식은 회사마다 다르지만 포함하려는 몇 가지 일반적인 요소는 글꼴 선택(크기, 가중치 등), 로고가 표시되는 방식 및 이 게시물을 위해 소셜 게시물의 모양을 얻을 수 있는 기본 지침입니다.
소셜 미디어에서 일관되고 효과적인 작업을 수행하는 회사는 Amazon입니다. 이 예에서 Instagram 게시물은 그래픽으로 깨끗하고 밝은 모습으로 일관될 뿐만 아니라 제품 선택이 다양하고 재미있습니다. 위의 스크린샷에 있는 각 사진을 클릭하면 일부는 전체 카테고리를 홍보하고 일부는 특정 제품을 홍보하는 것을 볼 수 있습니다.Amazon은 모든 소셜 사진을 사내에서 촬영할 예산이 있을 수 있지만 몇 가지 좋은 대안은 다음과 같습니다. 아마존과 유사한 게시물을 찾고 있는 경우 사용하고 수정할 수 있는 고해상도 사진을 자주 가지고 있는 공급업체(다른 사람의 제품을 판매하는 경우)를 찾으십시오. 자신의 제품을 판매하는 경우 녹색 화면 배경으로 사진을 찍거나(그런 다음 디자이너에게 원하는 배경을 지정하도록 하거나) 색종이, 집 주변 또는 지역 커피숍에서 배경을 사용하여 저렴한 제품 사진을 찍습니다.
소셜 미디어에서 일관된 스타일을 가진 회사의 몇 가지 다른 좋은 예에는 Best Buy 및 Ikea와 같은 대형 소매업체의 전자 상거래 중심 부서가 있습니다. 소셜 플랫폼에서 일관된 모습을 유지하는 것이 중요하지만 해당 게시물에 넣을 콘텐츠가 있는 경우에만 가능합니다. 그렇다면 효과적인 게시물을 디자인하는 방법은 무엇입니까? 좋은 질문! 본론으로 들어가겠습니다. 각 네트워크(Facebook, Instagram 및 Twitter)에 대해 네트워크를 효과적으로 사용하는 회사의 예와 함께 쉽게 실행 가능한 모범 사례에 대한 조언을 제공하겠습니다. 스토어 게시물을 디자인하는 방법을 더 잘 이해할 수 있는 좋은 출발점이 될 것입니다. 시작하기 전에 이러한 팁 중 어느 것도 확고한 규칙이 아님을 기억하십시오. 오히려, 각각은 테스트를 시작하고 귀하와 귀하의 목표에 가장 적합한 것이 무엇인지 확인할 수 있는 좋은 출발점을 제공하도록 설계되었습니다.
페이스북
Facebook에 대한 좋은 소식은 Facebook이 Instagram과 마찬가지로 여전히 시각적으로 지배적인 네트워크라는 것입니다(다음에 설명하겠습니다). 시각적 소셜 미디어 네트워크는 전자 상거래 상점에 적합합니다. 그들의 제품은 물리적 제품의 특성상 고객에게 보여줄 때 가장 잘 팔릴 수 있기 때문입니다. 따라서 Facebook을 활용하여 상점 및/또는 개인을 홍보하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 제품 그렇다면 Facebook을 활용하여 매장 및/또는 매장 내 개별 제품을 홍보하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 음, Debbie Downer가 되는 것은 아니지만 최선의 방법은 없습니다. 그러나 고객에게 일관된 결과를 얻은 몇 가지 모범 사례와 팁이 있습니다.
텍스트를 신중하게 사용
시각적으로 지배적인 네트워크라는 것은 사람들이 텍스트가 지배하지 않는 게시물에 참여할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다. 수치는 다양하지만 BuzzSumo의 최근 연구에 따르면 이미지가 있는 게시물은 텍스트만 있는 게시물보다 참여도가 2.3배 더 높습니다. 엄청난 증가입니다. 동일한 원칙이 이미지 내의 텍스트에도 적용됩니다. 텍스트 양을 제한하는 또 다른 좋은 이유는 게시물을 광고로 사용하기로 결정할 때 텍스트에 관한 Facebook의 정책 때문입니다. 20% 텍스트 규칙에 대해 약간 더 관대해졌지만, 20% 이상의 텍스트가 있는 게시물을 사용할 수 있다고 해서 반드시 그래야 하는 것은 아닙니다. 텍스트가 너무 많은 대부분의 게시물은 Facebook 광고 센터에서 경고 알림과 함께 표시됩니다. 이 알림은 귀하의 광고가 최대한으로 표시되지 않거나 전혀 표시되지 않는다는 사실을 알려줍니다. 전혀 좋지 않습니다. Facebook 이미지에서 텍스트는 너무 금기이므로 사용할 때 목적에 맞게 사용해야 합니다. Facebook용 이미지를 디자인할 때 우리의 주요 권장 사항은 매우 명확하고 매력적인 텍스트 클릭 유도문안을 추가하는 것입니다. 일반적으로 이 클릭 유도문안은 이미지의 나머지 부분과 구별되는 색상, 글꼴 및 위치의 버튼 또는 일반 텍스트처럼 보여야 합니다. 다음은 DigitalMarketer의 클릭 유도문안 텍스트의 좋은 예입니다.
대부분의 소규모 비즈니스 및 소규모 전자 상거래 상점은 소셜 미디어 이미지에 클릭 유도문안 텍스트를 추가하지 않습니다. 이것은 사용자가 귀하가 주의 깊게 제작하는 데 너무 많은 시간을 들인 광고 카피를 읽지 않고 귀하의 광고에 대한 결정을 내릴 가능성이 있다는 단순한 사실로 인한 큰 단점입니다. 황당하지만 사실입니다. 그렇기 때문에 우리는 항상 이미지 자체에 CTA를 포함시키려고 노력합니다.
인기 있는 이미지 및 프랜차이즈에서 차용
사람들은 유명하거나 쉽게 알아볼 수 있는 별, 브랜드 및 이미지를 좋아합니다. 법적 허가를 받았고 매장에 적합하다고 가정하면 개성이나 인기 있는 밈을 사용하면 참여도를 크게 높일 수 있습니다. Newegg의 Facebook 페이지에서 이 예를 살펴보겠습니다. 아래에는 두 개의 게시물이 있습니다. 대규모 반기 판매(더 나은 제안)와 다른 제품을 구매하면 무료 게임을 제공하는 것(더 적은 제안). 둘 다 잘 디자인되고 읽기 쉽고 좋은 동반 텍스트가 있습니다. 그렇다면 반기 판매에는 232개의 좋아요만 받은 반면 다른 하나는 830개 이상의 좋아요를 받은 이유는 무엇입니까? 832개의 좋아요 게시물은 인기 있는 게임 프랜차이즈, 특히 Halo Wars 2의 그래픽을 사용했습니다. 기술 제품을 판매하는 Newegg와 같은 사이트의 경우 게임 프랜차이즈 제휴는 거의 항상 팬들로부터 긍정적인 반응을 이끌어낼 것입니다. 그렇기 때문에 인기있는 게임 프랜차이즈가 있는 게시물이 일종의 연계가 없는 게시물보다 더 나은 것은 당연합니다. 예를 들어 메이크업 브랜드라면 인기 있는 메이크업 유튜버가 포함된 게시물을 디자인합니다. 또는 유명인이 좋은 선택이 될 수 있습니다(물론 허가가 있어야 함). 귀하의 브랜드를 홍보하기 위해 다른 브랜드나 인기 있는 이야기에 편승하는 방법에 대한 옵션이 광범위합니다.
인스 타 그램
Facebook은 시각적으로 지배적인 네트워크의 여왕일 수 있지만 Instagram은 왕입니다. 레트로 필터가 지배하는 순전히 사진 공유 앱으로 시작한 것이 이제 사진과 그래픽의 모든 것을 위한 지배적인 소셜 네트워크로 팽창했습니다.
색상 지배
생생하고 대담한 색상 팔레트가 있는 Instagram 게시물이 칙칙하고 음산한 팔레트를 사용하는 게시물보다 훨씬 더 참여도가 높다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 사실 Instagram에서는 색상이 매우 지배적이어서 게시물에 밝고 행복한 색상을 사용하는 것이 그 이유가 될 수 있습니다. 고객이 제품을 구매하기로 결정합니다. ColorCom에서 실시한 철저한 조사에 따르면 소비자의 93%가 색상과 시각적 외관이 제품 구매를 결정할 때 가장 중요한 요소라고 말했습니다. 그 수치는 업종과 판매하는 제품의 유형에 따라 다를 수 있지만 이 연구는 모든 판매자가 앉아서 주의를 기울여야 할 만큼 충분히 큰 비율을 제공합니다. 게시물에 색상을 사용하여 놀라운 일을 하는 브랜드는 StudioDIY입니다. – 모든 단일 게시물은 색상의 폭발입니다. 약간의 색상을 추가하여 사진에 멋을 더할 수 있는 방법을 생각해 보십시오. 가장 쉬운 방법 중 하나는 위에서 언급한 Amazon 예제를 사용하고 제품을 화려한 배경 앞에 두는 것입니다.
레이아웃으로 창의력 발휘하기
Instagram 게시물의 레이아웃을 변경하는 옵션이 처음 나왔을 때 플랫폼에서 볼 수 있는 유일한 게시물이 되었습니다. 그러나 하나의 게시물에 여러 장의 사진을 추가할 수 있는 새로운 기능으로 레이아웃 사용이 크게 감소했습니다. 즉, 채도가 적고 제품을 돋보이게 할 수 있는 좋은 기회입니다. 또한 독창적인 레이아웃을 사용하는 것은 사용자가 게시물에 포함된 모든 제품을 볼 수 있도록 하는 가장 쉬운 방법입니다. 앨범 스타일 게시물을 사용하면 사용자가 모든 사진을 스크롤할 것이라는 보장이 없습니다. 내가 본 것 중 가장 효과적인 구현 중 하나는 Lime Crime Makeup입니다. 나는 그들이 이 게시물에 실제 레이아웃 앱을 사용하고 있다고 생각하지 않고 오히려 디자이너가 구성하도록 합니다. 두 경로 중 하나를 선택하고 비슷한 스타일의 견고한 사진을 찍을 수 있습니다. 아래 사진에서 Lime Crime은 독창적인 2x2 격자 레이아웃을 사용하여 립스틱의 색상을 보여줍니다. 이 디자인은 창의적인 색상 사용, 제품 전면 및 중앙, 굵은 텍스트 및 창의적인 레이아웃 등 많은 상자를 표시합니다. Instagram 게시물에 대한 모든 좋은 디자인 기법.
또 다른 좋은 디자인 옵션은 단색 배경에 제품 콜라주가 있는 게시물을 만드는 것입니다. 이에 대한 업계 용어는 다소 다양합니다. Scene Creator, Mockup Creator, Hero Image Creator - 모두 작동하는 용어입니다. 여기에서 아이디어는 밝은 단색 배경을 사용하고 그 위에 귀하의 제품을 흥미롭고 추상적인 레이아웃으로 배치하는 것입니다. 이에 대한 좋은 예는 아래 게시물에서 Herschel Supply Co에서 수행한 것입니다.
이와 같은 레이아웃 포스트를 하는 것은 두 가지 방법 중 하나로 할 수 있습니다. 첫 번째는 물리적으로 모든 항목을 배경이나 그린 스크린에 놓고 사진을 찍어서 편집하고 게시하는 것입니다. 두 번째 옵션은 제품을 선택하여 디자이너에게 배경을 제거하고 포스트로 정리하도록 하는 것입니다. 두 번째 옵션은 무한한 배경 사용자 정의가 가능하고 사진 촬영보다 훨씬 빠르기 때문에 일반적으로 대부분의 소유자에게 가장 쉬운 옵션입니다.
트위터
"빅 3" 네트워크의 마지막은 트위터입니다. 모든 것을 고려하면 Twitter는 Instagram 및 Facebook보다 시각적으로 덜 집중된 네트워크입니다. 그러나 이는 이미지에 대한 몇 가지 흥미로운 기회로 이어집니다. Twitter의 텍스트 중심 특성으로 인해 트윗에 이미지를 추가하면 엄격한 텍스트 게시물에 비해 최대 150% 더 많은 리트윗을 생성할 수 있습니다. Twitter 마케팅에서 더 많은 것을 얻고 싶다면 Monetize에 정확히 이에 대한 훌륭한 게시물이 있습니다.
다양한 인용문
이유가 무엇이든, 우리는 인스타그램과 페이스북에 비해 트위터에서 인용문이 정말 잘 나오는 것을 보았습니다. 이것은 순전히 고객 경험에서 나온 일화이지만 한두 개의 게시물로 테스트할 가치가 있습니다. 여기에서 구현하는 가장 좋은 아이디어 중 하나는 매장이나 제품과 관련된 사람/블로그/회사의 인용문을 사용하는 것입니다. 실제 이미지나 인물 묘사를 사용하는 것과 달리 인용문을 사용할 때 필요한 법적 다리 작업이 훨씬 적습니다. 인용문을 사용하여 큰 성공을 거둔 일부 회사는 Foundr와 같은 회사였습니다. 엄격하게 전자 상거래 웹 사이트는 아니지만(디지털 제품을 판매하지만) 그들이 사용하는 인용문 스타일은 소셜 미디어에서 전자 상거래 제품을 판매하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 단색 배경을 사용하는 대신 유사한 디자인을 사용하는 것이 좋습니다. 접근 방식(크고 굵은 단색 글꼴)을 상점과 관련된 이미지 위에 오버레이합니다. 예를 들어, 당신이 패션 브랜드라면 패션 인용문을 가져와 최신 핸드백 위에 오버레이하십시오. 다른 사람의 견적을 사용하여 제품을 판매할 계획이라면 먼저 변호사와 상의하십시오. 저는 변호사가 아니지만 그 합법성은 각 사용 사례에 따라 크게 다릅니다.
애니메이션 GIF
GIF는 트위터에서 매우 인기가 높으며 브랜드에게는 엄청난 기회입니다. 우리는 고객을 위해 항상 이를 만들고 있으며 대부분 Twitter에서 훌륭한 상호 작용을 보았습니다. GIF와 Twitter는 천국의 궁합입니다. 둘 다 한 입 크기의 정보나 콘텐츠를 제공하도록 설계되었습니다. GIF에 사용하기 가장 쉬운 디자인 중 하나는 밝고 다채로운 시각 효과로 일부 제품을 빠르고 빠르게 잘라내는 것입니다(모든 네트워크에서 밝은 색상이 어떻게 작동하는지 확인하십시오). 이것은 특정 제품 또는 전체 상점 카테고리입니다.https://twitter.com/eBay/status/885558380848443392위에서 볼 수 있는 것처럼 eBay의 피드가 이에 대한 정말 좋은 예입니다. 시각적으로 인상적이고 매력적인 게시물을 위해 많은 색상과 빠른 컷이 만들어졌습니다. 여기서 또 다른 옵션은 Instagram의 '레이아웃 이미지' 중 3~4개를 재사용하여 eBay 예제에 표시된 것과 유사한 GIF를 형성하는 것입니다. GIF를 만드는 두 가지 간단한 방법이 있습니다. 첫 번째는 Giphy's maker와 같은 서비스를 사용하는 것입니다. 무료이며 소스 파일을 다운로드하여 게시할 수 있습니다. Giphy와 같은 무료 GIF 제작자의 유일한 단점은 해상도를 선택할 수 없다는 것입니다. 특정 시나리오에서는 GIF가 이상하게 보이거나 Twitter에서 잘릴 수 있습니다. 두 번째 방법은 디자이너가 GIF를 만들고 최적화하도록 하는 것입니다.=더 많은 GIF 영감을 찾고 있다면 Nike 피드도 살펴보세요. 우리 의견으로는 GIF에 관해서는 동급 최고입니다( 그래야만 합니다. Nike는 해당 GIF용 동영상을 만드는 데 엄청난 비용을 투자합니다. https://twitter.com/Nike/status/885261006116716544
마무리
하나의 소셜 네트워크에 집중하기로 선택하든 여기에서 논의된 세 가지 모두에 집중하기로 선택하든 기억해야 할 몇 가지 보편적인 규칙이 있습니다. 네트워크에 관계없이 거의 항상 시각적 개체가 텍스트보다 우선합니다. 그리고 다채롭고 매력적이며 잘 디자인된 비주얼은 거의 항상 제대로 디자인되지 않은 비주얼보다 우선합니다. 이 글을 읽고 이러한 수준에서 세 가지 네트워크를 모두 관리하는 데 필요한 리소스를 감당할 수 없다고 생각한다면 간단히 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 저것. 가능한 한 그래픽의 용도를 변경하십시오. 우리는 항상 고객을 위해 이 작업을 수행합니다. 작동합니다. 위에서 언급했듯이 가장 효과적인 용도 변경 방법 중 하나는 Instagram 사진을 찍어 Twitter에서 GIF로, Facebook에서 일반 'ol 이미지로 사용하는 것입니다(적절하게 크기 조정됨).기억해야 할 가장 큰 것은 그러나 그래픽을 용도 변경하는 경우 네트워크마다 해상도 요구 사항이 다릅니다. 따라서 여기저기에 사진을 게시하기 전에 소셜 미디어 해상도 가이드를 참조하거나 디자이너에게 그래픽을 재활용하고 싶다는 점을 분명히 하십시오. 이 게시물이 더 나은 홍보 방법에 대한 아이디어를 얻는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 소셜 미디어에 전자 상거래 상점을 효과적으로. 질문이 있으면 [email protected]으로 이메일을 보내주세요.