B2B 수요 창출: 정의, 작동 방식, 팁 및 그 이상

B2B 수요 창출이란 무엇입니까?

B2B 수요 창출을 통해 이상적인 고객이 귀사의 제품이나 서비스에 관심을 갖게 됩니다. 하지만 거기서 멈추지 않습니다. 관심을 끈 후에는 B2B 수요 창출 전략을 통해 자격을 갖춘 리드로 전환합니다.

최종 목표는 전환을 위해 영업 팀에 전달할 수 있는 검증된 리드의 파이프라인을 확보하는 것입니다.

B2B에서 수요 창출은 종종 더 긴 판매 주기를 포함합니다. 비즈니스 구매를 위한 의사 결정 프로세스는 더 복잡할 수 있습니다. 말할 것도 없이 여러 이해관계자가 관련될 수 있습니다.

따라서 수요 창출 노력을 더 오래 지속해야 할 수도 있습니다. 또한 다양한 전술과 채널을 사용하여 잠재 고객에게 도달하고 참여를 유도하십시오.

예를 들어 프로젝트 관리 소프트웨어의 주요 대상은 프로젝트 관리자입니다. 그러나 프로젝트 관리자는 회사의 예산을 통제하지 않고 일반적으로 승인 없이 비즈니스 투자를 할 수 있는 권한이 없기 때문에 소프트웨어가 이러한 유형의 고객을 전환하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다.

수요 창출 이니셔티브와 관련하여 소프트웨어 회사는 프로젝트 관리 팁을 다루는 주간 웨비나를 주최할 수 있습니다. 웨비나를 홍보하기 위해 소셜 미디어 광고를 게재합니다. 새 리드가 이메일 주소로 등록한 후 즉시 액세스할 수 있도록 기록할 수도 있습니다.

B2B 수요 창출에 사용되는 다른 일반적인 전술은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 마케팅. 유익하고 교육적인 콘텐츠를 만듭니다. 이는 잠재 고객이 제품/서비스의 가치를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 브랜드와 고객 관계를 구축하기 위한 신뢰와 신뢰성을 확립합니다. 검색에 최적화된 고품질 콘텐츠는 웹사이트로 트래픽을 유도합니다. 이 트래픽은 잠재 고객이 만드는 키워드 및 검색어를 타겟팅하는 경우 잠재 고객으로부터 발생합니다. 콘텐츠가 그들에게 가치를 제공했다면(질문에 답하고, 문제를 해결하고, 프로세스를 안내하는 등), 그들은 당신이 그들을 도울 수 있는 다른 방법에 관심을 갖게 됩니다.

• 이메일 마케팅. 누군가 귀하의 이메일 목록을 구독하면 귀하에게 정보를 제공했기 때문에 리드로 간주됩니다. 일반적으로 콘텐츠 마케팅에 의해 관심이 이미 생성되었습니다. 그러나 수요 창출은 브랜드 인지도에서 멈추지 않으므로 이제 관련 콘텐츠를 보내 관심을 불러일으키는 것이 귀하의 임무입니다.

• 소셜 미디어 마케팅. 소셜 미디어에 게시하는 콘텐츠는 블로그에 게시하는 콘텐츠와 유사해야 합니다. 가치를 제공함으로써 흥미를 유발합니다. 올바른 해시태그를 사용하고, 지속적으로 게시하고, 유용하고 가치 있는 콘텐츠를 공유하면 페이지에 새로운 트래픽이 발생합니다. 귀하의 프로필에서 그들은 귀하의 약력 링크를 클릭하고, 더 많은 게시물을 탐색하고, 귀하의 스토리를 보는 등 귀하의 브랜드에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

연구에 따르면 수요 창출을 위한 B2B 브랜드의 세 가지 주요 목표는 다음과 같습니다.

• 수량보다 리드 품질
• 개선된 캠페인 결과
• 영업 및 마케팅 조정 개선

대체 텍스트: B2B 마케터의 상위 수요 창출 우선 순위 그래프

소프트웨어 회사가 전자 상거래를 위해 라이브 채팅 소프트웨어를 사용하는 방법을 설명하는 전자책을 만들었다고 가정해 보겠습니다.

그들은 타겟 광고 및 이메일 마케팅 캠페인을 통해 전자책을 홍보할 것입니다. 대상 청중은 매장에서 라이브 채팅 기능을 사용하여 전자 상거래 최적화를 개선하려는 기업입니다.

전자책은 잠재 고객에게 귀중한 정보를 제공하는 데 그치지 않습니다. 또한 소프트웨어 회사를 전자 상거래 산업의 사고 리더로 자리매김했습니다. 결국 이것은 비즈니스에 대한 관심과 리드를 생성합니다.

B2B 수요 창출 대 리드 창출

B2B 수요 창출과 리드 생성은 종종 같은 의미로 사용됩니다. 그러나 목표와 전략이 다른 별개의 프로세스입니다.

B2B 수요 창출은 회사의 제품이나 서비스에 대한 인식과 관심을 불러일으킵니다. 리드를 식별하고 육성하여 매출 성장을 주도하는 데 중점을 둡니다.

수요 창출 전략은 잠재 고객을 유치합니다 . 제품/서비스에 대해 교육하고 리드 양식을 작성하거나 상담을 요청하는 등의 조치를 취하도록 권장합니다.

예를 들어 마케팅 자동화 소프트웨어 회사는 B2B 마케팅 담당자가 소셜 미디어 광고 캠페인에 자동화 소프트웨어를 사용하여 시간과 비용을 절약할 수 있는 방법에 대한 자세한 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다. 블로그 게시물 어딘가에 독자들에게 소프트웨어를 사용하여 리드를 두 배로 늘리는 방법을 시연하는 30분 웨비나에 등록하도록 요청하는 CTA(클릭 유도 문안)가 포함되어 있습니다.

반면 리드 생성은 잠재 고객의 연락처 정보를 캡처합니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호 등.

궁극적인 목표는 그들을 유료 고객으로 전환하는 것입니다. 이는 리드 생성 광고, 이메일 캠페인, 소셜 미디어 마케팅 캠페인 또는 경우에 따라 콜드 콜의 형태일 수 있습니다.

리드 생성의 예는 위에서 언급한 블로그 게시물의 CTA이거나 이와 같은 것입니다.

수요 창출은 블로그 게시물이 성공적으로 트래픽을 유도하고 잠재 고객(독자)의 관심을 끌 때 발생했습니다. 독자는 검색 결과에서 게시물을 클릭하고 계속 읽을 정도로 관심을 보였습니다.

리드 생성은 독자가 연락처 정보를 성공적으로 전달했을 때 발생했습니다.

이 때문에 수요 창출은 리드 생성 이전의 첫 번째 단계입니다 . 관심(수요)이 먼저 생성되지 않으면 리드가 생성될 수 없습니다.

몇 가지 주요 차이점은 다음과 같습니다.

• 목표: B2B 수요 창출은 제품 또는 서비스에 대한 인식과 관심을 창출합니다. 리드 생성은 잠재 고객의 연락처 정보를 캡처하는 것을 목표로 합니다.

• 청중: B2B 수요 창출은 잠재 고객 유치 및 육성에 중점을 둡니다. 리드 생성 전략은 잠재 고객의 연락처 정보를 식별하고 캡처하는 데 중점을 둡니다.

• 전술: B2B 수요 창출 전술은 트래픽을 유도하고 브랜드 인지도를 높이며 관심을 유발합니다. 이 때문에 일반적인 전술에는 블로그 게시물 작성, 소셜 미디어 게시물 작성, 웨비나 호스팅 등이 포함됩니다. 리드 생성 전술은 연락처 정보가 필요한 리드 마그넷을 홍보합니다. 예를 들어 무료 전자책을 받거나 세미나에 등록하거나 가이드를 다운로드하려면 시청자가 이메일 주소를 가져와 브랜드 이메일 목록에 추가하는 리드 캡처 양식을 작성해야 합니다.

B2B 수요 창출은 어떻게 작동합니까?

B2B 수요 창출이 무엇인지 알았으니 이제 어떻게 작동하는지 배울 차례입니다. 이 섹션에서는 성공적인 B2B 수요 창출 전략이 취하는 5단계를 검토하여 자신만의 전략을 시작할 수 있도록 합니다.

1단계: 대상 고객 식별

B2B 수요 창출의 첫 번째 단계는 대상 고객을 식별하는 것입니다. 청중의 특정 요구 사항과 문제점을 이해하십시오. 그런 다음 이를 해결하기 위한 마케팅 노력을 맞춤화하십시오.

다음을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

• 시장 조사. 시장 조사는 의사 결정을 위한 통찰력을 얻기 위해 시장에 대한 데이터를 수집, 분석 및 해석하는 프로세스입니다. 이 경우 이상적인 고객의 특정 인구 통계, 좋아하는 것과 싫어하는 것, 문제점 및 불타는 질문을 식별하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 Ahrefs 및 Mangools와 같은 키워드 도구를 사용하여 그들이 일반적으로 만드는 검색어를 식별할 수 있습니다. 또한 이전 소셜 미디어 광고의 데이터를 분석하여 캠페인이 가장 많은 관심을 끌었던 인구 통계를 찾을 수 있습니다.
• 고객 설문조사. 설문조사는 현재 고객 기반을 알 수 있는 가장 직접적인 방법입니다. 이전 고객이나 현재 고객에게 간단한 1분 설문지를 작성할 수 있는지 물어보십시오. 귀하의 제품에 대해 어떻게 알게 되었는지, 제품을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지, 현재 제품을 무엇에 사용하는지 등과 같은 질문을 포함하십시오.
• 웹 사이트 데이터를 분석합니다. Google 애널리틱스와 같은 도구를 사용하면 현재 웹사이트에서 관심을 끌고 있는 잠재고객에 대한 심층적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 연령, 성별, 국가 등과 같은 인구 통계를 식별할 수 있습니다. 또한 가장 많은 트래픽을 유도하는 키워드를 식별하여 대상 고객이 가장 힘들어하는 문제를 이해할 수 있습니다.
• 소셜 미디어 채널의 데이터. 광고와 마찬가지로 소셜 미디어 페이지도 비즈니스 계정을 사용하는 경우 인구통계학적 통찰력을 제공합니다.

2단계: 인식 만들기

다음으로, 잠재 고객 사이에서 귀사의 제품이나 서비스에 대한 인지도를 높입니다. 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 타겟 광고와 같은 다양한 전술을 통해 이를 수행할 수 있습니다.

MarketingCharts에 따르면 B2B 브랜드를 위한 가장 성공적인 퍼널 상단 수요 창출 전술은 대면 이벤트, 리드 육성 캠페인 및 웨비나입니다.

원천

대체 텍스트: B2B 수요 창출을 위한 가장 성공적인 전술

이 정보를 사용하여 웹 개발 회사는 전환율을 개선하기 위해 SaaS 웹 사이트를 최적화하는 방법을 설명하는 현지 마케팅 이벤트에서 1시간 동안 대화를 주최할 수 있습니다. 이 연설 전후에 그들은 자신의 연락처 정보가 포함된 연설의 시각적 자료나 요약본을 나누어 줍니다.

3단계: 리드 양성

다음 단계는 리드를 육성하는 것입니다. 여기에는 귀중한 정보를 제공하고 시간이 지남에 따라 그들과 관계를 구축하는 것이 포함됩니다.

목표는 참여를 유지하는 것입니다. 브랜드는 이메일 마케팅, 웨비나, 개인화된 콘텐츠 등을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.

예를 들어, 무료 전자책이나 웨비나 등록과 같은 마그넷을 통해 리드를 포착한 후 리드를 육성하려면 지속적으로 목표를 달성하는 데 사용할 수 있는 유용한 콘텐츠가 포함된 이메일을 지속적으로 보내야 합니다.

여기에는 이메일 목록이 구독한 이유에 따라 콘텐츠를 수신하는 이메일 세분화와 같은 전략적 개인화가 포함됩니다. 이렇게 하면 청중의 한 세그먼트가 자신과 관련이 없지만 다른 세그먼트와 관련된 콘텐츠를 수신하지 않도록 할 수 있습니다.

리드를 육성하는 또 다른 매우 효과적인 방법은 B2B 리드 생성 도구인 LaGrowthMachine으로 제안할 수 있는 것과 같은 이메일 시퀀스를 이용하는 것입니다.

이메일 시퀀스는 구독자가 관심을 갖거나 염려하는 특정 주제를 기반으로 하는 일련의 이메일입니다. 목표는 일반적으로 그들이 결과를 보기 시작하기 위해 실행할 수 있는 실용적인 조언과 함께 이 주제를 통해 가르치거나 안내하는 것입니다.

4단계: 리드 선별

리드를 육성할 때 귀사의 제품이나 서비스에 적합한지 확인하기 위해 자격을 부여하는 것이 중요합니다. 여기에는 리드의 관심 수준, 예산 및 의사 결정 권한을 평가하는 것이 포함됩니다.

아직 그렇게 하지 않았다면 회사 규모, 위치, 직책, 예산, 제품을 사용하려는 이유 등 이상적인 리드에 대한 보다 구체적인 세부 정보를 파악하세요. 그런 다음 약속 모델을 사용하는 경우 모든 리드 캡처 양식 또는 전화 통화를 통해 이 정보를 요청해야 합니다.

이 정보를 얻은 후에는 예산, 긴급성 수준, 제품과의 정렬 및 장기적인 파트너십 가능성을 사용하여 우선 순위를 결정하십시오. 여기에서 이상적인 고객 프로필과의 적합성을 기준으로 잠재 고객의 우선 순위를 평가하는 점수 시스템을 개발할 수 있습니다. 후속 조치의 우선 순위를 결정하기 위해 다양한 특성, 작업 또는 응답에 점수를 할당합니다.

고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어가 작동하는 곳이기도 합니다.

리드로부터 얻은 모든 상호 작용 및 정보를 기록하십시오. CRM은 모든 리드 데이터의 중앙 위치를 쉽게 유지할 수 있어야 합니다. 이렇게 하면 진행 상황을 추적하고 성공률을 평가하며 시간이 지남에 따라 리드 검증 프로세스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

5단계: 리드를 고객으로 전환

마지막 단계는 리드를 유료 고객으로 전환하는 것입니다. 여기에서 영업팀이 인계받아 거래를 성사합니다.

간단한 8단계로 B2B 수요 창출 전략을 수립하는 방법

축하합니다. 이제 B2B 수요 창출이 어떻게 작동하는지 알았습니다! 하지만 이 정보를 효과적인 전략에 어떻게 적용합니까?

1. 대상 고객 정의

귀하의 비즈니스에 이상적인 고객 프로파일(ICP)을 식별하십시오. 이렇게 하면 적절한 청중에게 메시징 및 홍보 활동을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.

다음은 타겟 고객이 누구인지 정확히 파악할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 기존 고객 기반을 분석하여 일반적인 특성과 인구 통계를 식별합니다.
• 연령, 성별, 위치, 소득, 관심사 및 문제점과 같은 요소를 고려하십시오.
• 소셜 미디어 분석을 사용하여 잠재고객의 행동과 선호도에 대한 통찰력 확보
• 기존 고객의 요구 사항과 과제를 이해하기 위해 기존 고객에게 피드백을 요청하십시오.
• 업계 동향과 소비자 행동의 변화를 주시하여 앞서 나가십시오.
• 비즈니스가 발전함에 따라 대상 청중을 지속적으로 분석하고 구체화하십시오.

2. 명확한 목표 설정

수요 창출 노력으로 달성하려는 것을 결정하십시오. 리드 생성을 늘리거나 판매를 늘리거나 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

목표 설정은 노력에 대한 명확한 방향과 측정 가능한 목표를 제공하므로 B2B 수요 창출 전략에서 매우 중요합니다. 그렇게 할 때 다음 단계를 따르십시오.

• 수요 창출 이니셔티브의 의도를 정의하십시오. 수요 창출 전략이 달성하고자 하는 보다 광범위한 비즈니스 목표를 식별하는 것부터 시작하십시오. 여기에는 수익 증가, 시장 점유율 확대, 신제품 출시 또는 새로운 시장 진입이 포함될 수 있습니다.
• 보다 구체적인 수요 창출 목표를 개발하십시오. 다음으로 이니셔티브를 구체적이고 측정 가능한 목표로 변환합니다. 예를 들어 목표가 수익 증대인 경우 특정 목표는 매월 특정 수의 적격 리드를 생성하거나 특정 전환율을 달성하는 것일 수 있습니다.
• SMART 목표를 설정합니다. 목표가 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있고, 시간 제한(SMART)인지 확인하십시오. 이는 명확하고 정량화 가능하며 달성 가능하고 비즈니스 목표와 일치하며 정의된 기간이 있는 목표를 설정하는 것을 의미합니다. 예를 들어, "6개월 이내에 리드 생성을 30% 증가"는 SMART 목표입니다.
• 과거 데이터와 벤치마크를 고려하십시오. 과거 데이터 및 업계 벤치마크를 사용하여 목표 설정 프로세스를 알립니다. 과거 성과를 분석하고 이를 업계 표준과 비교하여 달성 가능하면서도 팀에 도전이 되는 현실적인 목표를 설정합니다. 이전 광고 캠페인, 웹사이트 분석, 소셜 미디어 분석 등에서 이 데이터를 가져올 수 있습니다.
• 목표를 실행 가능한 지표로 세분화합니다. 주요 목표를 정의한 후에는 실행 가능한 메트릭 또는 핵심 성과 지표(KPI)로 세분화하십시오. 이러한 메트릭은 목표와 직접 연결되어야 하며 진행률 추적을 활성화해야 합니다. 관련 지표의 예로는 리드 전환율, 리드당 비용, 웹사이트 트래픽 또는 마케팅 캠페인 참여율이 있습니다.
• 진행 상황을 정기적으로 모니터링하고 검토합니다. 식별한 KPI에 대한 수요 창출 노력의 성과를 추적하십시오. 이를 위해 분석 도구, CRM 시스템 및 Ahrefs와 같은 웹사이트 보고 도구를 사용할 수 있습니다. 데이터를 검토 및 분석하여 개선 영역을 식별하고, 전략을 최적화하고, 정상 궤도에 오르기 위해 필요한 조정을 합니다.

3. 시장 조사 수행

시장과 경쟁을 이해하십시오. 이렇게 하면 시장 격차와 비즈니스를 차별화할 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.

시장 조사는 산업 또는 제품에 대한 정보를 수집하고 분석합니다. 목표는 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 도움을 주는 것입니다. 여기에는 다양한 소스(설문 조사, 포커스 그룹, 온라인 분석 등)에서 데이터를 수집하는 작업이 포함됩니다. 그런 다음 해당 데이터를 사용하여 시장 동향, 소비자 선호도, 잠재적인 기회 또는 과제를 식별합니다.

시장 조사를 통해 경쟁을 평가하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 특히 제품 개발, 가격 책정, 마케팅 및 기타 중요한 비즈니스 전략과 관련하여.

시장 조사 이니셔티브를 최대한 활용하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 연구 목표 및 질문 정의
• 적절한 연구 방법 선택(즉, 설문 조사, 포커스 그룹, 온라인 분석)
• 연구 계획 및 일정 개발
• 도구(예: 통계 소프트웨어, 데이터 시각화 도구)를 사용하여 데이터 수집 및 분석
• 결과 해석 및 결론 도출
• 조사 결과를 사용하여 비즈니스 의사 결정 및 전략에 정보 제공
• 필요에 따라 연구를 지속적으로 모니터링하고 업데이트합니다.

4. 구매자 페르소나 개발

구매자 페르소나는 이상적인 고객을 가상으로 표현한 것입니다. 그러나 그들은 정확한 데이터와 연구를 기반으로 합니다.

고객의 요구 사항, 선호도 및 행동을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 차례로 이를 통해 마케팅 및 판매 노력을 그에 따라 조정할 수 있습니다.

수집해야 하는 데이터는 다음과 같습니다.

• 인구 통계 정보
• 직위
• 문제점
• 목표와 동기
• 그리고 더

잘 정의된 구매자 페르소나는 모든 규모의 비즈니스에 유용할 수 있습니다. 청중과 공감할 수 있는 보다 표적화된 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

5. 콘텐츠 전략 수립

구매자 페르소나의 요구와 관심사를 다루는 콘텐츠를 개발하십시오. 여기에는 블로그 게시물, 백서, 사례 연구, 인포그래픽, 비디오 등이 포함될 수 있습니다.

콘텐츠 전략은 콘텐츠를 만들고 게시하고 관리하는 방법을 설명합니다. 청중과 공감할 콘텐츠 유형을 결정하는 것이 포함됩니다. 그런 다음 해당 콘텐츠를 만들고 배포하기 위한 계획을 수립합니다.

콘텐츠 전략에는 일반적으로 다음 요소가 포함됩니다.

• 목표 설정. 명확한 콘텐츠 전략 목표를 설정합니다. 웹 사이트 트래픽 증가, 리드 생성 또는 브랜드 인지도 향상 등이 있습니다.
• 청중 식별. 대상 고객을 식별합니다. 그런 다음 구매자 페르소나를 개발하여 그들의 요구 사항과 관심사를 더 잘 이해하십시오.
• 콘텐츠 제작. 고품질의 매력적인 콘텐츠를 만들기 위한 계획을 개발합니다.
• 콘텐츠 배포. 콘텐츠 배포를 위한 최상의 채널과 전술을 결정합니다. 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 콘텐츠 파트너십 등.
• 지표 및 측정. 콘텐츠 전략의 성공을 추적하기 위한 메트릭을 설정합니다. 데이터를 사용하여 전략을 최적화하고 구체화합니다.

잘 정의된 콘텐츠 전략은 기업이 사고 리더십을 확립하고 브랜드 인지도를 구축하며 참여 및 전환을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 콘텐츠 제작 노력이 비즈니스 목표와 일치하고 리소스를 효과적으로 사용하도록 합니다.

연구에 따르면 콘텐츠 제작만으로도 B2B 마케터의 성공률이 78% 증가했습니다.

원천

대체 텍스트: B2B 마케터의 성공률을 높이는 7가지 요인

6. 리드 생성 프로그램 구축

다양한 채널을 통해 잠재 고객을 확보하기 위한 계획을 개발합니다. 예는 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어 광고를 실행하여 마그넷 랜딩 페이지 유도
• 구독자가 팀원과 통화를 예약하거나 제품 데모를 요청하도록 하는 것이 최종 목표인 이메일 시퀀스 작성
• 웨비나와 같은 온라인 이벤트 계획
• 지역 또는 전국 비즈니스와 네트워크를 형성할 수 있는 직접 마케팅 이벤트에 참석하거나 개최합니다.

B2B 리드 제네레이션 프로그램은 리드의 정보를 유치하고 캡처한다는 점을 기억하십시오. 목표는 제품에 대한 관심을 불러일으키는 것입니다. 그런 다음 후속 조치 및 판매 전환을 위해 잠재 고객의 연락처 정보를 수집합니다.

리드를 생성하는 데 사용하는 전술은 대상 고객, 산업 및 마케팅 목표에 따라 다릅니다. 이상적인 고객이 선호하는 통신 소스를 결정하려면 항상 수집된 데이터를 조사해야 합니다.

예를 들어 이메일 열기 비율과 클릭률이 낮은 경우 참여 도 가 더 높은 채널에 노력을 집중하십시오. LinkedIn에 수천 개의 연결이 있고 작성하는 게시물에 대해 엄청난 양의 공유를 얻을 수 있습니다. 이는 LinkedIn 잠재 고객 생성이 당분간 이메일에 더 많은 시간을 쏟는 것보다 시간과 비용을 더 많이 투자할 가치가 있음을 나타낼 수 있습니다.

7. 마케팅 자동화 사용

마케팅 자동화 도구를 사용하여 리드 생성 노력을 간소화하십시오. 또한 판매 유입경로를 통해 리드를 육성하세요.

마케팅 자동화는 소프트웨어 도구를 사용하여 반복적인 마케팅 작업을 자동화합니다. 여기에는 이메일 캠페인, 소셜 미디어 게시 및 광고 타겟팅이 포함됩니다. 마케팅 자동화는 마케팅 프로세스를 간소화하고 효율성을 높입니다. 또한 마케팅 노력의 효율성을 향상시킵니다. 잠재 고객과 고객에게 개인화되고 대상이 지정된 메시지를 즉시 전달합니다.

마케팅 자동화를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 판매 유입경로를 통해 잠재 고객을 육성하세요. 행동 및 관심사에 따라 관련 콘텐츠 및 메시지를 전달하여 이를 수행하십시오.

• 리드 품질 및 전환율을 개선합니다. 가장 참여도가 높은 잠재 고객을 식별하여 이를 수행하십시오. 그런 다음 개인화 된 메시지 및 제안을 제공하십시오.

• 고객 유지율을 높입니다. 행동과 선호도에 따라 개인화된 메시지와 제안을 전달합니다.

• 마케팅 ROI를 개선합니다. 데이터 및 통찰력을 기반으로 마케팅 캠페인을 자동화하고 최적화합니다.

마케팅 자동화 도구에는 일반적으로 다음과 같은 기능이 포함됩니다.

• 리드 스코어링

• 이메일 마케팅

• 소셜 미디어 관리

• 방문 페이지

• 해석학

이러한 도구는 기업이 시간과 리소스를 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 리드 품질과 전환율을 개선하십시오. 또한 잠재 고객과 고객에게 보다 개인화되고 타겟팅된 마케팅 메시지를 전달하십시오.

8. 결과 측정 및 분석

목표 대비 진행 상황을 추적하고 필요한 경우 전략을 조정하십시오. 여기에서 KPI가 작용합니다.

수요 창출 전략을 시작할 때 목표를 세분화할 때 설정한 실행 가능한 지표를 기억하십시오. 수익 증대가 목표라면 전환율과 리드당비용이 가장 중요할 것입니다. 브랜드 인지도를 높이려면 페이지 조회수, 이탈률, 소셜 미디어 및 이메일 클릭률을 면밀히 확인하십시오.

진행 상황을 쉽게 추적할 수 있는 도구는 넘쳐나며 앞서 언급한 Google Analytics, 기본 제공 소셜 미디어 비즈니스 분석 및 CRM 데이터 수집과 같이 대부분 무료입니다.

이러한 유형의 데이터를 면밀히 관찰하면 가장 높은 ROI를 유지하면서 캠페인 성과를 높일 수 있는 가장 시간 및 비용 효율적인 방법을 쉽게 식별할 수 있습니다.

예를 들어 고객이 리드 캡처 양식을 작성하기 시작했지만 이메일 마케팅 소프트웨어의 데이터에 따르면 중간에 포기한 것으로 나타나면 캡처 양식을 개선하는 데 노력을 기울일 수 있습니다. 적은 정보 등 - 랜딩 페이지를 문제로 잘못 식별하고 이미 잘 작동하는 콘텐츠를 재작업하는 대신.

올바른 B2B 수요 창출 전략은 비즈니스 확장의 핵심입니다.

결론적으로 B2B 수요 창출은 성공적인 마케팅 전략에 매우 중요합니다.

B2B 수요 창출은 모든 규모의 비즈니스에 강력한 성장 동력이 될 수 있습니다. 모든 것은 올바른 도구와 전략을 갖추는 것으로 귀결됩니다.

수요 창출 노력을 최적화하고 개선하여 경쟁에서 앞서 나가십시오. 이것은 장기적인 성공으로 이어집니다. 다음 단계를 통해 수요 창출 노력을 극대화할 수 있습니다. 또한 오늘날 경쟁이 치열한 B2B 환경에서 성장을 주도하십시오.