대리점 마케팅: 정의 + 무료 팁

게시 됨: 2022-06-22

모빌리티와 자동차 산업은 항상 특정 현상의 영향을 가장 많이 받는 산업입니다. 몇 가지 예는 경제 위기 또는 전염병입니다. 이러한 불리한 상황에서 사람의 우선순위가 바뀌기 때문입니다. 그러나 좋은 위치에 있으면 발생하는 기회를 최대한 활용할 수 있습니다. 이러한 이유로 오늘 우리는 최고의 대리점 마케팅 전략과 아이디어를 여러분과 공유하고자 합니다.

오늘날의 세계에는 이전에 존재하지 않았던 자신을 홍보하는 새로운 방법이 있습니다. 불행히도, 대부분의 자동차 렌탈 시설 소유자 또는 관리자 또는 자동차 대리점 소유자는 이러한 가능성을 놓치고 있습니다.

아이디어와 전략을 찾고 있다면 영감을 주고 가능한 한 빨리 실행하기 위해 이 목록을 만들었습니다. 그러나 먼저 기본 사항부터 시작하겠습니다. 대리점 마케팅 전략은 무엇이며 그 이점은 무엇입니까?

대리점 마케팅이란?

대리점 마케팅은 자동차 마케팅 또는 구매 및 판매 산업과 관련된 제품 및 서비스를 유치하고 홍보하기 위한 일련의 전략입니다.

자동차 대리점 업계에서 마케팅을 사용하는 경우에는 일반적으로 고유한 특성이 있으므로 모든 수동 전략이 효과적이거나 권장되는 것은 아닙니다. 그러나 이상적인 것을 찾으면 얻을 수 있는 이점은 많습니다.

좋은 대리점 마케팅 전략의 이점은 다음과 같습니다.

  • 매출 증가: 가장 눈에 띄는 혜택 중 하나는 의심할 여지 없이 귀하의 제안에 관심이 있는 사람들의 증가이므로 쉽게 매출을 늘릴 수 있습니다.
  • 브랜드 포지셔닝: 귀하의 브랜드 인지도를 지역적으로 그리고 물리적인 경계를 약간 넘어 인식하게 하는 것은 그 자체로 많은 이점이 있습니다.
  • 자원 최적화: 마케팅 전략을 구현하려면 인적 자원과 재정 자원을 더 잘 활용할 수 있는 새로운 기술과 채널을 도입해야 하는 경우가 많습니다.
  • 새로운 KPI 발견: 새로운 전략에는 항상 새로운 기회 영역이 있습니다. 구현함으로써 더 큰 영향을 미치기 위해 지속적으로 모니터링할 수 있는 새로운 메트릭을 발견하게 될 것입니다.

6 대리점 마케팅 팁 및 전략

  1. 검색엔진 최적화 및 검색엔진 최적화

오늘날의 세계에서는 디지털 존재가 무엇보다 중요합니다. 웹사이트를 갖는 것은 그 긴 여정의 시작일 뿐입니다. 그러나 이는 전체 인터넷 마케팅 전략에서 가장 중요한 부분입니다.

새로운 고객을 유치하기 위해서는 사람들이 당신을 찾을 수 있는 것이 중요합니다. 특히 이 특정한 경우에는 새 차를 구입하는 것과 같은 요구 사항을 해결하려고 할 때 그렇습니다.

디지털 마케팅 세계에서 가장 많이 사용되는 두 가지 방법론은 SEO(검색 엔진 최적화)와 SEM(검색 엔진 마케팅)입니다. 둘 다 사용자가 질문과 요구 사항에 답하기 위해 선택할 수 있는 옵션 중에서 검색 엔진에 특정 용어를 표시하는 것을 목표로 합니다.

  • SEO 전략

SEO 프로세스에는 웹사이트 내에서 특정 검색의 첫 번째 장소에 나타날 가능성을 높이기 위한 일련의 작업이 포함됩니다. 예를 들어, 사용자가 근처에 있는 주차장을 찾으려면 반드시 Google과 같은 검색 엔진으로 이동하여 해당 쿼리를 통해 최상의 옵션을 선택합니다. 일반적으로 결과 페이지의 첫 번째 위치에 나타나는 경향이 있습니다.

이 위치에 있는 것은 운의 문제가 아니며 이러한 플랫폼이 사용하는 알고리즘이 미스터리인 것은 사실이지만 웹사이트의 가시성과 전망을 높이기 위해 따를 수 있는 몇 가지 권장 사항이 있습니다.

  1. 틈새 시장을 위한 관련 콘텐츠 작성: 사람들은 일반적으로 "2022년 최고의 중고차" 또는 "좋은 중고차를 선택하는 방법"에 관심이 있을 때 다른 유형의 검색을 수행할 수 있습니다. 이상적인 자동차를 찾기로 결정하기 전에 이러한 주제에 대한 기사를 작성하고 답변을 제공하면 사용자의 관심을 끌 수 있습니다.
  2. Google 마이 비즈니스: Google 마이 비즈니스 보다 자신을 해당 업계의 벤치마크로 현지에서 포지셔닝하는 것보다 더 좋은 대안은 없습니다. 등록하고 비즈니스용 파일을 만들고 필요한 모든 데이터를 추가하기만 하면 관심 있는 사람들이 연락해.
  3. 사용자 경험: 귀하의 웹사이트가 방문하는 사람들에게 최적의 경험을 제공하는지 확인하십시오. 모바일 친화적, 접근성 옵션, 잘 디자인된 것과 같은 기본적인 사항은 페이지의 위치, 그리고 무엇보다도 사용자의 전환과 편안함에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 검색엔진 마케팅 전략

SEM 전략은 또한 검색 엔진에 나타나는 것을 목표로 합니다. SEO와의 주요 차이점은 이를 달성하는 데 사용되는 방법입니다. SEO에서는 일반적으로 유기적 포지셔닝을 달성하기 위해 모범 사례가 사용되는 반면, SEM은 일반적으로 광고를 사용하여 특권 위치에 표시됩니다. 검색 엔진.

좋은 SEM 전략의 핵심은 올바른 세분화와 사본 생성, 그리고 가장 높은 비율의 가능한 방문자의 전환을 보장하는 랜딩 페이지 생성에 있습니다. Google Ads는 이러한 유형의 방법론에서 주요 플랫폼 중 하나입니다.

2. 이벤트 및 브랜드 활성화

귀하의 시설과 제품이 주인공인 이벤트를 조직하면 높은 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 이러한 유형의 대리점 마케팅 전략은 일반적으로 방문자의 증가와 판매 기회를 보장하는 시설에 관심이 집중되기 때문에 매우 효과적입니다.

이러한 유형의 마케팅에서 가장 일반적인 아이디어는 다음과 같습니다.

  • 특별 행사는 특별한 날짜(아버지의 날, 블랙 프라이데이, 크리스마스 시간)에만 제공됩니다.
  • 간단한 서비스 제공: 세차에서 사소한 점검까지 이러한 유형의 작은 행동은 자동차 소유자 사이에서 중요한 포인트로 현지 시장에서 귀하의 위치를 ​​보장할 수 있습니다.
  • 자동차 퍼레이드: 일반적으로 매우 인상적이며 특정 원인을 지원하기 위해 커뮤니티를 포함하여 더 추가할 수 있습니다.

3. 콘텐츠 마케팅

더 큰 시장을 유치하는 가장 좋은 방법은 대상 고객에게 흥미로운 콘텐츠를 생성하는 것입니다. 주차장 소유자에게 가장 효과적인 콘텐츠 형식 중 하나는 비디오입니다.

비디오 작품을 제작하면 새로운 청중에게 다가가고 잠재 고객의 관심을 끌며 시장에서 브랜드를 벤치마크로 포지셔닝할 수 있습니다.

당신은 당신의 로트에 있는 차와 그들의 이점을 보여주는 것과 같은 고전적인 아이디어에서 갈 수도 있고, 조금 더 나아가 당신의 청중을 위한 귀중한 데이터 수집을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 그들의 차량에 대한 유지 관리 팁이나 그들의 차량을 사고 팔 때 고려해야 할 사항이 있습니다.

4. 현재 고객과 연락 유지

가장 만족한 고객은 브랜드의 훌륭한 홍보자가 될 수 있습니다. 이를 위해서는 만족도 수준을 알고 만족한 고객으로 식별하는 것이 중요합니다.
매우 쉬운 방법은 후속 설문 조사를 수행하는 것입니다. 이것은 NPS와 같은 질문을 포함할 수 있는 질문과 귀하의 만족도를 평가하기 위한 공개 텍스트로 구성됩니다. 이 정보를 통해 개선할 영역을 찾고 다른 사람들과 경험을 공유하도록 권장할 수 있습니다.

QuestionPro에서는 이러한 유형의 요구를 위해 특별히 설계된 전체 시스템을 개발했습니다. 고객 만족도를 측정하고 고객 여정의 각 접점을 평가하는 당사 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 당사 페이지를 참조하여 모든 질문을 명확히 하시기 바랍니다.

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5. 추천 마케팅

앞서 언급했듯이 만족한 고객은 비즈니스의 훌륭한 동맹자가 될 수 있습니다. 여러 번 많은 것을 받고 기대에 부응하는 것만으로도 이 사람들은 지인들과 의견을 나누기에 충분합니다. 그러나 추천 프로그램을 통해 추천 수를 늘릴 수 있습니다.

이러한 유형의 프로그램을 구현하는 가장 쉬운 방법은 보너스나 보상을 받는 대가로 딜러 차량을 최고의 옵션으로 추천하도록 사람들을 초대하는 것입니다. 이러한 인센티브는 다양한 유형이 될 수 있습니다. 가장 일반적인 아이디어 중 일부는 할인, 기프트 카드, 무료 서비스 또는 현금일 수 있습니다.

6. 대리점 차량에서 고객 경험을 모니터링하고 개선하십시오.

측정하지 않는 것은 개선할 수 없기 때문에 고객과 대리점 차량을 방문하는 사람들의 만족도를 측정하는 것은 매우 중요합니다. 이 중요한 지표에 대한 체계적이고 효과적인 모니터링을 유지하는 가장 좋은 방법은 고객 경험 관리 플랫폼을 사용하는 것입니다.

QuestionPro AutoX가 대리점 마케팅을 개선하는 방법

QuestionPro Autox를 사용하면 비즈니스의 강점과 약점을 평가하는 데 필요한 모든 데이터를 수집할 수 있으며 매력적인 방식으로 시각화하고 조치를 취할 수도 있습니다.

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