대리점 마케팅 – 잠재 고객 유치를 위한 최고의 전략
게시 됨: 2022-12-23무려 92%의 구매자가 자동차 쇼룸에 발을 들여놓기 전에 온라인으로 조사하므로 효과적인 대리점 마케팅 전략을 통해 재고를 확보하고 도로에 배치할 수 있습니다. 신뢰를 쌓고 잠재 고객이 대리점을 방문하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.
하지만 먼저 대리점 마케팅 이란 무엇입니까?
대리점 마케팅은 잠재 고객을 유치하고 그들에게 제품과 서비스를 판매하기 위해 사용하는 전략을 말합니다. 판매를 늘리고 브랜드 인지도 및 포지셔닝을 강화하며 리소스를 최적화할 수 있습니다. 또한 KPI를 이해하여 자동차 세계에 더 큰 영향을 미치도록 도울 수 있습니다.
하지만 문제가 있습니다.
자동차 산업 은 매우 경쟁이 치열하므로 마케팅 전략에 통합하는 요소에 대해 현명해야 합니다. 고객을 유인하고 판매를 늘리기 위한 가장 효과적인 대리점 마케팅 전략에 대해 알아보십시오.
1 2 신규 고객 유치 및 판매 향상을 위한 자동차 대리점 디지털 마케팅 전략 및 아이디어
판매의 95%는 매장에서 발생하지만 대부분의 고객은 자동차와 같은 고가 품목을 구매할 때 정보 검색 엔진 을 사용합니다. 이것은 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다.
따라서 경쟁사보다 우위를 점하려면 온라인 및 오프라인 입지를 구축해야 합니다. 이러한 자동차 대리점 마케팅 아이디어 를 마케팅 접근 방식에 통합하여 바퀴를 돌릴 수 있습니다.
1. 대상 고객 이해
자동차 판매점 은 각계 각층의 고객을 대상으로 하며 마케팅 계획을 세울 때 다양한 대상 그룹 간의 차이점을 고려하는 것이 중요합니다.
마케팅 전략을 구상하기 전에 스스로에게 물어보십시오.
- 우리는 어떤 유형의 고객에게 마케팅하고 있습니까?
- 우리의 이상적인 고객은 어떤 모습입니까?
- 고객은 무엇을 찾고 있습니까?
최신 트렌드와 소비자 행동을 모니터링 및 적용하고 이를 인구 통계 및 지리적 정보와 결합하여 대상 고객 을 위한 콘텐츠를 만들어야 합니다.
고유한 마케팅 전략을 개발하기 위해 잠재 자동차 구매자 의 욕구, 필요 및 우려 사항을 고려하십시오. 이것은 고급 자동차에 관심이 있는 개인과 저렴한 옵션을 찾는 사람들을 유치하는 데 도움이 될 것입니다.
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2. 멋진 웹사이트를 만들고 검색 엔진에 최적화
고객은 차량을 시승하고 잠재적으로 거래를 성사시키기 위해 직접 방문하기 전에 새로운 대리점에 대한 조사를 수행합니다. 따라서 웹사이트를 정기적으로 업데이트하고 최상위 사용자 경험을 위해 최적화해야 합니다.
모바일 친화적인 디자인, 다양한 결제 옵션 및 접근성 기능 외에도 대리점의 디지털 매장 경험을 향상하기 위해 시간 지정 채팅 지원도 제공해야 합니다. 또한 전략적으로 배치된 광고와 제안을 사용할 수 있지만 잠재 고객을 압도하지 않도록 광고와 제안을 거의 사용하지 마십시오.
3. 지역 SEO에 투자
검색 엔진 최적화(SEO)는 Google과 같은 검색 엔진 의 상단에 표시될 가능성을 높일 수 있습니다. 자동차 구매를 원하는 소비자의 70%가 도움을 얻기 위해 검색 엔진 을 사용하므로 SEO에 대한 투자는 캠페인 성공에 매우 중요합니다.
검색 결과 상단에 귀하를 배치하도록 알고리즘에 동기를 부여하려면 키워드 도구를 사용하여 관련 키워드를 찾아 대상 고객 을 끌어들입니다. 롱테일 키워드를 사용하여 검색 엔진 에서 순위를 높일 가능성을 높입니다. 그런 다음 마케팅 목표를 달성하기 위해 콘텐츠를 선별할 수 있습니다.
로컬 SEO 솔루션은 업계에서 선구적인 리더로 자리매김하는 데 도움이 될 수 있으며 광고 확장과 결합하여 리드 상호작용을 개선할 수 있습니다.
4. 지역 및 비즈니스 디렉토리에 게시
인기 있는 지역 및 비즈니스 디렉토리에 대리점을 나열하여 고객을 유인하십시오.
회사 이름, 주소, 웹사이트, 영업 시간 등 마크를 만드는 데 필요한 모든 중요한 정보를 포함해야 합니다. 검색 엔진 에 풍부한 콘텐츠와 지역 신호를 제공하여 잠재 고객에게 더 잘 보이도록 하여 검색 엔진 최적화를 개선할 것입니다. 이렇게 하면 리드가 증가하고 잠재 고객에게 비즈니스 경험을 공유할 수 있는 플랫폼이 제공됩니다.
5. 비디오 마케팅 확인
구매자의 70%는 새 차량을 쇼핑할 때 YouTube를 사용하고, 소비자의 90%는 비디오 마케팅이 보다 현명한 구매 결정을 내리는 데 도움이 된다고 말합니다.
따라서 구매자의 결정에 유리한 방향으로 팁을 주고 싶다면 비디오 마케팅에 투자하십시오.
비디오에서 안전 기능, 새 모델이 기존 모델과 비교되는 방식, GPS가 도보, 가상 둘러보기, 360도 비디오, 파노라마 비디오 및 기타 대화형 비디오 형식을 통해 얼마나 효과적인지 강조합니다.
비디오 콘텐츠 마케팅은 경쟁사보다 눈에 띄고 브랜드 인지도를 높이며 자동차 공간에서 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다.
6. SEO 평판 관리
검색 엔진 최적화(SEO) 평판 관리는 대중에게 브랜드 평판을 높이는 전략입니다. 비즈니스를 검색할 때 대중이 검색 결과 페이지에서 보는 콘텐츠 유형을 관리하는 데 도움이 됩니다.
마케팅 전략에 통합하면 웹 사이트 트래픽의 품질과 볼륨을 향상시킬 수 있습니다. 이것은 평판을 연마하고 리드를 늘리며 결과적으로 수익을 올릴 것입니다.
7. 브랜드 개발에 집중
귀하의 마케팅 접근 방식은 사람들을 문으로 안내하지만 브랜딩 캠페인은 고객을 유혹하고 머물고 멈추도록 유혹합니다.
따라서 대리점 마케팅 을 시작하기 전에 고객에게 자신을 어필하는 방법을 명확히 해야 합니다. 브랜딩은 군중에서 눈에 띄고 구매자 결정에 영향을 줄 수 있습니다. 또한 대리점 마케팅 캠페인에 어떤 영향을 미치는지 확인하고 채널 전반에 어떻게 영향을 미치는지 분석한 다음 향후 브랜딩 캠페인을 위해 변경해야 합니다.
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8. 이메일 마케팅을 유리하게 활용하십시오.
이메일 마케팅은 지출된 $1당 $36를 생성할 수 있습니다. 이와 같은 통계를 통해 새로운 리드와 고객을 확보하기 위해 이메일 마케팅 캠페인을 고려해야 합니다.
특정 블로그 게시물과 연결된 이메일, 잠재 고객이 구매하도록 유혹하는 독점 제안, 고객 피드백 또는 설문 조사에 대한 대가로 오일 교환 할인 또는 무료 정비 서비스 쿠폰과 같은 인센티브를 제공할 수 있습니다. 이것은 고객 유지율을 높일 수 있는 개인적인 연결을 촉진합니다.
전문가 팁 : 너무 많은 이메일을 보내지 마세요. 69%의 사람들이 구독 취소를 누르는 가장 큰 이유입니다.
9. 온라인 리뷰 관리
사용자 생성 콘텐츠는 약 76%의 고객의 구매 결정에 영향을 미칩니다. 즉, 온라인 리뷰가 마케팅 캠페인의 성패를 좌우할 수 있습니다.
방문객 수를 늘리려면 온라인 리뷰를 관리해야 합니다.
고객이 매장을 방문했을 때 경험에 대한 리뷰를 게시하고 웹사이트나 Yelp와 같은 타사 사이트에 사용 후기를 작성하도록 권장하세요. 빛나는 리뷰는 귀하의 비즈니스의 인기를 높일 것입니다. 이를 고객 성공 사례 및 비디오와 연결하여 사회적 증거의 인기를 확인할 수 있습니다.
주제를 다루는 동안 긍정적인 리뷰뿐만 아니라 나쁜 리뷰에도 답글을 달아야 합니다. 비판을 우아하게 받아들이고 상황을 바로잡고자 하는 열망을 표현하십시오. 잠재 고객에게 긍정적이고 고객 중심적인 이미지를 투영하면서 해당 고객과의 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다.
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10. 지역 기업과의 네트워크
충성도가 높은 커뮤니티를 만들고 싶다면 해당 지역의 수리점, 세차장, 자동차 부품점, 자동차 보험 회사와 네트워크를 형성하고 의미 있는 관계를 구축하세요. 고객에게 교차 홍보하고 그들과 공동으로 동영상을 게시하여 대중을 교육할 수 있습니다.
이것이 당신에게 어떤 이점이 있습니까?
글쎄요, 그것은 당신이 돈 버는 기계의 톱니바퀴 이상으로 그들을 보는 고객 중심 브랜드라는 것을 고객에게 보여줍니다. 이는 신뢰를 구축하는 데 도움이 되며 잠재 고객이 구매할 준비가 되었을 때 대리점이 가장 먼저 떠오르도록 합니다.
11. PPC 및 디지털 광고
소비자의 65%는 구매하기 전에 클릭당지불(PPC) 방식으로 운영되는 Google Ads를 클릭합니다. 반면에 Facebook의 월간 사용자 수는 29억 6천만 명이므로 타겟 고객에게 도달할 확률이 더 높아집니다. 이를 통해 키워드, 자동차 제조업체 및 모델을 사용자 정의할 수 있으므로 최대 리드를 위해 관련 대상 고객에게 도달할 수 있습니다.
이를 이해하는 것은 어려울 수 있으므로 최상의 결과를 얻으려면 PPC 광고 대행사를 고용하는 것을 고려해야 합니다.
전문가 팁 : 포괄적인 디지털 마케팅 접근 방식을 위해 동영상, 블로그 게시물, 인포그래픽, 팟캐스트, 심지어 웹사이트 콘텐츠를 통해 제품과 서비스를 홍보하고 처음부터 끝까지 구매자 여정을 개선하는 것을 목표로 하십시오.
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12. 소셜 미디어에서 활동하기
미국에는 3억 2백만 명의 소셜 미디어 사용자가 있습니다. 즉, 유리한 소셜 미디어 존재감을 확립해야 하며 그렇지 않으면 치열한 경쟁에서 뒤쳐질 위험이 있습니다.
인스타그램이나 페이스북에서 자동차 판매점을 마케팅하려면 대상 고객 을 참여시키고 그들을 끌어들일 수 있는 콘텐츠를 게시해야 합니다. 비하인드 스토리 영상부터 새 모델의 매력적인 샷에 이르기까지 제품의 모든 면을 다뤄야 합니다. 최대한의 영향을 미치기 위해 온라인 상태를 예의 바르고 전문적으로 유지하십시오.
전문가 팁 : 다양한 채널에 맞게 콘텐츠를 사용자 정의하고 마케팅 성과 도구를 사용하여 디지털 마케팅 캠페인의 성공을 평가하십시오.
디지털 마케팅 대행사 고용
이러한 대리점 마케팅 전략 은 더 많은 자동차를 판매하는 데 필수적이지만 통합하기는 어렵습니다.
자동차 대리점 마케팅 전략의 성공을 극대화하기 위해 Mediaboom이 필요한 곳입니다. 우리는 귀중한 통찰력을 제공하고 강력한 고객-브랜드 관계를 구축하도록 돕고 경쟁에서 눈에 띄게 만듭니다.
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