CVR 마케팅: 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2022-12-28

전환율을 높이면 브랜드는 고객을 확보하고 더 높은 수익을 올릴 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 그것은 새로운 마케팅 철학을 제시하므로 조직은 전환율 또는 CVR 마케팅 에 돈을 써야 합니까?

수십 년 동안 마케팅은 사람들이 제품과 서비스에 돈을 지불하도록 만드는 캠페인에 중점을 두었습니다. 디지털 운동은 전통적인 전략을 혼란에 빠뜨리고 더 많은 기회의 문을 열었습니다.

이 기사에서는 CVR 마케팅, 브랜드에 어떤 이점이 있는지, 전환율을 계산 하는 방법에 대해 설명합니다.

CVR 마케팅이란?

CVR 마케팅은 전환을 늘리거나 잠재 고객이 호의적인 행동을 완료하도록 장려하는 데 중점을 둔 마케팅 방법입니다.

변환은 다음 중 하나를 참조할 수 있습니다.

  • 제품 구매
  • 서비스 가입
  • 뉴스레터 가입
  • 회사에 전화 또는 이메일 보내기
  • 회사 SNS 계정 팔로우 및 게시물 좋아요
  • 웹사이트에서 디지털 제품 다운로드(전자책, 백서, 모바일 앱)
  • 설문 조사 양식 작성

CVR 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

브랜드 뉴스레터를 구독하는 것은 구매만큼 영향력이 있는 것 같지 않습니다. 그렇다면 왜 마케팅 담당자는 뉴스레터 마케팅 및 기타 CVR 노력에 돈을 낭비해야 합니까?

의도에 관한 것입니다. 단 한 번의 웹사이트 방문으로 제품이나 서비스에 즉시 투자하도록 잠재 고객을 항상 설득할 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 일반 웹사이트 방문자가 뉴스레터에 가입하거나 소셜 미디어 계정을 팔로우하도록 유도하면 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.

이러한 잠재 고객은 귀하의 브랜드와 제품 또는 서비스에 대해 더 많이 알게 될 것입니다. 잠재 고객이 귀하에 대해 더 많이 알수록 나중에 돈을 쓸 가능성이 높아집니다.

CVR 마케팅 캠페인을 개발하는 것은 첫 번째 단계일 뿐입니다. 성과를 추적하고 전략을 간소화하여 투자를 최대한 활용해야 합니다. 결과를 극대화하기 위해 다양한 CVR 캠페인을 구현할 필요가 없습니다.

높은 CVR은 캠페인이 효과가 있고 더 많은 고객을 확보하고 수익을 창출할 수 있는 기회임을 나타냅니다. 캠페인 결과를 모니터링하지 못한다는 것은 불필요한 노력에 너무 많은 돈을 쓰고 있다는 것을 의미할 수 있습니다.

CVR을 알려 면 전환율을 계산하는 방법을 알아야 합니다.

전환율 공식은 무엇입니까?

전환율 공식으로 이동하기 전에 전환율 을 계산하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 전환 식별

앞서 언급한 바와 같이 변환에는 다양한 유형이 있습니다. 제품 또는 서비스 구매와 같은 특정 메트릭에 집중하고 전환율을 결정해야 합니다.

대부분의 비즈니스는 다양한 CVR 마케팅을 사용합니다.   여러 변환 계산을 의미하는 전략입니다.

2. 추적 도구를 사용하여 전환 계산

특히 대부분이 디지털 채널을 통해 수행되는 경우 마케팅 캠페인을 수동으로 모니터링하기가 쉽지 않습니다. 성과를 추적할 수 있는 마케팅 도구가 있다면 도움이 될 것입니다.

전환 모니터링 또는 추적 도구는 사용자 활동을 측정하고 기업이 캠페인을 신속하게 평가할 수 있도록 보고서를 생성하는 소프트웨어 서비스입니다.

전환을 모니터링하는 것 외에도 노출수를 보면 도움이 됩니다. 특정 플랫폼에 광고가 게재된 횟수입니다. 노출수는 전환을 평가하고 성공을 결정하는 데 사용됩니다.

3. CVR 계산

수식에 숫자를 입력해 봅시다.

신발 회사인 Runner's Mate 는 사람들이 회사와 제품에 대해 더 많이 알기를 원합니다. 그러나 상대적으로 새로운 브랜드이기 때문에 청중을 전자 상거래 상점 및 소셜 미디어 계정으로 끌어들이는 것은 여전히 ​​어렵습니다.

그러나 더 많은 사람들이 Runner's Mate가 유기농 원료를 사용하고 수익의 1%가 자선 단체에 기부된다는 사실을 알면 신발을 구입하고 친구들에게도 그렇게 하라고 말할 수 있습니다.

따라서 Runner's Mate는 광고를 만들고 노출수 5000회에 대해 비용을 지불합니다. 광고에 연결된 전자상거래 모바일 앱은 광고 캠페인 기간 동안 200회 설치되었습니다. 이 광고 캠페인의 전환율은 얼마입니까?

이제 질문은: 4%가 좋은 전환율입니까? 광고 캠페인은 투자할 가치가 있으며 브랜드는 전자상거래 매장을 홍보하기 위해 이러한 라인을 계속 유지해야 합니까?

좋은 전환율이란 무엇입니까?

일반적으로 2%~5%가 우수한 전환율입니다. 이는 Runner's Mate가 광고를 통해 올바른 잠재고객을 타겟팅하고 따뜻한 리드가 의도한 행동을 완료한다는 것을 의미합니다. 그들은 소셜 미디어, 이메일 및 더 많은 유료 광고를 활용하여 브랜드와 제품이 제공할 수 있는 것에 대한 입소문을 퍼뜨릴 수 있습니다.

전환율이 중요한 이유

모든 브랜드는 다양한 마케팅 캠페인을 사용하여 전환을 생성합니다. 각 전략이 지속 가능하려면 브랜드에 도움이 되는 측정 가능한 결과를 제공해야 합니다. 전환율은 캠페인의 성공을 측정하는 한 가지 방법입니다.

성공적인 CVR 마케팅 캠페인은 계속되어야 하며 비효율적인 마케팅 캠페인은 개선되거나 완전히 폐기되어야 합니다. 견고한 투자 수익(ROI) 없이는 캠페인에 계속 돈을 쓸 수 없습니다.

돈에 관한 것도 아닙니다. 모바일 앱 다운로드를 위한 Runner Mate 광고 캠페인의 이전 예로 돌아가 보겠습니다. 한 달 후에 앱 설치 수가 소수 미만이면 캠페인이 실패한 것이 분명합니다. 그러나 마케터는 평가를 통해 앱의 UX에 문제가 있음을 깨달았고 사람들이 앱을 여는 데 어려움을 겪었습니다.

앱 개발자가 문제를 해결하고 광고 캠페인을 다시 시작하도록 할 수 있습니다. 향후 평가를 통해 해결할 수 있는 다른 문제가 드러날 것입니다.

CVR 마케팅은 미디어 계획 또는 로드맵 생성에 도움이 되어 고객에게 도달할 수 있는 최상의 미디어 또는 디지털 채널을 결정할 수 있습니다. 모든 미디어에 걸쳐 너무 얇게 확장하는 것보다 대상 고객이 자주 사용하는 플랫폼의 우선 순위를 지정하는 데 더 성공할 수 있습니다.

CVR 마케팅을 사용하여 전환율을 높이는 방법

인터넷은 마케터를 위한 보다 광범위한 세상을 만들었습니다. 더 좋은 점은 기존 광고에 비해 저렴하다는 것입니다. 디지털 미디어의 장점은 그 결과를 쉽게 측정할 수 있다는 것입니다.

캠페인을 즉시 조정하여 CVR 결과를 기반으로 전환을 개선할 수 있습니다.

결과를 높이는 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.

라이브 채팅

라이브 채팅은 귀하의 제품 또는 서비스 제공에 대해 모호한 웹 사이트 방문자를 참여시킵니다. 잠재 고객이 브랜드에 대해 질문을 할 수 있으며 실시간 채팅을 통해 즉시 답변을 받으면 잠재 고객이 전환하도록 설득할 수 있습니다.

명확하게

모든 마케팅 자료에 클릭 유도문안(CTA)을 명확하게 전달하세요. 일부 웹 사용자는 광고의 CTA가 충분히 강하거나 눈에 띄지 않았기 때문에 다음에 해야 할 일을 모를 수 있습니다. 가시성을 극대화하려면 사람들이 놓치지 않도록 여러 게재위치를 선택하세요.

Clarity는 웹사이트를 의미하기도 합니다. 방문자가 방해받지 않고 탐색할 수 있도록 혼란을 최소화하고 CVR 마케팅 전략이 결실을 맺을 수 있습니다. 방문 페이지에서 주의를 산만하게 하는 요소를 제거하십시오. 그렇지 않으면 웹 사용자의 주의를 끌 것입니다.

캠페인 테스트

캠페인을 여러 번 확인하고 테스트하여 의도한 결과를 생성하는지 확인하십시오. 웹 카피 및 이미지와 같은 모든 캠페인 요소의 문제를 해결합니다. 광고는 문법 오류가 없어야 하며 대상 고객이 읽거나 훑어볼 수 있을 만큼 충분히 매력적이어야 합니다.

모든 링크가 정확하고 관련 있는 페이지로 열려 있는지 확인하십시오. 클릭을 낭비하지 마십시오. 리드가 의도한 행동을 즉시 수행할 수 있도록 하십시오.

CVR 마케팅 캠페인에 대한 A/B 테스트도 수행해야 합니다. 출력 A와 출력 B를 서로 비교하여 어느 것이 더 잘 작동하는지 결정하는 연구 방법론입니다. 이제 강력한 캠페인이 있고 강력한 CVR이 있는지 확인해야 합니다.

양식 단축

대상 고객이 쉽게 전환할 수 있도록 하십시오. 사람들이 작성하는 데 인내심이 없기 때문에 긴 양식을 사용하지 마십시오.

한 연구에 따르면 사람들은 보통 10~20초 후에 웹사이트를 떠납니다. 즉, 웹 방문자의 관심을 끌고 관심을 끌 수 있는 30분의 시간이 주어집니다.

그들에게 뉴스레터를 구독하거나 메일링 리스트에 가입하기 위해 작성할 긴 양식을 제공하면 그들을 쫓아낼 가능성이 높습니다.

사이트에서 방문자 활동 추적

사람들이 귀하의 웹사이트에 있는 이유는 무엇입니까? 특정 제품이나 서비스를 탐색하고 있습니까? 그들은 사고 있습니까? 사람들이 귀하의 웹사이트에서 무엇을 하는지 이해하는 것이 중요합니다. 랜딩 페이지를 클릭하는 순간부터 둘러보는 페이지까지의 여정을 추적하세요.

대다수의 웹 방문자가 다른 방식으로 구매하거나 전환하지 않고 귀하의 사이트를 클릭하면 귀하가 해야 할 일이 있습니다.

CVR 마케팅 요점

CVR은 디지털 마케팅에서 가장 중요한 지표 중 하나입니다. 모든 CVR 마케팅   캠페인은 이 메트릭으로 측정할 수 있으며 기업이 ROI를 제공하는 활동에 돈을 투자하고 효과가 없는 활동을 개선하는 데 도움이 됩니다.

CVR은 지속 가능한 마케팅을 개발하는 데 중요합니다.   전략, 비용 절감, 더 많은 고객 확보 및 수익 증대.

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