최고의 동기를 부여하고 영감을 주는 125개의 고객 서비스 인용문

고객 서비스 견적을 찾고 계십니까?

고객 관계를 개선할 준비가 되셨습니까?

좋은 사업입니다!

여기에서 100가지가 넘는 영감을 주고 동기를 부여하는 인용문과 함께 다음을 찾을 수 있습니다.

• 재미있는 고객 서비스 따옴표.
• 직원을 위한 고객 서비스 견적.
• 고객 서비스 견적의 우수성.
• 월트 디즈니와 디즈니 영화의 고객 서비스 인용문.
• 고객을 감동시킨 스티브 잡스.

탐색할 것이 너무 많습니다. 갑시다!

영감을 주는 고객 서비스 인용문

이 기사의 모든 인용문은 고객 관계를 개선하는 데 영감을 줄 것입니다. 아래 섹션은 시작에 불과합니다!

판매가 아니라 고객을 만드십시오.
~ 캐서린 바체티

그는 가장 잘 봉사하는 사람에게 가장 많은 이익을 줍니다.
~ 아서 F. 쉘든

말보다 실천이 중요하다.
~ 벤자민 프랭클린

고객 서비스는 새로운 마케팅입니다.
~ 데릭 시버스

나는 불평하지 않을 것이다. 난 그냥 돌아 오지 않을거야.
~ 브라운 & 윌리엄슨 담배 광고

고객의 인식이 당신의 현실입니다.
~ 케이트 자브리스키

모든 위대한 사업은 우정을 기반으로 합니다.
~ JC 페니

추가 마일을 따라 교통 체증이 없습니다.
~ 로저 스타우바흐

화난 고객의 힘을 과소평가하지 마십시오.
~ 조엘 로스

고객이 먼저일 때 고객은 오래갑니다.
~ 로버트 하프

사람들은 좋은 서비스를 기대하지만 기꺼이 제공하는 사람은 거의 없습니다.
~ 로버트 게이틀리

단순함과 훌륭한 고객 서비스가 매번 승리할 것입니다.
~ 리처드 브랜슨

고객을 유지하려면 고객을 확보하는 것만큼이나 많은 기술이 필요합니다.
~ 미국 속담

가장 불행한 고객은 가장 큰 배움의 원천입니다.
~ 빌 게이츠

고객 만족은 가치가 없습니다. 고객 충성도는 값을 매길 수 없습니다.
~ 제프리 지토머

Zappos는 우연히 신발을 판매하는 고객 서비스 회사입니다.
~ 토니 셰이

고객이 진정으로 마음에 들지 않으면 고객이 구매하지 않을 가능성이 큽니다.
~ 톰 왓슨

당신이 얼마나 알고 있는지 알기 전까지는 아무도 당신이 얼마나 알고 있는지 신경 쓰지 않습니다.
~ 시어도어 루즈벨트

잘 들어주셔서 많이 배웠습니다. 대부분의 사람들은 절대 듣지 않습니다.
~ 어니스트 헤밍웨이

고객은 당신이 완벽하기를 기대하지 않습니다. 그들은 그들이 잘못되었을 때 당신이 일을 고칠 것을 기대합니다.
~ 도널드 포터

좋은 고객 서비스의 아이러니는 시간이 지남에 따라 프로모션과 가격 인하보다 더 많은 신규 고객을 유치할 것이라는 점입니다!
~ 수잔 워드

단 한 명의 보스가 있습니다. 고객. 그리고 그는 단순히 돈을 다른 데 쓰는 것만으로 회장에서 아래로 회사의 모든 사람을 해고할 수 있습니다.
~ 샘 월튼

동기 부여 고객 서비스 견적

아직 동기 부여가 되지 않았습니까? 다음은 행동에 박차를 가할 수 있는 더 많은 인용문입니다.

좋은 서비스는 좋은 사업입니다.
~ 시벨 광고

잘못을 찾지 마십시오. 치료법을 찾으십시오.
~ 헨리 포드

고객을 스토리의 주인공으로 만드십시오.
~ 앤 핸들리

좋은 리더는 먼저 좋은 종이 되어야 합니다.
~ 로버트 그린리프

고객은 투자입니다. 수익을 극대화하십시오.
~ 불명

내가 지나가게 해줘, 나는 그들을 따라야 하고, 나는 그들의 지도자다.
~ 알렉산드라 레드루 롤린

고객에게 봉사하여 회사를 강하게 만드십시오.
~ 익명

고객 서비스는 부서가 아니라 철학입니다!
~ 셰프 하이켄

고객에 초점을 맞추면 회사가 더 탄력적입니다.
~ 제프 베조스

우리가 고객을 돌보지 않으면 다른 사람이 돌볼 것입니다.
~ 불명

고객 서비스는 부서가 아니라 모두의 일입니다.
~ 켄 블랜차드

브랜드가 당신을 사랑할 때 브랜드를 사랑하기가 더 쉽습니다.
~ 세스 고딘

좋은 고객 서비스는 나쁜 고객 서비스보다 비용이 적게 듭니다.
~ 샐리 그로나우

아마도 '고객 서비스'는 하나 이상의 부서여야 합니다.
~ SAP 광고

고객 경험은 다음 경쟁의 전장입니다.
~ 제리 그레고어

지원을 받지 못하는 고객은 다른 사람의 고객이 됩니다.
~ 여단 광고

트위터에서 응답하지 않는 브랜드는 고객에게 전화를 끊는 것과 같습니다. 수백만 명이 시청합니다.
~ 데이브 커펜

인터넷 고객 서비스의 세계에서 경쟁자는 단 한 번의 마우스 클릭만으로 가능하다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.
~ 더그 워너

고객은 서비스를 고유하고 독특하고 감정적이며 비합리적이며 일상적이고 완전히 인간적인 방식으로 인식합니다. 인식이 전부입니다!
~ 톰 피터스

동기를 부여하는 더 많은 인용문.

재미있는 고객 서비스 견적

직장에서 유머는 중요합니다! 다음은 팀에 이러한 재미있는 인용문이 필요한 이유를 설명하는 몇 가지 인용문입니다.

인생에서 스트레스를 다루는 가장 좋은 방법 중 하나는 유머입니다. 직장에서의 유머는 더 생산적인 직원으로 이어져 수익성을 높일 수 있습니다.
~ 패티 깁슨-오저스

당신은 당신의 나머지 이야기 내내 웃기는 말을 합니까? 이렇게 하면 개인 수준에서 최대한 많은 고객을 참여시키는 데 도움이 됩니다. 당신이 그것을 즐기고 있는 것처럼 보이고 당신이 행복해 보인다면, 기회는 다른 사람들도 시작하기 시작할 것입니다.
~ 데이비드 니힐

CSR이 스트레스를 처리할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 유머를 사용하는 것입니다. 자신을 유머에 노출시키고 자신의 유머 감각의 본질을 파악하는 것은 스트레스에 대처하기 위해 이 접근 방식을 사용하는 첫 번째 단계입니다. 웃을 때 근육 긴장을 줄이고 분노를 풀고 예상치 못한 상황에 대처하고 전반적인 기쁨을 느끼는 데 도움이 됩니다.
~ 패티 깁슨-오저스

재빨리 웃음을 터뜨리는 것은 기분을 가라앉힐 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 일화나 개인적인 이야기를 가지고 앞으로 나아가십시오. 이것은 친화력을 설정해야 합니다. 당신이 누구인지, 당신의 열정이 무엇인지, 왜 그들도 당신의 열정을 가져야 하는지를 알려주어야 합니다.
~ 데이비드 니힐

이제 영감을 주고 공유할 수 있는 재미있는 고객 서비스 인용문이 있습니다.

당신의 만족은 우리의 최우선입니다. 그래서 정말 만족스럽게 행동하려고 노력한다면 큰 도움이 될 것입니다.
~ 랜디 글래스버겐

때때로 자존심을 삼키는 것은 결코 소화불량을 주지 않을 것입니다.
~ 불명

고객은 치아와 같습니다. 당신이 그들을 돌보지 않으면 그들은 아무도 없을 때까지 하나씩 사라집니다.
~ 제리 플래너건

고객: 귀하의 휴가, 취미 및 골프 게임에 대한 모든 비용을 간접적으로 지불하고 자신을 개선할 수 있는 기회를 제공하는 사람입니다.
~ 불명

귀하의 고객이 불평해 주셔서 감사합니다. 대부분은 결코 불평하지 않을 것입니다. 그들은 그냥 떠날거야.
~ 마릴린 서틀

고객센터로 전화주셔서 감사합니다. 침착하고 이성적이면 1번, 징징거리면 2번, 머리가 좋으면 3번,
~ 랜디 글래스버겐

우리는 고객을 가장 친한 친구처럼 대합니다. 가장 친한 친구의 전화를 자동화된 시스템으로 라우팅하지 않습니다!
~ 데릭 시버스

당신이 고객에게 서비스를 제공하지 않는다면, 당신의 임무는 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다.
~ 얀 칼존

규칙 1: 고객은 항상 옳습니다. 규칙 2: 고객이 틀렸다면 규칙 1을 다시 읽으십시오.
~ 스튜 레너드

당신이 나쁜 서비스를 제공한다면 고객은 당신을 사랑하지 않을 것이지만, 당신의 경쟁자들은 당신을 사랑할 것입니다.
~ 케이트 자브리스키

직원을 훈련시키고 잃는 것보다 더 나쁜 것은 훈련하고 유지하지 않는 것입니다.
~ 지그 지글러

가장 중요한 것은 사람들을 행복하게 만드는 것입니다. 사람들을 행복하게 하면 부작용으로 기꺼이 지갑을 열고 당신에게 돈을 지불할 것입니다.
~ 데릭 시버스

'경매도'와 '연매도' 같은 것은 없습니다. '똑똑한 판매'와 '바보 판매'만 있습니다.
~ 레오 버넷

깊숙이 우리는 문제를 간단히 말해서 THEM이라고 믿습니다. 물론 그들은 우리가 문제라고 믿습니다.
~ 불명

옳든 그르든 고객은 항상 옳습니다.
~ 마샬 필드

보류된 음악으로 '만족할 수 없어'를 선택한 사람은 누구인가요?
~ 랜디 글래스버겐

콜센터 일을 시작하기 전까지 나는 동정심이 많은 사람이었다.
~ 불명

기술 지원에 전화해 주셔서 감사합니다. 회사 파티에서 웃을 수 있도록 이 통화를 모니터링할 수 있습니다.
~ 랜디 글래스버겐

작업복을 입고 일처럼 보이기 때문에 대부분의 사람들이 기회를 놓치고 있습니다.
~ 토마스 에디슨

성적 매력이 없는 신발은 잎사귀 없는 나무와 같다. 감정 없는 서비스는 성적 매력이 없는 신발과 같다.
~ 불명

만족한 고객 — 우리는 그를 채워야 합니다!
~ 바질 폴티

고객 서비스가 없는 판매는 구멍으로 가득 찬 주머니에 돈을 채우는 것과 같습니다.
~ 데이비드 투만

저는 고객 서비스가 마음에 들지 않습니다. 고객이 비용을 지불하고 도와야 한다고 생각하지 않기 때문입니다.
~ 제로드 킨츠

고객은 치아와 같습니다. 그들을 무시하고 그들은 떠날 것입니다.
~ 제리 플래너건

고민이 없는 직업이 있다면 직업이 없는 것입니다.
~ 말콤 포브스

나는 하이힐을 신고 있는 여성들에게 공감하기 때문에 킬트와 티셔츠를 신고 그곳에 있을 것이고 36시간 동안 신발을 신을 수 있다면 분명히 우리 고객이 신을 수 있다는 것을 증명하기 위해 하루 종일 돌아다닐 것입니다.
~ 마크 제이콥스, 패션 디자이너

고객을 고소할 때 비즈니스 모델이 망가졌다는 것을 알고 있습니다.
~ 폴 그레이엄

고객이 불만을 가질 때 이탈리아 엄마 방법을 사용하십시오. 고객을 보도에 엎질러진 작은 밤비노로 생각하십시오. 당신의 내면의 이탈리아인 어머니에게 채널을 돌리고 고객이 문제를 가지고 당신에게 올 때 관심과 진정한 관심으로 당신의 고객을 샤워시키십시오. 넘어져도 크게 다치지 않은 밤비노처럼 상황을 바라보는 고객의 시각도 재설정된다. 본질적으로 산은 두더지 언덕으로 축소됩니다.
~ 미가 솔로몬

이 미소 따옴표로 계속 미소를 지으십시오.

고객 서비스 견적의 우수성

고객 서비스의 품질은 매우 중요합니다. 다음은 당신의 능력을 향상시켜야 하는 몇 가지 분명한 이유입니다.

품질은 작업 1입니다.
~ 포드 회사

항상 당신에게 요구되는 것보다 더 많은 일을 하십시오.
~ 조지 패튼

100% 고객 만족도가 없다면 개선해야 합니다.
~ 호르스트 슐츠

훌륭한 직원 없이는 훌륭한 고객 서비스를 제공할 수 없습니다.
~ 리처드 F. 거슨

고객은 전체 작업이 고객을 중심으로 돌아가기를 기대합니다.
~ SAP 광고

반복적인 사업이나 행동은 뇌물을 받을 수 있습니다. 충성도는 얻어야 합니다.
~ 자넷 로빈슨

화장실은 회사가 고객을 걱정하는지 항상 알려줍니다.
~ 불명

어디에나 있고 모든 것을 하고 고객을 놀라게 하는 데 실패하지 마십시오.
~ 메이시스의 좌우명

고객의 기대를 뛰어 넘는 첫 번째 단계는 이러한 기대를 아는 것입니다.
~ 로이 H. 윌리엄스

잘 관리된 한 명의 고객은 10,000달러 가치의 광고보다 더 가치가 있을 수 있습니다.
~ 짐 론

모든 기업은 영원히 젊어야 합니다. 고객 기반이 당신과 함께라면 당신은 Woolworth's입니다.
~ 제프 베조스

기업이 새로운 고객(모르는 사람)을 유치하기 위해 수백만 달러를 지출하고 고객이 보유한 고객을 유지하기 위해 거의 지출하지 않는다는 사실이 저는 놀라움을 금치 못합니다! 예산이 역전되어야 할 것 같습니다!
~ 톰 피터스

직원을 위한 고객 서비스 견적

다음은 고객과 직접 거래하는 사람들에게 영감을 주는 완벽한 인용문 모음입니다.

공손함은 멀리 가지만 비용은 들지 않습니다.
~ 사무엘 스마일

열정만큼 전염성이 강한 것도 없습니다.
~ 사무엘 테일러 콜리지

먼저 이해하려고 합니다. 그럼 이해됩니다.
~ 스티븐 코비

첫인상을 남길 수 있는 두 번째 기회는 없습니다.
~ 윌 로저스

'고객 서비스'의 유일한 목적은 감정을 바꾸는 것입니다.
~ 세스 고딘

우리 작업의 품질은 직원의 품질에 달려 있습니다.
~ 불명

고객 서비스 사과는 개인적인 접촉으로 더 강력합니다.
~ 셰프 하이켄

단순히 소통하는 것을 넘어 사람들과 '연결'합니다.
~ 제리 브루크너

고객 불만은 우리가 배우는 교과서입니다.
~ 불명

다른 사람들에 대한 우리의 태도는 우리에 대한 그들의 태도를 결정합니다.
~ 얼 나이팅게일

의사 소통에서 가장 중요한 것은 말하지 않은 것을 듣는 것입니다.
~ 피터 드러커

모든 고객을 마치 급여에 서명하는 것처럼 대하십시오.
~ 불명

고객은 내부에 여전히 불이 켜져 있는 것처럼 행동하는 직원과 상호 작용하기를 갈망하고 심지어 관계를 맺기도 합니다.
~ 칩 벨

임금을 지급하는 것은 고용주가 아닙니다. 고용주는 돈만 취급합니다. 임금을 지불하는 것은 고객입니다.
~ 불명

나는 사람들이 당신이 한 말을 잊을 것이고, 당신이 한 일을 잊어버릴 것이지만, 사람들은 당신이 그들을 어떻게 느끼게 했는지 결코 잊지 않을 것이라는 것을 배웠습니다.
~ 마야 안젤루

당신보다 더 나은 사람들과 어울리는 것이 좋습니다. 당신보다 행동이 더 나은 동료를 선택하면 당신은 그 방향으로 표류하게 될 것입니다.
~ 워렌 버핏

사람들을 대하는 것은 아마도 당신이 직면하는 가장 큰 문제일 것입니다. 특히 당신이 사업을 하고 있다면 더욱 그렇습니다. 그렇습니다. 당신이 주부, 건축가 또는 엔지니어인 경우에도 마찬가지입니다.
~ 데일 카네기

이 긍정적인 인용문으로 밝은 면을 유지하십시오.

월트 디즈니의 고객 서비스 인용문

디즈니 회사는 우수한 고객 서비스로 유명합니다. 그리고 모든 것은 마우스로 시작되었습니다! 음, 월트 디즈니와 함께

Walt는 직원들이 자신의 일에 자부심을 갖도록 영감을 주고 격려했습니다.

이야기에 따르면 디즈니랜드가 건설 중일 때 Walt는 직원에게 무엇을 하고 있는지 물었습니다. 대답: "벽돌 깔기." 월트가 그에게 말했다. 당신은 성을 짓고 있습니다!”

다음은 더 나은 고객 서비스에 영감을 주는 그의 인용문입니다. 때로는 불가능한 꿈처럼 보일 수도 있습니다!

꿈을 꿀 수 있다면 할 수 있습니다.
~ 월트 디즈니

불가능한 일을 하는 것은 일종의 재미입니다.
~ 월트 디즈니

경쟁이 적기 때문에 불가능한 것을 좋아합니다.
~ 월트 디즈니

시작하는 방법은 말을 멈추고 행동을 시작하는 것입니다.
~ 월트 디즈니

이기고 지는 것의 차이는 종종 그만두지 않는 것입니다.
~ 월트 디즈니

사람들이 당신의 위대함에 대해 말할 때만 당신은 가장 취약합니다.
~ 월트 디즈니

그들이 다시 보고 싶어할 정도로 당신이 하는 일을 잘 하십시오. 그리고 그들의 친구를 데려오십시오.
~ 월트 디즈니

당신은 또한 이 유명한 성공 인용문을 즐길 수 있습니다.

디즈니 영화의 고객 서비스 인용문

디즈니 영화도 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.

우리의 손님이 되십시오, 우리의 손님이 되십시오.
우리의 서비스를 시험해 보십시오.
~ 뤼미에르, 미녀와 야수

작은 배려, 다른 사람을 위한 작은 생각이 모든 차이를 만듭니다.
~ 이요르, 곰돌이 푸

문제는 문제가 아닙니다. 문제는 문제에 대한 당신의 태도입니다.
~ 잭 스패로우, 캐리비안의 해적

역경 속에서 피는 꽃은 가장 희귀하고 아름다운 꽃이다.
~ 황제, 뮬란

안전지대를 벗어나 모험을 떠나십시오. 보상은 그만한 가치가 있습니다.
~ 라푼젤, 얽힌

그것이 행해졌다고 해서 그것이 행해져야 한다는 것을 의미하지는 않습니다.
~ 신데렐라, 신데렐라

항상 양심을 인도자로 삼으십시오.
~ 푸른 요정, 피노키오

이 할로윈 따옴표에서 영화에서 더 많은 따옴표를 찾으십시오.

뛰어난 고객 경험에 대한 스티브 잡스의 명언

Apple은 어떻게 그러한 충성도 높은 고객을 만들 수 있습니까? 고인이 된 스티브 잡스에게 고객 경험의 중요한 측면은 그것이 무엇인지 알기도 전에 그들이 필요로 하는 것을 정확하게 제공하는 것입니다.

다음은 제품 개발을 통한 탁월한 고객 서비스에 대한 그의 생각입니다.

모든 것은 훌륭한 제품에서 시작됩니다.
~ 스티브 잡스

고객 경험에서 시작하여 기술로 거슬러 올라가야 합니다.
~ 스티브 잡스

그 어느 때보다 고객에게 더 가까이 다가가십시오. 너무 가까워서 그들이 스스로 깨닫기 전에 무엇이 필요한지 알려줍니다.
~ 스티브 잡스

우리의 임무는 완전한 사용자 경험에 대한 책임을 지는 것이라고 생각합니다.
~ 스티브 잡스

이것은 고객이 우리에게 지불하는 것입니다. 이러한 모든 세부 사항에 대해 땀을 흘려 우리 컴퓨터를 쉽고 즐겁게 사용할 수 있습니다.
~ 스티브 잡스

훌륭한 브랜드라도 관련성을 유지하려면 투자와 관심이 필요합니다.
~ 스티브 잡스

대중 문화에 관한 것도, 사람들을 속이는 것도, 원하지 않는 것을 원한다고 사람들을 설득하는 것도 아닙니다.
~ 스티브 잡스

나는 그것이 상자 안에 있더라도 가능한 한 아름다우길 원합니다.
~ 스티브 잡스

고객에게 무엇을 원하는지 물어보고 그것을 제공하려고 할 수는 없습니다. 당신이 그것을 지을 때쯤, 그들은 새로운 것을 원할 것입니다.
~ 스티브 잡스

창의성에 대한 스티브 잡스의 명언도 즐길 수 있습니다.

마지막 생각들

이 인용문이 귀사의 강력한 고객 서비스 문화에 영감을 주었기를 바랍니다.

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