추세 분석: 전자 상거래에서 암호 화폐가 여전히 중요한 이유

전자 상거래 컨설턴트 Darshit Parmar는 "비트코인과 같은 디지털 통화는 개인 사용자와 온라인 판매자가 완전히 새로운 통화 교환 세계를 완전히 쉽게 경험할 수 있도록 돕고 있습니다.

이것은 암호 화폐의 부상의 실제 이야기로 증명될 ​​수 있습니다. 전자 상거래 관리자는 여전히 자신의 레이더에 암호화 및 블록체인 기술을 가지고 있어야 합니다. 오늘의 인지도는 멀지 않은 미래에 브랜드에 큰 기회를 만들 수 있습니다.

전자상거래를 위한 비트코인: 브랜드의 장점과 단점

수년간 비트코인에 대해 낙관적이었던 오버스톡 CEO 패트릭 번(Patrick Byrne)은 “당신은 어떤 정부 관화도 펜 하나로 존재하기를 바랄 수 없는 것을 기반으로 하는 돈을 원한다”고 말했다. 그의 회사는 50년 동안 비트코인을 결제 수단으로 받아왔습니다.

그러나 비트코인 ​​채택이 법정 화폐의 취약성에 대한 진술일 필요는 없습니다. 많은 회사에서 비트코인은 비교적 낮은 거래 비용으로 돈의 이동을 용이하게 하는 시스템을 나타냅니다. CyberMiles의 Mark Brinkerhoff는 지불 프로세서 BitPay가 암호화 거래당 1%만 차지한다고 말합니다. 많은 신용 카드 프로세서는 2% 이상을 차지합니다.

그리고 비트코인은 통화 및 지불 네트워크 역할을 하기 때문에 국경 간 거래를 촉진할 수 있습니다. 지불 현지화는 갑자기 Bitcoin을 지불 옵션으로 추가하는 문제이며 통화를 송금해야 하는 국가 기관이 없습니다. 사용자 경험 관점에서도 상점에서 여러 지불 옵션을 제공하는 것이 항상 도움이 됩니다.

하지만 비트코인에는 확실히 단점이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 휘발성. 비트코인의 가치는 매우 다양할 수 있습니다. Steam과 같은 일부 브랜드는 이러한 이유로 Bitcoin을 지불 옵션으로 제공하지 않습니다.
• 양자. 통화로서의 미래 비트코인은 여전히 ​​상대적으로 불확실합니다. 사용자가 그것을 디지털 현금이나 디지털 금과 유사한 것으로 취급할 것인가?
• 대안. 비트코인은 최초의 암호화폐일 수 있지만 오늘날 유일한 옵션은 아닙니다. 전자 상거래 관리자가 사용할 수 있는 많은 암호화 옵션을 따라잡기가 어려울 수 있습니다. 잠시 후에 자세히 알아보십시오.
• 확장성. 비트코인의 블록체인은 작업 증명 알고리즘으로 보호됩니다. 이 모델은 안전하고 쉽게 검증된 거래를 가능하게 하지만 비트코인이 지속 가능하려면 더 많은 거래량이 필요합니다.
• 사용자 경험. 암호화 결제 도구의 UX는 날이 갈수록 향상되지만 아직 주류 출시를 위한 준비는 되지 않았습니다. 대부분의 사람들은 아직 암호화폐를 관리할 준비가 되지 않았습니다.

Bitcoin을 넘어서: 오늘날 전자 상거래를 주도하는 다른 Cryptocurrencies

비트코인은 큰 물고기일 수 있지만 암호화폐 세계는 작은 연못이 아닙니다.

Solvid 설립자 Dmytro Spilka는 일반적으로 암호화폐의 주요 이점은 "거래 데이터를 안전하게 저장하도록 설계"되었다는 점에 주목합니다. 이는 대규모 암호화 네트워크가 트랜잭션을 빠르고 효율적으로 촉진하고 각 트랜잭션을 안전하게 유지할 수 있음을 의미합니다. 이를 신용 카드와 비교하면 여전히 조잡한 신분 도용에 취약합니다.

이와 같이 수천 개의 다른 통화가 Bitcoin의 모델을 기반으로 구축되었으며 전자 상거래에서 무수히 흥미로운 사용 사례를 만들고 있습니다.

예를 들어 Ripple은 국경 간 송금을 전문으로 합니다. Ripple의 xCurrent 제품은 블록체인 기반 시스템이 아닌 중앙 집중식이지만 전 세계 200개 이상의 은행이 국경을 넘어 실시간 거래를 확인하는 기술을 채택했다고 Forbes 기고가 Billy Bambrough가 말했습니다.

일부 산업은 이미 고유한 암호화폐를 탐색하고 있습니다. 예를 들어 게임 개발자는 게임 내 결제를 지원하기 위해 오랫동안 기본 토큰에 의존해 왔습니다. 그러나 블록체인 기술의 확산으로 수천 명의 사람들이 동시에 플레이하고 상호 작용하는 대규모 온라인 RPG 게임에서 실제 소비력을 가진 고유 통화를 도입할 수 있다고 Hacker Noon은 보고합니다.

기본 기술: 전자 상거래에 영향을 미치는 블록체인 이니셔티브

암호 화폐의 약속은 실제 통화로 사용하는 것만큼이나 물류 기능에 있습니다. 블록체인은 중개자가 일반적으로 요구되는 모든 곳에서 본질적으로 구현될 수 있습니다. 이는 관리 비용을 절감하고 데이터 보안을 강화하며 이러한 변경의 영향은 잠재적으로 엄청납니다.

고객 경험

패션 업계는 거래 데이터를 안전하게 저장하는 블록체인의 새로운 기능을 활용하는 방법을 찾고 있습니다. 한 가지 옵션: 모든 의류는 자체 네트워크 토큰을 가질 수 있으며 SKU 역할을 할 수 있다고 Save The Garment Center의 Charles Beckwith는 주장합니다.

이 사용 사례는 재고 추적을 훨씬 능가합니다. 블록체인에서 옷을 추적한다는 것은 구매자가 구매 시점에서 면직물이 재배된 곳에서 봉제된 곳까지 모든 의류의 출처를 볼 수 있음을 의미합니다. 따라서 공정 무역 라벨은 실시간 고객 검증에 자리를 내줄 수 있습니다.

블록체인은 디지털 쇼핑 경험에 대한 모든 종류의 개선 사항을 도입할 수 있습니다. 예를 들어 CX 컨설턴트인 Adrian Swinsco는 전자 상거래 회사가 블록체인을 통해 고객 충성도 프로그램을 강화할 수 있다고 말합니다.

사기 예방

IBM Systems의 Ross Mauri는 사기가 소비자에게 약 160억 달러의 피해를 입힌다고 말합니다. 분산되고 독립적으로 검증 가능한 거래 원장을 도입하면 이러한 비용을 줄일 수 있습니다.

Broadsuite Media Group의 CEO인 Daniel Newman은 가까운 장래에 블록체인 기반의 안전한 디지털 ID를 보고 싶다고 말했습니다. 이는 더 나은 사기 방지를 만들고 "사용자가 자신이 공유하는 개인 데이터와 정보를 어디에서 누구와 결정할 수 있도록 권한을 부여합니다"라고 그는 적었습니다. 전자 상거래 브랜드는 투명성을 강조하는 것이 좋습니다.

고객 관계 관리

블록체인이 거래 데이터를 더 깨끗하게 유지할 수 있다면 소비자 데이터도 마찬가지라고 디지털 전략가인 앤드류 메달은 말합니다.

정확한 소비자 정보는 효과적인 광고 타겟팅에 중요하지만 메달은 연간 광고 지출 2,000억 달러 중 약 20%가 봇에서 낭비되고 있다고 기록했습니다. 블록체인 기반 플랫폼과 광고 네트워크는 브랜드가 이러한 낭비를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

어떤 암호화 응용 프로그램이 귀하의 상점에 도움이 될 수 있는지 지금 생각하십시오

위의 사용 사례는 전자 상거래 관리자가 거래 촉진을 위해 사용하든 완전히 다른 용도로 사용하든 간에 여전히 암호 화폐에 대해 생각해야 한다고 생각하는 이유입니다.

이와 같은 혁신적인 기술이 등장하면 그 발전을 주시하는 것이 중요합니다. 브랜딩 컨설턴트인 Kate Harrison은 "비즈니스를 위해 암호화폐를 수락할지 여부에 관계없이 사실을 아는 것이 현명합니다."라고 말합니다. “[다른 사람들에게] 그들의 경험에 대해 물어보고, 위험 회피 수준을 평가하고, 주의 깊게 진행하십시오.”

남은 것은 이 변화하는 기술의 어떤 측면을 자신의 전자 상거래 운영에 활용하는지 해결하는 것입니다.

이미지: Andre Francois McKenzie , NASA , rawpixel