성공적인 소셜 미디어 퍼블리싱 전략을 수립하는 방법

소셜 미디어 마케팅 전략을 관리하는 방법은 온라인 존재를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 올바르게 하면 귀사의 브랜드가 디지털 순위를 통해 업계의 주요 사고 리더를 대표할 수 있습니다. 관련 청중에게 실질적인 영향을 미치는 권위자. 잘못하면 소셜 미디어를 순조롭게 시작하고 마케팅 임원들이 항상 추구하는 놀라운 ROI를 실현하기 위해 계속되는 투쟁에 직면할 수 있습니다.

현실은 잠재력이 항상 존재하지만 잠금을 해제해야 한다는 것입니다. 소셜 미디어에서 성공하는 것은 운이 좋은 것이 아닙니다. 반대로 소셜 미디어의 예측할 수 없는 부분을 극복하여 뛰어난 소셜 미디어 퍼블리싱 전략을 만드는 것입니다.

소셜 미디어도 운영하는 것보다 생각의 리더가 되고 싶은 이유를 우리가 말할 필요는 없지만 어떻게 거기에 도달합니까? 녹아웃 콘텐츠 생성에서 올바른 소셜 미디어 게시 플랫폼 의 모든 것을 중앙 집중화하는 것까지 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

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• 마스터 콘텐츠 제작
• 소셜 리스닝을 사용하여 콘텐츠 제작 개선
• 일관성 유지
• 참여 후 다시 참여
• 유연한 전략 유지

마스터 콘텐츠 제작

좋은 콘텐츠는 모든 좋은 B2B 소셜 미디어 전략 의 기초입니다. 물론, 우리는 상류에 앉아서 New York Times 베스트셀러를 물에 떨어뜨릴 수 있지만, 그것은 당신의 팔로워들에게 어떤 실질적인 관심을 불러일으킬 가능성이 거의 없습니다.

콘텐츠는 소셜 미디어 게시 전략의 기본입니다. 이는 채널 자체 또는 '게시'를 누르는 기능만큼 기본적입니다. 이는 팔로워(및 비팔로워)를 참여시키고 귀중한 전환을 유도하며 관련 소셜 채널에서 브랜드의 위상을 구축하는 것입니다.

그렇다면 좋은 콘텐츠 제작이란 어떤 모습일까요?

• 배치
  배치로 작업하면 많은 이점이 있습니다 . 쿠키를 굽거나 양질의 콘텐츠를 생성하든 배치 작업을 통해 보유량을 늘리고 창의성을 약화시키고 소셜 게시 일정을 빠르게 탈선시키는 '주문형 생성' 문화를 피할 수 있습니다.
  일괄 작업이란 자신의 일정에 뒤처지는 것을 방지할 수 있음을 의미합니다. 즉, 생성 및 승인 프로세스가 순조롭게 진행되고 소셜 미디어에서 트렌드가 나타날 때 항상 적절한 콘텐츠를 준비할 수 있습니다.
• 협업
  협업을 장려하면 많은 이점이 있습니다.우리는 사무실 문화의 이점에 대해 서정적으로 말하지는 않겠지만(초보용) 콘텐츠 제작에 대한 협업 접근 방식이 소셜 미디어 전략에 미치는 이점에 대해 기꺼이 외칠 것입니다.
  직원들은 업계의 일반적인 문제와 최신 주제에 대한 예리한 통찰력을 가지고 있습니다.결국, 그들은 수천 명의 소셜 미디어 사용자가 관심을 가질 준비가 되어 있고 흥미를 느낄 준비가 되어 있다는 독창성, 인내, 창의성, 지혜 및 통찰력을 보여주며 매일 그것을 살고 있습니다.
  여기에서 협업 콘텐츠 생성의 이점이 직원 옹호의 이점과 겹치기 시작하고 직원이 자신의 전문성에 대해 실제로 외치도록 장려합니다.
• 사전 예방적인
  소셜 미디어를 활용하려면 어느 정도의 반응성이 필요합니다. 소셜 리스닝(자세한 내용은 나중에 설명) 및 모니터링을 통해 실시간으로 추세 및 관련 대화를 확인하고 대응해야 합니다. 그러나 그러기 위해서는 능동적으로 행동해야 합니다. 콘텐츠 생성을 통해 이러한 추세와 대화를 예상해야 합니다. 그렇지 않으면 때가 되었을 때 대응할준비가 된 것이 없습니다 .
• 무성한
  콘텐츠를 얼마나 자주 용도 변경합니까? 스스로에게 솔직해지세요. 당신(또는 당신의 팀)이 어디선가 얼마나 많이 만들고, 게시하고, 저장하고, 용도를 변경했습니까?
  콘텐츠 용도 변경은 재게시 또는 복제와 다릅니다. 강력한 콘텐츠를 가져와서 새로운 것으로 바꾸는 방식으로 작동하는 별개의 방식입니다.
  대규모 산업 행사에서 대규모 프레젠테이션을 했다고 가정해 보겠습니다. 연설을 일련의 생각을 자극하는 소셜 미디어 참여 게시물 로 바꿀 수 있습니까 ? 아마, 그리고 많은 시간이나 노력 없이. 그 모든 슬라이드는 어떻습니까? 관심을 끄는 인포그래픽이나 Instagram 캐러셀로 압축할 수 있습니까? 우리는 그들이 할 수 있을 것이라고 장담합니다. 그리고 그들은 청중에게도 영감을 줄 것입니다.

콘텐츠 제작의 모든 요소를 ​​마스터하고 실행 가능한 소셜 인사이트(아래 참조)로 창의성을 알릴 수 있다면 마케팅 팀의 인력을 소모하지 않고도 소셜 퍼블리싱 전략이 성층권으로 도약할 수 있습니다.

소셜 리스닝을 사용하여 콘텐츠 제작 개선

소셜 청취를 잘할 수 있다면 청중이 원하는 정확한 유형의 콘텐츠를 만드는 데정말능숙해질 수 있습니다.

브랜드에 대한 직접적인 언급을 발견하는 데 초점을 맞춘 보다 반응적인 방식인 소셜 모니터링과 달리 소셜 리스닝은 고객 또는 잠재 고객 간의 트렌드 및 대화, 즉 제품/서비스와 직간접적으로 관련된 트렌드 및 대화에 들르게 합니다. 넓은 의미에서 산업.

'포스트'를 누르거나 댓글 섹션에서 팔로어와 상호 작용하는 시간 외에는 자신을 참여하고 사물의 중심에 두는 경우입니다.

하지만 왜 그럴까요? 대상 청중을 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문에 관심을 끄는 것, 그들이 이야기하고 싶은 것, 그들이 겪고 있는 문제 중귀하가도울 수 있는 것, 현재 경쟁사 중 한 곳으로부터 그들이 얻지 못하는 것(예를 들어 몇 가지).

일관성 유지

콘텐츠 게시 일정을 생성(및 작업)하는 데 배치 작업이 얼마나 필수적인지 이미 언급했지만 애초에 일정이 필요한 이유는 무엇입니까?

정기적이고 일관된 소셜 게시는 신뢰와 참여를 구축합니다. 채널에 양질의 콘텐츠를 게시하는 데 투자하고 있으며 사고 리더십을 확립하려는 목표를 향해 지속적으로 구축하고 있음을 시청자에게 명확하게 알립니다.

간단히 말해서, 자발적으로 게시하는 브랜드(여기저기 몇 군데, 채널이 침묵하는 것처럼 보이는 며칠 또는 몇 주 간격)는 소셜 미디어 존재를 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 우리는 현재 귀하의 소셜 채널에 저장된 잠재적 ROI를 알고 있으며 명확한 소셜 게시 일정 없이는 이를 잠금 해제할 방법이 없습니다.

삶이 그 일정을 방해하도록 더 많이 허용할수록 그러한 방해가 브랜드와 팔로워 사이에 쐐기를 박는 것을 계속 허용하는 것이 더 쉬워집니다. 다른 마케팅 캠페인을 계획하는 것처럼 소셜 미디어 게시물을 계획해야 합니다.

올바른 소셜 미디어 관리 플랫폼을 사용하면 소셜 콘텐츠를 미리 승인하고 일정을 예약하여 팀 전체에 예정된 게시물에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 콘텐츠를 예약하면 팀이 미리 격차를 쉽게 식별할 수 있으므로 기한에 다다르기전에콘텐츠 생성 또는 용도 변경의 필요성을 알릴 수 있습니다 .

참여 후 다시 참여

소셜 미디어 게시는 팔로워를 참여시키는 가장 좋은 방법입니다. 게시물을 작성할 때마다 해당 게시물이 참여를 유도하고 상호 작용을 유도하며 청중을 고객으로 전환하는 데 얼마나 효과적인지 보여주는 지표인 긴 통찰력 목록이 생성됩니다.

그러나 소셜 채널에 대한 시간과 에너지 투자가 소셜 게시물 사이에 중단되어서는 안 됩니다. 해당 게시물이 작성된 후에는 응답 및 반응을 모니터링하고 대화에 참여하고 팔로워와 직접 상호 작용할 기회를 찾는 경우가 됩니다.

물론 이것은 엄청나게 시간이 많이 걸리는 작업입니다. 커뮤니티 관리를 간소화하기 위해 올바른 도구를 사용하지 않는 한 그렇게 될 수도 있습니다.

이것이 바로 당사의 소셜 미디어 관리 플랫폼이 사용자에게 제공하는 것입니다. 즉, 소셜 채널에서 팔로워와 상호 작용할 수 있는 중앙 집중식 공간이므로 계정 간에 앞뒤로 이동할 필요 없이 대화를 계속 파악할 수 있습니다. 커뮤니티 관리의 부담을 덜어주므로 시간과 리소스를 크게 소모하지 않고도 소셜 미디어 게시 전략의 핵심 부분이 될 수 있습니다.

유연한 전략 유지

최고의 전략은 미리 계획하지만 모든 계획을 확정해야 한다는 의미는 아닙니다. 소셜 미디어는 고유한 생태계를 대표하지만 이러한 모든 채널을 통합하는 한 가지 사실은 상황이 한푼도 바뀔 수 있다는 사실입니다. 트렌드 주기는 새해가 될수록 점점 더 빨라지고 있으며 청중은 관심 있는 항목과 단순히 스크롤하여 지나간 항목에 대해 점점 더 까다로워지고 있습니다.

가장 성공적인 브랜드 소셜 미디어 계정은 트렌드의 썰물과 흐름이 발생할 때마다 이에 대응할 수 있는 계정입니다. 소셜 미디어에서 대상 청중 사이에서 일어나는 주요 대화를 식별하고 관련 콘텐츠를 만들고 게시 일정에 추가하여 지금부터 6주 후에 게시하는 것은 좋지 않습니다. 이러한 주제가 나타나면 응답할 준비가 되어 있어야 합니다.

콘텐츠를 미리 작성하고 사전 승인하는 것이 매우 중요합니다. 게시 일정에 바로 입력할 필요는 없습니다. 대신 적절한 때가 될 때까지 기다렸다가 사용자를 대화의 최전선으로 밀어줄 수 있습니다.

소셜 미디어에 대한 정기적이고 양질의 게시는 청중의 관심을 끌고 경쟁에서 우위를 점하는 열쇠입니다. 더 많이 게시할수록 채널에서 더 많은 인사이트가 생성되고 잠재고객과 소셜 미디어에서 생성하는 실질적인 ROI를 더 많이 이해하게 됩니다.