무응답 이메일을 만드는 방법은 무엇입니까?

"[email protected]" 또는 "[email protected]"과 같은 이메일 주소에서 받은 편지함에 이메일이 도착하는 것을 보았을 것입니다. 이것은 단지 당신에게 무언가에 대해 업데이트하려는 회사에서 오는 회신이 없는 이메일입니다.

지난 몇 년 동안 회신 없는 이메일은 온라인 마케팅의 필수적인 부분이 되었습니다. 회신이 없는 이메일 주소는 기업이 업데이트를 보내면서 그에 대한 응답으로 받을 수 있는 수많은 회신으로부터 스스로를 보호할 수 있는 최상의 솔루션입니다.

무응답 이메일을 사용하면 답장할 기회를 주지 않고 현재 또는 잠재 고객에게 정보를 보낼 수 있습니다. 대부분 더미 계정은 이러한 이메일을 클라이언트에게 보내는 데 사용됩니다.

이 경우 수신자가 이메일에 답장을 해도 아무데도 도달하지 않습니다. 이것은 대부분 스팸 필터에 걸려 "이메일이 전송되지 않았습니다"라는 메시지를 남깁니다.

비즈니스로서 당신도 이와 같은 이메일을 만들 생각을 하고 있다면 이 블로그는 특히 당신을 위한 것입니다.

오늘은 무응답 이메일을 생성하는 방법과 사용하지 않는 이유에 대한 모든 세부 정보를 제공합니다.

시작하겠습니다...

무응답 이메일이란 무엇입니까?
무응답 이메일을 만들고 보내는 방법은 무엇입니까?
무응답 이메일을 보낼 때의 장단점
무응답 이메일 사용 모범 사례

무응답 이메일이란 무엇입니까?

회신 불가 이메일 또는 회신 불가 이메일 주소는 메시지를 보낼 수 있지만 받을 수 없는 비즈니스 도메인 내의 주소입니다. 일반 이메일 계정과 달리 메시지는 받는 사람의 받은 편지함으로 배달되지 않고 스팸 필터에 걸립니다. 따라서 수신자가 답장을 보내려고 해도 응답이 멈춥니다.

일반 이메일과 무회신 이메일은 발신된 이메일 주소를 보면 쉽게 구별할 수 있습니다.

기업, 회사 및 기업은 메시지를 전달하거나 현재 또는 잠재 고객 및 클라이언트에게 업데이트를 보내기 위해 이를 사용합니다.

이것은 업데이트를 제공하기 위한 것입니다. 이는 새로 출시된 제품이나 기간 한정 제안 또는 회사가 고객과 공유하는 데 중요해 보일 수 있는 기타 유사한 정보에 관한 것일 수 있습니다. 이는 일반적으로 고객 관리 서비스에서 처리되는 커뮤니케이션을 위한 것이 아닙니다.

무응답 이메일을 만들고 보내는 방법은 무엇입니까?

고객은 브랜드에 가입하여 회사에서 관심을 가질 수 있는 새로운 이벤트로 계속 업데이트할 수 있습니다. 일반적으로 이것은 단방향 정보이며 고객이 응답할 필요가 없습니다.

이를 위해 회사는 회신 불가 이메일 주소를 만들고 이를 통해 고객에게 이메일을 보내기 시작해야 합니다.

처음 사용하는 경우 어떻게 해야 하는지 궁금할 수 있습니다.

다음은 회신 없는 이메일 주소를 만들고 이를 통해 이메일을 보내는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.

1단계: 첫 번째 단계는 이메일 서비스 제공업체의 호스팅 계정 제어판에 로그인하는 것입니다.

2단계: 이제 도메인 관리 페이지와 이메일 계정을 만들 수 있는 섹션으로 이동합니다.

3단계: 이메일 프로그램에서 회신 불가 이메일 주소를 설정합니다. 이를 위해서는 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다.

4단계: 그런 다음 지정된 이메일 주소로 전송될 확인 링크를 통해 이메일 주소를 확인합니다.

그게 다야 무응답 이메일 주소가 준비되었습니다.

이제 회신이 없는 이메일 주소가 있으면 고객에게 이메일을 보낼 차례입니다.

그 방법을 알아보겠습니다...

1단계: 이메일 주소의 이메일 프로그램을 연 다음 "작성"을 클릭하여 새 메시지를 작성해야 합니다. 이제 이메일 제목 필드에 특정 제품이나 서비스에 대한 흥미로운 제목을 입력하십시오.

2단계: 이메일 본문에 메시지를 작성하고 비즈니스 제품 및 서비스에 대한 그래픽을 포함합니다. 독자들이 이 이메일 주소가 커뮤니케이션용이 아님을 알아차렸는지 확인하십시오. 또한 고객이 쿼리 및 피드백을 제공하기 위해 연락할 수 있는 연락처 정보 또는 기타 이메일 주소를 포함할 수 있습니다.

3단계: 이제 선택한 수신자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 이제 이메일 주소를 만들고 무응답 이메일을 작성하는 과정을 이해했을 것입니다. 따라서 회신이 없는 이메일 주소를 만들 생각을 했다면 위에서 언급한 간단한 단계에 따라 계속 진행할 수 있습니다.

무응답 이메일을 보낼 때의 장단점

장점

무응답 이메일은 고객의 받은편지함으로 직접 전송됩니다.

응답할 실제 응답자가 있는 것 외에 응답 없음 이메일에는 일반 이메일의 다른 모든 기능이 있습니다. 메시지는 받는 사람의 받은 편지함으로 직접 배달됩니다.

이미 과부하된 팀의 작업을 줄입니다.

무응답 이메일은 비즈니스 관점에서 매우 효과적인 솔루션입니다. 클릭 한 번으로 팀원들은 회신에 대한 걱정 없이 메일을 쉽게 보낼 수 있습니다. 따라서 이러한 이메일은 마케팅 팀의 시간과 추가 노력을 절약합니다.

단점

고객과의 나쁜 경험 및 법적 문제:

이것은 정확히 단점은 아니지만 고객에게 무응답 이메일을 보내기 전에 사용해야 하는 예방 조치입니다.

당신의 브랜드를 구독하고 그들에게 이메일을 보낼 수 있게 하는 동안 사람들은 실제로 당신을 신뢰하고 있습니다. 때로는 답장 버튼이 없는 이메일을 받는 것이 답답할 수 있습니다.

그것은 사람들과 궁극적으로 잠재 고객의 신뢰를 잃을 수 있습니다.

가장 좋은 방법은 질문에 대한 대체 이메일 주소와 문제를 해결할 수 있는 기타 연락처 정보를 제공하는 것입니다. 신뢰할 수 있는 브랜드를 전달할 수 있는 옵션을 제공하면 회사에 대한 신뢰가 강화됩니다.

무응답 이메일 사용 모범 사례

실제로 회신 없는 이메일로 시작하기 전에 전략이 핵심이고 고객이 무시당하거나 가치가 없다고 느끼게 하지 않는지 확인하는 것이 중요합니다.

고객은 자신이 가치 있다고 느끼고 당신을 신뢰할 수 있는 경우에만 브랜드에 애착을 유지합니다. 이것은 모든 마케팅 전략의 본질을 형성합니다. 따라서 몇 가지 간단한 관행을 따라야 고객이 귀하와 강하게 유대감을 유지할 수 있습니다.

응답이 필요하지 않은 경우에만 무응답 이메일을 사용하십시오.

고객에게 이메일을 보내기 전에 고객이 귀하에게 묻고 싶은 질문이 있는지 확인하십시오. 이 경우 회신 없는 이메일로 보내지 마십시오.

무응답 이메일은 제품이나 서비스에 대해 고객에게 업데이트하는 정보만 전달해야 합니다. 이는 통신 모드가 아니므로 적절하게 사용해야 합니다.

무응답 이메일의 가장 좋은 용도는 마케팅 이메일, 정보 제공 이메일, 확인, 약속 알림 및 영수증을 보내는 것입니다.

고객의 연락처 정보 제공

고객이 귀하의 브랜드에 주문을 한 후에도 귀하의 작업은 끝나지 않습니다. 당신은 그들이 당신의 단골 고객으로 변하기를 원합니다. 이를 달성하려면 그들의 신뢰를 얻어야 합니다.

따라서 무응답 이메일을 사용하여 확인 및 영수증을 보내더라도 문제가 발생할 경우 고객에게 연락할 수 있는 연락처 정보를 제공해야 합니다.

이를 위해 대체 이메일 주소 또는 연락처 번호를 포함하거나 다른 소셜 미디어 링크를 사용할 수도 있습니다.

기본 이메일 주소에 대한 링크를 넣으십시오.

무응답 이메일 주소를 생성한 후에도 무응답 이메일의 서명 블록에 기본 이메일 주소에 대한 링크를 포함하여 고객이 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. 비즈니스에 연락할 수 있는 옵션이 없으면 회사의 평판에 정말 해로울 수 있습니다. 따라서 필요한 연락처 정보를 제공하는 것이 중요합니다.

결론

다른 전략과 마찬가지로 회신이 없는 이메일에도 자체 제한이 있습니다. 그러나 적절히 활용하면 훌륭한 마케팅 수단이 될 수 있습니다. 이 서비스는 브랜드를 알리고 더 많은 고객을 끌어들일 수 있는 잠재력이 있습니다.

적시에 고객에게 관련성 있고 필요한 정보를 제공하면 고객 사이에서 브랜드의 신뢰와 평판을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 단계별 가이드가 자신만의 "무응답 이메일 주소를 만들어 비즈니스가 번창하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

자주 묻는 질문

무응답 이메일이란?

대기업은 대부분 무응답 이메일을 사용합니다. 이러한 이메일은 메시지를 보내도록 설계되었지만 답장을 받지는 않습니다.

회신이 없을 때 이메일을 보내면 어떻게 됩니까?

이메일이 발신자에게 도달하지 못하고 스팸 폴더에 걸릴 수 있습니다.

무응답 이메일을 보내는 것이 비즈니스에 좋은가요 나쁜가요?

다른 전략과 마찬가지로 회신하지 않거나 회신하지 않는 이메일에는 장점과 단점이 있습니다. 따라서 서비스를 현명하게 사용하고 최대한 활용하는 것은 브랜드의 몫입니다.

기업에서 답장 없는 이메일을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

대부분 특정 브랜드의 제품을 구매한 대가로 고객에게 감사 메일이나 확인 메일을 보냅니다. 그러나 때때로 고객은 해당 메일에 대한 대가로 피드백이나 쿼리를 삭제합니다.

무응답 이메일은 어떻게 작성하나요?

답장 없는 이메일을 작성하는 가장 좋은 방법은 수신자가 답장 없는 이메일임을 인지하여 되돌리려고 하지 않도록 하는 것입니다. 또한 고객의 편의를 위해 항상 대체 이메일 주소 및 기타 연락처 정보를 포함하는 것이 좋습니다. 이것은 마케팅에 도움이 될 뿐만 아니라 고객이 가치 있다고 느끼게 합니다.

회신이 없는 이메일은 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까?

회신 이메일이 없으면 비즈니스가 보다 전문적이고 효과적이며 편안해집니다. 또한 마케팅 팀의 작업량을 줄이고 조직적인 방식으로 작업하는 데 도움이 됩니다.