브랜드 불황에 대비하는 6가지 비용 효율적인 마케팅 전략

마케팅은 모든 비즈니스의 중요한 부분입니다. 그것이 당신이 그것을 필요로 하는 사람들 앞에서 당신의 제품과 서비스를 얻는 방법입니다. 그러나 예산으로 운영할 때는 결과를 이끌어내는 마케팅 전략에 투자하기 어려울 수 있습니다. 그리고 경기 침체가 임박하면 일반적으로 마케팅 및 PR 예산이 가장 먼저 처리됩니다.

좋은 뉴스? 모든 경제 주기를 통해 브랜드를 마케팅하고 판매를 촉진하는 비용 효율적인 방법이 많이 있습니다. 다음은 브랜드의 경기 침체를 방지하는 데 도움이 되는 6가지 비용 효율적인 마케팅 전략입니다.

매력적인 콘텐츠를 정기적으로 만드십시오.

B2B 구매자는 판매자와 상호 작용하기 전에 구매자 여정의 70%를 수행합니다. 그렇다면 그들은 그 시점까지 무엇을 하고 있습니까?

요구 사항을 충족할 수 있는 회사, 제품 및 솔루션을 탐색하고 서로를 평가하여 "선두자"를 찾습니다.

선두주자가 되려면 콘텐츠가 매력적이고 유익하며 최신 상태여야 합니다. 그렇지 않으면 귀하의 제품은 콘텐츠 중심의 경쟁자를 위해 옆으로 밀려날 것입니다.

B2B 콘텐츠 마케팅에 올인할 필요는 없지만 올바르게 구현하면 어려운 경제 시기에 브랜드 관련성을 유지하고 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 위해 매주 1~2회 정기적으로 매력적인 콘텐츠를 만들어 사람들이 계속해서 더 많은 콘텐츠를 볼 수 있도록 하십시오. 다음을 포함해야 합니다.

• 짧은 형식과 긴 형식의 콘텐츠 혼합
• 시각적으로 매력적인 콘텐츠 - 하위 헤더, 글머리 기호 및 이미지로 구분된 콘텐츠를 의미하므로 텍스트 벽이 없습니다.
• 각 부분의 링크를 통해 웹사이트의 주요 페이지로 다시 이동 또는 소셜 미디어에서 각 부분이 귀하의 웹사이트로 다시 연결되는지 확인하십시오.)
• 서면, 비디오 및 오디오 콘텐츠가 포함된 멀티미디어 접근 방식
• 참여도가 높은 다양한 콘텐츠(라이브 데모, 사고 리더십, 인터뷰, 설문조사/설문조사/퀴즈 등)

경기 침체기에 소비자는 가치를 찾고 당신이나 다른 회사로부터 구매할 때 합리적인 선택을 하고 있다는 것을 알고 싶어합니다. 비록 그 구매가 한동안 일어나지 않더라도 말입니다. 귀하의 비즈니스에 대한 흥미롭고 유익한 콘텐츠를 제공하여 올바른 선택을 하도록 도와주세요.

콘텐츠의 용도를 변경하고 확장합니다.

콘텐츠 용도 변경은 단순히 기존 작업을 가져와 다른 형식이나 매체로 사용하는 것을 의미합니다. 오래된 블로그 게시물을 일련의 소셜 미디어 게시물로 바꾸거나 Instagram 사진을 광고 캠페인에 사용할 수 있습니다. 이 전략은 기존 콘텐츠에 익숙하지 않은 새로운 잠재고객에게 다가가고자 할 때 특히 효과적입니다.

효과를 극대화하려면 다양한 소스(귀하의 사이트 및 기타 사이트)의 콘텐츠를 재활용하고 여러 채널에서 이를 확대하십시오. 예: Facebook 광고를 가져오세요. PPC 캠페인; 유기적 소셜 미디어 공유; B2B 이메일 마케팅 플랫폼을 통해 발송된 이메일 - 그런 다음 트래픽을 웹사이트/방문 페이지 등으로 다시 유도하는 요소를 측정하여 각 잠재고객 세그먼트(예: 밀레니얼 세대와 붐 세대)에 가장 잘 맞는 콘텐츠 유형을 알 수 있습니다. 의견이나 피드백을 사용하여 향후 콘텐츠 제작 및 마케팅 캠페인을 주도하세요.

콘텐츠 용도 변경 및 증폭은 실제로 Zen 전략의 핵심 부분입니다. 우리는 그것을 SAM이라고 부릅니다. 콘텐츠를 증폭하면 평생 가치가 증가하고 매출이 증가하고 회사의 수익에 영향을 미친다는 것을 알게 될 것입니다.

관련 자료: 콘텐츠 줄이기, 재사용, 용도 변경 및 재활용

관계 구축에 시간을 투자하십시오.

불황에 빠지면 판매 주기가 길어집니다. 고객은 구매를 주저하고 옵션을 평가하는 데 더 많은 시간이 필요합니다. 이는 고객과 관계를 구축하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있기 때문에 실제로 좋은 것입니다. 이는 고객이 귀하에게서 구매할지 여부를 결정하는 데 도움이 되는 핵심 요소입니다.

고객과의 관계 구축은 예산이 빠듯할 때 중요한 결정인 결정에 확신을 주는 데 도움이 되기 때문에 경기 침체기에 더욱 중요합니다. 사람들은 그들이 얼마나 많은 돈을 쓰는지 잘 알고 있을 것이므로 그들과 강력한 관계를 구축하기 위해 시간과 노력을 투자하면 경기 침체 기간 동안 충성도를 확보하는 데 도움이 될 것입니다.

Forrester의 데이터에 따르면 소비자의 76%는 연결되어 있다고 느끼는 브랜드와 계속 거래할 것입니다.

전문가 팁: 판매가 완료된 후 내리지 마십시오. 감사를 표현하고 감사를 표시하여 고객(과거, 현재, 미래)과의 관계를 계속 성장시키십시오. 아래의 "선한 일" 섹션을 참조하십시오.

어두운 사회의 힘을 이해하십시오.

이것이 전략처럼 들리지 않을 수 있지만 우리를 믿으십시오. 그렇습니다.

다른 종류의 미디어처럼 다크 소셜을 "활용"할 수는 없지만 그 가치와 그 가치를 이해하는 것이 중요합니다. 다크 소셜은 검색 엔진에 표시되지 않으며 측정할 수 없습니다. 사실은 꽤 지저분합니다. (내 말은, 그것을 지저분한 중간이라고 부르는 이유가 있습니다.)

다크 소셜을 더 잘 설명하기 위해 소셜 미디어가 두 개로 나뉜다고 상상해보세요(psst: it have):

• 미디어(당신에게 익숙한 것들): 이곳은 사람들이 콘텐츠를 소비하는 곳입니다. 종종 낯선 사람들이 만든 콘텐츠입니다. Google Analytics 또는 기타 추적 도구를 사용하여 사람들이 이러한 플랫폼에서 무엇을 하는지 볼 수 있지만 전체 내용을 알 수는 없습니다.
• (다크) 소셜(아무도 이야기하지 않는 것): 동료와 공유하는 여유 채널, 대학 친구들과의 WhatsApp 채팅, 할머니에게 보내는 Facebook 메시지, 개인 그룹 및 틈새 게시판입니다. 대중이 추적할 수 없는 소셜 미디어와 소통하고 참여합니다. 다크 소셜은 오늘날 대부분의 공유가 이루어지는 Google Analytics와 같은 소셜 미디어 분석 도구로 추적되지 않습니다.

관련 자료: 소셜 미디어와 미디어가 분리되고 있습니다: 마케팅 담당자에게 이것이 의미하는 바는 다음과 같습니다.

다크 소셜을 제어하거나 추적할 수는 없지만 다크 소셜에서 일어나는 대화에 영향을 미칠 수 있습니다. 어떻게? 브랜드를 대화의 중심에 두십시오.

이를 위해서는 브랜드 인지도와 온라인 인지도를 높여야 합니다. 청중이 귀하의 브랜드를 더 많이 보고 귀하의 브랜드에 대해 들을수록 다크 소셜에서 대화에 나올 가능성이 높아집니다. 이는 메시지가 창의적이거나 군중과 차별화되는 것에 초점을 맞춘 경우 더욱 그렇습니다.

사람들이 소셜 미디어와 언론에서 귀하의 브랜드를 더 많이 볼수록 다크 소셜에서 이에 대한 대화에 참여할 가능성이 높아지고 다크 소셜을 통해 동료와 콘텐츠를 공유할 가능성이 높아집니다.

따라서 유기적 및 유료 소셜 미디어에 대한 참여가 원하는 만큼 많지 않지만 여전히 자격을 갖춘 리드를 얻고 있다면 잠재 고객이 다크 소셜에서 당신에 대해 논의하고 있을 것입니다. 하지만 알아낼 수 있는 방법은 한 가지뿐이며 다음 질문으로 이어집니다.

관련 자료: 불황기에 디지털 마케팅 및 PR에 투자해야 하는 5가지 이유

소비자에게 질문하십시오.

종종 간과되는 마케팅 무기고의 가장 큰 자산은 고객의 경험을 이해하는 것입니다.

그들이 당신을 어떻게 찾았는지 알고 싶다면 물어보십시오. 간단합니다.

고객과 고객에게 우리에 대해 어떻게 듣느냐고 물으면 그들이 어떻게 우리 브랜드와 연결되고 있는지, 그리고 어떤 채널이 그들과 같은 잠재 고객에게 도달하는 데 가장 효과적일 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

제안을 개선하는 방법을 결정할 때도 동일한 방법을 사용하십시오.

선행 감사를 수행하십시오.

팬데믹 기간 동안 Ford의 "Built to Lend Hand" 캠페인은 지불 경감 및 신용 지원을 포함한 이니셔티브를 설명했습니다. Ford와 마찬가지로 Budweiser는 스포츠 및 엔터테인먼트 마케팅에 일반적으로 사용되는 500만 달러를 미국 적십자사에 재배치했습니다. 또한 주기적으로 맥주 생산을 중단하여 재난 구호를 위한 깨끗하고 안전한 식수 생산에 힘쓰고 있습니다. 그리고 Apple과 같은 회사는 일부 주에서 예산 삭감으로 인해 쓸모 없게 된 학교 시스템에 수백만 달러 상당의 기술을 기부했습니다.

귀하의 브랜드는 판매를 넘어 사람들을 어떻게 돕고 있습니까?

SaaS는 경제적 어려움이 있는 동안 할인된 요금이나 연장된 평가판을 제공하여 소규모 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 법률 회사는 자선 목표를 가진 회사에 무료 지원을 제공할 수 있습니다. 당신은 지금 그들을 도울 것이고, 우리가 다시 강세장에 진입하면 그들은 당신에게 충성할 것입니다. 당신의 서비스는 이미 그들의 일상의 일부가 되어 다시 돌아가고 싶지 않을 것입니다. 그리고 그들의 충성심 외에도 동료, 친구 및 어두운 사회에서 당신에 대해 좋은 말을 할 것입니다.

따라서 다음에 경기 침체라는 단어를 들었을 때 움츠리지 말고 마케팅 활동을 중단하지 마십시오. 당신은 이것을 얻었다! 그리고 도움의 손길이 필요하면 연락하십시오.

풀 서비스 마케팅 및 PR 대행사로서 우리는 하나 또는 두 개의 서비스로 소규모로 시작할 수 있으며 브랜드 성장, 전환 유도, 궁극적으로 ROI에 영향을 미치는 계획을 맞춤화할 것입니다.