기업의 지속 가능성: 그것이 무엇이며 그것을 달성하는 방법

기업의 지속 가능성: 왜 중요한가요?

기업의 지속 가능성 은 확실히 기업이 단호하고 신뢰할 수 있는 방식으로 탐색해야 하는 가장 중요한 트렌드 중 하나일 뿐만 아니라 소비자가 구매할 브랜드와 신뢰하고 지원할 회사를 선택하는 데 점점 더 요구되는 요소이기도 합니다.

그러나 분명히 기업의 지속 가능성은 더 심오한 것이기도 합니다. 이는 기업이 주변 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 조직 전체를 재고하도록 요구하는 새로운 유형의 비즈니스 접근 방식입니다.

이러한 이유로 기업의 지속 가능성은 이러한 종류의 급진적인 변화 를 구현하는 데 필요한 모든 노력과 주의를 기울여 해결해야 하는 매우 심각하고 민감한 문제입니다.

점점 더 녹색이 되는 사회는 점점 더 녹색 기업을 필요로 합니다

환경적으로 지속 가능한 전환 의 필요성이 모든 수준에서 점점 더 시급해지고 있다는 것은 신비가 아닙니다.

많은 도시에서 젊은이들을 동원한 Fridays For Future와 같은 행사나 글래스고에서 열린 COP26과 같은 행사는 환경 비상 사태를 해결하기 위해 (거의) 모든 주요 국가와 지도자들이 공동 노력에 참여하여 지속 가능성이 어떻게 유지되는지 보여주는 예입니다. 이제 공공 토론과 모든 수준의 일상 생활에서 끊임없는 요소입니다.

우리가 말했듯이 이러한 관심은 또한 가장 최근의 관찰에 따르면 " 친환경적"이 된 소비자의 행동에 대해 명확하고 직접적인 반영을 제공합니다. 즉, 환경에 대한 책임감을 느끼고 그에 따라 행동을 수정합니다.

Gfk에서 수행한 #WhoCaresWhoDoes 연구에 따르면 국제 수준에서 5명 중 1명은 특정 제품이나 서비스가 일반적으로 환경이나 사회에 미치는 부정적인 영향 때문에 구매를 중단했습니다.

이와 일치하는 다른 결과도 국가 수준으로 전환할 때 수집됩니다. 2020년에는 약 23%의 세그먼트가 있는 이탈리아에서도 친환경 소비자가 모든 곳에서 증가했습니다.

그러나 추세는 절대적으로 증가하고 있으며 멈출 기미를 보이지 않습니다. 몇 년 안에 환경 의식이 있고 헌신적인 소비자가 전 세계 소비자의 40%가 될 것으로 예상됩니다.

이것은 기업이 장기적으로 경쟁력을 유지하려는 경우 무시할 수 없는 인구의 큰 부분입니다. 하지만 그게 다가 아닙니다.

말과 행동의 중간에 회사가 있다

기업이 기업의 지속 가능성 에 주목하게 만드는 또 다른 흥미로운 추세가 있습니다. 바로 의도와 행동의 간극입니다.

다시 말해 많은 소비자들이 환경 보호에 대한 절대적인 의지를 표명하면서도 이를 실천하기 위해 고군분투하는 경우가 많습니다. 반대로, 이러한 동일한 의도는 다른 사람들에게도 투영되어 정부(이탈리아인의 28%)와 기업(37%)이 수행해야 하는 의무로 변환됩니다.

이는 이제 기업이 이전에 없었던 역할과 책임을 부여받고 모든 선택에 대해 동일한 소비자에게 책임을 물을 수 있음을 의미합니다.

그러나 기업의 지속 가능성을 달성하기 위해 기업이 실제로 무엇을 할 수 있습니까?

기업의 지속 가능성은 학제 간 혁신이 필요합니다.

실제로 기업이 더 지속가능해지기 위해 할 수 있는 일이 많고 비즈니스의 다양한 측면에 영향을 미칠 수 있습니다.

예를 들어, 구체적인 조치는 사용된 에너지 자원 과 관련하여 일부 부문 또는 일부 생산 단계에서 "청정" 에너지를 사용하고 대체 소스 또는 에너지 자율성을 선택하도록 할 수 있습니다.

에너지 효율성 을 높이는 것은 환경적일 뿐만 아니라 경제적인 이점을 가진 에너지를 절약하거나 폐기물을 최소화할 수 있는 식물을 만드는 것으로 해석할 수 있는 가능성입니다.

경제적 이익에 대해 말하자면, 또 다른 개입은 비물질화 와 연결될 수 있습니다 .

다양한 회사에서 가장 평범한 작업을 수행하기 위해 연간 몇 톤의 종이를 사용합니까? 비물질화 의 목적은 종이 지지대를 디지털 것으로 교체하여 잉크와 종이의 사용을 줄이는 것입니다.

분명히 전체 프로세스는 훨씬 더 광범위합니다. 회사 전체의 디지털 혁신이 필요하기 때문에 워크플로를 수정하는 솔루션이 효과적으로 통합될 수 있고 종이를 표면적으로 제거할 때 발생할 수 있는 깔때기 효과를 피할 수 있습니다.

이를 통해 디지털 변환은 각 작업 단계를 더 잘 모니터링, 제어 및 개선할 수 있는 도구를 제공하기 때문에 디지털화 자체가 회사가 지속 가능해야 하는 가능한 대안 중 하나임을 이해할 수 있습니다.

이러한 의미에서 기업이 사용할 수 있는 디지털 자원 은 기업 지속 가능성의 또 다른 핵심 측면인 폐기물 관리를 개선 하는 데 사용될 수 있습니다 . 이는 전체 프로세스를 보다 효율적으로 만들고 낭비를 줄이고, 제품 자체의 더 긴 수명을 보장합니다.

5가지 작업 영역 및 5가지 특성

본질적으로 기업이 기업의 지속 가능성을 달성하기 위해 조치를 취할 수 있는 영역이 많이 있습니다.

위에서 본 다양한 예 외에도 기업이 환경 지속 가능성 전략을 구현하기 위해 참여할 수 있는 5가지 영역을 식별할 수 있습니다.

1. 대체 소스를 통한 에너지 생산
2. 폐기물 관리 및 폐기물 및 제품 회수
3. 물류 최적화 및 회사 내부 절차
4. 제품 디자인 혁신
5. 생산 프로세스 및 직원 구조의 효율성

따라서 회사의 진정한 녹색 전환에 필요한 개입이 작은 일이 아님은 분명합니다. 실제로 기업의 지속 가능성은 일반적으로 환경 요소에 국한되지 않고 종종 환경과 교차하는 다른 윤리적 원칙을 포함하기 때문에 시간이 지남에 따라 상당하고 지속적인 노력이 필요합니다.

이 상당한 복잡성은 지속 가능하고 경제적으로 경쟁력 있는 모든 기업이 우위를 유지하기 위해 개발해야 하는 특정 특성으로 해석됩니다.

이러한 특성은 MBS Consulting의 관찰을 기반으로 하며 다음과 같이 요약될 수 있는 기사에서 Sole24Ore에 의해 설명되었습니다.

성공적인 지속 가능한 회사의 첫 번째 필수 특성은 장기적인 비전 입니다. 환경 변화에는 시간이 걸리고 지름길이나 쉬운 솔루션을 채택할 수 없습니다. 이는 앞으로 보게 되겠지만 회사 자체에 매우 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.

두 번째 특징은 이해 관계자 에 대한 지식으로 , 기업 내에서 공존하는 비즈니스와 기타 요구 사이의 균형이 유지되도록 정확하고 신뢰할 수 있으며 지속적인 모니터링이 필요합니다.

또한 지속 가능한 비즈니스는 경영진뿐만 아니라 전체 직원과 공유해야 하는 회사의 장기 비전과 일치하는 목표를 포함 하여 모든 이해 관계자에게 높은 수준의 만족을 보장해야 합니다.

기업의 지속 가능성을 달성하기 위한 또 다른 필수 기능은 비즈니스의 궁극적인 목표가 기업 의 모든 수준의 이해 관계자와 직원 모두에게 비즈니스가 운영되는 전체 맥락에서 부가가치 를 창출하는 것이라는 아이디어와 인식을 확산하는 데 달려 있습니다.

이를 이해하고 이를 모든 수준에 전달하면 모든 사업자의 인식을 높이고 시간이 지남에 따라 회사가 경쟁력을 강화할 수 있습니다.

기업의 지속 가능성에 관한 기업의 구체적인 약속

이 이론적인 부분을 이해하고 나면 기업이 기업의 지속가능성을 달성하기 위해 구체적으로 어떤 활동을 하고 있는지 자문해 볼 수 있습니다.

Politecnico di Milano 대학의 에너지 및 전략 그룹(Energy & Strategy Group)은 최근 바로 이 주제에 대해 " 그린 테크(Green Tech) " 라는 연구를 수행하여 지속 가능성의 중요성과 우선 순위, 그리고 무엇보다도 기업이 실제로 존재하는 영역을 이해하기 위해 80개 기업을 인터뷰했습니다. 지속 가능성 문제에 대한 작업.

특히 가장 관련성이 높은 것으로 간주되는 측면 중 하나는 생산 요소 사용의 효율성과 시설의 에너지 및 환경 최적화 이며 , 조사 대상 기업의 최소 59%(효율 34%, 회수율 25%)에 따라 나타났습니다.

그 다음에는 회수 및 재활용 문제가 발생 하는데 , 이는 일반적으로 기업에서 생산 비용을 결정적으로 줄이기 위해 구현해야 하는 핵심 요소로 간주되며 위에서 언급한 바와 같이 폐기물 및 그 관리 문제가 하나의 문제이기 때문에 모든 경제 활동의 가장 섬세하고 복잡한 측면.

반면에 에너지 문제는 더 섬세하고 더 많은 어려움을 제시합니다. 예를 들어 재생 가능한 자원의 사용은 이러한 변환을 복잡하고 비용이 많이 드는 최근의 규제 변경으로 인해 종종 특정 에너지 기술 구현을 포기하는 이탈리아 기업들 사이에서 여전히 의미 있는 방식으로 돌파하지 못한 친환경 관행 입니다.

무엇보다도 연구에서 또 다른 흥미롭고 위안이 되는 발견이 나타났습니다. 즉 기업의 지속 가능성 이 이탈리아 기업이 점점 더 많은 예산을 투자하는 중요한 항목이 되었다는 것입니다.

따라서 약 60개 회사(대다수)는 일반적으로 지속 가능성에 전념하는 예산이 아니라 회사 경영진이 통제하는 특정 프로젝트에 예산을 배정한다고 선언했습니다.

그러나 이러한 내부 자금 지원 활동의 할당, 계획 및 통제와 관련된 프로세스를 관리하는 기업은 22개에 불과했습니다.

잃어버린 도약

많은 회사에서 환경 관리자, 지속 가능성 관리자 또는 에너지 관리자와 같은 특정 전문 기술 및 역할이 부족하다는 점 을 감안할 때 이러한 조직 자율성의 결여는 고용된 자원의 관점에서 종종 무시됩니다 .

마찬가지로 전담 팀이 있는 경우는 매우 드뭅니다. 설문 조사에 참여한 회사 중 환경 성과를 평가하기 위한 전담 조직 구조 또는 측정 시스템을 기록하지 않은 것처럼 .

아직 갈 길이 멀다는 뜻이다. 인터뷰에 응한 사람들의 40% 이상이 자신이 중간에 갇혔다고 생각하는 것은 우연이 아닙니다. 즉, 지속 가능성 프로세스를 시작했지만 기술적 또는 조직적 수준이나 측면에서 프로세스를 완전히 완료할 수는 없습니다. 능력의.

다시 말해, 이것은 시작하기에 좋은 곳이지만 기업의 지속 가능성은 반쪽짜리 조치를 허용하지 않습니다.

완전한 변환이 필요한 선택

위에서 언급했듯이 기업의 지속 가능성은 모든 소비자에게 특히 소중한 주제이며 기업에 매우 관련성이 높은 두 가지 결과를 가져옵니다.

긍정적인 결과는 기업의 지속 가능성 이 포지셔닝에 도움이 되고 고객에게 매력적이기 때문에 시장에서 사용할 수 있는 강력한 경쟁 수단이 된다는 것입니다.

반면에 기업이 지속가능성의 길에 들어서면 그 변화 는 완전히 완수되어야 하며 단순히 암시할 수도 없고, 발표만 하고 존중받지 못하는 경우도 있습니다.

즉, 환경과 기업이 운영되는 맥락에 미치는 영향이 거의 없는 공허한 원칙이나 성급한 운영을 제한하여 그린워싱 을 피해야 합니다.

이러한 종류의 행동은 결코 눈에 띄지 않습니다. 특히 인터넷과 소셜 미디어는 소비자를 더욱 주의 깊게 만들고 이러한 부정직한 전략을 폭로할 수 있게 할 뿐만 아니라 집단적인 분노를 불러일으키는 강력한 확성기를 제공합니다.

이러한 이유로 모든 회사가 여정을 완료하고 점점 더 지속 가능하게 만드는 것이 중요합니다. 시장에서 경쟁력 있고 신뢰할 수 있는 조직의 능력은 회사에 달려 있습니다.