대화형 AI에 대한 궁극의 가이드

챗봇의 채팅, AI의 랩, 정말 벌어지는 세상을 맞이할 준비가 되셨나요? 🎶

잠에서 깨어나 전화기를 들고 '오늘 일정이 어떻게 돼?'라고 중얼거린다고 상상해 보세요.

그리고 즉시 AI 비서로부터 친근한 응답을 받아 삶을 쉽게 만들어줍니다.

이와 같은 명령을 사용했다면 이미 이 최첨단 기술 혁명의 일부입니다.

대화형 AI 시대에 오신 것을 환영합니다!🔮

Siri에서 Alexa 및 Google Assistant에 이르기까지 이러한 AI 기반 친구들은 빠르게 우리 일상 생활의 필수 요소가 되어 우리가 기술에 참여하는 방식을 극적으로 변화시키고 있습니다.

팬데믹 이후 대화형 상거래 에이전트가 처리하는 상호 작용의 양이 250% 증가했습니다.

요컨대, 세상은 지루하고 일방적인 상호 작용에서 역동적이고 개인화되고 매력적인 대화로 이동하고 있습니다. 🤩

그리고 무엇을 추측합니까? 글로벌 대화형 AI 시장은 2030년까지 326억 2천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 🚀

또한 주니퍼 리서치에 따르면 2022년 전 세계적으로 액세스되는 챗봇 메시징 앱의 총 수는 35억 개였으며 2026년까지 95억 개에 이를 것으로 예상됩니다.

이 블로그 게시물에서는 대화형 AI의 신비한 깊이에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 대화형 AI의 비밀, 대화형 AI와 생성형 AI의 차이점, 작동 방식, 대화형 AI의 이점, 대화형 AI 챗봇을 구축하는 방법, 사용 사례 및 예제를 다룹니다.

자, 시작하겠습니다. 🚀

대화형 AI란?

당신의 언어(말 그대로!)를 말하는 AI 동반자를 원한 적이 있습니까?

당신의 소원이 이루어졌습니다! ✨

대화형 AI를 만나보세요: 인간과 기계의 의사소통을 그 어느 때보다 친밀하게 만드는 정통한 기술!

대화형 AI는 텍스트 및 음성 입력을 이해하고 응답하도록 설계된 가상 비서 및 챗봇과 같은 기술을 말합니다.

주요 차별화 요소가 무엇인지 궁금하십니까?

음, 대화형 AI는 NLP와 ML을 구현하여 인간과 같은 방식으로 대화를 진행합니다.

그러나 이제 질문이 생깁니다. 왜 대화형 AI입니까?

답은 다음과 같습니다 . 고객은 인간적인 손길을 그리워합니다!

PwC 연구에 따르면 59%의 사람들은 기업이 고객 서비스에서 인간적인 손길을 잃었다고 생각하고 약 82%는 자동화 또는 로봇 기술이 아닌 인간과 대화할 것이라고 말했습니다.

그러나 인간이 항상 어디에나 있을 수는 없기 때문에 어느 정도 자동화가 필요합니다.

여기서 대화형 AI가 등장합니다. 기업이 운영을 확장하고 비용을 절감하며 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 그렇다면 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있는데 로봇 응답을 선택하는 이유는 무엇입니까?

대화형 AI가 생성형 AI와 어떻게 다른지 자세히 살펴보겠습니다.

대화형 AI와 생성형 AI

인공 지능 트리의 두 가지인 대화형 AI 및 생성형 AI는 주로 언어 및 의사 소통과 관련하여 고유한 목적과 전문 분야를 가지고 있습니다.

🗣️ 대화형 AI

대화형 AI는 NLP 및 ML을 포함하며 자연스럽고 직관적인 방식으로 인간의 언어를 이해하고 응답하는 데 전념합니다. 주로 챗봇, 가상 도우미 및 기타 다양한 대화형 플랫폼을 통해 원활한 대화 흐름을 만드는 데 중점을 둡니다.

🎭 생성 AI

제너레이티브 AI는 대화형 AI와 달리 제너레이티브 모델의 도움을 받아 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등 새로운 콘텐츠를 자율적으로 생산하는 데 집중하고 있습니다. 인기 있는 예로는 OpenAI의 GPT-3 및 DALL-E가 있습니다.

대화형 AI와 생성형 AI

본질적으로 대화형 AI는 인간과 기계 사이의 원활한 의사소통을 촉진하는 데 맞춤화된 반면, 생성형 AI는 인간이 생성한 입력에서 영감을 얻은 새로운 콘텐츠를 만드는 데 중점을 둡니다. 각 도메인에는 고유한 애플리케이션이 있으며 확장되는 AI 세계에 지속적으로 크게 기여하고 있습니다. 🌟

대화형 AI의 종류

1. 텍스트 기반 챗봇

텍스트에 정통한 이 AI 동료들은 우리의 마음에 입력하여 웹사이트 및 앱과의 상호작용을 산들바람으로 만들었습니다! 질문에 대한 답변부터 구매 지원에 이르기까지 항상 메시지 한 통에 응답하므로 길을 잃은 느낌이 들지 않습니다.

2. 음성 지원 가상 비서

엔터테인먼트, 정보 및 지원을 귀로 직접 가져와 Siri, Alexa 및 Google 어시스턴트에게 "안녕하세요"라고 말하세요! 이 음성 지원 슈퍼스타는 항상 귀를 기울이는 개인 비서가 있는 것처럼 속삭임만으로 당신의 하루를 밝게 해줍니다.

3. 디지털 휴먼

최고의 텍스트 기반 챗봇과 음성 지원 AI를 결합한 가상 동반자를 원했다면 더 이상 보지 마십시오. 디지털 휴먼이 여기 있습니다! 이 차세대 AI 경이로움은 사용자의 질문을 이해하고 응답하며 얼굴과 카리스마 넘치는 성격을 특징으로 하여 상호 작용이 훨씬 더 인간적인 느낌을 줍니다.

4. 대형 언어 모델(LLM)

기술적으로 말하면 LLM은 인간과 같은 대화의 방대한 기반을 제공하여 다른 대화형 AI 기술을 강화하는 생성형 AI 모델입니다. 광범위한 데이터 세트를 통해 LLM은 매력적이고 유동적이며 상황에 맞는 대화를 생성할 수 있습니다.

챗봇 유형에 대해 자세히 알아보고 비즈니스 성공을 위한 5가지 최고의 대화형 상거래 도구도 살펴보세요.

대화형 AI의 이점

다음은 대화형 AI의 5가지 주목할만한 이점입니다.

1. 향상된 고객 경험

귀하의 고객은 빠른 응답을 좋아하며 대화형 AI가 귀하를 도울 수 있습니다.

Zendesk 고객 경험 동향 보고서에 따르면 고객의 71%가 AI 챗봇이 더 빠른 응답을 받는 데 도움이 될 수 있다고 생각합니다.

대화형 AI를 통해 기업은 즉각적인 24시간 지원을 제공하여 응답 시간을 줄이고 전반적인 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

행복한 고객에게 '안녕하세요'라고 말할 시간입니다! 🙋

2. 시간과 비용 절약

대화형 AI는 도구 벨트에 신뢰할 수 있는 시간과 비용을 절약해 주는 것과 같습니다!

고객 지원에 대화형 AI를 사용하면 반복적인 작업을 자동화하고 대량 문의 처리를 간소화하여 운영 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

그 외에도 일반적인 쿼리를 처리하고 빠르고 효율적인 지원을 제공함으로써 고객 지원 팀의 시간을 많이 절약하는 동시에 고객을 만족시킬 수 있습니다.

윈윈입니다! 🏆

3. 개인화된 상호 작용

뭔지 맞춰봐? 대화형 AI를 사용하면 모든 채팅에 개인적인 터치를 추가할 수 있습니다.

대화형 AI는 사용자에 대해 학습할 수 있는 기능을 통해 각 사람에게 필요한 것이 무엇인지 진정으로 이해하는 것처럼 모든 상호 작용이 특별하다고 느끼게 합니다.

개별 사용자 기본 설정을 기반으로 맞춤형 권장 사항 및 지원을 제공하여 고객 참여를 개선할 수 있습니다.

확인: 쇼핑객의 약 80%가 개인화된 전자 상거래 경험을 제공하는 브랜드에서 구매할 가능성이 높습니다.

그렇다면 맞춤형 추천 및 지원은? 예, 부탁합니다! 🎁

4. 확장성

대화형 AI는 빠른 차선에서 번성합니다!

귀하의 비즈니스가 성장하거나 높은 수요에 직면했을 때 얼마나 많은 요청이 쏟아져 나오든 관계없이 모든 고객의 요구를 수용할 수 있도록 도와드립니다! 🌊🏄‍♀️

요컨대, 대화형 AI는 기업이 고객 지원 운영을 쉽게 확장할 수 있도록 지원하여 기업이 급속한 성장이나 변동하는 수요를 경험하는 데 도움이 됩니다.

필요에 따라 확장하세요! 🚀

5. 다국어 지원

언어 장벽에 작별을 고할 시간입니다! 대화형 AI는 다국어 슈퍼히어로와 같습니다!

여러 언어로 지원을 제공하여 언어적 배경에 관계없이 고객과 원활하게 의사소통할 수 있도록 함으로써 다양한 전 세계 고객에게 쉽게 부응할 수 있습니다.

쇼핑객의 72%는 모국어로 제공되는 경우 온라인으로 구매할 가능성이 있습니다.

대화형 AI는 다양한 청중이 자신이 진정으로 소속되어 있고 가치 있는 사람이라고 느끼게 만드는 훌륭한 방법입니다. 💝 AI 챗봇이 해결하는 5가지 문제도 살펴볼 수 있습니다.

기업은 대화형 AI의 이점을 활용하여 고객 경험을 향상하고 지원을 최적화하며 궁극적으로 사용자와 더 강력한 연결을 만들 수 있습니다. 🚀💬

Botsonic을 사용하여 대화형 AI 챗봇을 구축하는 방법은 무엇입니까?

Botsonic은 고객 경험을 향상할 수 있는 초지능 대화형 AI 챗봇을 구축하는 데 도움이 되는 최고의 노코드 AI 챗봇 빌더입니다.

GPT-4 및 NLP를 사용하여 최고 수준의 놀라운 AI ​​챗봇을 구축합니다. 다음은 당신을 놀라게 할 Botsonic의 몇 가지 멋진 기능입니다.

GPT-4 기술 : Botsonic은 일반적인 챗봇 빌더가 아닙니다. GPT-4 기술로 구동됩니다. 이를 통해 데이터로 대화형 AI 봇을 순식간에 교육할 수 있습니다. 그리고 무엇을 추측합니까? 번개처럼 빠른 속도로 대화형 AI 봇을 구축하고 고객 경험 수준을 높일 수 있습니다.

매우 쉬운 통합 : Botsonic을 웹사이트 또는 앱과 통합하는 것은 매우 쉽습니다! 포함 가능한 스크립트 및 API 키를 사용하여 Botsonic을 원활하게 통합할 수 있습니다.

사용자 정의 가능 : Botsonic의 환상적인 사용자 정의 옵션으로 브랜드의 개성을 빛나게 유지하십시오. 챗봇의 이름, 색상, 태그라인, 로고 또는 연락처 정보를 추가하여 브랜드에 대한 고유한 맞춤형 외관을 만듭니다.

사용자 친화적인 인터페이스: 꿈에 그리던 대화형 AI 챗봇을 만드는 것은 Botsonic의 사용자 친화적인 끌어서 놓기 기능을 사용하는 것입니다. 고급 기술이나 프로그래밍 마법이 필요하지 않습니다. 몇 번의 클릭만으로 챗봇을 즉시 가동할 수 있습니다!

Botsonic을 사용하여 대화형 AI 챗봇을 구축하는 것은 매우 쉽습니다. 다음 3단계를 수행하고 Botsonic을 사용하여 즉시 자신만의 대화형 AI 봇을 만드십시오.

1단계: 데이터 업로드

먼저 챗봇을 안정적으로 만드는 데 도움이 되는 모든 문서, 파일 및 링크를 수집하십시오.

고객이 질문할 수 있는 시나리오와 질문에 대해 생각해 보십시오. 또한 이전 고객 티켓 또는 이전 쿼리 패턴을 확인하여 잠재적인 FAQ를 식별하고 그에 따라 데이터를 업로드할 수 있습니다.

2단계: AI 챗봇 사용자 지정

데이터를 업로드하면 작업의 약 80%가 완료된 것입니다! 다음은 챗봇에 개성을 부여하는 것, 즉 브랜드 요소를 추가하는 것입니다.

브랜드 색상, 로고 및 연락처 정보를 추가하여 나만의 것으로 만드세요. 챗봇의 이름을 지정하고 예제 쿼리로 미리 로드할 수도 있습니다!

3단계: 웹사이트 삽입 및 통합

이제 챗봇이 브랜딩에 따라 달라지므로 Botsonic이 자동으로 위젯을 생성합니다. 제공된 내장 코드를 복사하여 웹사이트의 소스 코드에 붙여넣기만 하면 됩니다.

그리고 당신은 그것을 가지고 있습니다! 🎉 나만의 맞춤형 ChatGPT 챗봇이 전문가처럼 질문에 답하고 고객의 경험을 향상시킬 준비가 되어 있습니다!

자신의 데이터로 ChatGPT를 교육하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

대화형 AI를 무료로 경험할 준비가 되셨나요?

대화형 AI 예시

이 대화 AI 기술이 일상 생활을 어떻게 형성하고 있는지 보여주는 다섯 가지 놀라운 사례를 확인하세요! 🌟

1. 시리

Apple의 전설적인 음성 비서 Siri는 2011년부터 전 세계 iPhone 사용자를 매료시켰습니다. 간단한 "Hey Siri"로 사용자는 미리 알림을 설정하고, 문자를 보내고, 날씨를 확인하고, 현지 레스토랑을 찾고, 심지어 농담도 들을 수 있습니다. Siri는 재치 있고 친근한 성격으로 잘 알려져 있어 신뢰할 수 있고 사랑스러운 대화형 AI입니다.

2. 알렉사

Amazon 자체의 음성 지원 슈퍼스타인 Alexa는 전 세계 가정의 일부가 되었습니다. 그것은 당신의 집을 스마트 홈 피난처로 바꾸어 일상적인 작업을 안내할 수 있습니다. 레시피를 요청하거나, 좋아하는 음악을 틀거나, 주변 조명으로 분위기를 조성하세요. Alexa는 대화 전문 기술로 이 모든 것을 가능하게 합니다.

3. 구글 어시스턴트

수많은 Android 기기에서 액세스할 수 있는 Google 어시스턴트는 항상 귀하의 요청에 따라 귀하의 질문을 처리할 준비가 되어 있습니다! 저항하기 어려운 대화의 매력으로 맞춤형 답변을 제공하고, 스마트 장치를 제어하고, 하루를 관리하는 등 훨씬 더 많은 일을 합니다.

4. 페이스북 메신저 챗봇

기업에 연락하여 그들이 Facebook Messenger에서 얼마나 빨리 응답하는지 알아본 적이 있습니까? 많은 회사에서 Facebook의 Messenger 플랫폼에서 챗봇을 사용하여 지원을 제공함으로써 고객 서비스에 대한 접근성과 참여도를 높이고 있습니다.

5. IBM 왓슨 어시스턴트

IBM의 유명한 AI 및 클라우드 기능에 의해 개척된 Watson Assistant는 비즈니스 및 산업별 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 이 적응형 대화형 AI는 다양한 플랫폼과 산업 전반에 걸쳐 고객과 상호 작용하도록 맞춤화 및 훈련되어 정보에 입각한 응답과 지원을 제공할 수 있습니다.

대화형 AI 사용 사례

5가지 매력적인 대화형 AI 사용 사례와 이를 실현하는 몇 가지 예를 살펴보겠습니다. 🌟

1. 고객 지원 및 헬프 데스크

대화형 AI는 자주 묻는 질문에 답변하거나 기술 문제를 해결하거나 탐색 지원을 제공하는 등 고객 지원에서 빛을 발합니다. 이러한 작업을 자동화함으로써 기업은 응답 시간을 줄이고 사용자 경험을 개선합니다.

예 : 통신 회사는 챗봇을 사용하여 청구 문의, 연결 문제 해결 및 가장 가까운 매장 위치 찾기와 관련하여 고객을 지원합니다. 📱

2. 제품 추천 및 전자 상거래

사용자 선호도를 이해하고 제품 데이터베이스에 액세스할 수 있는 기능을 갖춘 대화형 AI는 맞춤형 제품 옵션을 제안하고 고객 참여를 개선할 수 있습니다.

예 : 온라인 패션 상점은 쇼핑객이 선호하는 스타일, 사이즈, 예산에 따라 주어진 상황에 맞는 완벽한 의상을 찾는 데 도움이 되는 챗봇을 배포합니다. 👗

3. 개인 재정 관리

대화형 AI 도구는 사용자가 비용을 모니터링하고 저축 조언을 제공하며 예산 및 재무 목표를 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예 : 은행은 고객이 지출을 추적하고, 예산을 만들고, 맞춤형 금융 추천을 받을 수 있도록 모바일 앱 기반 가상 도우미를 통합합니다. 🏦

4. 약속 일정 및 알림

대화형 AI는 서비스를 예약하든 레스토랑에서 테이블을 예약하든 관계없이 약속 일정 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 또한 필요할 때 미리 알림을 보내고 약속 일정을 변경할 수 있습니다.

예 : 치과에서 전화나 문자 메시지를 통해 약속 예약을 처리하고, 미리 알림을 보내고, 취소를 관리하기 위해 음성 지원 가상 조수를 고용합니다. 🦷

5. 여행 계획 및 지원

항공편 및 숙박 예약에서 현지 추천 제공에 이르기까지 대화형 AI는 유용한 여행 친구 역할을 하여 여행 계획을 쉽게 세웁니다.

예 : 여행사는 사용자가 항공편 옵션을 검색하고, 적절한 호텔을 찾고, 사용자의 기본 설정을 기반으로 인기 있는 관광 명소를 제안하는 데 도움이 되는 챗봇을 웹 사이트에 배포합니다. 🧳

6. 인적 자원 및 온보딩

대화형 AI는 온보딩 프로세스를 통해 신입 사원을 안내하거나 회사 정책 정보 및 직원 복리후생에 유용한 리소스 역할을 하는 것과 같은 HR 작업을 단순화할 수 있습니다.

예 : 대기업은 챗봇을 배포하여 신입 사원 온보딩 서류 작업을 지원하고, 회사 정책에 대한 질문에 답변하고, 사용 가능한 리소스에 대한 지침을 제공합니다. 💼

7. 의료 및 환자 지원

대화형 AI는 일상적인 질문에 답하고, 증상 확인을 통해 개인을 안내하고, 일반적인 의료 조언을 제공함으로써 환자 치료를 혁신할 수 있습니다.

예 : 한 병원은 환자가 올바른 전문의를 찾고, 약속을 예약하고, 사전 방문 지침을 제공하여 전체 경험을 보다 편리하고 접근 가능하게 만드는 챗봇을 만듭니다. 🏥

8. 교육 및 과외

대화형 AI는 공식적인 교육을 보완하고 매력적인 학습 경험을 만들 수 있습니다. 그들은 다양한 과목을 가진 학생들을 돕거나 언어 학습을 지원하거나 행정 문제를 해결할 수 있습니다.

예 : 언어 학습 앱은 사용자가 대화 기술을 연습하고 문법 규칙을 검토하며 지속적인 개선을 위해 개인화된 피드백을 제공하는 데 도움이 되는 챗봇을 통합합니다. 📚

9. 이벤트 조정 및 관리

대화형 AI는 게스트 초대를 관리하고, 자주 묻는 질문에 답하고, 이벤트 업데이트 또는 알림을 제공하여 이벤트 계획을 간소화할 수 있습니다.

예 : 웨딩 플래너는 초대장을 보내고 회신을 관리하며 장소 세부 정보와 방향을 공유하고 드레스 코드, 메뉴 및 숙박 옵션에 대한 손님의 문의에 응답하는 챗봇을 만듭니다. 💍

10. 스마트 홈 및 IoT 통합

대화형 AI는 스마트 홈 시스템을 향상시켜 사용자가 다양한 연결된 장치를 제어하고 루틴을 생성하며 음성 또는 텍스트 명령을 사용하여 생활 환경을 개인화할 수 있도록 합니다.

예 : 집주인은 스마트 홈 장치를 음성 인식 가상 비서에 연결하여 조명을 제어하고, 온도 조절기를 조정하고, 보안 경고를 받고, 스마트 냉장고의 내용물을 기반으로 레시피 제안을 받을 수도 있습니다. 🏠

이러한 흥미로운 사용 사례는 빙산의 일각에 불과하며, 산업을 혁신하고 사용자 경험을 새로운 차원으로 끌어올리는 대화형 AI의 힘을 보여줍니다. 잠재적인 응용 프로그램은 우리의 상상력에 의해서만 제한됩니다! 🚀💬

Botsonic과 함께 대화형 AI 혁명의 일부가 되십시오

매혹적인 대화형 AI 세계를 통한 놀라운 여정이 있습니다.

그러나 이야기는 여기서 끝나지 않습니다. 대화형 AI 분야는 경계를 재정의하는 흥미진진한 개발과 혁신으로 끊임없이 진화하고 있습니다. ✨

따라서 우리가 확실히 아는 것이 있다면 대화형 AI의 미래가 계속해서 우리를 놀라게 하고 영감을 줄 것이라는 점입니다. 💥

이 잠재력을 활용하고 나만의 대화형 AI 챗봇을 만들고 싶다면 Botsonic이 도와드립니다! 초지능 대화형 AI 챗봇을 만드는 데 도움이 되는 놀라운 노코드 챗봇 빌더입니다.

대화형 AI의 미래에 뛰어들어 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리고 청중을 사로잡는 챗봇 경험을 만들 준비가 되셨나요? 🤩💬

오늘 Botsonic으로 이동하여 자신만의 AI 챗봇이 살아 움직이는 것을 목격하여 각 상호 작용을 잊을 수 없는 대화 모험으로 만드십시오!

자주 묻는 질문

1. 대화형 AI란?

대화형 AI는 기계가 인간의 언어 입력을 이해, 처리 및 응답할 수 있도록 하는 인공 지능의 한 분야입니다. 챗봇, 메시징 앱, 음성 지원 도우미와 같은 AI 기반 도구 및 시스템으로 구성되어 자연스럽고 인간과 같은 방식으로 사용자를 정확하게 해석하고 상호 작용합니다.

2. 대화형 AI는 어떻게 작동합니까?

대화형 AI는 자연어 처리(NLP), 자연어 이해(NLU) 및 자연어 생성(NLG)을 비롯한 몇 가지 주요 구성 요소에 의존합니다. 대화형 AI는 이러한 구성 요소를 활용하여 텍스트 또는 음성 입력을 해독하고 컨텍스트, 사용자 의도 및 감정을 이해하고 대화에서 의미 있는 응답을 생성할 수 있습니다.

3. 대화형 AI의 일반적인 응용 분야는 무엇입니까?

대화형 AI는 고객 지원, 제품 추천, 개인 재무 관리, 약속 일정 및 여행 계획을 포함하여 광범위한 애플리케이션을 보유하고 있습니다. 이 기술은 산업을 변화시키고 사용자 경험을 향상시키며 일상 업무를 간소화합니다.

4. 대화형 AI는 여러 언어를 이해하고 말할 수 있습니까?

예, 많은 대화형 AI 시스템이 여러 언어를 이해하고 상호 작용할 수 있습니다. 광범위한 언어 데이터 세트와 고급 자연어 처리 기술을 활용하여 대화형 AI 도구는 언어 변형과 방언을 수용하여 보다 포괄적이고 접근 가능한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

5. 대화형 AI는 어떻게 성능을 학습하고 개선합니까?

대화형 AI는 기계 학습 및 딥 러닝 기술을 적용하여 방대한 데이터 세트와 실제 상호 작용에서 학습합니다. 사용자 입력을 지속적으로 분석하고 알고리즘을 개선함으로써 대화형 AI는 이해도를 높이고 사용자 기본 설정에 적응하며 시간이 지남에 따라 점점 더 정확하고 적절한 응답을 제공할 수 있습니다.

6. 특정 산업 또는 비즈니스에 대해 대화형 AI를 얼마나 사용자 정의할 수 있습니까?

Botsonic과 같은 대화형 AI 챗봇 빌더는 사용자 지정 옵션을 제공하여 기업이 챗봇과 가상 도우미를 필요에 맞게 조정할 수 있도록 합니다. 산업별 용어, 회사별 FAQ 또는 맞춤형 AI 모델을 통합함으로써 기업은 Botsonic을 사용하여 브랜드 및 운영과 일치하는 고유한 사용자 경험을 생성할 수 있습니다.