문맥 타겟팅이란 무엇입니까? 종합 가이드
게시 됨: 2018-12-06유료 미디어는 어려울 수 있습니다. 그것이 PPC이든 소셜 미디어 광고이든, 적절한 사람들에게 적절한 메시지를 전달하는 것은 성공을 위한 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 제대로 하면 당신이 제공해야 하는 것을 정확히 필요로 하는 청중을 끌어들일 수 있습니다. 그러나 더 엄격한 타겟팅 없이 캠페인을 실행하면 싱크대에 돈이 쏟아질 위험이 있습니다.
그렇다면 청중의 특정 세그먼트 앞에서 어떻게 메시지를 전달할 수 있습니까? 정답은 문맥 타겟팅입니다. 이 기사에서는 문맥 타겟팅이 정확히 무엇인지, 현재 광고 활동에 이를 적용하는 방법을 지금 당장 무너뜨리고 있는 브랜드의 예를 통해 배울 것입니다.
문맥 타겟팅이란 무엇입니까?
PPC 세계에서 문맥 타겟팅은 키워드, 주제 및 기타 요소를 기반으로 디스플레이 네트워크에서 광고 게재위치를 선택하는 프로세스입니다.
어떻게 작동합니까? 먼저 Google Ads는 콘텐츠를 분석하여 웹사이트의 핵심 테마가 무엇인지 파악합니다. 그런 다음 귀하의 콘텐츠는 키워드, 선택한 주제, 위치, 검색 습관 및 기타 여러 요인과 일치합니다.
문맥 타겟팅 시작하기
보시다시피 문맥 타겟팅을 사용하면 초개인화된 광고가 가능합니다. 특정 주제를 선택하고 웹사이트의 콘텐츠와 연결하면 관련 출판물, 블로그 및 웹사이트에 광고가 게재될 수 있습니다.
프로세스 작동 방식은 다음과 같습니다.
- 키워드 및 주제 선택: 디스플레이 네트워크 광고그룹에 타겟 키워드와 주제를 추가하기만 하면 됩니다. 이러한 주제를 통해 더 넓은 주제에 집중할 수 있으며 곧 더 자세히 이해할 수 있습니다.
- Google Ads는 잠재적인 게재위치를 분석합니다. 이는 타겟팅 설정과 가장 관련성이 높은 웹사이트를 파악하기 위한 것입니다. 이를 위해 Google은 각 웹사이트의 텍스트, 언어, 페이지 구조 및 내부 링크를 분석합니다.
- 귀하의 광고가 게재됩니다!
Google Ads는 선택한 타겟팅 유형에 따라 게재위치를 선택합니다.
- 콘텐츠 키워드: 타겟 키워드가 웹사이트/출판물의 중심 주제와 일치할 때 광고가 게재됩니다. 예를 들어 '윤리적으로 공급된 커피'와 같은 키워드를 타겟팅하여 새로운 브랜드의 커피를 판매하는 광고를 운영한다고 가정해 보겠습니다. Google Ads는 관련성 있는 개별 페이지를 타겟팅하여 광고를 게재합니다.
- 주제: 귀하의 광고는 선택한 주제의 일반적인 주제와 일치할 때 웹사이트에 게재됩니다. 위의 커피 예를 사용하여 Google은 커피에 중점을 둔 웹사이트에 광고를 게재합니다.
이것은 문맥 광고의 가장 기본적인 형태이지만 그보다 훨씬 더 깊이 있습니다. 문맥 타겟팅의 다른 두 가지 강력한 방법인 행동 광고와 네이티브 광고를 살펴보겠습니다.
행동 광고
문맥 키워드와 주제를 통한 타겟팅에 대해 이야기했습니다. 그러나 디스플레이 광고를 통해 잠재고객을 타겟팅하는 또 다른 강력한 방법이 있습니다. 바로 행동 광고입니다.
행동 광고는 온라인 행동을 기반으로 사용자에게 광고를 제공하는 곳입니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 그들이 방문한 웹사이트
- 사용자가 클릭하여 연결한 페이지
- 사이트에서 보낸 시간
- 얼마나 최근에 방문했는지
- 전체 웹사이트와 상호작용한 방식
이 데이터를 수집함으로써 개인의 브라우징 습관에 대한 더 넓은 그림을 그리는 사용자 페르소나가 생성됩니다. 유사한 행동을 하는 사용자를 세그먼트라고 하는 동일한 포트로 그룹화할 수 있습니다.
웹사이트가 사용자를 추적하는 방법
올바른 광고를 제공하려면 웹사이트에서 먼저 이 행동 데이터를 추적해야 합니다. 웹마스터가 이 작업을 수행할 수 있는 몇 가지 방법이 있지만 가장 일반적인 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
- HTTP 요청: 자바스크립트 또는 "추적 픽셀"은 사용자에 대한 정보를 광고 플랫폼(Google Ads, Facebook 광고 등)으로 보냅니다. 그런 다음 각 사용자는 사용자의 로컬 컴퓨터에 저장되는 쿠키를 사용하여 식별됩니다.
- 플래시 쿠키: 위에서 언급한 쿠키와 유사하게 사용자가 브라우저를 닫아도 계속 실행됩니다. 또한 최대 100kb까지 추가 정보를 저장할 수 있습니다(표준 쿠키는 최대 4kb만 저장할 수 있음).
행동 추적을 사용하여 고객 및 사용자를 재타겟팅하는 방법
이 행동 데이터를 사용하여 사용자가 웹사이트에서 본 콘텐츠, 제품 및 페이지와 관련된 다양한 네트워크에 광고를 게재할 수 있습니다.
예를 들어, 누군가가 특정 브랜드의 신발을 의류 웹사이트에서 탐색할 때 바로 그 제품과 관련된 광고를 게재하여 사용자를 다시 유도하고 구매를 유도할 수 있습니다.
가장 인기 있는 두 가지 광고 네트워크인 Google 디스플레이 광고와 Facebook 광고에 집중해 보겠습니다. Google Ads에서는 새 잠재고객을 만들어야 합니다. 이렇게 하려면 리마케팅 목록을 만들어야 합니다.
행동 추적을 시작하려면 웹사이트에 리마케팅 태그 스니펫을 추가해야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Google의 이 문서를 확인하세요.
이것이 웹사이트에 설치되면 Google Ads로 이동하여 도구를 선택한 다음 '공유 라이브러리:' 아래에서 '잠재고객 관리자'를 선택합니다.
'리마케팅' 탭에서 파란색 '추가' 버튼을 클릭하고 '웹사이트 방문자:'를 선택합니다.
새 잠재고객에 대한 규칙을 선택합니다. 예를 들어 웹사이트의 특정 페이지 방문자. 나머지 잠재고객 설정을 완료하면 짜잔. 이제 Google 디스플레이 네트워크에서 이 페이지의 방문자에게 특정 광고를 게재할 수 있습니다.
페이스북도 비슷한 방식으로 작동합니다. 여기에서 비즈니스 Facebook 페이지와 광고 계정을 설정해야 합니다. 그런 다음 Facebook 픽셀을 만들고 웹사이트에 자바스크립트를 추가합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 Facebook 자체의 전체 문서를 확인하십시오.
웹사이트에 픽셀을 추가했으면 광고 관리자로 이동하여 메뉴의 "자산"에서 "잠재고객"을 선택합니다.
"대상 만들기" 버튼을 클릭하고 "맞춤 대상"을 클릭한 다음 "웹사이트 트래픽:"을 선택합니다.
웹사이트 트래픽이 맞춤 잠재고객을 만드는 유일한 방법은 아닙니다. 앱이 있는 경우 앱을 다운로드했거나 어떤 식으로든 상호 작용한 사용자를 선택할 수 있습니다. 페이스북 페이지도 마찬가지입니다.
다음 대화 상자에서 픽셀을 선택하고 '모든 웹사이트 방문자' 드롭다운에서 타겟팅 요구 사항에 맞는 절을 선택합니다.
준비가 되면 '대상 만들기'를 클릭합니다. 이제 이러한 웹사이트 방문자에게 고도로 타겟팅된 광고를 게재할 준비가 되었습니다.
3 효과적인 리마케팅 광고의 예
새로 발견한 타겟팅 초능력에 사용할 아이디어를 찾고 계십니까? Best Buy를 시작으로 잘하는 다음 브랜드에서 영감을 얻으십시오.
여기에서 Best Buy는 고객이 이미 구매 한 후 관련 제품을 상향 판매하기 위해 리타게팅을 사용합니다. 이 경우 해당 제품은 고객이 해당 iPhone을 구매한 직후에 고객에게 제공되는 폰케이스입니다.
이것은 구매가 이루어진 후 고객 여정을 계속하는 훌륭한 시연입니다. 제공한 경험을 단순히 "재설정"하지 마십시오. 대신 더 많은 가치를 추가할 수 있는 새로운 방법을 찾으십시오.
다음으로 Birchbox의 이 예에서는 방문자를 고객으로 전환할 때 가장 큰 장애물 중 하나인 신뢰를 극복하기 위해 리마케팅을 사용합니다.
이 광고는 Birchbox 홈페이지나 다른 전환 기반 랜딩 페이지를 방문하는 사람들에게 게재될 가능성이 높습니다. 여기에서 그들은 FOMO와 사회적 증거를 혼합합니다. 그들은 고객이 얼마나 행복한지 설명할 뿐만 아니라 고객이 놓칠 수 있는 부분을 보도록 유도합니다.
마지막으로 Handy의 이 예는 경정맥에 적합하여 새로운 고객을 유치할 수 있는 매력적인 제안을 제공합니다.
이 광고는 신규 고객을 확보하는 데 유용합니다. 하드셀(hard-sell)에 들어갈 때는 여러 계층의 타겟팅을 사용하십시오. 예를 들어, 3회 이상 방문하고 귀하의 가입/제품 페이지를 본 경우입니다.
네이티브 광고
문맥 타겟팅의 주제에 대해 설명하는 동안 또 다른 관련 형식인 네이티브 광고에 주목하는 것이 좋습니다. 네이티브 광고는 디스플레이 및 리마케팅 광고와 유사한 유료 마케팅의 한 형태입니다. 차이점은 블로그 게시물, 소셜 콘텐츠 및 기타 형태의 미디어의 모양과 느낌을 모방한다는 것입니다.
예를 들어, 에디토리얼 스타일의 네이티브 광고는 종종 블로그 게시물 하단에 표시됩니다. 다음은 이 글을 읽는 사람들의 콘텐츠 및 관심사와 관련된 주제를 기반으로 합니다.
네이티브 광고는 많은 광고주와 미디어 구매자에게 매력적입니다. 이유는 다음과 같습니다.
- 소비자의 70%는 편집 콘텐츠를 통해 제품에 대해 배우는 것을 선호합니다.
- 광고 피로에 대한 해독제입니다. 디스플레이 광고는 프로모션 메시지로 관심을 끄는 것을 목표로 하지만 네이티브 광고는 본질적으로 가치 중심적이고 재미있습니다.
- 소비자는 점점 더 똑똑해지고 있지만 Stanford University에 따르면 네이티브 광고가 광고의 한 형태라는 사실을 개의치 않습니다.
- 이를 통해 광고주는 사전에 가치를 추가하여 더 강력한 수준의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
네이티브 광고를 시작하려면 출판물이나 웹사이트에서 직접 구매하거나 전용 플랫폼을 사용해야 합니다. 여기 예시들이 있습니다 :
- Taboola: Fox Sports 및 USA Today와 같은 웹사이트와 틈새 블로그에서 10억 명 이상의 사용자에게 네이티브 광고를 제공합니다.
- Outbrain: 지능형 필터를 사용하여 광고 품질을 모니터링하는 소유 콘텐츠용 셀프 서비스 플랫폼입니다.
- Nativo: Nativo의 차별화 요소는 기본 콘텐츠가 네트워크의 각 웹사이트에 대한 브랜드의 모양과 느낌에 맞도록 하는 것입니다.
매력적인 콘텐츠가 포함된 3가지 네이티브 광고의 예
이제 네이티브 광고가 작동하는 방식을 알았으니 Dell이 후원하는 이 NYT 기사를 시작으로 현장의 몇 가지 예를 확인해 보겠습니다.
여기에서 기사는 두 가지를 잘 수행합니다. 첫째, 이것이 브랜드 콘텐츠라는 것을 매우 분명하게 보여줍니다. 두 번째로 가장 중요한 것은 Dell이 목표로 삼고 싶은 특정 부문에 호소하는 진정한 고품질 저널리즘에 초점을 맞추고 있다는 것입니다.
이것이 핵심입니다. 네이티브 콘텐츠는 가치를 더하기 때문에 잘 작동합니다. 네이티브 광고를 테스트할 때 제품이나 서비스에 대해 쓰지 마십시오. 먼저 청중의 필요, 관심 및 욕구에 초점을 맞추십시오.
다음 예제는 약간 더 정교합니다. 여기에서 Netflix는 Spotify와 협력하여 귀하가 어떤 "기묘한 이야기" 캐릭터인지(귀하의 청취 습관에 따라 선택됨)에 따라 선별된 재생 목록을 만들었습니다.
이것은 네이티브 광고가 다른 브랜드와 협업할 때 거대한 모양과 크기로 나타날 수 있음을 보여줍니다.
마지막으로, 면도 브랜드 Harry's의 이 예는 네이티브 광고가 어떻게 훌륭한 정보 와 훌륭한 경험을 제공할 수 있는지 보여줍니다.
출판물과 직접 파트너 관계를 맺을 때 한 걸음 더 나아가는 방법을 찾으십시오. 브랜드 및 UX 전문가와 협력하여 두 사람 모두에게 적합한 제품을 만들 수 있도록 합니다.
마지막 생각들
우리는 문맥 타겟팅의 영역을 깊이 파고 들었습니다. 예전에는 고객과 그들의 요구를 이해하기 위한 키워드만 있었습니다.
행동 트리거에서 기본 광고에 이르기까지 문맥 타겟팅은 바로 귀하가 광고하는 플랫폼의 컨텍스트 내에서 작동하는 광고입니다. 그리고 그것은 믿을 수 없을 정도로 잘 작동하기 때문에 Google은 이를 올바르게 하기 위해 많은 리소스를 쏟아 부었습니다.
이미지 크레딧
기능 이미지: Unsplash/rawpixel
이미지 1-5: Google 지원을 통해
이미지 6: 트래픽 증가를 통해
이미지 7: Unbounce를 통해
이미지 8: Wishpond를 통해
이미지 9, 11: Outbrain을 통해
이미지 10: Copyblogger를 통해
이미지 12: 넛지를 통해