적응형 비즈니스 전략: 경기 침체의 콘텐츠 마케팅
게시 됨: 2022-08-19지난 몇 년은 기업이 실제로 처리할 준비가 되어 있지 않은 전례 없는 시장 변화를 가져왔습니다. 우리가 "뉴 노멀"로 어느 정도 돌아간 후에도 공급망 유통, 기술, 사람들이 생활하고 일하는 방식의 변화로 인해 일부 산업은 크게 성공하고 다른 산업은 끔찍하게 손실되었습니다.
그래서, 당신은 무엇을 할 수 있습니까? 비즈니스가 단순히 생존하는 것이 아니라 실제로 번창하기를 원한다면 시장 변화가 현실이라는 사실을 받아들여야 합니다. 그것들을 피할 수는 없지만 수익을 갉아먹을 수 있는 것들에 맞서 비즈니스를 강화하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 하나의 계획은 우수한 마케팅 콘텐츠를 생산하는 것입니다.
적응형 비즈니스 전략이란 무엇입니까?
적응형 비즈니스 전략은 더 작고 사전 예방적이며 덜 위험한 조치를 통해 장기적, 대규모 목표를 달성하기 위한 계획입니다. 좋은 적응형 비즈니스 전략은 시장 요구 사항이나 새로운 재정 문제를 충족하도록 쉽게 조정할 수 있는 작은 단계로 구성됩니다.
그렇기 때문에 이를 구현하는 사람들은 전체 비즈니스 미션이나 중요한 목표를 방해하지 않는 방식으로 시장 변화에 대처할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅이 적응형 비즈니스 전략을 지원하는 방법
디지털 콘텐츠는 유연하고 비즈니스에 큰 변화 없이 확장 및 축소할 수 있기 때문에 적응형 비즈니스 전략에서 중요한 역할을 할 수 있습니다. 마케팅 예산이 적고 사내 콘텐츠 제작자가 거의 없는 기업이 에이전시나 프리랜서를 통해 아웃소싱하는 것은 일반적입니다.
이를 통해 대규모 콘텐츠가 필요한 경우 신속하게 콘텐츠를 내보내는 데 필요한 인재와 기술 지원을 받을 수 있지만 이러한 노력 없이는 새로운 직원을 고용할 수 있습니다.
아웃소싱할 때 확장 및 축소가 더 간단하고 시장에 대한 축소 대응 중에 인재를 해고하지 않아도 브랜드 평판을 유지할 수 있습니다.
콘텐츠로 시장의 변화에 적응하는 방법
그래서, 당신은 또 다른 큰 시장 격변의 한가운데에 있는 자신을 발견했습니다. 시장 침체로 인해 제품 가격을 더 높게 책정해야 하거나, 어려운 시기에 업계 변화로 인해 최고의 제품이나 서비스가 비실용적이게 되었든, 선택할 수 있는 옵션이 있습니다.
콘텐츠에 대한 이러한 전략은 어느 시점에서나 유용하지만 갑작스럽고 극적인 시장 변화에서 살아남으려 할 때 특히 중요합니다.
1. 과잉 반응하지 마십시오.
경제 붕괴에 대한 보고서나 업계를 영원히 바꿔놓을 중대한 법적 결정에 대한 보고에 쉽게 넘어갈 수 있습니다. 그것이 귀하의 비즈니스에 영향을 미칠 것이라는 것을 확실히 알 때까지 귀하의 콘텐츠를 크게 변경하지 마십시오.
예, 최악의 상황에 대비할 수는 있지만 나중에 다시 변경할 수 없는 것은 변경하지 마십시오. 새로운 시장 뉴스에 시간을 할애하는 동시에 그것이 실제로 당신에게 무엇을 의미하는지 알아내십시오.
2. 고객의 말을 경청하십시오.
사람들은 그 어느 때보다 자신의 우려 사항에 대해 더 목소리를 내고 있습니다. 그들은 Twitter에서 나쁜 비행 경험을 공유하고 Instagram에서 그 놀라운 아이스크림 선디에 대해 분주합니다. 이제 귀하의 제품 및 업계의 언급을 추적하기 위한 노력을 배가할 때입니다.
브랜드 메시지를 일치하도록 조정할 수 있도록 그들의 새롭고 더 큰 문제점을 인식하십시오.
3. 새로운 아이디어를 추진할 준비를 하십시오.
시장 침체 또는 기타 큰 변화가 위험을 감수하기에 가장 안전한 시기는 아니지만, 어쨌든 테스트를 거쳐 나중에 출시할 예정인 새로운 것을 출시하기에 적절한 시기일 수 있습니다.
고객은 기존 제품과 서비스에 반응하지 않을 수 있으며 시장 변화로 인해 고객이 필요하지 않은 제품을 구매하는 데 불안해질 수 있습니다.
그러나 시장에 진정으로 새로운 것은 확실히 소문을 불러일으키고 판매 부진을 극복하는 데 도움이 될 만큼 충분한 판매를 유도하는 데 도움이 될 것입니다. 그렇지 않다면, 이 불확실한 시즌 동안 팀에 새롭고 흥미진진한 작업을 제공하고 어려운 시기에 사기를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
4. 오래된 콘텐츠 새로 고침
마지막으로, 지금은 오래된 콘텐츠에 약간의 TLC를 제공하여 기존 투자를 관리하기에 정말 좋은 시기입니다. 새로운 세부 정보, 새로운 그래픽, 꼭 필요한 SEO 최적화로 오래된 블로그 게시물을 업데이트해 보세요. 3년 전의 리드 마그넷 eBook을 불황에서 살아남기 위한 새로운 팁으로 개조하십시오.
한 콘텐츠를 여러 콘텐츠로 재작업하는 모범 사례에 세심한 주의를 기울이면서 가능한 한 용도를 변경하세요. (가장 실적이 좋은 기사에서 인용 가능한 트윗을 가져오거나 백서의 통계를 다음 매력적인 인포그래픽으로 사용하십시오.) 콘텐츠 새로 고침을 미루고 있다면 지금이 완료하기에 이상적인 시기입니다.
콘텐츠가 시장 변화 동안 마지막으로 가야 하는 이유
통제할 수 없는 요인(예: 시장)으로 인해 비즈니스에 어려움을 겪고 있다면 우선 안전벨트를 착용하고 비용을 절감해야 합니다. 이것은 말이 되지만 콘텐츠 마케팅 예산은 좀 더 오래 보존하고 싶은 것입니다.
왜요? 콘텐츠는 비즈니스에서 고객으로 이어지는 생명줄입니다. 안 좋은 일이 생기거나 시장이 변할 때 고객은 답을 원하고 자신이 좋아하는 브랜드와 비즈니스를 검색하여 필요한 정보나 해결에 도움이 되는 솔루션을 찾습니다.
고객과의 의사 소통을 중단하면 고객이 혼란스러워하고 귀하의 제안이 무엇인지 또는 고객의 삶과 관련이 있는지조차 불확실할 수 있습니다.
변화하는 환경에 맞는 콘텐츠를 지속적으로 생성하여 소비자에게 다음과 같은 몇 가지 정보를 제공합니다.
- 당신은 아직 거기에 있습니다. 새 콘텐츠는 빈도가 높거나 정교하지 않더라도 "맥박"이 있고 잠시 동안 머물게 될 것임을 알려줍니다. 이는 해당 업계의 다른 비즈니스가 문을 닫을 수 있는 시기에 그들이 귀하를 신뢰하는 데 도움이 됩니다.
- 당신은 그들에게 필요한 것을 가지고 있습니다 . 사람들은 구매할 준비가 되지 않았지만 정보가 필요할 수 있습니다. 콘텐츠를 계속 생산함으로써 당신은 그들의 삶에 가치를 창출하고 있습니다. 이것은 나중에 시장이 다시 변하고 추가 현금과 지출해야 할 필요가 있음을 알게 될 때 중요합니다.
또 다른 주요 고려 사항은 메시지입니다. 콘텐츠 제작을 중단하면 브랜드, 업계 및 시장 변화에 대한 대응에 대한 메시지를 더 이상 통제할 수 없습니다. 콘텐츠를 만들면 메시지를 소유하고 자신만의 스토리를 만들 수 있습니다.
주변 사람들이 당신의 브랜드나 산업에 대해 이야기하는 동안 당신은 수동적이지 않습니다. 이는 계속해서 중요한 콘텐츠를 만들어야 하는 강력하고 큰 이유입니다.
올바른 방법으로 아웃소싱하는 방법
불확실한 시기에 신속하게 확장 및 축소할 때 아웃소싱이 큰 이점이 될 수 있다는 것을 우리가 어떻게 공유했는지 기억하십니까? 검증되지 않은 에이전시나 프리랜서와 위험을 감수하지 않는다면 여전히 시장 변화에 대한 확실한 계획입니다.
모든 비용이 양질의 콘텐츠에 사용되도록 하는 한 가지 방법은 어려운 시기에 브랜드를 지원한 실적이 있는 대행사와 협력하는 것입니다. 예를 들어, 팬데믹 기간 동안 누가 주목할만한 콘텐츠를 제작했는지 확인하십시오.
ClearVoice에는 업계 변화를 겪었고 무엇이 효과가 있을지 알고 있는 경험 많은 중소기업 및 프리랜서 팀이 있습니다. 예산 변동 및 우선 순위 변경에 적합한 콘텐츠 계획에 대해 알아보세요.