브랜드 인지도: 콘텐츠 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 높이는 방법

콘텐츠 마케팅과 브랜드 인지도는 서로 밀접하게 관련된 두 가지 개념, 즉 두 가지 현실과 두 가지 프로세스입니다.

상호의존적인 관계에서 브랜드 인지도를 위한 콘텐츠 마케팅은 온라인과 오프라인에서 가시적이고 레이저에 집중되며 즉시 인식할 수 있는 브랜드 존재를 개발하는 데 절대적으로 중요 합니다.

이 의존성은 어떻게 표현됩니까?

• 한편으로 브랜드 인지도 를 높이는 가장 좋은 방법 은 대상 청중의 관심을 끌고 유지하며 회사의 명성을 강화할 수 있는 콘텐츠를 디자인 및 구현하는 것입니다 .
• 반면에 콘텐츠 마케팅 은 브랜드 내러티브 구축과 관련된 다른 작업과 일관된 방식으로 다양한 채널에서 브랜드 인지도를 형성하는 콘텐츠의 생성 및 배포에 사용되는 지침을 정의하는 것과 관련이 있습니다.

콘텐츠 마케팅 은 브랜드 아이덴티티의 정확한 윤곽에 초점을 맞추는 데 중요한 역할을 합니다.

1. 점점 더 복잡해지는 경쟁 분야에서 조직이 자체 공간을 개척하는 데 도움이 됩니다 .
2. 이를 통해 고객(잠재적 및 기존 모두) 은 매우 정교한 구매 경로를 탐색할 수 있습니다.

지난 20년 동안 기업-소비자 커뮤니케이션에 대한 디지털 혁신 의 영향을 생각해 보면 과거 보다 오늘날 브랜드 인지도를 업데이트, 강화 및 강화하는 것이 얼마나 더 필요한지 쉽게 알 수 있습니다 . 사실 엄청난 양의 데이터가 끊임 없이 흘러들어가는 배경 소음을 성공적으로 뚫고 나가려면 반드시 거쳐야 하는 단계입니다.

마케팅에 관한 기사의 이 주기에서는 실시간 마케팅 에 대해서도 이야기했습니다. 이 포스트에서는 오늘날 일반적인 콘텐츠 마케팅 기법이 적용되는 맥락을 간략하게 설명한 후 브랜드 인지도는 비디오 , 특히 개인화 비디오 입니다.

과부하 정보의 컨텍스트

우리는 현재 최소 15년 동안 정보 과부하 상태에 살고 있으며 Treccani가 "정확하게 필터링되지 않은 정보의 과도한 순환으로 인해 주어진 주제에 대해 방향을 잡기 어렵게 만드는 상황"으로 정의되는 상황에 빠져 있습니다. 신뢰할 수 있는 출처를 식별하기 어렵기 때문입니다."

최근 IDC 연구 에 따르면 2020년에 64.2제타바이트의 데이터가 생성 또는 복제되었으며 동일한 설문조사의 예측에 따르면 2025년까지 180Zb에 도달할 것 입니다. 그러나 이 엄청난 양의 새로운 정보 중 2%만 2021년에 저장 및 유지되었으며 나머지는 일시적으로 사용 또는 캐시된 후 덮어쓰였습니다. 이 마지막 그림은 정보 과부하의 맥락에서 매초 정말 유용한 지식의 아주 작은 부분만이 어떻게 생산되는지에 대한 아이디어를 제공합니다.

비즈니스 커뮤니케이션의 양 또한 가차 없이 증가하고 있으며 이는 전 세계적으로 생성, 소비 및 저장되는 데이터 양이 기하급수적으로 증가하는 데 크게 기여했습니다. New York Times에 따르면 이미 2007년까지 미국인들은 하루에 약 5,000개의 광고에 노출되었습니다.

마케터에게 이 문제는 매우 중요하며 관련성 을 유지하기 위해 끊임없이 노력 하고 독점 콘텐츠를 생성 및 전달하며 사용자 생성 콘텐츠를 식별 및 활용해야 합니다. 다양한 채널에서 자신의 목소리를 공명시키려는 수많은 브랜드 중에서 눈에 띄기 위해 회사는 고객의 기대에 맞게 제품을 보정하는 동시에 기존 비즈니스 목표를 충분히 고려하는 것 외에 선택의 여지가 없습니다.

따라서 자신의 메시지를 차별화 하는 것은 브랜드의 독특한 요소를 강조하기 위한 목적으로 마케팅이 수행하는 공동 노력의 필수적인 부분입니다 .

콘텐츠 마케팅: 브랜드의 세계를 "보여주고" 신뢰 관계 형성

자신을 독특하고 적절하며 어느 정도 "독특한" 것으로 만들려는 이러한 필요성은 유료 미디어든 유기적 트래픽이든 콘텐츠 배포를 위해 선택한 모델에 관계없이 여전히 핵심입니다. 설명: 여기서 참조는 이상적인 품질로 이해되는 "독창성"이 아니라 브랜드 세계를 "스테이징"하는 실용적인 방법에 대한 것입니다. 예를 들어, 유기적 트래픽의 경우 콘텐츠 전략은 개인화 요소를 포함 하고 웹사이트 및 방문 페이지의 SEO 최적화에 대한 투자가 가능한 경우 가장 잘 작동합니다.

또한 제품이 선택되기 위해서는 구매자의 관심을 끌 수 있어야 하고 신뢰 관계의 원점이 되어야 합니다. 사실 콘텐츠 마케팅은 판매 도구로서의 신뢰를 바탕으로 합니다 .

콘텐츠 마케팅뿐만 아니라 즉각적인 버전을 대표하는 경향이 있는 실시간 마케팅과 두 가지 방식을 모두 포괄하는 인바운드 마케팅 이 전제하는 전제는 신뢰가 특히 퍼널 상단에서 효율성을 지원할 수 있는 매우 강력한 도구라는 것입니다. , 그리고 종종 전통적인 광고의 기초가 되는 순수한 거래 논리입니다.

신뢰를 얻으려면 브랜드가 소비자를 위한 가치를 생산해야 하고, 가치를 생산하려면 상징적 필요 , 예를 들어 교육에 대한 열망, 정체성 인식 또는 엔터테인먼트에 대한 욕구를 충족할 수 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다. 여기에서 콘텐츠 마케팅과 브랜드 인지도 사이의 연관성이 분명해집니다 . 브랜드 인지도는 소비자가 브랜드 주변의 커뮤니티에 속해 있다는 인식이기도 하며 일관된 콘텐츠 마케팅 계획 내에서 구현된 전술적 조치를 통해 증가합니다.

따라서 콘텐츠 마케팅은 전체 여정에 걸쳐 잠재적으로 작용합니다. 호기심을 자극하는 자료로 구매 경로를 전파하고, 명시적이거나 아직 표현되지 않은 질문에 대한 답변을 제공하고, 브랜드가 속해 있다고 주장하는 의미론적 세계에 대한 통찰력을 제공합니다. 그러나 콘텐츠 마케팅은 비디오나 미니 사이트 와 같은 단일 콘텐츠 에 상호작용성, 스토리텔링 및 개인화를 결합할 수 있는 도구 덕분에 대상 고객과의 직접적인 상호 작용을 가능하게 함으로써 더 많은 서비스 관련 기능을 수행할 수도 있습니다.

브랜드 인지도를 위한 콘텐츠 마케팅: 콘텐츠 시장의 차원과 동향

우리는 콘텐츠 마케팅과 브랜드 인지도가 어떻게 함께 진행되는지 보았고, 전자는 후자의 점진적 강화를 위한 조건을 설정했습니다. 이는 규모와 업종에 관계없이 모든 기업이 브랜드 인지도를 높이고 청중을 교육하며 수익을 창출하기 위해 콘텐츠로 전환하는 방법을 다수의 보고서에서 강조한 Statista에서도 확인되었습니다 . 지난 2년 동안 콘텐츠 마케팅 예산은 소비자 수요를 충족하기 위해 크게 증가했으며 최신 예측에 따르면 "콘텐츠 시장"은 2026년까지 매출이 두 배로 증가할 것으로 예상됩니다.

현상의 규모를 이해하기 위해 Statista의 몇 가지 수치를 살펴보겠습니다.

• 설문에 응한 업계 전문가의 약 97% 는 2021년에 콘텐츠 마케팅이 마케팅 믹스의 일부라고 말했습니다.
• 거의 80% 의 조직이 2019년에 콘텐츠 전략을 수립했습니다.
• 마케터의 40% 이상이 올해 콘텐츠 마케팅 예산을 늘릴 계획입니다.

콘텐츠 마케터가 선호하는 콘텐츠로 동영상이 확정되었습니다.

다양한 요구와 목표를 충족하는 다양한 콘텐츠 마케팅 접근 방식 이 있습니다. Statista의 최근 설문 조사에서 블로그 기사는 2020년 가장 인기 있는 콘텐츠로 확인되었으며 비디오는 2021년 B2B 콘텐츠 마케팅의 주요 투자 영역으로 부각되었습니다. 이것은 뉴스가 아닙니다. B2B 및 B2C의 전문가는 비디오 콘텐츠를 고려합니다 가장 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략 중 하나입니다.

이것은 놀라운 일이 아닙니다. 비디오는 브랜드 인지도를 높이는 탁월한 능력이 있음을 거듭 입증했습니다 . 사실, 다른 형식보다 더 많은 청중을 끌어들이고 참여시킬 수 있으며 미래 충성도를 위한 무대를 마련할 수 있습니다.

Doxee Pvideo 개인화 비디오 는 관심 을 끌 뿐만 아니라 각 수신자의 데이터를 기반으로 콘텐츠를 맞춤형 스토리로 변환하는 포괄적인 개인화 기능 세트를 제공합니다. 비디오는 개별 사용자의 정보에 따라 모든 구성 요소에서 사용자 정의할 수 있으며 , 고유한 내러티브를 구성하기 위해 장면을 동적으로 편집하거나, 내러티브 및 장면 구성 요소에 영향을 미치거나, 비디오 콘텐츠와 원활하게 통합되는 사용자 정의 텍스트 요소를 삽입할 수 있습니다.

유기적 검색과 소셜 미디어가 가장 널리 사용되는 채널 중 하나이지만, 기업은 옴니채널은 아니지만 멀티채널 방식으로 콘텐츠를 전달하는 방식을 점점 더 선택하고 있습니다. Doxee Pvideo의 경우 다중 채널은 대체로 실행 가능하고 구현하기 쉬운 옵션 입니다. 개인화된 비디오는 PURL(개인화된 URL)을 통해 디지털 방식으로 안전하고 지능적으로 배포될 수 있으며, 이를 통해 제한된 시간 동안 수신자만 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

PURL을 사용하여 Doxee Pvideo는 소셜 미디어, 메시징, 이메일, 앱 알림 및 챗봇과 같은 모든 디지털 채널을 통해 다중 채널로 배포될 수 있습니다. 또한 PURL을 사이트 또는 방문 페이지에 포함하거나 사용자 지정 QR 코드를 만들어 모든 직접 마케팅 캠페인을 디지털 경험으로 전환할 수 있습니다.

브랜드 가치를 창출하는 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅을 통한 브랜드 인지도 구축에는 지속적인 모니터링과 신중한 전략적 계획 이 필요합니다 . 이런 식으로만 콘텐츠(비디오가 무엇보다도 우선적으로)의 잠재력을 최대한 활용하여 사용할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 은 만연하고 제한적인 커뮤니케이션 유형에서 벗어나 전환 및 판매 자체를 위한 긴급성에 편승 하여 가치 있는 콘텐츠를 제공하기 위해 사람들에게 도달합니다 . 브랜드 인지도 생성 및 향상으로 시작하여 콘텐츠 마케팅은 여정의 모든 단계에서 리드 및 구매자와의 관계를 구축하는 가장 효과적인 전략적 접근 방식입니다.

사람들이 어디에 있든 원하는 시간에 도달하기 위해 회사는 다양한 방향으로 이동하고 다양한 기술을 사용할 수 있습니다 . 예를 들면 다음과 같습니다.

• 대상 세그먼트에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼에 콘텐츠 배포
• 개인화 된 비디오 및 동적 쌍방향 사이트를 제작하기 위해 자동화된 플랫폼을 사용 합니다.
• 검색 결과의 첫 페이지에 나타나도록 콘텐츠를 최적화 합니다.

콘텐츠 마케팅과 전통적인 마케팅의 주요 차이점 은 전자가 회사의 장기적인 목표(예: 매출 증대)를 달성하기 위해 소비자의 요구에 초점을 맞춘다는 것입니다. 브랜드 관점의 일종의 반전이 발생합니다. 가장 엄밀한 의미의 제품 및 판매에서 우리는 소비자, 그의 습관, 기대 및 그가 가장 자주 직면하는 장애물로 이동합니다 .

점점 더 과감하게 고객 중심으로 진행되는 이러한 움직임을 지원하기 위해 콘텐츠 마케팅은 블로그 게시물, 비디오, 팟캐스트, 미니 사이트 또는 기타 형태의 콘텐츠를 사용합니다.

브랜드 인지도 향상을 위한 콘텐츠 마케팅 지원 방법

소비자를 중심으로 재구성되는 깔때기의 첫 번째 순간은 브랜드 인지도입니다. Content Marketing은 잠재 고객이 자신의 약점과 우려 사항을 식별하고 신뢰하는 법을 배우는 이 섬세한 인식 단계에서 귀중한 초기 지원을 제공합니다 . 이 순간부터 유입경로 전반에 걸쳐 대화형 경험을 생성하도록 설계된 고급 솔루션을 통해 콘텐츠를 전달할 수 있습니다 . 개인화되고 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 고객 접촉의 모든 순간을 관리할 수 있는 것은 Doxee 대화형 경험(Doxee ix)입니다.

Doxee 기술을 사용하면 브랜드 인지도 단계에서 바로 고객 데이터의 숨겨진 가치를 추출하고 콘텐츠 마케팅 이니셔티브를 지원하는 고품질 정보 자산을 제공할 수 있습니다.

기업의 경우 Doxee ix는 고객과의 지속적인 대화를 가능하게 하여 수많은 개별 대화를 생성하고 관리 하는 즉각적인 이점을 제공합니다.

사용자 프로필 업데이트를 위한 유용한 정보 수집을 통해 Doxee ix 제품은 점점 더 높은 수준의 개인화 및 상호 작용을 통합하여 모든 접점을 높은 전환율을 달성하고, 가치를 생성하고, 구축 및 통합할 수 있는 기회로 전환하는 데 성공합니다. 관계 .