리드 생성을 위한 콘텐츠: 더 높은 ROI를 위한 5가지 팁

리드 생성을 늘리고 싶으십니까? Bill Gates(1996)의 에세이에서 자주 사용되는 인용구인 "콘텐츠가 왕입니다"라는 문구를 기억하십니까? 그들이 어떻게 연결되어 있는지 봅시다.

2020년으로 빠르게 이동하면 Bill Gates의 인용문이 그 어느 때보다 적절하다고 말할 수 있습니다.

그러나 오늘날에는 ' 가치 있는 콘텐츠가 왕이다'로 인용문을 바꾸는 것이 좋다. 기업들은 타겟 고객의 관심을 끌고 가능한 오래 유지하기 위해 서로 경쟁합니다.

이를 달성하는 방법에 대한 다섯 가지 팁을 알려 드리겠습니다.

'콘텐츠가 왕이다'라는 말이 얼마나 오래된 것인지 설명하자면, 같은 해에 다마고치는 엄청난 인기를 끌었습니다. 기억해? 사실, 당신은 하루 종일 "애완동물"에게 먹이를 주고 가지고 놀면서 살아 있게 했습니다. Tamagotchi의 제작자는 콘텐츠 마스터라고 안전하게 말할 수 있습니다. 그들은 타겟 그룹의 관심을 오랫동안 유지하는 방법을 정확히 알고 있었고 항상 응답했습니다.

이제 2020년으로 돌아가보면 리드 제네레이션은 종종 B2B 기업 내 콘텐츠 마케팅의 주요 목표입니다. 귀중한 콘텐츠의 대가로 잠재 고객은 자신의 연락처 정보를 공유합니다. 궁극적인 목표는 서비스나 제품을 판매하는 것이지만 포화 상태의 모든 콘텐츠 제작자 중에서 어떻게 눈에 띄고 다마고치 효과를 얻을 수 있습니까?

이 기사에서는 잠재 고객의 관심을 끌고, 잠재 고객을 리드로 전환하고, 궁극적으로 ROI를 높이는 5가지 팁을 제공합니다.

1 - 위상 결정

구매자 여정의 단계에 따라 잠재 고객의 콘텐츠 요구 사항이 다릅니다. 잠재 구매자는 인식 단계에서 문제에 직면하고 가능한 솔루션을 찾습니다. 일단 그들이 찾고 있는 것을 잘 이해하고 나면 구매하기 전에 주제에 대해 더 깊이 파고들 필요가 생깁니다. 이것은 소위 고려 단계입니다. 기업이 웹 세미나, 백서, 전자책 또는 비디오와 같은 리드 생성을 위한 콘텐츠를 제공하기에 가장 좋은 시기입니다.

콘텐츠를 제공할 방법을 신중하게 생각하세요. 백서와 전자책은 여전히 ​​PDF로 제공되는 경우가 많습니다. PDF의 단점은 이 방법이 사용자에게 친숙하지 않다는 것입니다. 예를 들어 PDF는 반응형이 아니므로 모바일 장치를 통해 콘텐츠를 소비하는 많은 대상 고객에게 실질적으로 가치가 없습니다.

리드 생성 콘텐츠의 경우 목적이 수단을 정당화하지 않습니다. 타겟 고객의 점점 더 많은 부분이 모바일 장치를 통해 콘텐츠를 소비합니다. 따라서 디지털 출판물과 같이 현대 소비자를 고려하여 콘텐츠를 제공할 수 있는 대안을 찾는 것이 좋습니다.

2 – 리드 생성을 개인화하십시오

콘텐츠를 개인화하고 독자의 관심사에 맞게 조정함으로써 관련성을 높일 수 있습니다. 개인 콘텐츠로 타겟 그룹에 접근하면 리드에서 고객으로 전환할 가능성이 최대 20%까지 증가할 수 있습니다.

백서나 전자책을 보기 위해 독자는 양식 또는 예를 들어 소셜 로그인 기능을 통해 연락처 세부 정보를 공유합니다.

이 정보를 직접 사용하여 콘텐츠를 개인화하지 않으시겠습니까?

결국, 당신 은 그것을 읽고 있는 사람을 알고 있습니다.

고급 콘텐츠 개인화를 통해 한 단계 더 나아갈 수 있습니다. 독자가 어떤 비즈니스 분야에서 활동하는지 안다면 그의 직책에 맞는 특정 콘텐츠를 보여줄 수도 있습니다.

3 – 시각 자료를 활용하라

인간의 뇌는 텍스트보다 이미지를 60,000배 빠르게 처리한다는 사실을 알고 계셨습니까?

따라서 점점 더 많은 마케터가 자신의 이야기를 전달하기 위해 gif, 비디오 및 사진을 사용하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 전자책과 사례 연구에서 제품 비디오 및 웨비나에 이르기까지 마케터는 점점 더 비디오를 콘텐츠 마케팅 전략의 전략적 쇼피스로 받아들이고 있습니다.

리드 생성 콘텐츠에는 고유한 건조 통계가 포함될 수 있습니다. 통계, 그래프 및 텍스트 조각이 있는 백서를 생각해 보십시오. 시각적인 측면을 잘 활용하면 콘텐츠가 읽기에 더 매력적일 뿐만 아니라 독자가 콘텐츠를 기억할 가능성도 높아집니다.

인바운드 마케팅 플랫폼 HubSpot은 리드 생성을 위한 콘텐츠를 만들 때 항상 저에게 영감의 원천이었습니다. 그들은 전자책이나 백서보다 리드를 생성할 가능성이 더 많다는 것을 보여줍니다. 예는 15개의 무료 인포그래픽 템플릿의 개요입니다.

디지털 자산 관리 플랫폼인 Bynder는 리드 생성을 위한 시각적 고품질 콘텐츠도 생성합니다. 좋은 예는 전자책입니다. 아직도 PDF를 통해 브랜드 지침을 이메일로 보내고 있습니까? 연구 결과를 간략하게 확대합니다. 결과에 대한 설명으로 가득 찬 단락 대신 시각적으로 매력적인 방식으로 요약됩니다.

4 – 홍보, 홍보, 홍보!

콘텐츠 제작은 시작에 불과하며 가장 중요한 단계는 배포입니다. 물론 가능한 한 많은 사람들이 콘텐츠를 읽고 리드 생성 시스템이 최고 속도로 실행되는 것을 보기를 원합니다. 하지만 그렇게 쉬운 일이 아닙니다. 다음은 콘텐츠가 가치 있는 주목을 받을 수 있도록 하는 몇 가지 팁입니다.

• 웹사이트에서 이메일, 소셜 미디어에서 직원의 소셜 프로필에 이르기까지 여러 채널에 콘텐츠를 퍼뜨리십시오 . 콘텐츠가 보이는지 확인하세요. Sumo와 같은 사이트의 리드 캡처 도구 를 사용하여 콘텐츠를 눈에 띄게 만들 수 있습니다. 또한 타겟 고객이 영감을 공유하는 LinkedIn 그룹에서 백서를 공유하십시오.
• 등록은 쉽게 찾고 완료할 수 있어야 합니다. 독자 기반을 늘리고 싶다면 뉴스레터나 블로그 업데이트에 쉽게 가입할 수 있어야 합니다. 콘텐츠에 등록 양식을 넣습니다.
• 공유 가능하게 만드십시오 . 콘텐츠에 소셜 공유 버튼을 추가하면 열렬한 독자가 동료와 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있습니다. 트윗 에 인용 기능 (아래 HubSpot 예제 참조)을 사용하면 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있습니다.
• 리타게팅하여 방문자에게 도달하십시오 . 사람들이 콘텐츠 페이지를 방문하면 추적 픽셀이 트리거됩니다. 이를 통해 귀하의 콘텐츠에 연결되는 광고로 다른 채널에서 이들을 재타겟팅할 수 있습니다.

5 – 성공을 평가하고 대상 고객으로부터 배우십시오.

콘텐츠를 지속적으로 측정, 분석 및 최적화합니다.

콘텐츠의 성공 여부를 판단하는 것부터 시작됩니다.

콘텐츠를 배포하기 전에 KPI를 설정하면 됩니다. 와 같은:

1. 백서 캠페인에 대해 원하는 적격 리드 수,
2. 캠페인에서 궁극적으로 실행되는 거래의 수,
3. 브랜드 웨비나 등록 수.

이러한 목표를 달성하고자 하는 기간과 채널에서 기대할 수 있는 견인력을 고려하십시오.

독자 행동에 대한 통찰력

이러한 측정 가능한 KPI 외에도 콘텐츠 자체의 독자 데이터를 분석하는 것도 필수적입니다. 콘텐츠의 어떤 주제가 잘 작동합니까? 웹 세미나의 어느 지점에서 사람들이 중도에 탈락합니까? 어떤 클릭 유도문안이 잘 작동하고 어느 것이 덜 작동합니까?

콘텐츠를 Google Analytics에 연결하면 독자의 행동을 분석할 수 있으며 독자가 어떤 콘텐츠에 흥미를 느꼈는지 정확히 알 수 있습니다. 비디오 마케팅 플랫폼을 사용하면 비디오 콘텐츠에 대해서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

많은 콘텐츠 플랫폼에는 독자 데이터(예: WordPress용 JetPack 통계)에 대한 좋은 통찰력을 이미 제공하는 자체 보고 도구도 있습니다. 그런 다음 이 모든 데이터를 사용하여 독자의 기본 설정에 맞게 콘텐츠를 조정할 수 있습니다.

웹 세미나가 너무 오래 걸린다는 것을 알고 계셨습니까? 그런 다음 줄입니다.

독자들이 IT 보안에 대한 긴 기사를 포기하는 것을 보셨습니까? 그런 다음 시각적으로 매력적인 방식으로 모든 정보를 표시하는 인포그래픽으로 교체하십시오.

보너스 팁: 리드 생성 후속 조치

자, 팁 하나 더. 마케터로서 리드 생성은 혼자가 아닙니다. CRM 시스템과의 원활한 통합은 후속 조치를 가능한 한 효율적으로 처리하는 데 도움이 됩니다. Zapier와 같은 도구를 사용하면 한 시스템에서 다른 시스템으로 정보(이 경우 리드)를 자동으로 보낸 다음 이메일 워크플로 또는 영업 팀에 대한 알림과 같은 후속 작업을 자동으로 트리거할 수 있습니다.

중요 참고 사항: 영업 팀과의 협업은 캠페인의 성공에 필수적입니다.

결론: 발표, 배포, 분석 및 모니터링

콘텐츠가 왕입니다. Bill Gates는 그것에 대해 절대적으로 옳았습니다. 그러나 콘텐츠를 발표, 배포, 분석 및 모니터링하는 방법도 중요합니다.

적절한 실행을 통해 리드 생성을 위한 콘텐츠로 더 높은 ROI를 달성할 수 있습니다. 콘텐츠를 읽은 후 리드를 적절히 관리하지 않으면 콘텐츠를 만드는 데 투자한 모든 시간이 헛된 것입니다.