콘텐츠 개발 프로세스를 가속화하기 위한 단계별 가이드
게시 됨: 2021-01-22사이트에 새 콘텐츠를 한 달에 몇 번 게시하고 있습니까? 콘텐츠로 무엇을 달성할 계획입니까? 콘텐츠 개발 프로세스의 단계는 무엇입니까? 당신은 엄격한 계획을 가지고 있습니까, 아니면 그냥 흐름에 따라 갈 수 있습니까?
질문이 너무 많죠?
그러나 이는 특히 콘텐츠 마케팅 전략의 일부로 고품질 콘텐츠를 지속적으로 생산하려는 경우 중요한 질문입니다.
이 기사에서는 마케팅 목표를 지원할 수 있는 콘텐츠 개발 프로세스를 설정하는 방법을 알려줍니다.
그러나 단계 자체에 대해 논의하기 전에 콘텐츠 개발을 정의하고 정기적으로 훌륭한 콘텐츠를 게시할 때 얻을 수 있는 몇 가지 이점에 대해 알아보겠습니다.
콘텐츠 개발이란?
간단히 말해서 콘텐츠 개발은 다양한 목표를 달성하기 위해 유용한 정보를 연구, 생성 및 게시하는 과정입니다. 이는 콘텐츠 전략이라고 하는 더 큰 그림의 일부입니다.
관련성이 높은 고품질 콘텐츠는 대상 고객이 겪고 있는 질문과 문제에 대한 답변과 솔루션을 제공합니다. 훌륭한 콘텐츠는 새로운 리드를 유치하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 판매 유입경로에 더 깊이 "밀어 넣을" 수도 있습니다.
콘텐츠가 최대한 효과적 이려면 전략적으로 만들고 실행 가능한 정보를 제공하며 적절하게 최적화해야 합니다. 이 모든 것은 건전한 콘텐츠 개발 프로세스를 설정하여 달성할 수 있습니다.
훌륭한 콘텐츠 게시의 이점
“콘텐츠가 왕이다!”라는 말, 많이 들어보셨죠? 그리고 사실, 콘텐츠 규칙입니다! 그럼에도 불구하고 제대로 구성되고 진정한 콘텐츠 만 이 그 목적을 수행할 수 있습니다.
어떻게?
훌륭한 콘텐츠를 만들어 제품이나 서비스의 가치에 대한 대화를 형성하고 더 많은 구매자를 브랜드로 안내할 수 있습니다. 이는 훌륭한 콘텐츠가 제공하는 많은 이점 중 하나일 뿐입니다.
훌륭한 콘텐츠를 만들 때 얻을 수 있는 이점에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 신뢰를 쌓는다
고객이 웹사이트를 방문할 때 문제점에 대한 솔루션을 찾고 있습니다. 콘텐츠 개발자는 훌륭한 콘텐츠를 통해 자신의 브랜드를 고객의 솔루션으로 포지셔닝할 수 있습니다. 이 프로세스를 성공적으로 실행하면 고객이 구매 결정을 내릴 때 없어서는 안될 존재가 됩니다.
2. 트래픽 증가
타겟 청중의 요구를 충족시키고 관련 콘텐츠로 신뢰를 구축할 뿐만 아니라 해당 청중을 다시 찾게 만들 것입니다. 즉, 트래픽이 증가할 것입니다.
분명히 콘텐츠를 작성하고 게시하는 것만으로는 트래픽을 늘리기에 충분하지 않으며 콘텐츠의 최적화와 홍보를 위해 노력해야 합니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 그만한 가치가 있습니다!
아직도 충분히 확신이 서지 않습니까? 통계가 말하는 것을 봅시다.
- 70%의 사람들은 광고보다 블로그 게시물을 통해 회사에 대해 알고 싶어합니다.
- 한 달에 16개 이상의 게시물을 게시하면 0-4개의 기사를 게시하는 것보다 약 3.5배 더 많은 트래픽을 얻을 수 있습니다.
- 마케터의 72%는 콘텐츠 마케팅이 참여도와 리드 수를 높이는 방법에 대해 말합니다.
3. 평판을 강화한다
해당 업계의 전문가가 되는 것은 온라인 성공에 매우 중요합니다. 사람들은 Edelman-LinkedIn 연구에 따라 사고 리더의 말을 더 많이 듣습니다. 그들의 데이터에 따르면 비즈니스 의사 결정권자의 58%가 매주 최소 1시간을 사고 리더십에 할애합니다.
브랜드 평판은 매우 중요하여 C 제품군 경영진의 47%가 사고 리더에게 연락처 정보를 제공할 것입니다. 더 나은 것은 의사 결정자의 60%가 사고 리더십이 구매를 하도록 설득할 수 있다고 말합니다.
콘텐츠 제작을 통한 사고 리더십은 당신이 당신의 업계에서 꼭 필요한 자원이 될 것입니다. 고객은 귀하의 브랜드를 가치 및 유용성과 연관시킬 것입니다. 서비스나 제품이 필요할 때 가장 먼저 찾아옵니다.
4. 브랜드 친화력 향상
브랜드 친밀도는 고객이 브랜드와 관계를 즐길 때 발전합니다. 이 연결은 귀하와 귀하의 고객 간의 공유 가치에서 태어난 정서적 연결의 결과입니다. Motista에 따르면 브랜드 선호도가 있는 고객은 평생 가치도 306% 더 높습니다.
고품질 콘텐츠는 긍정적인 감정을 강화하고 정서적 연결을 형성할 수 있습니다. 전자책, 개인화된 콘텐츠 및 미니 게임은 브랜드 친화도를 구축하는 데 도움이 되는 콘텐츠 형식입니다.
다음 8단계에 따라 콘텐츠 개발 프로세스를 설정하세요.
콘텐츠 개발은 몇 가지 다른 방식으로 나눌 수 있습니다. 아래 그래픽에서 볼 수 있는 8단계로 분할하기로 결정했습니다. 마지막 두 단계는 콘텐츠 개발 프로세스가 완료된 후 시작된다고 주장할 수 있으므로 다른 색상으로 표시됩니다. 그러나 이러한 단계는 나머지 프로세스와 얽혀 있으며 게시한 내용이 올바른 눈 앞에 표시되도록 하는 데 중요합니다.
1. 목표 정의
콘텐츠는 다양한 용도로 사용될 수 있습니다.
- 브랜드 인지도 확산(유기적 및 추천 트래픽 생성)
- 브랜드 권위 향상
- 참여 개선
- 리드 생성
- 리드 육성
- 마감 판매
- 브랜드 충성도 증가
- …
다양한 콘텐츠 유형은 다양한 목표에 더 적합합니다. 궁극적인 가이드와 비디오는 브랜드 권위를 높이고 리드를 생성하는 데 탁월하고 연구 유형의 기사와 양방향 콘텐츠는 브랜드 인지도와 참여를 높이는 데 유용합니다.
게다가 하나의 주제는 목표로 하는 마케팅 깔때기의 단계에 따라 다양한 각도에서 다룰 수 있습니다. 그렇기 때문에 콘텐츠로 달성하려는 목표를 명확히 파악하고 진행 상황을 추적하는 데 사용할 수 있는 목표와 지표를 설정해야 합니다.
결국 측정할 수 없는 것은 개선하고 관리할 수 없습니다.
2. 정보 수집
콘텐츠 제작 프로세스를 진행하려면 브레인스토밍, 연구 및 콘텐츠가 해결해야 하는 가장 중요한 문제 목록을 만드십시오. 또한 대상 고객을 정의하고, 페르소나를 이해하고, 구매 주기를 매핑하는 것을 잊지 마십시오.
이 정보는 적합한 사람들에게 집중하고 그들의 필요에 맞게 콘텐츠를 개인화하는 데 도움이 됩니다. 관련 사례를 사용하고 실행 가능한 조언을 제공할 수 있을 때 콘텐츠가 훨씬 더 매력적입니다.
경쟁사의 콘텐츠 개발 전략을 분석하는 것도 나쁘지 않습니다. 콘텐츠 전략을 수립할 때 우리가 하고 싶은 일은 관련 경쟁자의 최고 실적 콘텐츠를 확인하는 것입니다. 즉, Ahrefs를 사용하여 가장 많은 트래픽, 공유 및 백링크를 얻는 콘텐츠를 확인합니다. 다음은 경쟁업체 중 하나에 대한 분석의 예입니다.
이러한 연구의 목표는 다양한 경향을 시도하고 알아차리는 것입니다. 특정 틈새 시장에서 가장 효과적인 콘텐츠 유형은 무엇입니까? 경쟁자들은 어떤 문제에 집중하고 있습니까? 순위가 좋은 판촉물이 많거나 대부분 긴 교육 가이드가 있습니까? 일반적으로 사용되는 목소리 톤은 무엇입니까? 이 모든 것이 향후 콘텐츠의 방향에 영향을 미칠 수도 있고 영향을 미치지 않을 수도 있습니다. 해보기 전에는 알 수 없습니다.
정보 수집 프로세스의 속도를 높이는 데 사용할 수 있는 다양한 기술과 도구가 있습니다. 그들은 당신을 위해 백링크를 분석하고, 키워드 연구를 수행하고, 데이터를 위해 소셜 미디어 플랫폼을 휩쓸 것입니다. 다음과 같은 도구를 사용해 볼 수 있습니다.
- Answer the public은 사람들이 검색 엔진에 입력하는 질문에 대한 개요를 제공하는 콘텐츠 아이디어 생성 도구입니다. 기본 키워드를 입력하면 도구가 블로그 게시물을 만드는 데 유용할 수 있는 주제를 시각화하여 보여줍니다.
- 트렌드 주제가 무엇인지 알아보려면 Google 트렌드를 참조하세요.
- Quora는 실제로 도구는 아니지만 대상 청중이 가지고 있는 불타는 질문과 문제점에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
- BuzzSumo는 온라인 사용자의 콘텐츠 공유 습관을 학습합니다. BuzzSumo는 검색어 또는 산업별로 가장 매력적인 콘텐츠를 나열합니다.
- 심층 키워드 연구를 수행하고 최고의 경쟁업체의 웹사이트 성능을 분석하기 위한 Ahrefs 또는 SEMrush.
3. 내용 감사 실시
이것은 선택적 단계입니다. 내용이 많지 않거나 이제 막 시작하는 분들은 그냥 스킵하셔도 됩니다.
콘텐츠 감사의 주요 목표는 블로그의 콘텐츠를 분석하고 기존 게시물이 있는 그대로, SEO 최적화, 재작성 또는 삭제되어야 하는지 확인하는 것입니다. 최적화하거나 다시 작성해야 하는 기사는 콘텐츠 계획에 포함되어야 합니다. 또한 이를 통해 기존 게시물을 향후 콘텐츠 전략과 상호 참조하고 같은 내용을 다시 다루지 않도록 할 수 있습니다.
콘텐츠 감사는 콘텐츠 생성 목표를 달성하기 위해 블로그나 웹사이트를 정리하는 데 도움이 됩니다. 이 평가는 ROI를 제공하는 콘텐츠와 고객을 이탈시키는 콘텐츠를 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠 감사의 주요 단계는 다음과 같습니다.
- 분석 목적 정의
- 콘텐츠를 수집하고 다양한 카테고리로 분류
- 데이터 포인트 선택
- 정의된 데이터 포인트를 기반으로 콘텐츠 품질 분석
- 각 게시물로 무엇을 할지 결정 – 유지/업데이트/최적화/제거
위의 단계를 따르는 간단한 콘텐츠 감사를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
4. 콘텐츠 전략 계획 및 콘텐츠 캘린더 만들기
최고 수준의 콘텐츠를 만드는 것은 어려운 일이므로 미리 콘텐츠 계획을 잘 구성하고 설계하는 것이 중요합니다. 간단한 콘텐츠 캘린더를 통해 귀하와 귀하의 팀이 일정을 추적하고 아이디어 생성을 개선할 수 있습니다. 달력에 포함해야 하는 정보의 양에 대한 엄격한 지침은 없습니다. 그 결정은 귀하에게 맡기겠습니다.
영감을 얻으려면 아래 레이아웃을 확인하십시오.
이 캘린더의 주요 목적은 집중하고, 조직화하고, 책임감을 유지하도록 돕는 것입니다.
일관성을 유지하고 매달 여러 콘텐츠를 게시할 계획이라면 간단한 프로젝트 관리 도구를 사용하여 전체 프로세스(연구, 디자인, 작성, 검토, 최적화, 게시, 홍보)를 관리하는 것이 좋습니다. 한 사람이 스프레드시트를 사용할 수 있지만 일반적으로 팀 작업이므로 댓글을 남기고 알림을 받고 기한을 지정하는 기능은 대체할 수 없습니다.
5. 콘텐츠 개발 가이드라인 정의
고품질의 진정성 있는 콘텐츠를 만들려면 귀하 또는 귀하의 블로그에 글을 쓰는 모든 사람이 따라야 하는 콘텐츠 개발 지침을 정의하는 것이 중요합니다. 이 가이드라인을 따르면 콘텐츠의 품질이 지속적으로 높은 수준을 유지할 수 있습니다 . 또한 특정 음색을 정의하고 인식 가능한 스타일을 개발하는 데 사용할 수 있습니다.
다시 말해, 형식이 잘 지정된 콘텐츠는 훨씬 더 쉽게 팔로우하고 소비할 수 있어 그 과정에서 콘텐츠 순위가 향상됩니다. 이는 더 많은 사람들이 사이트에 더 오래 머물 수 있음을 의미합니다. 이는 그들을 리드로 전환할 수 있는 완벽한 기회입니다.
가이드라인에서 다루어야 하는 몇 가지 측면은 다음과 같습니다.
작성 지침
가이드라인 작성에 대해 이야기할 때 정의하는 것이 좋은 몇 가지 사항이 있습니다.
- 대상 단어 수는 주제를 기반으로 해야 하지만 콘텐츠가 길수록 실적이 더 좋은 것처럼 보입니다.
- 서식 지침(최대 단락 길이, 제목 및 부제목의 대문자 사용, 중요한 팁을 강조 표시하는 방법, 인용 부호 사용 시기 등)
- 문법 및 철자 지침(영국/미국/오스트레일리아)
- 연결 정책(내,외부 링크 사용, 앵커 텍스트 사용 방법)
- 목소리 톤(공식 또는 비공식, 업계 전문 용어 사용, 콘텐츠 작성 시 유머 사용 등)
디자인 가이드라인
가이드라인은 어떤 종류의 디자인을 사용하고 싶은지 개략적으로 설명해야 하므로 게시물에 포함할 수 있는 시각적 콘텐츠 유형(비디오, 맞춤 이미지, 스크린샷, 다이어그램 및 차트, gif, 밈 등)을 정의하는 것이 중요합니다.
많은 사용자 지정 그래픽을 사용할 계획이라면 대부분의 사용자 지정 그래픽에 재사용할 수 있는 템플릿을 한두 개 디자인하는 것이 좋습니다. 예를 들어 블로그에 사용자 지정 이미지용 템플릿이 있습니다.
이는 인식 가능한 스타일을 구축하고 전체 콘텐츠 개발 프로세스의 속도를 높이는 또 다른 방법일 뿐입니다.
6. 콘텐츠 작성, 최적화 및 게시
OptinMonster에 따르면 인터넷에는 5억 개 이상의 블로그와 19억 개의 웹 페이지가 있습니다. 슬프게도 "파워 포스트"가 되는 것은 이 기사의 1.3%에 불과합니다. 이 미미한 양의 콘텐츠는 소셜 미디어에서 75% 이상의 공유를 생성합니다.
콘텐츠의 순위를 높이려면 Google의 첫 번째 페이지에서 찾을 수 있는 것보다 더 유익한 항목을 만드십시오. Google에서 콘텐츠의 관련성을 식별할 수 있도록 순위 표시와 키워드를 최적화하세요.
게시 버튼을 누르기 전에 다음과 같은 도구를 사용하여 문법, 스타일, 가독성 및 SEO 준비 상태를 확인하세요.
- 명확성, 흐름, 철자 및 문법 오류를 수정하기 위한 Grammarly 또는 ProWritingAid
- Canva, Venngage 또는 Adobe 제품군을 사용하여 맞춤형 이미지 및 인포그래픽 제작
- 선택한 키워드에 대해 콘텐츠를 최적화하는 데 도움이 되는 Yoast
- 콘텐츠 관련성 최적화를 위한 Clearscope
7. 홍보
콘텐츠를 홍보하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 콘텐츠 홍보에 사용할 수 있는 일부 채널 목록입니다.
- 이메일 목록과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
- 사용 가능한 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠 공유
- 검색 상위 스폰서 목록을 포함한 유료 검색 또는 클릭당 지불 광고(직접 리드 생성을 목표로 하는 더 많은 홍보 게시물에 적합)
- QUAUU와 같은 도구를 통해 소셜에서 유료 프로모션을 할 수도 있습니다.
- 인플루언서와 협력하여 콘텐츠의 도달 범위를 늘릴 수 있습니다(연구 유형 콘텐츠 공유에 매우 효과적임).
- 브랜드 콘텐츠 홍보를 위해 인기 있는 게시자와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다.
- 콜드 아웃리치로 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다(공유할 가치가 있는 것이 있는 경우에만 가치가 있음)
- 게스트 게시물에 링크하여 게시된 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.
승진에 필요한 만큼의 노력을 기울인다면 절차를 간소화하는 것이 좋습니다. 표준 판촉 채널 목록을 개발하고 각 채널을 담당하는 팀원을 팀에 두십시오. 콘텐츠 리더가 해당 작품이 게시될 때 프로세스에 관련된 모든 사람과 소통하고 프로모션이 계획대로 진행되고 있는지 추적해야 합니다.
8. 측정
콘텐츠의 성능을 모니터링하고 분석합니다. 이 데이터는 사전 정의된 마케팅 목표를 충족하도록 콘텐츠를 최적화하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 목표에 따라 다음과 같은 측정항목을 추적할 수 있습니다.
- Google Analytics 및 Google Search Console을 통한 페이지 조회수, 노출수 대 클릭수, 사용자 수, 페이지에서 보낸 시간, 실적이 가장 우수한 채널, 이탈률 등
- 전환율을 측정하기 위한 전환 및 판매 데이터(그러나 콘텐츠 품질은 요인 중 하나일 뿐이며 낮은 전환 수치는 다양한 요인의 결과일 수 있음을 명심하십시오)
- 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유할 때 참여 수준
- 히트 매핑 도구를 사용하는 웹사이트 방문자의 행동
이러한 측정항목을 확인할 가치가 있도록 콘텐츠에 방문자가 충분할 때까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 트래픽과 콘텐츠 개발에 투자한 금액에 따라 분기 또는 2년마다 이러한 측정항목을 검토하는 것이 좋습니다.
마지막 생각들
콘텐츠 제작 과정은 간단하지 않습니다. 타겟 청중과 검색 엔진 알고리즘을 모두 만족시키는 작품을 만드는 데는 시간과 노력이 필요합니다.
이것은 팀 노력임을 기억하십시오. 목표를 기록하고 콘텐츠 제작 팀을 구성하고 콘텐츠 개발 프로세스를 설정하고 작업을 시작하십시오.
이 과정에서 도움이 필요하거나 이 문서에 설명된 모든 작업을 수행할 수 있는 대행사를 찾고 있는 경우 주저하지 말고 이메일을 보내거나 옵션을 논의하기 위해 전화를 예약하세요.