전자 상거래의 색상 심리학: 어떤 색상이 고객의 구매를 유도합니까?

색이 우리의 행동과 감정에 영향을 미친다는 사실을 알고 계셨습니까?

믿거 나 말거나 색상을 사용하여 전자 상거래 웹 사이트의 성능을 의도적으로 향상시킬 수 있습니다. 우리의 행동과 감정에 대한 색상에 대한 연구를 "색상 심리학"이라고 하며 색상 심리학이 무엇이며 온라인에서 더 많은 트래픽과 수익을 창출하기 위해 연구를 활용할 수 있는 방법에 대해 논의할 것입니다.

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고객이 구매하도록 유도하는 색상은 무엇입니까?

고객이 구매하도록 유도하는 색상을 이해하면 전자 상거래 웹 사이트의 성능에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 색상 이론은 과학과 예술이 충돌하는 복잡한 주제이며 매출을 두 배로 늘릴 수 있는 마법의 색상은 없지만 고객의 구매 행동에 영향을 미치는 색상을 선택할 수 있습니다.

즉, 방문자에게 특정 감정을 전달하거나 자극하는 데 사용할 수 있는 색상이 있습니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 파란색 은 신뢰성과 충성도와 관련이 있습니다. 파란색을 사용하는 브랜드는 다음과 같습니다.
  • 뱅크 오브 아메리카
  • 인텔
  • 제너럴 모터스

• 빨간색 은 권력과 관심과 관련이 있습니다. 빨간색을 사용하는 브랜드는 다음과 같습니다.
  • 코카콜라
  • 넷플릭스
  • 버드와이저

• 흰색 은 평온과 청결과 관련이 있습니다. 흰색을 사용하는 브랜드는 다음과 같습니다.
  • 샤넬
  • 사과
  • CBS

• 검정 은 권위와 중립과 관련이 있습니다. 검은색을 사용하는 브랜드는 다음과 같습니다.
  • 나이키
  • 잭 다니엘
  • 프라다

• 노란색 은 행복과 기억과 관련이 있습니다. 노란색을 사용하는 브랜드는 다음과 같습니다.
  • 맥도날드
  • 스냅챗
  • 니콘

색상 심리학을 이해함으로써 고객이 특정 색상에 대한 감정과 반응을 기반으로 구매하도록 유도하는 브랜딩 및 마케팅을 만들 수 있습니다.

예를 들어 스파 패키지를 판매하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 스파 마케팅은 고객이 편안하고 젊어지게 하는 것을 목표로 하므로 그 느낌을 반영하는 색상을 선택하는 것이 좋습니다.

자신에게 물어; "이 두 광고 중 어느 것이 더 마음에 듭니까?"

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오른쪽 광고가 더 끌리는데 왜 그럴까요? 연구에 따르면 색상은 구매 행동에 영향을 미치며 이러한 광고가 좋은 예입니다.

왼쪽 광고 는 장난 과 사랑 의 감정 과 관련된 분홍색 을 주로 사용 하고 있습니다 . 스파를 위한 최악의 색상은 아니지만 오른쪽 광고가 훨씬 더 매력적임을 알 수 있습니다.

우리가 알고 있듯이 흰색 은 평온함과 청결함과 관련이 있으며 이는 스파의 주요 판매 기능입니다. 이 마케팅 팀은 또한 편안함 과 관련이 있으며 이미지에서 보다 자연스러운 모습을 전달하는 데 사용되는 브라운 을 사용했습니다.

이에 비해 오른쪽 광고는 훨씬 더 진정 효과가 있어 더 많은 고객을 유치할 가능성이 높다.

색상 이론을 이해하면 마케팅 자료를 보다 심층적으로 분석하고 타겟 청중에게 반향을 줄 광고를 만들 수 있습니다.

색상은 어떻게 고객을 끌어들이나요?

색상 심리학 이해하기

색상 심리학은 인간의 행동과 감정에 영향을 미치는 요소로서의 색상에 대한 연구입니다. 빠르게 전자 상거래 마케팅의 가장 뜨거운 주제 중 하나가 되면서 우리는 사람들이 특정한 방식으로 행동하고 반응하게 만드는 색상이 있다는 것을 알고 있습니다.

HubSpot은 2개의 클릭 유도문안 버튼에 대해 작은 A/B 테스트를 수행했습니다. 하나는 녹색이고 다른 하나는 빨간색이었습니다. 빨간색 버튼은 녹색 버튼보다 21% 더 높은 성과를 보였으며 확실히 작은 차이는 아닙니다.

빨간색이 흥미롭고 자신감 있는 색상이기 때문에 증가된 클릭률은 버튼 색상이 빨간색인 것과 상관관계가 있다고 가정할 수 있습니다.

색상 이론

색상 이론은 색상의 과학이자 예술이며 우리가 일상적으로 색상을 인식, 혼합 및 적용하는 방법을 조사합니다. 색상 이론의 목표는 색상의 사용 및 적용에 관한 논리적 구조를 만드는 것이며 모든 것은 색상환에서 시작됩니다.

컬러 휠

색상환은 색상과 색상의 관계를 시각적으로 표현한 것입니다. 이를 통해 색상 간의 연결 및 연결, 그리고 색상이 표현되는 방식을 쉽게 이해할 수 있습니다.

전통적으로 색상환은 빨강, 파랑, 노랑의 기본 색상과 주황색, 녹색, 보라색의 2차 색상을 포함하여 12가지 색상을 표시합니다. 전통적인 색상환에는 또한 빨강-주황색, 노랑-주황색, 황록색, 청록색, 청자색 및 빨강-보라색의 3차 색상이 포함됩니다.

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기존의 색상환은 색심리학을 이해하는 데 기본적인 부분이지만 인간이 인지할 수 있는 색상은 천만 가지가 넘으므로 기존의 색상환만으로는 색상 이론을 완전히 이해하기에는 부족합니다.

색조, 색조, 음영 및 색조

색조, 색조, 음영 및 색조는 순수한 색상을 변경할 수 있는 방법입니다. 기존 색상환은 색조라고도 하는 순수한 색상만 표시합니다. 그러나 이미 알고 있듯이 탐색할 색상이 훨씬 더 많고 우리가 이미 분석한 순수한 색상의 다양한 버전이 있습니다.

인간의 눈은 일상 생활에서 색조 또는 순수한 색상이 거의 없기 때문에 일반적으로 색조, 음영 및 색조를 봅니다. 색조, 음영 및 색조를 생성하면 색상의 색조가 변경되지 않고 오히려 색조가 더 밝거나 어둡거나 덜 생생합니다. 결과적으로 색조를 변경하면 전달되는 메시지에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

예를 들어, 색조는 종종 평화와 평온과 관련이 있으며 파스텔이라고도 합니다.

반대로 음영은 종종 세련미와 사치와 관련이 있습니다.

색상 이론의 이러한 뉘앙스를 이해하면 마케터가 브랜드 색상을 효과적으로 선택할 수 있으며 불가피하게 색상 구성표를 선택할 수 있습니다. 전자 상거래의 색 구성표를 이해하기 위해 색 조화를 살펴보겠습니다.

	색조	순수한 색상
	색조	순수한 색상 + 흰색
	그늘	퓨어 컬러 + 블랙
	음정	퓨어 컬러 + 그레이

색상 조화

색상 조화는 매력적인 방식으로 색상 조합을 나타냅니다. 색상을 혼합하는 방법에는 여러 가지가 있으며 색상 조화의 기술은 색상환을 기반으로 합니다. 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

• 단색: 한 색상의 다양한 색조, 음영 및 톤

• 유사: 색상환에서 서로 바로 옆에 있음

• 보완: 색상환의 반대

• 분할 보색: 보색 옆에 있는 모든 색조와 두 가지

• Triadic: 균일한 간격의 세 가지 색상

색 구성표를 선택하려면 마케팅 및 청중에 대한 세부 사항에 주의를 기울여야 합니다. 균형 잡힌 색상을 선택하고 메시지를 반영하고 싶습니다.

녹색 및 빨간색과 같은 대비되는 색상과 같은 특정 색상을 사용하여 전자 상거래 사이트의 사용자에게 고객에게 중요한 정보가 있음을 알립니다.

효과적인 색상을 쉽게 선택할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 클릭 유도문안이든, 제품 구매를 독려하기 위한 것이든, 홈페이지를 돋보이게 만들기 위한 것이든, 올바른 색상을 선택하는 것은 예술적인 결정이 아니라 비즈니스 결정입니다.

전자 상거래 및 브랜딩에서 색상의 역할

색상이 브랜드 인지도를 80% 증가시킨다는 사실을 알고 계셨습니까? 맥도날드를 생각하면 밝은 노란색 아치가 즉시 떠오릅니다. 색상은 소비자 신뢰와 직접적인 관련이 있으며 사용자의 50% 이상이 미관이 좋지 않은 웹사이트를 다시 방문하지 않기 때문에 전자 상거래의 성공과 발전에 매우 중요합니다.

컬러 마케팅

지속적으로 의도적으로 마케팅에 색상 심리학을 활용하면 매출 증가와 브랜드 아이덴티티 강화로 이어질 수 있습니다. 사람을 사게 만드는 마법의 색도, 돈을 쓰고 싶게 만드는 색도 없지만, 사람의 행동에 영향을 주어 구매 가능성을 높이는 색은 있습니다.

색상을 마케팅의 최전선에 둠으로써 고객이 웹사이트를 어떻게 행동하고 인식하는지에 영향을 줄 수 있습니다. 전자 상거래 웹 사이트 마케팅에 사용할 색상을 선택하는 것은 브랜드 아이덴티티를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.

Facebook, TD 및 Walmart와 같은 브랜드에서 인지도가 높은 색상을 중심으로 브랜딩을 수행한 경우를 생각해 보십시오. 전자상거래에도 동일한 전략을 적용할 수 있습니다.

색상 및 웹 디자인

전자 상거래 웹 디자인에서 색상에 대한 흑백은 없습니다. 전자 상거래 웹 사이트에 대해 흑백을 선택할 수 있지만 정확히 "더 나은" 색상이 없고 영향을 미치려는 의도가 있기 때문에 추론은 회색입니다.

대부분의 사람들에게 시각적 요소가 가장 중요하고 고객도 마찬가지입니다. 클릭 유도문안 버튼에 순수한 빨간색이 사용되었음을 의식적으로 눈치채지 못할 수도 있지만 잠재 의식은 항상 작동하며 브랜드에 대한 감정에 중요한 역할을 합니다.

고객이 웹사이트에 대한 인상을 형성하는 데 50밀리초 밖에 걸리지 않습니다. 즉, 방문자가 전자상거래 웹사이트에서 즉각적이고 긍정적인 경험을 할 수 있도록 해야 합니다.

웹 사이트에서 크고 작은 방식으로 색상을 사용할 수 있습니다. 웹사이트가 브랜딩에 맞게 조정되기를 원하지만 실험할 수 있는 세부정보가 있습니다. 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

• 클릭 유도문안 버튼을 빨간색 으로 설정하여 관심을 끌고 고객에게 흥분과 자신감을 심어주세요.
• 웹사이트 전체에 파란색 을 사용하여 브랜드에 대한 신뢰감을 전달하십시오.
• 노란색 은 재미있는 느낌을 주는 제품에 악센트를 주기에 좋은 옵션입니다.

강력한 색상 브랜딩의 예

강력한 색상 브랜딩은 정지 신호와 같습니다. 당신이 어디에 있든 무엇을 하고 있든, 정지 신호는 당신의 주의를 끌며 무엇을 전달하고 있는지 즉시 알 수 있습니다. 전자 상거래에서 강력한 색상 브랜딩의 몇 가지 좋은 예를 살펴보겠습니다.

• Mageworx 는 웹사이트에서 흑백을 사용하여 안정성, 신선함 및 흥분을 전달하는 녹색 및 빨강-오렌지 색상의 팝을 강조합니다.
• Amazon 은 짙은 파란색과 소박한 주황색을 사용하여 웹 사이트에 방문할 때 신뢰와 재미를 심어줍니다.
• Ebay 는 빨강, 파랑, 노랑 및 녹색의 밝고 식별 가능한 색상을 사용하여 웹 사이트 및 사용 가능한 제품에 대한 다면적인 이야기를 전합니다.

전자상거래 웹사이트에 적합한 색상 선택하기

메시지: 상거래 색상, 색상 구매 및 쇼핑 색상

전자상거래 웹사이트에 적합한 색상을 선택할 때 방문자와 소통하려는 메시지를 고려해야 합니다. 그들이 귀하의 웹사이트에 처음 도착했을 때 어떻게 느끼고 행동하기를 원하는지 생각해 보십시오.

메시지를 명확하고 간결하게 식별한 다음 색상을 일치시키기 시작합니다. 다시 스파를 예로 들어 여러분이 스파 오너라면 전하고 싶은 메시지를 생각해 봅시다. 다음과 같이 들릴 수 있습니다.

“우리 스파 패키지 중 하나를 구입하여 긴장을 풀고 스트레스를 풀고 꼭 필요한 '당신' 시간을 보내십시오.”

고객이 웹 사이트를 방문할 때 편안함을 느끼도록 하려면 기쁨과 흥분과 관련된 빨간색과 주황색과 같은 색상을 피하고 녹색, 갈색, 파란색과 같은 색상을 선택합니다. 따라서 메시지를 식별하는 것은 웹사이트에 적합한 색상을 선택하는 데 중요합니다.

당신의 청중

웹사이트를 디자인할 때 청중을 생각하고 다음을 고려하십시오.

• 내 청중은 색상 측면에서 무엇을 수용합니까?
• 청중이 무엇을 느끼기를 바라는가?
• 청중이 무엇을 하기를 원합니까?

사람마다 색을 다르게 인식합니다. 젊은 청중을 대상으로 하는 경우 나이가 많은 청중에게 어필하려는 것보다 더 흥미롭고 재미있는 색상을 선택하는 것이 좋습니다.

전자 상거래 웹 사이트의 색상을 선택할 때 고려해야 할 많은 요소가 있지만 이러한 요소가 모두 함께 작동하여 웹 사이트에 대한 최적의 색상 구성표에 대한 아이디어를 제공합니다.

당신의 브랜드

아직 선택하지 않았다면 웹사이트로 번역되고 대상 고객에게 어필할 브랜드 색상을 선택해야 합니다. 위의 고려 사항을 고려한 다음 브랜드가 의미하고 반영하기를 원하는 것이 무엇인지 자문해 보십시오.

브랜드는 메시지 및 제품과 함께 귀하의 요소를 반영해야 하므로 진정으로 좋아하거나 매력적이라고 ​​생각되는 색상을 선택하십시오. 브랜드를 가장 사랑해야 하며 색상 선택은 브랜드에 대한 다른 비즈니스 결정만큼이나 중요합니다.

유용한 팁 및 요령

이제 색상 심리학과 색상 이론 및 사례를 비즈니스에 적용하는 방법을 확실히 이해했으므로 전자 상거래 웹 사이트를 디자인할 때 우위를 점할 수 있는 몇 가지 마지막 팁과 요령을 살펴보겠습니다.

• 어디서부터 시작해야 하나요?

전자 상거래 웹사이트를 디자인하는 것은 그 자체로 대단한 일이지만, 특히 어디서부터 시작해야 하고 청중에게 어떤 메시지를 보낼지 잘 모르는 경우에는 더욱 그렇습니다. 웹사이트 디자인에 도움을 주고 다른 방법으로는 놓쳤을 수 있는 통찰력을 제공하는 디자인 도구를 살펴보십시오. 사용 가능한 디자인 도구에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하고 고성능 전자 상거래 웹 사이트를 만드는 데 도움이 되는 도구에 대해 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

• 가장 못생긴 색은 무엇입니까?

믿거 나 말거나, 보편적으로 받아 들여지는 "가장 못생긴"색상이 있습니다. Pantone 448 C라고 불리며 정부에서 구매자를 낙담시키기 위해 담배 제품 포장에 사용됩니다.

• 가장 아름다운 색은 무엇입니까?

보편적으로 인정되는 "가장 아름다운 색상"은 없지만 연구에 따르면 파란색은 브랜드와 고객 사이에서 가장 인기가 있습니다. 사람들을 진정시키고 신뢰감을 주는 것으로 알려져 있습니다.

결론

전자 상거래 웹 사이트의 색상을 선택하는 것은 다른 비즈니스 결정만큼 중요합니다. 색상은 인간의 행동과 감정에 영향을 미치는 중요한 역할을 하며 색상 이론을 사용하여 웹사이트에서 특정 고객 행동을 장려할 수 있습니다. 이러한 전략을 올바르게 활용하는 것은 판매를 늘리고 온라인 실적을 향상시키는 확실한 방법입니다. 신중하게 선택하고 브랜드 색상과 전자 상거래 색상은 귀하와 귀하가 고객에게 원하는 것을 반영한다는 것을 기억하십시오.

저자 소개:

Liam은 앨버타주 캘거리 출신의 SEO/SEM 전문가이자 웹 디자이너입니다. 그는 현대적인 디자인과 검색 엔진과 관련된 모든 것에 대한 열정을 유지하고 있습니다. 그는 열렬한 게이머이며 엔터테인먼트 기념품 수집을 즐깁니다.