비즈니스 마케팅에서 최고의 소셜 미디어를 찾기 위한 6가지 전략

소셜 미디어는 단지 친구나 가족과 연락을 유지하기 위한 것이 아닙니다. 올바르게 사용하면 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 통해 비즈니스 성과를 높일 수도 있습니다.

팬데믹이 시작되기 전부터 기업들은 소셜 미디어를 광고 및 마케팅 수단으로 활용해 왔습니다. 예를 들어 패스트푸드 체인점, 은행 등 Facebook에서 일부 유명 브랜드의 유료 광고를 볼 수 있습니다.

새로운 표준은 모든 것을 변화시켰으며 사람들은 일상 생활에서 인터넷에 점점 더 의존하게 되었습니다. 요즘에는 일부 소규모 기업의 광고가 소셜 미디어 피드에 들어가는 것을 볼 수도 있습니다.

이는 모두 비즈니스 마케팅에서 소셜 미디어 사용으로 전환한 결과입니다. 물론 다양한 소셜 미디어 플랫폼은 특정 콘텐츠를 온라인으로 홍보하기 위해 다양한 알고리즘을 사용합니다. 이는 단순히 특정 인구통계학적 그룹이 다양한 플랫폼의 주요 청중이 된 결과입니다.

목표 시장과 그들이 온라인에서 시간을 보내는 곳을 파악하는 것이 비즈니스 성공의 열쇠입니다. 이상적으로는 리소스 사용을 최적화하고 투자하기에 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 찾는 것이 전략의 일부가 되어야 합니다. Propelrr의 소셜 미디어 관리 및 마케팅 팁과 요령에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

비즈니스 마케팅에서의 소셜 미디어

가장 먼저 해야 할 일: 소셜 미디어 마케팅과 관련된 수치를 알아야 합니다.

최근 2023년 3월까지 소셜미디어를 사용하는 사람은 48억9000만명으로 추산된다. 이는 전 세계 인구의 절반 이상입니다! 평균적으로 각 사용자는 한 달에 7개의 서로 다른 소셜 네트워크를 오가며 매일 평균 151분을 온라인에서 보냅니다.

또한 소셜 미디어 광고에 대한 총 지출은 2023년에만 2,680억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 소셜 미디어를 선호하는 마케팅 담당자가 점점 더 많아지면서 유료 검색 광고를 선호하는 채널로 추월했습니다. 실제로 마케팅 담당자는 다른 소셜 네트워크보다 Facebook(93%)과 Instagram(78%)을 선호합니다. 그러나 TikTok은 특히 젊은 청중을 대상으로 하는 분야에서 두 거대 기업의 강력한 경쟁자로 빠르게 떠오르고 있습니다.

물론이죠. 정말 좋은 것 같아요. 하지만 아직은 실제로 판매 포인트가 아니죠? 당신이 찾고 있는 것은 소셜 미디어 마케팅이 실제로 귀하의 비즈니스에 수익을 얼마나 잘 가져오는가입니다.

eMarketer는 미국의 전자상거래 매출이 2023년에 530억 달러에 달하고 2025년에는 두 배까지 늘어날 것으로 예상합니다. 이러한 급속한 성장은 소셜 미디어의 전자상거래 구매자 수와 사용자당 평균 지출의 빠른 증가에 기인합니다.

현재 Facebook(65.7%)과 Instagram(43%)이 플랫폼의 전자상거래 구매자 수에서 선두를 달리고 있습니다. 그리고 틱톡? 그 수치는 2020년 3.5%에서 2023년 33.3%로 급격히 증가했다.

의심할 여지 없이 이 세 가지가 귀하의 비즈니스에 좋은 성과를 거두는 데 가장 좋은 방법입니다. 하지만 어떻게 선택을 시작합니까?

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼 찾기

통계는 존재하며 거짓말을 하지 않습니다. 소셜 미디어는 마케팅 전략의 현재(그리고 미래) 분야입니다. 온라인 입지 구축에 앞장서야 합니다.

다행히 Facebook, Instagram 또는 TikTok 중에서 기본 플랫폼을 선택할 수 있습니다. 문제는 이러한 플랫폼이 얼마나 수익성이 있을 수 있느냐는 것입니다.

귀하의 비즈니스에 가장 수익성이 높은 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 데 도움이 되는 6가지 전략은 다음과 같습니다.

1. 타겟 고객을 정의하고 마케팅 페르소나를 만드세요.

이를 다음 단계를 식별하는 첫 번째 단계로 삼는 것이 잘못될 수는 없습니다. 연령 그룹, 성별, 관심사, 위치를 결정하는 것만큼 간단합니다. 기본적으로 돈이 어디서 나오는지 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 모든 것입니다.

아직 설치하지 않았다면 웹사이트에 Google Analytics를 설치해 잠재고객에게 더 효과적으로 접근할 수 있도록 하세요. 이렇게 하면 로그인한 후 손가락 하나로 주요 인구통계학적 포인트를 확인할 수 있습니다.

그렇게 하고 나면 고객을 대표하는 명확한 아이덴티티를 확립해야 할 때입니다. 마케팅 페르소나로도 알려진 이 정체성은 군중과 더 잘 연결하고 공감하는 데 도움이 될 것입니다. 이는 그들에게 연락하고 그들이 귀하의 비즈니스를 계속하도록 격려하는 최선의 방법에 대한 더 나은 아이디어를 제공합니다.

또한 "대부분의 고객과 연결을 구축할 수 있지만 여전히 특수성의 가치를 전달할 만큼 규모가 작은" 3~5명의 페르소나를 만드는 것이 좋습니다. 즉, 대상 고객을 더 작은 그룹으로 좁혀 비즈니스 마케팅 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.

2. 당신의 어조와 소셜 미디어 존재감을 정의하십시오.

물론 고객을 이해하는 것에서 멈출 수는 없습니다. 당신도 그들에게 자신을 소개해야합니다.

이미 비즈니스 브랜딩을 확립했다면 좋습니다! 활성화된 전략에 맞게 약간만 조정하면 됩니다. 만약 그렇지 않다면… 음, 처음부터 시작하는 것이 좋을 것입니다. 다음은 브랜드 보이스를 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 당신의 목소리를 당신의 사명-비전 선언문에 맞추십시오. 당신이 처음에 당신이 존재하는 이유와 당신의 어조를 연관시킬 때 그것은 많은 것을 말해줍니다. 핵심 가치에 충실하면 두 가지 목적이 있습니다. 커뮤니티와의 유대 관계를 강화하는 데 도움이 되고 외부 방해 요소를 차단하는 것입니다.
• 타겟 청중의 말을 들어보세요. 어떤 유형의 콘텐츠가 공감을 불러일으키나요? 특정 게시물이 다른 게시물보다 좋은 성적을 거둔 이유는 무엇인가요? 다음 질문에 답하면 정의된 브랜드 보이스를 확보하는 데 도움이 됩니다.
• 당신의 성격을 설명해 보세요. 청중을 대하는 방법을 아는 브랜드와 연결하는 것이 더 쉽습니다. 친절하고 대화를 잘 하시겠습니까, 아니면 확고하게 전문적입니까?

예를 들어, Apple은 기술 산업에서 최첨단 기술과 혁신성을 보여주는 경향이 있습니다. Red Bull의 마케팅 전략은 에너지 음료를 통해 촉진되는 스릴 넘치고 아드레날린이 분출되는 활동을 중심으로 이루어집니다. 자신이 속한 업계에서 자신을 어떻게 소개할 수 있는지, 청중과 어떻게 소통할 수 있는지 생각해 보세요.

키워드: 연결. 결국 당신은 소셜 미디어에 있습니다. 청중과의 상호 작용은 성공의 열쇠입니다. 이는 제품 카탈로그나 소셜 미디어 게시물에만 국한되지 않습니다. 대개 다이렉트 메시지(DM)나 게시물을 통해 고객의 문의에 응답해야 합니다. 브랜드 보이스를 확립하거나 조정하기 전에 이러한 유형의 상호 작용을 고려하십시오.

3. 청중이 어울리는 적합한 소셜 네트워크를 식별하십시오.

특정 산업이 다양한 플랫폼에서 얼마나 잘하고 있는지 확인하는 데 도움이 되는 웹사이트를 탐색해 보세요. 예를 들어, Buzzsumo로 이동하여 틈새 시장과 관련된 키워드를 검색할 수 있습니다. 각 용어가 온라인에서 조회된 인스턴스 수에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 그러나 Buzzsumo의 검색은 Facebook, LinkedIn, Pinterest 및 Reddit과 같은 일부 플랫폼에만 제한되어 있습니다. 다른 유사한 검색 엔진을 사용하여 이동하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

또는 강력한 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 되는 웹사이트를 찾을 수도 있습니다. 물론, Facebook이 공유와 상호 작용의 가장 큰 동인일 수 있지만 전환을 유도하는 데 도움이 됩니까? 그런 의미에서 Facebook 마케팅은 귀하가 이용할 수 있는 다른 옵션보다 비용이 더 많이 들 수 있습니다. 사용자 제작 콘텐츠를 쉽게 구축할 수 있는 플랫폼을 찾는 것이 가장 큰 이익이 될 수 있습니다.

4. 타겟 청중과 소셜 네트워크 인구 통계 사이에 겹치는 네트워크를 찾으십시오.

물론 타겟 고객이 자주 방문하는 사이트를 확인하는 것이 더 쉬울 수도 있습니다. G2는 여기에서 소셜 네트워크의 주요 인구통계를 분석합니다. 다음 주요 사항을 참고하세요.

• 매일 19억 3천만 명의 사용자가 Facebook에 로그인합니다. 가장 큰 인구통계는 25~34세의 남성입니다.
• 인스타그램의 월간 활성 사용자 수는 15억 명입니다. 사용자 기반의 64%가 34세 미만이고 성별 비율(남성과 여성)은 거의 50/50입니다.
• 전체 인터넷 사용자 중 6.1%만이 트위터를 사용합니다. 그 중 38.5%가 25~34세로 대부분 남성이다.
• TikTok은 Instagram보다 Gen Z 사용자에게 더 인기가 있습니다. Z세대 소비자의 39%는 사이트가 구매 결정에 큰 역할을 한다고 인정합니다. TikTok 사용자의 56.1%가 여성입니다.

어떤 소셜 미디어 플랫폼을 사용하든 관계없이 도달 범위를 극대화하고 비즈니스로의 트래픽을 유도할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 젊은 청중에게 어필하고 싶다면 TikTok이 아마도 갈 길일 것입니다. 비즈니스에 관심이 있는 개인은 대신 LinkedIn을 사용하도록 선택할 수 있습니다. 통계는 해마다 바뀔 수 있지만 최신 소셜 미디어 트렌드에 대한 최신 정보를 얻으면 최소한 대비할 수 있습니다.

5. 경쟁사를 빠르게 확인하세요.

귀하의 경쟁업체가 귀하보다 훨씬 더 나은 성과를 내고 있는 것은 전적으로 가능합니다. 수건을 던지기보다는 그냥 관찰해 보는 것이 어떨까요? 아마도 그들은 소셜 미디어 알고리즘에 익숙해져서 한두 가지를 배울 수 있을 것입니다.

Quintly와 Ahrefs 콘텐츠 탐색기는 경쟁업체 및 더 큰 산업 전반에 대해 귀하가 어떻게 하고 있는지에 대한 전반적인 그림을 제공하는 가장 인기 있는 도구 중 하나입니다. 물론 Google Analytics를 사용하면 비교를 더 쉽게 할 수도 있습니다.

6. 채널에서 계속 활동하십시오.

이 기사의 공통 주제 중 하나는 청중과 관계를 구축하는 방법입니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 청중에게 귀하의 비즈니스에 대한 최신 정보를 제공하는 것입니다. 매일 또는 매시간 게시할 필요도 없습니다.

Facebook이나 Instagram 스토리와 같은 다른 콘텐츠를 탐색할 수 있습니다. Instagram Reels는 도달 범위를 장려하기 위한 모범 사례를 사용한다면 제품 마케팅에도 유용할 수 있습니다.

귀하가 그들의 질문에 즉시 응답할 수 있도록 청중이 귀하에게 DM을 보내도록 권장하십시오. 귀하와 귀하의 직원이 개인적으로 연중무휴 24시간 온라인에 접속할 필요는 없습니다. 인공지능(AI)과 머신러닝 알고리즘을 사용해 고객에게 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

귀하의 활동은 신뢰와 충성도를 구축하고 결과적으로 고객과 의미 있는 상호 작용을 하는 데 도움이 됩니다. 그들은 귀하의 제품에 대한 리뷰를 남기는 아이디어에 더 개방적이며 동료들이 귀하를 시험해 볼 수 있도록 영향을 줄 수 있습니다!

어떤 소셜 미디어 플랫폼에서 자신의 존재감을 확립하고 싶은지 더 잘 알 수 있기를 바랍니다. 다음 단계는 그 선택이 기반 확보에 도움이 되는지 확인하는 것입니다.

기업이 사용하는 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼

물론 비즈니스 마케팅에 어떤 플랫폼이 일반적으로 사용되는지 놓치고 싶지 않을 것입니다. 이러한 소셜 미디어 플랫폼은 가장 인기 있고 수익성이 높은 플랫폼 중 하나입니다. 이렇게 하면 검색 범위가 좁아지고 마케팅 전략을 훨씬 쉽게 계획할 수 있습니다.

기존 플랫폼

1. 페이스북. 사람들은 소셜 미디어라고 하면 대개 페이스북을 떠올립니다. 소셜 미디어 시장의 선두주자인 Facebook은 현재 플랫폼의 월간 활성 사용자 수가 29억 6천만 명 미만 입니다. 가장 활동적인 사용자 기반은 25~34세의 성인이며, 남성 인구가 여성보다 Facebook을 더 많이 사용합니다.

   평균적으로 사용자는 Facebook에서 30분을 보냅니다. 이는 한 달에 19.6시간에 해당하며, 각 사용자는 같은 기간 내에 12개의 광고를 클릭합니다. 실제로 2022년 페이스북의 광고 수익은 1,166억 달러에 달했습니다. 2022년 4분기에는 미국과 캐나다(48%) 및 아시아 태평양(22.1%)의 사용자가 Facebook의 광고 수익을 지배했습니다.

   Facebook은 여전히 ​​온라인 거대 기업으로 남아 있기 때문에 이와 같은 일이 더 많이 발생할 것으로 예상됩니다.

2. 인스 타 그램. 비즈니스 마케팅에 소셜 미디어를 사용하려는 경우 Instagram도 좋은 생각입니다. 매월 20억 명의 활성 사용자가 있는 4번째로 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 25~34세 여성이 선호하는 플랫폼이기도 합니다.

   Instagram은 2023년에 505억 8천만 달러의 전 세계 광고 수익을 창출할 수 있을 것으로 예상됩니다. 마케팅 전문가들도 2023년에 Instagram 사용자의 35%가 플랫폼에서 구매할 것으로 예상한다는 점을 고려하면 이는 Instagram이 얼마나 좋은지 보여주는 좋은 지표입니다.

   스토리, 하이라이트, 릴에 게시하여 Instagram 경험을 최대한 활용하세요. 인스타그램 릴은 인스타그램 조회 시간의 30%를 차지하므로 특히 유용합니다.

3. 유튜브. YouTube는 또 다른 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼으로, 2005년부터 시작되었습니다. YouTube의 월간 활성 사용자 수는 20억 명이 넘으며 인도, 미국, 브라질이 인구 통계를 지배하고 있습니다. 15~35세 사용자 중 약 77%가 YouTube를 사용하고 있으며 다른 모든 연령대도 크게 뒤처지지 않습니다.

   YouTube에서는 5분짜리 튜토리얼 동영상부터 Shorts, 실시간 스트리밍까지 다양한 유형의 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. YouTube는 사용자가 수학이나 서평과 같은 다양한 주제에 대한 동영상을 업로드하는 등 교육 도구로도 사용할 수 있습니다.

   유튜브는 페이스북이나 인스타그램만큼 수익을 창출하지는 못하더라도 239억 8300만 달러의 광고 수익은 여전히 ​​비웃을 만한 수준이 아닙니다. YouTube 사용자도 플랫폼에서 얻는 콘텐츠를 높이 평가합니다. YouTube의 광고는 기존 TV 광고보다 관심분야와 더 관련성이 높습니다.

   YouTube에 관련 콘텐츠를 게시하는 것도 고려해 볼 수 있습니다. Google에 이어 두 번째로 큰 검색 엔진이며 사용자가 제품 리뷰를 쉽게 찾을 수 있는 곳입니다. YouTube가 어디에서나 사라지는 것과는 다릅니다. 특히 점점 더 많은 사람들이 온라인 영역으로 전환하고 있기 때문에 플랫폼의 사용은 향후 몇 년 동안 증가할 것으로 예상됩니다.

4. 링크드인. LinkedIn은 전문가를 위한 소셜 미디어 플랫폼으로 브랜드화되었습니다. 구직자와 전문 네트워크를 확장하려는 사람들 모두에게 효과적입니다.

   즉, 사용자 기반은 다른 플랫폼에서 기대할 수 있는 것과 다릅니다. LinkedIn은 200개 이상의 국가에서 9억 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. 또한 평균 LinkedIn 방문 시간은 7분 남짓입니다.

   LinkedIn의 사용자 기반 부족은 구매력으로 보완됩니다. LinkedIn 사용자는 일반적으로 일반 사용자보다 구매력이 두 배 더 높습니다. 이것이 바로 B2B 마케팅 담당자의 82%가 LinkedIn을 유용한 플랫폼으로 간주하는 이유입니다.

   LinkedIn에서도 광고는 다른 플랫폼보다 최대 2배 더 높은 전환율로 좋은 성과를 냅니다. 브랜드 및 획득 메시지에 노출된 사용자는 비즈니스에 가입할 가능성이 6배 더 높습니다.

   LinkedIn의 성장도 인상적입니다. 총 광고 수익은 2021년 38억 달러에서 2026년 77억 달러로 두 배로 늘어날 것으로 예상됩니다. 이는 앞으로 주목해야 할 사항 중 하나입니다.

관심을 끌고 있는 플랫폼

1. X(이전의 트위터). Elon Musk가 Twitter를 인수한 이후 몇 가지 새로운 정책이 시행되었습니다. Twitter Blue가 뜨거운 주제이지만 Twitter의 개선된 알고리즘은 확인된 계정이 사용자 피드에서 가장 눈에 띄는 계정이 되도록 합니다. 또한 이제 기본 Twitter 분석 탭을 통해 트윗(Twitter 게시물)이 얼마나 관심을 얻었는지 확인할 수 있습니다.

   X는 월간 활성 사용자 수가 크게 증가 하여 현재 월 4억 3천 6백만 명으로 고정되어 있습니다. 이들 사용자 중 대략 55%가 매일 로그인하며 피드를 스크롤하는 데 최대 34.8분을 소비합니다. 트위터를 사용하는 가장 큰 연령대는 물론 25~34세의 밀레니얼 세대로 트위터 사용자 기반의 38.5%를 차지합니다.

   이들 사용자 모두가 자신의 트윗을 보내는 것은 아니지만, 자신이 팔로우하지 않는 계정이라도 다른 계정의 트윗을 볼 수 있습니다. X의 "For You" 탭을 통해 사용자는 자신의 관심사와 관련된 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 마케팅 담당자는 트위터 공간에 떠도는 스폰서 트윗과 인기 주제를 활용해야 합니다.

   X의 2021년 보고서에 따르면 광고 수익은 1.41달러였지만 참여율은 감소하고 광고 지출은 증가했습니다. 당연히 최근 변경 사항은 플랫폼을 통해 수익을 창출하는 X의 능력에 영향을 미쳤습니다. 이는 많은 대기업들이 Elon Musk의 변화가 비즈니스에 좋은지 여부를 여전히 고려하고 있는 동안 트위터 영역에 침입하여 견인력을 얻을 수 있는 기회로 볼 수 있습니다.

   X의 새로운 계정 확인 체계가 의도한 대로 작동한다면 더 많은 실제 사용자가 Twitter로 이동하는 동안 봇과 트롤 계정은 창 밖으로 던져질 것으로 예상됩니다. 이를 통해 귀하의 비즈니스는 청중과 더욱 독특하고 의미 있는 상호 작용을 얻을 수 있습니다. 다음 마케팅 캠페인을 위해 X를 고려하십시오.

2. Tik의 톡. TikTok은 Z세대가 즐겨 플레이하는 곳 입니다. 현재 월간 활성 사용자 수는 10억 명이 넘으며, Z 세대가 그 양의 거의 4분의 1을 차지합니다. 또한 평균 TikTok 사용자는 하루에 95분을 앱에서 보냅니다. 특히 사용자의 55%는 플랫폼에서 제품에 대한 소식을 듣고 구매한 적이 있다고 인정합니다.

   전반적으로 TikTok은 사용자의 참여를 이끌어내는 데 최고입니다. 평균 참여율은 4.25%로 고정되어 있습니다. 이에 비해 두 번째로 높은 참여율은 인스타그램(0.60%)이었습니다.

   TikTok의 모회사인 Bytedance는 가장 최근 광고 수익이 386억 달러라고 보고했습니다. 그러나 온라인 영역에서 TikTok의 영향력이 커지고 있다는 사실을 아는 마케팅 담당자는 많지 않습니다. 가장 인기 있는 플랫폼 중 하나를 통해 시장 리더가 되어 비즈니스를 홍보하세요.

3. WhatsApp. WhatsApp은 또한 온라인 마케팅의 원동력이 되고 있습니다. 전 세계적으로 25억 명 미만의 사용자를 보유하고 있으며, 인도는 3억 9천만 명의 사용자로 가장 큰 인구를 보유하고 있습니다.

   이미 기능을 단순한 메시징 플랫폼 이상의 기능으로 확장했습니다. 근처 업체를 검색하고 WhatsApp 계정을 통해 채팅하여 상품을 구매하거나 더 중요한 것은 고객 서비스에 액세스할 수 있습니다.

   2022년 내내 WhatsApp for Business에서만 거의 9억 6백만 달러를 창출했습니다. 다른 국가의 사용자들은 이 앱이 현재까지 가장 인기 있는 메시징 앱인 이유를 깨닫기 시작했으며 앞으로 상당한 성장을 기대하고 있습니다.

4. 경련. 라이브 스트리밍에 대해 들어본 적이 있다면 한 번쯤은 Twitch에 대해 들어보셨을 것입니다. 대부분의 Twitch 스트리머는 비디오 게임을 하는 반면, 다른 스트리머는 단순히 음악을 재생하거나 팟캐스트를 제작하기도 합니다. 일부 스트리머는 컴퓨터 프로그래밍에 대한 튜토리얼도 진행합니다!

   Twitch와 그 스트리머는 스트리밍이 진행되는 동안 재생되는 광고로 돈을 벌고 있습니다. 실제로 Twitch는 2022년에 28억 달러의 수익을 올렸습니다. 플랫폼에서 소비되는 콘텐츠의 양은 224억 시간, 즉 하루 평균 95분입니다.

   Twitch는 또한 16~24세 사용자가 41%, 25~34세 사용자가 32%로 매우 젊은 커뮤니티를 보유하고 있습니다. 게다가 Twitch 사용자 기반의 65%는 남성입니다.

   Twitch의 라이브 채팅 외에도 스트리머는 종종 다른 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 자신의 커뮤니티와 상호 작용합니다. 마케팅 담당자는 기본적으로 자신의 서클 내에서 영향력 있는 역할을 하는 Twitch 스트리머를 후원하여 제품과 서비스를 홍보할 수 있습니다. 아마도 인플루언서와 함께 일하는 것이 좋은 마케팅 전략이 될 수 있다는 것을 누가 알겠습니까?

자신에게 맞는 것에 집중하세요

더 나은 접근 방식은 그들이 청중과 어떻게 연결되고 있는지, 그리고 브랜드 아이덴티티를 어떻게 일관되게 유지하고 있는지 관찰하는 것입니다. 귀하의 사용자는 귀하가 다른 비즈니스의 마케팅 전략을 그대로 복사하고 있는지 쉽게 알 수 있으며 귀하의 페이지를 꺼릴 수도 있습니다.

다시 말하지만, 이는 청중의 공감을 불러일으킬 수 있는 의미 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이것이 바로 충성도가 높은 고객으로부터 유기적인 견해와 상호 작용을 얻는 방법입니다.

주요 시사점

공정한 경고: 소셜 미디어는 까다로울 수 있습니다. 책임감 있게 사용하고 게시물을 좋은 맛으로 유지해야 한다는 점을 인식해야 합니다. 그렇지 않으면 시작하기도 전에 사업이 실패할 것입니다.

즉, 귀하에게 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 데 있어 세 가지 핵심 사항은 다음과 같습니다.

• 청중을 이해하십시오. 사용자 인구통계를 살펴본 다음 각 대상 인구통계에 대한 마케팅 페르소나를 구축할 수 있습니다. 이는 고객에게 제품을 더 효과적으로 홍보하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.
• 귀하의 인구통계가 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 플랫폼을 식별하십시오. 이렇게 하면 타겟 인구통계에 더 가까워질 수 있습니다. 왜냐하면 타겟 인구가 선호하는 소셜 미디어 플랫폼에서 귀하의 광고를 볼 가능성이 더 높기 때문입니다.
• 자신의 길에 집중하세요. 단순히 경쟁사의 것을 모방하지 마십시오. 브랜드 아이덴티티와 목소리를 구축하고 이를 고수하세요. 청중과 더 잘 공감할 수 있습니다.

다른 질문이 있으시면 Facebook, X 또는 LinkedIn 계정을 통해 메시지를 보내주세요.

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