검색이 개인화될 수 있습니까?

게시 됨: 2022-01-12

이 달의 주제는 개인화이며 우리는 마케팅 세계의 모든 영역에서 이 주제를 다루고자 합니다.

키워드가 중요하고 순위가 중요합니다. 우리의 전문 SEO 팀은 이 사실을 알고 있습니다. 그러나 비기술적 관점에서 볼 수 있는 방법이 있습니까? 소비자 입장에서 알죠? 그것이 우리가 개인적으로 얻는 곳입니다.

검색 결과에 영향을 주는 것은 무엇입니까?

모든 사용자의 검색 프로세스는 다음과 다릅니다(로그아웃, 시크릿 모드 또는 지워진 브라우저 기록 사이에 있는 경우 제외). 개인화된 검색을 더 잘 수행하려면 최적화할 요소를 이해해야 합니다.

1. 시간

검색 엔진은 실시간 이벤트를 기반으로 검색 결과를 지속적으로 업데이트합니다. 현실 세계에서는 상황이 빠르게 변하고 검색에 반영됩니다.

팬데믹 이전 시대를 생각하면 "백신"을 검색하면 독감 시즌에 독감 백신이 표시되고 비수기에 다른 백신 개발 뉴스가 ​​표시될 수 있습니다. 이제 전체 검색 페이지는 백신 추적기에서 부스터 정보에 이르기까지 COVID 뉴스와 바이러스에 양성 반응을 보인 유명인에 대한 뉴스로 넘쳐납니다.

마스크 의무, 코로나바이러스 업데이트 및 오미크론에 대한 여러 뉴스 기사를 보여주는 "백신"에 대한 Google 검색 결과의 화면 캡처

2. 위치

귀하의 콘텐츠가 모든 사용자에게 보편적인 경우 관련성이 낮습니다. 그러나 특정 시장을 목표로 하거나 특정 비즈니스 위치가 있는 경우 특정 시장에 맞춤 검색하여 더 높은 순위를 제공할 수 있습니다.

사용자는 위치에 따라 위치 기반 정보를 받습니다. NYC에 거주하는 사람은 로스앤젤레스에 있는 사람과 동일한 "내 주변 피자" 검색 결과를 얻지 못할 것이며 같은 도시의 다른 지역에도 동일하게 적용될 수 있습니다(예: Brooklyn 대 Queens 또는 Hell's Kitchen 대 Lower East Side). .

개선을 위한 조치는? Google 마이 비즈니스(GMB) 목록에 대한 소유권을 주장하고 주소, 전화번호 및 기타 정보와 같은 모든 세부정보가 정확한지 확인하세요. 웹사이트와 소셜 미디어에서 일관성이 있는지 다시 확인하세요. 결과를 최적화하기 위해 지역 기반 키워드를 포함합니다. "마을 최고의 피자"가 아니라 "수제 브루클린 피자"를 생각하십시오.

뉴욕 브루클린의 지리적 위치에 대한 "내 주변 피자"에 대한 Google 검색 결과의 화면 캡처
브루클린, 뉴욕

뉴욕 퀸즈의 지리적 위치에서 "내 주변의 피자"에 대한 Google 검색 결과의 화면 캡처
퀸즈, 뉴욕

3. 검색 기록

검색 엔진은 사용자의 과거 웹 활동을 사용하여 향후 검색을 사용자 지정하는 데 탁월합니다. 이것의 문제는 과거에 경쟁사 페이지를 클릭한 고객이 계속해서 검색 순위가 더 높다는 것입니다.

이것은 순위를 개선하기 위해 여전히 노력하고 있는 사이트에게는 큰 문제가 될 수 있습니다. 플러스 측면에서, 이것은 당신에게 노력할 무언가를 제공합니다. 편향되지 않은 브라우저에서 상위 결과 중 해당 지점을 향해 계속 작업하십시오. 이러한 최고의 자리를 획득하면 흐름이 바뀌고 기록 기반 개인화 기능이 작동하게 됩니다.

4. 알고리즘 테스트

때때로 상황은 완전히 통제할 수 없습니다. 검색 엔진이 알고리즘을 업데이트하기로 결정하면 상록 주제라도 영향을 받을 수 있습니다. 이는 새로운 검색 행동을 테스트하는 소규모 사용자 그룹부터 모든 사람의 검색 환경을 변경하는 핵심 업데이트에 이르기까지 다양합니다.

이런 일이 발생하면 숨을 쉬고 회전합니다. 당신의 팀은 당신을 최고의 결과로 한 번 얻을 수 있었고, 이는 곧 약간의 준비와 재학습이 당신을 다시 최고의 결과로 이끌어줄 수 있음을 의미합니다.

연결하는 세계

다른 모든 것을 개인화하여 검색을 간접적으로 개인화하는 방법이 있습니다. 소셜 미디어와 오프라인 광고는 여전히 사용자를 브랜드로 유도하는 역할을 합니다. 물론 모든 것이 자체적으로 작동할 수 있지만 이러한 세계를 연결하여 검색 측면을 개선할 수 있다면 더 좋지 않을까요?

SEO 전문가는 유기적이고 개인화된 목록을 지배하는 소셜 미디어의 도전에 직면해 있습니다. 이에 대한 수정은 고품질 콘텐츠를 만들고 소셜 미디어 쪽에서 노출을 얻는 것입니다. 이것을 순위 기회로 간주하고 소셜 채널에서 개인 정보를 얻으려면 "소셜 미디어에서 개인 정보를 얻는 방법"에 대한 블로그를 확인하십시오.

다른 사람들은 한 걸음 더 나아가 오프라인 채널과 온라인 채널 간의 연결을 형성했습니다. 예를 들어, TV 시청자는 자신이 본 것을 기반으로 검색합니다. 우리는 모두 스포츠 명단을 찾고, 좋아하는 TV 쇼의 다음 에피소드 방영 날짜를 잡거나, 우리의 관심을 불러일으키는 임의의 광고까지 검색합니다. 우리는 또한 게임 당일 승리 상태를 게시하거나 메시지에서 영화 줄거리에 대해 토론할 때 이를 소셜 그룹과 공유합니다.

또한 광고가 실행 중인지 브랜드에 알려주는 디지털 지문과 같은 도구가 있어 이러한 방송 시간과 관련하여 유료 검색을 조정하고 늘릴 수 있습니다. 고객에게 영향을 미치는 외부 요인이 있다는 것을 알고 있다면 이를 활용하는 것이 어떻겠습니까?

개인화에서 세분화 및 역할

잠재고객을 이해하는 것은 유용한 세분화를 만드는 첫 번째 단계입니다. 브랜드 키워드가 아닌 잠재고객 타겟팅으로 사고 방식을 전환하면 검색 노력에 개인화를 입력할 수 있습니다.

누가 당신의 브랜드를 알고 누가 알지 못하는지 스스로에게 묻는 것과 같이 단순한 곳에서 시작한 다음 거기에서 분기하십시오. 타겟으로 할 특정 틈새 시장을 찾기 위해 모든 잠재고객 작업을 포함, 제외, 결합 및 재결합할 수 있습니다. 인구통계, 컨텍스트, 관심분야, 주제 등을 기준으로 타겟팅합니다.

회사의 요구 사항에만 집중해야 하는 것은 아닙니다. 청중의 기대에 따라 광고와 메시지를 조정하십시오. 가장 충성도가 높은 고객은 당신의 브랜드를 알게 된 사람들과는 다른 관계를 갖게 될 것입니다. 그것을 인식하고 그와 함께 메시징을 사용자 정의하십시오.

청중처럼 생각하십시오

SEO 전문가가 깨끗한 키워드 목록을 작업하도록 할 수 있지만 검색의 큰 구성 요소를 잊지 마십시오. 당신의 청중.

회사에서 사용하는 단어뿐만 아니라 고객과 고객이 사용하는 단어에 집중하십시오. 예를 들어, 귀하의 제품에 "르네상스 골드 5피스 세팅"과 같이 가장 유쾌하고 멋진 이름이 있을 수 있지만 실제로는 고객이 "골드 플레이트" 또는 "중국 공간 세팅"을 검색합니다.

이것의 또 다른 예는 ADA 접근 가능한 객실을 광고하는 호텔입니다. 이러한 키워드는 포함할 수 있는 훌륭한 키워드이지만 공백을 메우기 위해 "롤인 샤워" 또는 "욕실 손잡이"와 같은 키워드도 포함해야 합니다. 왜냐하면 청중이 검색할 것이기 때문입니다.

좋은 연습을 위해, 당신이 생각해낸 추가 단어를 키워드 검색 도구에 연결하여 타겟 고객을 포함하는 유사한 단어를 찾습니다.

테이크아웃

개인화 및 검색에 관해서는 복잡한 것을 똑같이 복잡한 다른 것으로 어떻게, 어디서, 어떻게 구현해야 하는지를 알아내는 것뿐만 아니라 잠시만 기다려 주십시오. 이 페이지를 이 잠재고객에 맞게 조정하는 방법도 다른 사람을 향해 그리고…

정지시키다. 숨을 들이쉬고 경험을 개인화하는 것은 검색하는 순간에 고객을 이해하고 고객이 당신에 대해 관심을 갖도록 전술을 조정하는 데 달려 있다는 사실을 기억하십시오.

관련성을 부여한 다음 연결합니다. 우리는 동시에 사람들에게 점점 더 많이 접근할 수 있는 시대에 살고 있지만 소비자와의 연결을 좁히고 검색 노력을 안내하도록 하십시오.

검색 전략에 개인화를 구현하는 데 도움이 필요하십니까? [email protected]으로 문의하십시오.