La Growth Machine을 사용하여 캠페인 전달성을 최적화하는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2023-10-16목차
- 캠페인 전달 가능성을 뒷받침하는 기술 요소:
- 캠페인 전달 가능성에 영향을 미치는 카피라이팅 요소:
- III. 전송 및 준비에 사용되는 계정:
- 마지막 생각들:
잠재 고객 발굴 캠페인을 수행할 때 가장 큰 과제는 응답률을 최적화하기 전에 잠재 고객이 이메일과 메시지를 확실히 수신하는지 확인하는 것입니다.
이것이 바로 배송이 아닌 배송 가능성을 의미하는 것입니다. 배달률은 반송률 등을 다룹니다. 이는 이메일이 수신자에게 도달했는지 여부를 의미합니다. 반면에 전달 가능성은 수신자가 메시지를 보거나 읽었는지 여부를 다룹니다.
기본적으로 전달률을 높이면 더 많은 사람들이 귀하의 메시지를 봤기 때문에 자연스럽게 응답률도 높아집니다!
예
배송 가능성은 비즈니스에 큰 영향을 미칩니다. 배송 가능성 비율이 5% 또는 10% 정도로 낮거나 오픈 비율이 60%에 불과한 경우에는 이상적이지 않습니다.
이메일 10개 중 4개가 열리지 않은 상태 입니다 !
누군가가 당신에게 이메일을 보내면, 당신이 응답하지 않더라도 최소한 이메일을 열어볼 것이라고 기대합니다.
이는 적어도 판매 자동화에서는 배달 가능성이 80% 이상이어야 함을 의미합니다!
80% 미만이면 내 이메일이 귀하에게 전달되지 않았다는 의미입니다. 이제 이 전달 가능성을 최적화하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.
이 문서에서는 이메일 전달 가능성 및 전반적인 캠페인 전달 가능성과 관련된 모든 내용을 자세히 살펴보겠습니다 .
- 기술적인 요소 ; 이메일이 제대로 도착하는지 확인하세요.
- 판매 카피라이팅 ; 그리고 두려운 스팸이나 프로모션 폴더를 피하기 위해 이를 적용하는 방법도 있습니다.
- 자체적으로 사용되는 메시징 계정 첫날부터 이메일 제공업체에 의해 차단되지 않도록!
그뿐만 아니라 La Growth Machine이 캠페인 전달 가능성을 우회하고 향상시키는 최적의 솔루션인 방법도 보여 드리겠습니다!
캠페인 전달 가능성을 뒷받침하는 기술 요소:
기술적인 요소부터 시작해 보겠습니다. 우리가 논의할 내용은 다음과 같습니다.
- SPF
- 디킴
- DMARC
- 맞춤 도메인
- 그리고 충분히 언급되지 않은 또 하나의 내용은 이메일(및 계정) 준비입니다.
1) SPF – DKIM – DMARC:
가장 복잡한 것, 또는 적어도 가장 복잡해 보이는 것부터 시작해 보겠습니다.
SPF, DKIM 및 DMARC는 보낸 이메일을 인증하는 세 가지 방법입니다.
예
예를 들어 설명하는 것이 더 쉽습니다.
현재는 누구나 [email protected]을 대신하여 이메일을 보낼 수 있습니다. 나는 그렇게 하는 것이 매우 쉽다고 말하고 싶습니다.
즉, 수신자는 실제로 [email protected]에서 이메일을 받게 됩니다.
그러나 Gmail(또는 수신자의 ESP)이 발신자가 누구인지 확인할 때 실제로 Elisee.fr의 Emmanuel이 아니라는 것을 신속하게 파악하여 스팸으로 표시하기 때문에 빨간색으로 표시됩니다.
이메일은 매우 구식이므로 위조 이메일을 매우 간단하게 만듭니다. 따라서 이러한 SPF, DKIM 및 DMARC 절차는 보내는 이메일의 소유권을 보장하고 검증하기 위해 존재합니다.
더 간단한 용어로
이렇게 생각해보세요:
- SPF는 보낸 사람의 IP 주소를 확인합니다.
- DKIM은 도메인 및 이메일 콘텐츠 무결성을 검증합니다.
- DMARC는 발신자가 SPF 또는 DKIM을 통해 인증된 도메인과 일치하는지 확인합니다.
La Growth Machine의 좋은 점은 SPF 및 DKIM을 구성할 수 있다는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
ID 탭에서 이메일을 LGM에 연결하면 아직 확인하지 않은 DKIM, SPF, DMARC를 볼 수 있는데, 단 한 번의 클릭만으로 확인할 수 있습니다. 그러면 우리가 당신을 위해 모든 구성을 처리해 드리겠습니다.
이제 모든 준비가 완료되었습니다!
그러나 Gmail 구성이 없고 SMTP 시스템을 사용하는 경우에는 자동으로 구성해 드릴 수 없습니다. 따라서 요소를 수동으로 구성하도록 요청하겠습니다.
당신은 질문할 수 있습니다: 이것이 일부 이메일을 스팸 폴더로 직접 이동시키는 이유입니까?
짧은 대답은 '예'입니다. 하지만 단지 그런 것은 아닙니다. 이는 또한 이메일이 홍보용으로 분류되는 것과 관련이 있습니다.
프로모션 탭도 주요 적입니다.
스팸은 일반적으로 이메일의 상당 부분을 차지하지 않으며 최대 5%입니다. 하지만 프로모션 탭에서는 가능합니다. 거기에 읽지 않은 채 남아 있는 이메일이 얼마나 많은지 생각해 보세요.
따라서 SPF, DKIM 및 DMARC는 ESP가 발신자 이메일의 소유권뿐만 아니라 해당 카테고리의 소유권도 확인하는 세 가지 방법입니다.
2) 사용자 정의 이메일 도메인:
네 번째 기술 요소가 있는데, 맞춤 도메인 에 대해 이야기해 보겠습니다.
그렇다면 내 해결 방법은 무엇입니까? 특정 도메인으로 연결되는 링크를 삽입합니다. 해당 도메인을 나에게 속한 도메인 X(Twitter 아님)라고 부르겠습니다.
어떻게 작동하나요?
귀하(수신자)가 이 링크를 클릭하면 의도한 URL(예: Google.com)로 이동되지 않습니다. 대신 링크가 클릭되었음을 등록할 수 있는 내가 소유한 도메인인 X로 이동한 다음 원하는 대상으로 리디렉션됩니다.
이렇게 하면 귀하가 이 링크를 클릭했다는 것을 알 수 있습니다.
그러나 이렇게 함으로써 나는 이메일에 mailtracker.com (X 도메인)에 대한 링크를 넣었고, 반면에 나는 amine@ gmail.com 에서 수많은 이메일을 보내고 있습니다.
Google(또는 기타 ESP)은 이에 대해 쉽게 알아내고 이를 귀하가 대량 이메일을 보내고 있다는 신호로 받아들일 것입니다. 왜냐하면 귀하가 귀하의 것이 아닌 링크가 포함된 이메일을 하루에 100통이나 보냈기 때문입니다.
이는 이메일 마케팅 과 동일하며 Google이 귀하를 프로모션 탭 이나 스팸 폴더 에 넣을 수 있도록 합니다.
따라서 우리는 사용자 정의 도메인 없이 이메일 링크를 추적해서는 안 된다는 것을 입증했습니다!
그런데 맞춤 도메인이 무엇인가요?
사용자 정의 도메인은 기본적으로 자신의 도메인 뒤에 이메일 추적기를 숨깁니다.
따라서 귀하가 해야 할 일은 추적.google.com에 대해 이름을 'T'로 지정하는 것과 같이 도메인에 구성할 특정 매개변수를 제공하는 것입니다. 그런 다음 링크는 사실상 귀하에게 속한 T.google.com 으로 연결되며, 여기서 의도한 링크로 리디렉션되기 전에 클릭 활동을 모니터링할 수 있습니다.
본질적으로 범용 이메일 추적기를 사용하는 대신 각 사용자는 추적기와 함께 고유한 도메인을 사용합니다.
맞춤 도메인을 활성화하면 노출을 최소화하면서 클릭수를 추적할 수 있습니다. 즉, 전달 가능성에 위협이 되는 기술적 구성 요소를 제거합니다.
LGM에서는 어떻게 하나요?
이보다 더 쉬웠던 적은 없었습니다! LGM 계정 설정으로 이동하여 맞춤 추적 도메인을 선택하세요.
그 다음에:
- 1단계: 이 도메인을 모든 ID에 사용할지 아니면 하나만 사용할지 지정합니다.
- 2단계: 도메인 URL을 입력하세요.
- 3단계: 사용자 정의 도메인을 생성합니다.
설정 방법에 대한 심층적인 튜토리얼을 보려면 여기에서 이 기사를 확인하세요!
3) 이메일 준비:
기술적인 요소에 관해 마지막으로 이야기할 것은 전송 빈도입니다.
예
이것을 상상해 보세요:
오늘 이메일을 0개 보내고 내일 5,000개를 보내면 어떻게 되나요?
판촉 또는 스팸 캠페인을 보낼 가능성이 높다는 신호를 ESP에 보내는 것입니다.
(스팸은 실제로 잘못된 홍보 메일이라고 가정해 보겠습니다.)
따라서 귀하는 이 이메일 계정을 판촉 캠페인에만 사용하고 있다고 표면적으로 Google에 알리고 있으며, 그러면 사실상 판촉 탭에 표시됩니다 . 아니요, 아니요!
따라서 0에서 5000까지 보내는 것보다 천천히 진행해야 합니다. 20… 40… 60… 80… 100 등 점차적으로 계정을 늘려 5000개의 이메일을 보내는 것이 장기적으로 문제가 되지 않도록 하세요.
실질적인 커뮤니케이터 로서 도메인에 사용되는 발신자 및 수신자 서버를 확보해야 하며, 이를 이메일 계정 워밍업이라고 합니다.
그리고 이것이 LGM이 매우 유용한 곳입니다! 보시다시피, 우리는 귀하가 하루에 보내는 이메일 수(더 나아가 모든 메시지)를 특정 수로 제한하고 최대 전송 수를 스스로 규제합니다.
이제 언제든지 이를 스스로 규제할 수 있지만 그렇게 하는 데 따른 위험은 본인의 책임입니다.
4) 영업 자동화와 마케팅 자동화:
마지막 요점. 전달 가능성에 대해 작업할 때 이메일이 브로드캐스트 또는 대량 이메일로 간주되지 않도록 해야 한다는 점을 이해하십시오.
실제로 대량으로 보내는지 어떻게 확인할 수 있나요?
이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
첫째, 한꺼번에 5,000개의 이메일을 보내지 마세요. 대신 이메일 계정을 준비하고 몇 개의 이메일을 보내십시오. 그럼 기다리세요. 그런 다음 몇 개 더 보내세요. 그럼 기다리세요. 등등.
이것이 영업 자동화 도구와 마케팅 자동화 도구의 기본 개념입니다. La Growth Machine과 MailChimp의 차이점입니다.
예
MailChimp를 사용하면 오픈율이 35% 일 수 있지만 한 번의 클릭으로 하루에 5,000개의 이메일을 보낼 수 있습니다. LGM을 사용하면 오픈율이 80% 이지만 하루에 300개의 이메일만 보낼 수 있습니다.
두 번째 방법은 프로모션을 보내거나 이메일을 방송할 때 많은 이미지와 HTML을 포함하는 경우가 많습니다. 영업 자동화를 수행할 때는 그렇게 하지 않습니다. 이미지를 포함하지 않고 HTML을 사용하지 않습니다.
직접 작성한 경우 볼 수 있는 것과 유사한 이메일을 수동으로 보냅니다. 이메일 통계를 보면 이메일 전체에 이미지를 보내는 사람은 없습니다. 최대 5~15% 정도만 한 쌍씩 보낼 수 있으며 그 이상은 보낼 수 없습니다!
이메일에 개인화된 이미지를 생성하겠다고 약속하는 도구는 전달 가능성에 매우 위험합니다. LGM에서는 전달 가능성에 해를 끼칠 수 있기 때문에 의도적으로 이미지 추가를 허용하지 않기로 결정했습니다.
기술적인 측면과 관련된 다른 많은 요소가 있지만 가장 중요한 요소인 이것만 살펴보겠습니다. 카피라이팅 요소로 넘어 갑시다.
캠페인 전달 가능성에 영향을 미치는 카피라이팅 요소:
카피라이팅에서는 다음 두 가지 특정 사항에 중점을 둡니다.
- 카피라이팅에서 단어 선택
- 그리고 보낸 메시지 간의 유사성.
뛰어들어보자!
1- 스팸 및 홍보성 단어:
먼저, 선택한 단어를 다루겠습니다.
아마도 'Bomb', 'Pentagon', 'Viagra', 'Poker' 등과 같은 단어와 유사한 용어가 Gmail의 스팸 필터를 작동시킬 것이라고 추측할 수 있습니다. 이러한 단어는 위험 신호를 일으키며 해당 단어가 포함된 이메일은 스팸으로 표시될 가능성이 높습니다.
이보다 덜하지만 '프로모션', '20% 할인', '무료', '특별 제안'을 사용해도 마찬가지입니다. Gmail은 이를 찾아내고 홍보 콘텐츠임을 감지합니다.
전문가 팁
LGM과 같은 영업 자동화 도구의 목적은 프로모션을 추진하는 것이 아니라 인간과 유사한 개인화된 이메일 커뮤니케이션을 시뮬레이션하는 것입니다. 이러한 이메일에는 '프로모션', '20% 할인' 또는 '할인'과 같은 문구를 뿌리지 않습니다.
대신, 우리는 토론과 진정한 대화를 장려합니다.
이제 인간이 뉴스레터를 통해 프로모션을 제공하는 것은 전적으로 논리적입니다. 우리는 당신이 사람들에게 스팸을 보내고 있다고 말하는 것이 아닙니다. 우리가 지적하고 있는 것은 ESP의 동작입니다:
예를 들어 Gmail은 이메일을 기본, 프로모션, 소셜 탭으로 구분합니다. 이러한 분류는 독자가 달리 지정하지 않는 한 콘텐츠에 따라 자동으로 이루어집니다.
앞서 말했듯이 이미지와 HTML이 많은 이메일은 일반적으로 '프로모션' 탭에 위치하며, 이는 다시 한번 적입니다!
자, 여기 키커가 있습니다. 나를 포함한 대부분의 사람들은 '프로모션' 탭에 있는 이메일을 무시합니다. 빠르게 클릭하면 다시는 보지 않습니다. 이것이 바로 이메일 전달 가능성을 크게 낮추어 성공률을 80%에서 35-45%로 떨어뜨리는 것입니다.
면책 조항 ️
모두가 크고 나쁜 스팸 단어 에 대해 이야기하는 것을 좋아하지만 홍보 단어에 대해서는 언급하거나 생각하지 않습니다. 이는 배송 가능성에 심각한 해를 끼칠 수 있습니다.
2- 보낸 메시지의 유사성:
카피라이팅 관점에서 전달 가능성에 영향을 미치는 두 번째 측면을 살펴보겠습니다.
여기에 거래가 있습니다. 동일한 텍스트가 포함된 이메일을 계속해서 받으면 Gmail이 빠르게 따라잡을 것입니다. 이 ESP는 점점 더 똑똑해지고 있습니다!
내가 계속해서 동일한 텍스트를 사용하고 있다는 것을 깨닫는 데는 오랜 시간이 걸리지 않습니다. 결과적으로 배송 가능성이 저하됩니다. 그리고 그것은 즉각적인 타격을 입지 않을 것입니다! 아니요, 아니요, Google은 똑똑합니다. 80%에서 78%, 76%, 75%, 74% 등 으로 서서히 줄어들고 있습니다.
이를 방지하기 위해 LGM에서 권장하는 가장 좋은 방법은 SPIN이라는 기술을 사용하는 것입니다.
SPIN이 무엇인지 물어보시나요?
각 메시지가 고유한 방식으로 메시지를 개인화하는 것입니다. 예를 들면 더 쉽습니다.
예
자동화된 시퀀스에서는 일반적으로 전체 청중에게 방송할 단일 메시지를 입력합니다. 그것이 우리가 반대하는 것입니다!
따라서 단순히 'Hey Amine' 이라고 말하는 대신 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 안녕하세요
- 안녕 아민
- 안녕하세요 고르벨 씨
Gmail에 관한 한 이들 각각은 완전히 다른 메시지 입니다.
추신: 더 많은 개인화를 추가하려면 {{firstname}} 변수를 추가하세요!
파이프(|)라고 부르는 변형을 다음과 같이 매개변수({…})로 묶습니다.
'저장 및 미리보기'를 클릭하면 메시지가 변경될 때마다 다음과 같은 내용을 확인할 수 있습니다.
메시지 전반에 걸쳐 이것을 가지고 놀 수 있습니다. 인사에만 SPIN을 사용할 필요는 없습니다. 마무리에서도 사용할 수 있습니다. {당신의 생각을 알려주십시오| 당신은 나를 어디서 찾을 수 있는지 알고 있습니다! | 자유롭게!| 나는 그것에 관해 이야기할 시간이 있다} 등등.
III. 전송 및 준비에 사용되는 계정:
마지막 요점은 이메일 계정 자체와 더 광범위하게는 LinkedIn 계정에 관한 것입니다. 원래. 봉사 활동 전략에 사용하는 모든 계정.
첫 번째 측면은 우리가 이전에 말했던 것과 아름답게 연결되는 부분입니다. 메시지를 보낼 때입니다.
예
우리는 프랑스에 본사를 두고 있으며 봉사 활동 캠페인을 위해 24시간 내내 이메일을 보내는 것은 전혀 자연스러운 일이 아닙니다. 그것은 단지 이상할 뿐입니다.
대부분의 인간처럼 정상적인 근무 시간을 고수하세요️
이메일을 보내기 가장 좋은 시간을 알고 싶다면 여기를 클릭하세요!
또한 일일 전송 횟수를 제한하고 싶습니다. 우리는 그 이상을 넘어 발품 작업을 수행하고 플랫폼에서 위험한 것, 빠른 것, 안전한 것을 분류했습니다.
이것은 무엇을 기반으로 한 것입니까?
한마디로: 경험. 우리 자신과 우리 고객의 것입니다.
약 150개의 이메일을 보관하면 좋은 위치에 있는 것으로 나타났습니다. 150 넘으면 좀 성급해요 . 300이 넘으면 위험한 영역으로 이동하고 있는 것입니다.
전송된 LinkedIn 메시지 수에도 동일한 원칙이 적용됩니다.
그러나 여기서 고려해야 할 중요한 주의 사항이 있습니다. 바로 계정 사용 기간입니다.
몇 년 된 합법적인 계정의 경우 어제 만든 계정보다 더 많은 이메일을 보낼 수 있습니다.
이는 이메일과 LinkedIn 계정 모두에 적용됩니다.
계정 서열은 전송 빈도와 속도에 큰 영향을 미칩니다.
새로운 계정의 경우 각별히 주의해야 하며 기본적으로 위의 모든 값을 10으로 나눕니다.
예
이메일을 만들고 첫날부터 하루에 150개의 이메일을 보내기 시작하면 즉시 차단됩니다. 첫날에도 이메일 40개에 도달하면 잠재적으로 해당 메시지가 트리거될 수 있습니다.
15~45일 동안 Google은 귀하를 '샌드박스'라고 부르는 곳에 두어 귀하의 활동을 면밀히 모니터링합니다.
LinkedIn에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 새로 생성된 계정의 경우 LinkedIn은 약 500명의 연결이 있을 때까지 귀하의 활동을 면밀히 조사합니다. 그것은 당신이 할 수 있는 일을 감시하고 제한합니다.
대신 처음에는 하루에 15개의 이메일을 보내는 것으로 시작하여 점차적으로 매주 늘려 150개에 도달하도록 하겠습니다.
이것을 이메일 워밍업이라고 합니다. 본질적으로 아이디어는 이메일을 점차적으로 준비하여 15, 30, 40, 50 등 점점 더 많은 수로 보내는 것입니다.
이 작업은 수동으로 수행할 수 있습니다. 하지만 물론 우리는 당신이 그렇게 하도록 놔두지 않을 것입니다! 준비 도구가 있으며 일반적으로 Mailreach를 사용하는 것이 좋습니다.
새로운 기능 티저
LGM 내 LinkedIn에서 뭔가 큰 일이 벌어지고 있습니다!
1월 중 공식적으로 공개될 예정이다. 자세한 내용을 주목하세요!
마지막 생각들:
전달 가능성의 요소를 정의하고 이해함으로써 메시지가 더 많은 청중에게 전달될 수 있는 방법을 이해하게 됩니다.
결국, 멋진 제품이 있지만 아무도 이에 대해 모른다면 아무에게도 도움이 되지 않습니다!
이것이 바로 전달률이 예를 들어 응답률과 같은 것보다 우선순위가 높은 이유입니다. 이러한 이메일에 대한 응답률을 크게 높이는 것보다 이메일을 100% 전달하는 것이 더 쉽습니다.
즉, 이 기사 전반에 걸쳐 설명했듯이 모든 것을 고려했기 때문에 LGM의 기술적 요소에 대해 걱정할 필요가 없습니다!
당사 도구를 사용하면 귀하가 리드와의 연결을 구축하는 데 더 많은 시간을 집중할 수 있도록 모든 기술 요소를 안전한 표준으로 미리 설정한다는 것을 알게 될 것입니다!
그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 지금 가입하고 거래를 성사시키세요!