놀랍게도 판매 거래를 마감하는 스마트 통화 스크립트 템플릿

스마트 호출 스크립트 템플릿 을 사용하면 잠재 고객을 검색하고 선택하는 과정이 쉬워지고 결국에는 거래가 더 빨리 성사됩니다. 이러한 호출 스크립트 템플릿 은 다음과 같은 경우에 도움이 될 수 있습니다.

• 이메일 삭제
• 전화 받기
• 음성사서함 등을 남길 수 있습니다.

매우 유연하기 때문에 작동에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 언제 어디서나 작동합니다.

비즈니스의 순조로운 성장을 경험하고 싶다면 Ampliz에서 최고의 통화 스크립트 템플릿 을 시작하는 방법과 콜드 콜 전환율을 높이기 위해 이를 적용하는 방법에 대한 아이디어를 제공했습니다.

콜드 콜은 거의 죽은 상태로 간주되지만 대부분의 영업 사원은 여전히 ​​\u200b\u200b그것이 사라질 수 있다고 생각하지만 '콜링'은 여전히 ​​​​켜져 있습니다. 말이 부족하면 상대방이 즉시 관심을 잃기 때문에 콜드 콜 스크립트를 계획하는 것이 항상 더 나은 옵션입니다.

시간이 지나면서 효과를 보인 많은 인바운드 판매 전략 중 콜드 콜은 여전히 ​​가장 널리 사용되는 유명한 전략 중 하나입니다.

그러나 콜드 콜을 하는 동안 많은 거절을 당했음에도 불구하고 영업 사원이 개인화되고 맞춤화된 메시지에 대해 이야기하면 여전히 관심을 보이는 사람들이 있습니다. 영업 사원은 고객에 대해 Google 및 기타 다양한 소셜 미디어와 같은 다양한 소스를 살펴봅니다.

계획되지 않은 통화와 계획된 통화의 차이점을 확인하려면 아래에 언급된 예를 읽어 보십시오.

계획되지 않은 통화는 다음과 같습니다.

"안녕하세요 Kate, 이쪽은 스티브 젠슨입니다. ABC 회사에서 전화를 걸고 있습니다. 저희 프로그램을 소개해 드리고자 합니다. 그것을 듣고 싶거나 세미나나 코스에 참석하는 것에 대해 생각해 보시겠습니까?”

이 통화에서 구체적인 연구 결과가 있습니까? 권리 없다? 모든 종류의 개인화 및 사용자 정의에 대한 특별한 대화는 없습니다. 이것은 이 사람이 그의 잠재 고객과 전혀 관련이 없으며 자동으로 호출 스크립트 템플릿 의 품질을 저하시킬 것임을 증명합니다.

콜드 콜을 하는 동안 상대방과 통화한 적이 없음을 알아야 합니다. 당신의 어조, 당신의 목소리, 당신의 스타일과 당신의 말은 성공적인 통화를 할 때 모두 중요합니다. '춥다'는 소리가 전혀 들리지 않는 방식으로 감기를 실행해야 합니다.

그리고 다음은 스마트 호출 스크립트 템플릿 으로 구성된 스마트 호출의 모습입니다.

“안녕하세요, 제시카. 디지털 영업 아카데미에서 전화를 걸어온 Henry입니다. 잘 지내?

음, 우리는 현재 판매에 관심이 있는 새로운 세대를 모집하는 데 도움이 되는 교육 프로그램을 진행하고 있습니다. 그것에 대해 더 듣고 싶습니까?”

("예"인 경우)

“ 회사에서 일반적으로 우리와 협력하는 두 가지 방법이 있습니다. 첫째, 웨비나, 세미나 또는 가상 교육을 통해 새로운 영업 사원을 교육하거나 기본 급여의 특정 비율에 대해 영업 사원을 찾도록 돕습니다. 이 중에서 무엇을 설명해 주시겠습니까?”

(그들은 하나의 옵션을 선택할 것입니다)

"설명을 진행하기 전에 질문 하나 해도 될까요?"

“저희 프로그램과 목표를 좀 더 제대로 소개하고, 도움이 된다고 생각되면 전화를 끊기 전에 약속을 잡을 수 있습니다. 기분이 좋아?”

(그런 다음 그들과 대화하고 프로그램에 대해 더 많이 이야기하십시오. 그들이 약속에 동의할 수 있을 만큼만)

잠재 고객이 통화를 시작할 때 "예"라고 답하기 때문에 이는 정말 현명한 조치입니다. 당신이 당신의 잠재 고객에게 더 많은 옵션을 제공할수록 그들은 더 많은 관심을 가지고 당신의 말을 듣게 될 것입니다.

고품질 호출 스크립트 템플릿 을 만들고 더 많은 잠재 고객을 유치하는 데 도움이 되는 다음 사항을 살펴보십시오. Ampliz는 최고의 호출 스크립트 템플릿 을 만들기 위한 최고의 아이디어를 제공하는 비밀 소스를 제공합니다.

1. 이상적인 콜드 콜 스크립트 생성

• 먼저 전화를 걸 사람을 선택해야 하는지 신중하게 생각하고 선택해야 합니다. 매 순간이 소중하므로 귀하의 서비스나 제품에 적합하지 않은 사람 뒤에서 시간을 낭비하지 마십시오.

대상으로 지정해야 하는 정점을 알게 되면 다음 단계를 수행할 준비가 된 것입니다.

• 이제 어떤 고객에게 전화해야 하는지 알게 되었기 때문에 작업이 훨씬 쉬워졌습니다. Linkedin은 이 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있는 매우 강력한 소셜 미디어입니다. 예를 들어 콘텐츠 작가를 찾고 있는 경우 여기에서 검색하면 목록이 표시됩니다.
• 예, 우리는 당신이 단지 전화를 받고 싶어한다는 것을 압니다. 하지만 진지하게, 당신이 당신의 잠재 고객에 대해 약간의 숙제를 한다면, 그것은 더 쉬워질 것입니다.

2. 다음으로 자기소개를 해주세요!

자신을 소개하는 것은 좋은 호출 스크립트 템플릿을 만들기 위한 매우 중요한 단계입니다.

• 귀하의 이름과 회사 이름으로 시작하십시오. 당신의 목소리에 엄청난 자신감을 불어넣고 에너지 넘치는 음색을 가지세요.
• 대부분의 사람들은 "나는 XYZ에서 온 XYZ입니다."라고 말하고 당신의 잠재 고객은 "뭐? 누구?" 그런 다음 심호흡을 하고 다시 반복합니다.

대부분의 콜드 콜러는 자신이 하고 싶은 말을 바로 하고 싶어합니다. 잠시 멈추고 그들이 당신이 누구인지 생각하게 하십시오.

3. 좋은 관계 구축

관계를 구축하는 것은 실제로 그들을 편안하게 만들고 당신과 계속 이야기하고 싶어하는 느낌을 줍니다. 이것은 또한 최고의 통화 스크립트 템플릿 트릭 중 하나입니다. 단지 그들에게 이야기하게 하고 그들이 회사에 대해 잘 알고 있다는 것을 알게 하십시오.

• XYZ, 당신은 ABC 대학에 다니고 있습니다. 그거 어땠어? 그곳이 마음에 드셨나요?
• 당신도 내가 본 이 회사에서 일했습니다. 거기서 어떻게 시작하셨나요?

좋은 대화형 세션은 미소를 짓게 하고 그들이 그것에 대해 이야기하고 싶어한다는 것을 알게 되면 "친구에게 대학이나 회사를 추천해야 할까요?"와 같은 후속 조치를 취합니다.

그러면 그들은 당신에게 “네, 왜 전화를 하십니까?”라고 물을 것입니다. 이제 프로그램을 만들 수 있습니다.

그들이 당신과 쉽게 지낼 수 있도록 격식을 차리지 마십시오. 하지만, 하지만, 하지만, 당신의 잠재 고객이 매우 서두른다면, 바로 요점으로 가십시오.

4. 포지셔닝 스테이트먼트

좋은 호출 스크립트 템플릿 의 경우 포지셔닝 진술을 배치하면 잠재 고객에게 유사한 회사와 같은 입장에 있었고 귀하도 그들의 문제를 이해하고 있음을 보여줍니다. 대부분의 발신자는 자신의 문제에 대해 이야기할 뿐이지만 여기에서는 트릭을 알고 있기 때문에 그렇게 하지 않을 것입니다.

다음은 최고의 템플릿을 구축하는 데 도움이 되는 스마트 호출 스크립트 템플릿 의 샘플입니다.

“안녕하세요 (당신의 잠재 고객의 이름), 이것은 (당신의 회사 이름)에서 (당신의 이름) 전화입니다.

현재 (귀하의 회사 이름) 조사 중이며 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

다음 질문으로 이동하십시오.

• 그들이 일하는 곳에서 어떤 어려움에 직면하고 있습니까? 그렇다면 무엇입니까?
• 그들은 이러한 문제를 해결하고 해결하려고 노력했습니까?
• 그들은 그것에 대해 이야기하는 것이 좋습니까? 아니면 다른 팀 동료를 참여시킬 필요가 있습니까?
• 문제에 대한 구체적인 솔루션을 찾았습니까?

긍정적인 답변이 있는 경우 질문에 답변해 주셔서 감사하고 회사에서 문제를 조사하고 문제를 해결하기 위해 노력할 것이라고 말합니다.

이의가 있으면 괜찮다고 이해하고 후속 이메일을 받아도 괜찮은지 물어보세요.

마지막으로, 부정적인 응답이 있는 경우 이메일을 보내고 문제에 직면할 때마다 이 이메일로 메일을 보내 이에 대해 알릴 수 있다고 알려주십시오.

이것은 훌륭하고 스마트한 호출 스크립트 템플릿 을 만드는 우리의 방법이었습니다. 지금 무엇을 기다리고 있습니까? 가서 직접 만들고 즐기십시오!

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