구매 그룹 마케팅으로 ABM 향상
게시 됨: 2023-09-27효율성과 ROI가 가장 중요한 B2B 마케팅 영역에서 구매 그룹 마케팅(BGM)이라는 새로운 접근 방식이 게임 체인저로 등장했습니다.
구매 그룹 마케팅의 세부 사항을 살펴보기 전에 먼저 준비를 해보겠습니다.
B2B 마케팅 환경은 관계가 매우 중요한 영역이며, 개인보다는 위원회가 결정을 내리는 경우가 많습니다.
최근 조사 에 따르면 B2B 조직의 94%는 3명 이상의 개인 그룹에 제품을 판매합니다. 여기서 ABM(계정 기반 마케팅)이 시작됩니다.
계정 기반 마케팅(ABM)이란 무엇입니까?
ABM은 이상적인 고객 프로필(ICP) 내에서 특정 고가치 고객을 참여시키고 육성하는 데 중점을 두고 고객의 고유한 요구 사항에 맞게 노력을 조정하는 목표 접근 방식입니다.
이러한 수준의 효율성은 특히 마케팅 예산이 정기적으로 삭감 되는 시기에는 매우 중요합니다.
이 기사에서는 B2B 마케팅의 세계를 탐구하고 구매 그룹 마케팅을 통합하여 전략을 강화하고 오늘날의 경쟁 환경에서 성공하는 데 필요한 우위를 제공하는 방법을 살펴보겠습니다.
구매집단 마케팅의 이해
구매 그룹 마케팅은 ABM의 원칙을 취하고 이를 대상 계정 내의 구매 그룹에 적용합니다. 단지 한 명의 의사결정자와 연결하는 것이 아닙니다. 이는 구매 프로세스에 영향을 미치는 전체 위원회의 공감을 불러일으키는 것입니다. 이러한 영향은 웹의 다양한 위치, 특히 귀하의 웹사이트에서 발생할 수 있습니다.
판매 자격을 갖춘 계정에는 특정 시간에 10~19명의 순 방문자가 웹사이트를 방문하는 경향이 있습니다. 그렇다면 이러한 고유한 개인 각각을 어떻게 효과적으로 타겟팅할 수 있습니까?
이러한 독특한 페르소나의 복잡한 역학을 이해하는 것이 중요합니다.
이 접근 방식은 귀하의 전략이 관련된 모든 의사 결정자에게 도달하고 공감하도록 보장하여 성공적인 전환 가능성을 높임으로써 ABM을 보완합니다. 본질적으로, 더 많은 고객을 설득할수록 전환 가능성이 높아집니다.
그룹 구매의 힘
구매 그룹은 B2B 구매 결정의 원동력입니다.
이러한 그룹은 다양한 페르소나로 구성되며, 각각은 자신의 통찰력과 관점을 제공합니다. 회사에 따라 이러한 그룹에는 CEO, CRO, CFO, 마케팅 및 영업 리더, 법률 및 조달 리더가 포함될 수 있으며, 각각은 자신의 관심과 의견을 가지고 있습니다.
구매 그룹 간의 역학 관계는 복잡할 수 있으며 모든 사람의 우선순위를 성공적으로 조정하려면 신중한 탐색이 필요할 수 있습니다. 이것이 바로 구매 그룹을 타겟팅하고 참여시키는 것이 어렵지만 엄청난 보람을 느낄 수 있는 이유입니다.
그룹 마케팅 구매가 판도를 바꾸는 이유
그렇다면 왜 구매 그룹 마케팅을 ABM 전략에 통합해야 할까요?
대답은 그것이 가져오는 이점에 있습니다. 구매 그룹 마케팅은 개인화를 완전히 새로운 차원으로 끌어올립니다. 각 페르소나의 고유한 문제점과 목표를 해결하는 메시지를 작성함으로써 그들의 요구 사항에 대한 깊은 이해를 보여주고 더 강력한 연결을 조성할 수 있습니다.
구매 그룹 마케팅의 효과를 설명하기 위해 몇 가지 실제 사례를 생각해 보겠습니다.
대기업에 제품을 판매하려는 소프트웨어 회사를 상상해 보십시오. 구매 그룹 마케팅을 구현함으로써 IT 의사 결정자, 재무 임원 및 최종 사용자를 위한 맞춤형 콘텐츠와 메시지를 만들 수 있습니다. 이러한 정확성은 참여율을 높이고 판매 주기를 단축하며 궁극적으로 더 많은 거래 성사로 이어집니다.
그룹 마케팅 성공을 위한 데이터 활용
데이터는 구매 그룹 마케팅의 핵심입니다.
이를 통해 구매 그룹과 선호도의 뉘앙스를 이해할 수 있습니다. 웹사이트 상호 작용, 소셜 미디어 참여, 과거 상호 작용 등 다양한 소스에서 통찰력을 수집하면 각 페르소나에 대한 포괄적인 보기를 얻을 수 있습니다. 이 정보는 관련된 모든 사람의 공감을 불러일으키는 설득력 있는 캠페인을 만들 때 매우 중요합니다.
구매그룹 마케팅에 성공하려면 데이터 수집, 분석, 활용 기술을 마스터하세요. 참여율, 클릭률, 전환율 등 중요한 측정항목을 자세히 살펴보세요. 이러한 통찰력을 활용하여 전략을 개선하고 항상 올바른 사람들에게 올바른 메시지를 전달할 수 있도록 하세요.
구매집단 마케팅 실시 방법
구매 그룹 마케팅을 실행할 준비가 되셨나요?
구매 그룹을 기준으로 계정을 분류하는 것부터 시작하세요. 이 세분화를 통해 노력을 효과적으로 맞춤화할 수 있습니다. 개인화가 핵심이라는 것을 기억하세요. 각 이해관계자의 과제와 열망을 직접적으로 전달하는 콘텐츠를 제작하세요.
자동화와 생성 AI를 활용하여 노력을 간소화하세요. AI 기반 도구는 인간보다 더 빠르게 데이터를 분석하고 전략에 도움이 되는 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 단순히 추측하는 것이 아니라 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
단체 구매를 위한 콘텐츠 제작
콘텐츠 는 구매 그룹과 연결하는 수단입니다.
고객의 문제점을 해결하고 솔루션을 제공하는 콘텐츠를 만듭니다. IT 의사 결정권자를 위해 기술적 통찰력과 사례 연구를 제공합니다. 재무 담당 임원의 경우 ROI 및 비용 절감 이점에 중점을 둡니다.
각 그룹의 관심사에 맞춰 콘텐츠를 맞춤화하면 그룹의 성공을 위한 헌신을 보여줄 수 있습니다.
관계 육성 및 성공 측정
구매 그룹과 관계를 구축하려면 지속적인 노력이 필요합니다.
개인화된 이메일, 웹 세미나, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통해 참여하세요. 판매 전부터 통찰력과 솔루션을 제공하여 귀중한 자원이 되십시오. 이는 신뢰를 구축하고 귀하를 단순한 공급업체가 아닌 파트너로 자리매김하게 합니다.
구매 그룹 마케팅 전략을 실행할 때 지표를 주의 깊게 살펴보세요. 전환율, 거래 속도, 매출 성장과 같은 핵심 성과 지표(KPI)를 통해 노력의 영향을 알 수 있습니다.
이러한 통찰력을 바탕으로 전략을 조정하여 접근 방식을 지속적으로 개선하세요.
개인화되고 영향력 있는 마케팅 시대가 도래했습니다
끊임없이 진화하는 B2B 마케팅 환경에서 혁신은 성공의 열쇠입니다.
구매 그룹 마케팅을 ABM 전략에 통합하면 새로운 기회의 문이 열립니다. 구매 그룹을 이해하고, 데이터를 활용하고, 맞춤형 콘텐츠를 제작하고, 관계를 육성함으로써 타겟 고객과 깊은 공감을 이루는 강력한 마케팅 조직을 만들 수 있습니다.
현상 유지에 안주하지 마십시오.
B2B 마케팅 담당자를 위한 이 가이드에서 계정 기반 마케팅의 유형과 이점에 대해 자세히 알아보세요.