모든 비즈니스가 인플루언서 마케팅 ROI를 측정해야 하는 이유는 무엇입니까?

인플루언서 마케팅은 기업이 더 많은 고객에게 도달하고 고객 기반을 확장할 수 있는 길을 열었습니다. 그러나 상당한 도전 과제가 있습니다. 마케터의 약 52%는 인플루언서 마케팅 캠페인의 ROI를 측정하는 것이 가장 큰 과제라고 밝혔습니다.

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하지만 꼭 필요한 과정입니다. ROI를 측정하지 않으면 캠페인의 성공 여부를 파악하기 어렵습니다. 하지만 그게 다가 아닙니다. 인플루언서 마케팅 ROI를 측정해야 하는 몇 가지 다른 이유가 있습니다.

인플루언서 마케팅 ROI를 측정하는 것이 왜 중요한가요?

모든 마케팅 캠페인의 주요 목표는 원하는 결과를 이끌어내는 것입니다. 그러나 달성하려는 목표에 점점 가까워지고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 당신의 노력이 당신이 원하는 이익을 거두고 있는지 평가해야 합니다.

그렇기 때문에 캠페인이 잘 수행되고 있는지 추적하고 측정하는 것이 중요합니다. 캠페인을 평가하면 개선해야 할 영역을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

올바른 방향으로 가고 있지 않은 경우 ROI를 측정하면 진로 수정 방향을 제시할 수 있습니다. 그게 다가 아닙니다. 인플루언서 마케팅 캠페인의 ROI를 측정하면 다음과 같은 이점도 얻을 수 있습니다.

추천: 완벽한 인플루언서 마케팅 캠페인을 운영하기 위한 완벽한 가이드.

1. 최고의 결과를 만들어내는 인플루언서 파악

대부분의 인플루언서는 돈을 청구합니다. 따라서 좋은 ROI를 제공할 가능성이 더 높은 인플루언서와 협력하는 것이 가장 좋습니다. 이상적으로는 위험이 낮고 수익이 높은 계약을 체결해야 합니다. 이를 위해서는 최상의 결과를 이끌어낼 수 있는 인플루언서를 식별해야 합니다.

하지만 적합한 인플루언서를 어떻게 찾을 수 있을까요? 선택한 인플루언서가 진정한 참여를 유도하는지 확인하는 것으로 시작할 수 있습니다. 팔로워 수와 비교하여 얼마나 많은 사람들이 콘텐츠를 좋아하고, 댓글을 달고, 공유하고 있는지 확인하세요. 참여도는 귀하를 결정하는 주요 지표여야 합니다.

또한 스폰서 게시물에 대한 댓글의 품질을 살펴보세요. "굉장해" 또는 "와우"와 같은 일반적인 댓글을 찾으면 봇에서 온 것일 수 있습니다. 진정한 팔로워는 질문을 하거나 진정한 칭찬을 할 가능성이 높습니다. 가짜 팔로워에게 돈을 쓰면 원하는 목표를 달성하는 데 도움이 되지 않으므로 예산을 낭비하게 됩니다.

ROI를 측정하면 어떤 인플루언서가 성장을 주도하는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 이들은 파트너십을 계속 구축해야 하는 인플루언서입니다. 조사 결과를 바탕으로 더 현명한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

2. 결과를 이끌어내지 못하는 인플루언서 식별

인플루언서 마케팅 캠페인의 ROI 추적의 또 다른 주요 이점은 프로세스에서 병목 현상을 찾을 수 있다는 것입니다. 캠페인 초기에 기대했던 만큼 실제로 달성하고 있는지 정확히 파악하는 데 도움이 됩니다.

따라서 판매를 늘리는 것이 목표라면 월별 수익을 추적해야 합니다. 인플루언서 캠페인 이후에 증가하지 않았다면 캠페인이 실패한 것이 분명합니다. 실패한 캠페인은 또한 인플루언서의 성과에 좋지 않은 영향을 미칩니다. 인플루언서가 결과를 이끌어내지 못한다면, 당신은 그들을 놓아주고 당신의 인플루언서 마케팅 목표를 달성하는 데 도움을 줄 다른 사람을 찾아야 합니다.

3. 실적이 가장 좋은 콘텐츠 파악

인플루언서 마케팅 ROI를 측정하면 어떤 콘텐츠가 결과를 주도하는지 파악할 수 있습니다. 어떤 종류의 콘텐츠가 청중에게 가장 잘 맞는지 알면 더 유사한 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 웹 사이트 트래픽과 소셜 미디어 게시물에 대한 참여를 추적하여 가장 성과가 좋은 콘텐츠를 찾으십시오.

또한 특정 게시물이 시청자로부터 좋은 반응을 얻은 이유를 분석해 보세요. 톤, 프리젠테이션, 인플루언서 또는 적시성일 수도 있습니다. 청중에게 효과적인 것이 무엇인지 파악하고 나면 황금 공식을 손에 쥐게 됩니다. 조사 결과에 따라 성과가 좋지 않은 다른 게시물도 최적화할 수 있습니다.

4. 더 나은 결과를 위한 인플루언서 마케팅 전략 최적화

당신의 돈을 최대한 활용하고 싶습니까? 분명히 그렇습니다! 최상의 결과를 얻으려면 캠페인을 최적화해야 합니다. 결국 시간과 돈을 현명하게 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 이전에 논의한 바와 같이 ROI를 측정하면 어떤 종류의 콘텐츠가 더 많은 참여를 유도하는지 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 어떤 인플루언서가 더 많은 전환을 가져오는지 확인할 수 있는 절호의 기회이기도 합니다.

게다가 무엇을 물어? 조사 결과에 따라 인플루언서 마케팅 전략을 조정하여 수익을 극대화할 수 있습니다. 동시에 ROI를 측정하면 청중에게 적합한 소셜 미디어 채널을 찾는 데 도움이 됩니다. 측정된 지표는 최상의 결과를 가져오는 채널을 파악하는 데 도움이 됩니다. 인플루언서 마케팅의 가장 중요한 채널은 인스타그램일 수 있지만 유튜브, 페이스북, 블로그, 트위터 등 다른 채널로도 다양화할 수 있습니다.

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노력을 최대한 활용하는 방법이 궁금하십니까? 수익을 높이고 캠페인을 최적화하려면 실적에 따라 인플루언서에게 비용을 지불하는 것이 좋습니다. 성과당 비용을 지불하면 인플루언서가 정의된 벤치마크를 달성하는 데 도움이 되는 양질의 콘텐츠를 제공하도록 유도할 수 있습니다.

성과 기반 지불 모델은 책임을 촉진합니다. 물론 높은 계층의 인플루언서는 그러한 합의에 동의하지 않을 수 있습니다. 그러나 나노 및 마이크로 인플루언서와 협업하는 경우 결과를 이끌어내는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 또한 성과가 좋은 인플루언서 콘텐츠를 유료 미디어로 증폭시킬 수도 있습니다. 노출 수와 도달 범위를 늘리는 데 도움이 됩니다. 인플루언서 콘텐츠를 소셜 미디어 채널에서도 공유하여 더 많은 참여를 유도하세요.

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5. 인플루언서 마케팅 예산을 현명하게 사용하세요

재무 설계사는 항상 현금 유입 및 유출을 추적해야 할 필요성을 강조합니다. 예산을 효율적으로 계획하는 데 도움이 되기 때문입니다. 인플루언서 마케팅 지출에도 동일한 개념이 적용됩니다. 어떻게?

ROI를 측정하면 인플루언서 마케팅 전략에 돈을 현명하게 지출하고 있는지 판단하는 데 도움이 됩니다. 또한 결과를 극대화하는 지불 전략을 세울 수 있습니다. 예를 들어 앞서 언급한 바와 같이 인플루언서는 공연당 비용을 지불함으로써 좋은 콘텐츠를 생산하여 좋은 보상을 받을 수 있습니다. 그 과정에서 좋은 콘텐츠가 더 많은 참여와 더 많은 전환으로 이어지는 이점도 있습니다.

캠페인 전반에 걸쳐 돈을 어디에 어떻게 사용하는지 추적하여 각 인플루언서의 성과를 분석할 수 있습니다. 리소스가 제대로 사용되지 않는 경우 그에 따라 전략을 재구성할 수 있습니다. 또한 어떤 종류의 유료 콘텐츠가 더 많은 결과를 가져오는지 결정하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 인플루언서와 협력하여 콘텐츠 유형을 조정하고 지출한 모든 비용이 최대 결과로 이어지도록 할 수 있습니다.

보너스: 인플루언서 마케팅 캠페인의 ROI를 계산하기 위한 빠른 팁

이제 인플루언서 마케팅 캠페인의 ROI를 계산하는 것이 중요하다는 것을 알았습니다. 하지만 어떻게 측정할 수 있습니까? 많은 마케팅 담당자는 ROI를 측정하는 것이 어려운 과제임을 알게 됩니다. 처음부터 목표가 명확하다면 어렵지 않습니다.

인플루언서 마케팅 캠페인의 효과를 추적하고 측정하는 방법에 대해 간단히 논의해 보겠습니다.

더 나은 방법이 있습니까? 전적으로. 인플루언서 마케팅 도구를 사용하면 모든 인플루언서 활동을 쉽게 추적할 수 있습니다. 하나의 대시보드에서 캠페인이 지출한 총 금액과 고객이 구매한 횟수에 액세스할 수 있습니다.

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인플루언서 마케팅 ROI를 측정할 준비가 되셨나요?

측정할 수 없는 것은 개선할 수 없습니다. 따라서 인플루언서 마케팅 캠페인 결과를 측정하는 데 시간을 투자하는 것이 중요합니다. 성공적인 인플루언서 마케팅 전략을 개발하기 위한 전제 조건입니다.

인플루언서 마케팅 ROI를 측정하여 캠페인의 효과를 파악하고 인플루언서와 협력하는 방식을 변경할 수 있습니다. 이것은 인플루언서 마케팅 전략에서 더 많은 것을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 ROI 측정에 대해 질문이 있습니까? 댓글로 알려주세요.

 이 기사는 Dawn Bowman이 작성했습니다. Dawn은 Shane Barker Consulting의 편집장입니다. 그녀는 이전에 KillerStartups 및 Startups.com의 관리 편집자였습니다. 여가 시간에는 단편 소설과 노래 가사를 씁니다.