비즈니스에 대한 시장 조사 및 분석을 수행하는 20가지 최고의 방법
게시 됨: 2022-12-17사업주라면 시장 조사가 무엇인지 확실히 알 것입니다. 뿐만 아니라 훌륭한 시장 조사 및 분석의 중요성을 확실히 알고 있을 것입니다. 요컨대, 시장 조사 및 분석은 모든 비즈니스 성공의 핵심 요소입니다. 적절한 시장 조사를 수행하지 않으면 뒤처지게 됩니다. 그 이유는 시장이 매일 바뀌기 때문입니다.
그렇기 때문에 정기적으로 시장 조사를 하고 데이터를 분석하는 것이 매우 중요합니다. 그래야만 비즈니스에 적합한 것을 구현할 수 있습니다.
- 비즈니스를 위한 시장 조사 및 분석을 수행하는 가장 좋은 방법
- 1. 목적을 분명히 하라
- 2. 업계 상황 파악
- 3. 타겟 고객 파악
- 4. 경쟁자를 주시하라
- 5. 짧고 선명하게
- 6. 고객의 입장이 되어라
- 7. 관심 없는 고객 식별
- 8. 자신보다 고객을 먼저 생각하라
- 9. 한 가지 연구 방법만 고집하지 마세요.
- 10. 양이 아닌 질로 가십시오
- 11. 가정하지 마십시오
- 12. 충분한 시간을 주자
- 13. 그래픽 이상의 도움이 됨
- 14. 일상의 일부로 만들기
- 15. 신뢰할 수 있는 출처만 신뢰
- 16. 도구의 도움 받기
- 17. 고객과 연결
- 18. 데이터를 명확하게 수집
- 19. 결과 알아보기
- 20. 현명하게 실행하라
- 시장 조사 및 분석의 이점
- 시장 조사 및 분석을 수행할 때 피해야 할 실수
- 자주 묻는 질문(FAQ)
- 결론
비즈니스를 위한 시장 조사 및 분석을 수행하는 가장 좋은 방법
귀하의 비즈니스에 대한 시장 조사 및 분석을 어떻게 수행할 수 있는지 궁금하신 분들을 위한 몇 가지 훌륭한 팁이 있습니다. 계속하세요.
권장 사항: 연구 데이터 평가: 정확도, 정밀도 및 오류 유형.
1. 목적을 분명히 하라
시장 조사 및 분석의 궁극적인 목적은 성공을 달성하는 것이지만 그 이유는 다양할 수 있습니다. 예를 들어 때로는 경쟁사에 대해 더 많이 알기 위해 시장 조사를 수행하고 때로는 새로운 시장 시스템을 이해하기 위해 수행할 수도 있습니다. 따라서 여기서 중요한 것은 연구 수행의 목적에 대해 마음속으로 명확하게 한 다음 해당 요구 사항에 따라 데이터를 수집해야 한다는 것입니다.
2. 업계 상황 파악
업계의 현재 상황을 파악하지 않고는 정확한 시장 조사를 수행할 수 없습니다. 이것이 바로 귀하의 산업에 대한 상세한 개요를 만들고 미래에 상승할지 하락할지 확인한 다음 그에 따라 행동하는 것이 매우 중요한 이유입니다. 이렇게 하면 업계에 대해 많은 새로운 것을 배울 수 있을 뿐만 아니라 정확한 방식으로 이해하고 비즈니스에서 더 많은 성공을 거둘 수 있습니다.
3. 타겟 고객 파악
음, 이것은 시장 조사 및 분석을 수행하는 동안 매우 중요한 측면입니다. 목표 고객을 식별하지 못하면 시장 조사가 소용없을 뿐만 아니라 비즈니스에서 아무 것도 얻을 수 없게 됩니다. 따라서 비즈니스의 대상 고객을 식별한 다음 성별, 위치, 요구 사항, 관심사 및 고객을 더 잘 알고 최상의 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 기타 여러 가지 정보를 조사하십시오.
4. 경쟁자를 주시하라
당신은 믿지 않겠지만 시장 조사 및 분석의 거의 절반이 경쟁사를 이해하기 위해 수행됩니다. 예, 사실입니다. 또한 비즈니스에서 큰 성과를 거두고 싶다면 시장 조사를 수행하는 동안 경쟁업체를 염두에 두어야 합니다.
그들의 비즈니스 전략과 그들이 당신과 어떻게 다른지 알아보십시오. 또한 그들의 강점과 약점에 대한 연구, 무언가가 있을 것입니다. 고객이 귀하가 아닌 귀하의 경쟁업체를 선택하는 이유를 찾으십시오. 한 명의 경쟁자가 아니라 모든 경쟁자의 이러한 모든 것을 찾으십시오.
5. 짧고 선명하게
시장 조사를 수행하는 것은 그 자체로 시간이 많이 걸리고 노력이 필요한 작업입니다. 그렇기 때문에 한 번에 모든 것을 다루려고 하지 마십시오. 비즈니스의 특정 부분에 집중하고 그것에 대한 아주 작은 세부 사항까지 조사하십시오. 이렇게 하면 피곤하거나 짜증을 내지 않고 선명한 세부 정보를 얻을 수 있습니다.
업계를 더 잘 이해하기 위해 더 많은 시장 조사가 필요하다고 생각되면 다른 세션으로 가십시오. 그러나 단일 세션에서 너무 많은 정보를 수집하려고 하지 마십시오. 그것은 일을 지저분하게 만들 뿐이며 중요한 것을 알아낼 수 없습니다.
6. 고객의 입장이 되어라
타겟 고객을 파악한 후에는 그들의 입장이 되어 그들에 대해 자세히 알아보십시오. 그래야만 그들의 필요에 따라 그들을 섬길 수 있습니다. 일상 생활에 대한 관심사를 찾으십시오. 고객의 입장이 되어 귀하가 제공하는 제품을 구매하고 싶은 이유를 상상해 보십시오. 그렇지 않다면 그 이유는 무엇입니까?
이 연구를 수행하는 데는 시간이 좀 걸리지만 사람들이 정말로 찾고 있는 것을 제공할 수 있기 때문에 비즈니스에서 큰 이익을 창출하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.
7. 관심 없는 고객 식별
목표 고객을 식별하는 것은 중요하지 않습니다. 관심 없는 고객을 알아가는 것도 마찬가지로 중요합니다. 그렇기 때문에 상세한 시장 조사 및 분석을 수행하는 동안 귀하의 제품이나 항목에 관심이 없는 사람들에게도 약간의 관심을 기울여야 합니다.
그 이유는, 그들 앞에서 당신의 제품에 대해 이야기한다면 분명히 어떤 리드도 얻지 못할 것이기 때문입니다. 단순히 그 사람들이 특정 산업과 아무 관련이 없기 때문입니다. 따라서 당신에게 도움이 되지 않는 사람들을 찾아 그에 따라 비즈니스 전략을 실행하십시오.
8. 자신보다 고객을 먼저 생각하라
시장 조사 및 분석을 수행할 때 염두에 두어야 할 또 다른 중요한 사항은 고객이 먼저라는 것입니다. 미래의 사업 계획에 따라 연구를 수행하지 말고 고객의 요구를 따르십시오. 예를 들어, 다가오는 시간에 일부 신제품을 출시하려고 하는데 고객이 관심을 보이지 않는 경우 어떻게 혜택을 얻을 수 있습니까?
이 사실을 감안할 때 비즈니스에서 성공을 거두고 싶다면 고객을 모든 것보다 우선시하고 고객의 필요와 요구에 따라 행동하십시오.
9. 한 가지 연구 방법만 고집하지 마세요.
시장 조사를 수행하는 확실한 방법은 없습니다. 다양한 방법과 트릭이 있습니다. 일부는 귀하에게 매우 잘 작동하지만 일부는 그렇지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 한 가지 연구 방법만 고수하기보다 다양한 연구 방법을 시도하는 것이 중요합니다. 시간이 많이 걸리는 것처럼 들릴 수도 있지만, 예, 귀하의 산업에 맞는 다양한 조사 방법을 시도한 다음 귀하에게 가장 적합한 방법을 확인해야 합니다.
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10. 양이 아닌 질로 가십시오
연구를 수행한다는 것은 여러 페이지의 데이터를 가지고 분석하는 것을 의미하지 않습니다. 정확한 정보를 수집하는 것입니다. 주요 고객을 대상으로 조사를 제대로 수행하지 않으면 10페이지의 데이터가 소용이 없을 수 있습니다. 다른 모든 것과 마찬가지로 여기에서도 양이 아닌 질로 가야 합니다. 당신이 충분히 정확하고 요점을 목표로 삼는다면, 약간의 데이터만으로도 당신의 산업에 대한 기본적인 이해를 할 수 있을 것이고, 길지만 쓸모없는 데이터보다 확실히 훨씬 나을 것입니다.
11. 가정하지 마십시오
연구를 수행한다는 것은 사실에 입각한 정보를 얻는 것을 의미합니다. 추측 게임은 어떤 종류든 연구에서 작동하지 않습니다. 이것이 시장 조사를 수행하는 동안 어떠한 가정도 하지 않는 이유입니다. 특정 데이터에 대해 확실하지 않은 경우 그대로 두십시오. 사실에 입각한 세부 정보를 얻고 이에 따라 사업 계획을 실행하십시오. 어떤 데이터를 얻게 되든 그것이 놀랍든 충격적이든 그것이 업계의 현실이 될 것입니다.
12. 충분한 시간을 주자
당신은 게임을 하는 것이 아니라 시장 조사를 하고 있습니다. 시장 조사를 수행하는 것은 단 하루의 작업이 아닙니다. 며칠간의 노력, 헌신, 관심이 필요합니다. 사실을 감안할 때 열심히 일한 것을 정당화하고 결과를 얻으려면 시간이 걸릴 것입니다. 연구의 중요한 부분을 건너뛰고 하루에 모든 것을 처리하지 마십시오. 그것에 충분한 시간을 주고 어떤 식으로든 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는지 확인하십시오.
13. 그래픽 또는 더 도움이 됨
시장 조사를 수행할 때 분명히 어떤 형태로든 데이터를 수집할 수 있습니다. 확실히 도움이 될 것입니다. 그러나 그래픽은 분석을 더 간단하고 시간을 절약해 주기 때문에 가장 좋습니다. 그래픽은 짧은 시간에 더 많은 데이터를 이해할 수 있게 해줍니다. 왜냐하면 이 유형의 데이터 프레젠테이션에서는 모든 것이 글머리 기호로 언급되기 때문입니다. 이 사실을 감안할 때 가능하면 시장 조사 데이터의 그래픽을 만들어 보십시오.
14. 일상의 일부로 만들기
“시장 조사를 하고 데이터를 분석하는 것은 의무가 아니라 필수입니다.” – Alex Silensky가 최근 인터뷰에서 인용한 내용입니다. 그는 재정 고문이자 전문 경영 컨설턴트이며 컨설턴트 회사인 OGS Capital의 공동 소유주이기도 합니다.
사업을 위해 시장 조사를 수행하지 않는다면 강요가 아니기 때문에 아무도 그렇게 하라고 요구하지 않을 것입니다. 하지만 비즈니스 성장을 위한 가장 큰 전략이기 때문에 비즈니스 성장을 기대할 수 없습니다. 이것이 사업주가 정기적으로 시장 조사를 수행하는 이유입니다. 사업에 대해 진지하고 번창하고 싶다면 시장 조사를 월간 일상의 일부로 만드십시오. 한 번 또는 두 번 또는 원하는 만큼 여러 번 할 수 있습니다. 출력이 유용한지 확인하십시오.
15. 신뢰할 수 있는 출처만 신뢰
인터넷은 정보의 풀로 가득 차 있습니다. 빠른 검색을 하면 바로 정보가 눈앞에 나타납니다. 그러나 제시된 모든 정보가 정확하다고 확신할 수 있습니까? 가짜이거나 정확성이 부족할 수 있습니다. 정확한 데이터가 전부이기 때문에 연구를 수행할 때 진정성 요소가 더 중요해집니다. 그렇다면 정확한 정보는 어떻게 얻을 수 있을까요? 음, Wikipedia와 같이 신뢰할 수 있고 검증 가능한 소스만 신뢰하십시오.
16. 도구의 도움 받기
시장 조사에 필요한 시간과 노력에 대해 걱정하지 마십시오. 이 특정 목적만을 위한 온라인 도구가 많이 있기 때문입니다. 이러한 도구의 도움을 받아 이 시간 소모적인 프로세스를 보다 쉽고 원활하게 만들 수 있습니다. 확실히 이러한 도구에만 의존할 수는 없지만 여전히 큰 도움이 될 수 있습니다. 해당 도구를 검색하고 귀하의 필요에 가장 적합한 도구를 찾으십시오.
17. 고객과 연결
이제 고객과의 연결이 시장 조사와 어떤 관련이 있는지 생각해야 합니다. 글쎄, 그것은 깊은 상관 관계가 있습니다. 결국 고객은 비즈니스의 모든 것입니다. 따라서 비즈니스 리서치를 수행하는 동안에만 고객에게 가장 많은 관심을 기울여야 합니다.
여기에서 해야 할 일은 소수의 고객과 연결하고 정중하게 제품에 대한 정직한 피드백을 제공하도록 요청하는 것입니다. 그들에게 직접적인 질문을 하거나 다른 방법을 사용할 수도 있습니다. 이렇게 하면 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 말하는 내용을 알 수 있으며 이는 연구의 중요한 부분입니다.
18. 데이터를 명확하게 수집
시장 조사를 수행하는 동안 데이터를 명확하게 적어 두십시오. 데이터와 수치를 무작위로 쓰지 마세요. 특정 형식을 따르고 그것에 충실하십시오. 이 전체 과정에서 다양한 데이터 수치를 얻게 되므로 모든 것을 명확하게 기록해야 합니다. 이렇게 하면 분석하는 동안 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 몇 달 후에 열어도 모든 것을 명확하게 이해할 수 있습니다.
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19. 결과 알아보기
심도 있는 시장 조사를 수행하는 것이 전부는 아닙니다. 연구의 주요 목적은 실제로 이 이후에만 시작됩니다.
모든 조사를 마친 후에는 전체 데이터를 살펴보고 정확한 결과를 찾으십시오. 어떠한 가정도 하지 마십시오. 사실적인 세부 사항에 충실하고 결과를 얻으십시오. 이를 위해서는 연구 자체보다 분석이 더 중요하기 때문에 뛰어난 분석 능력이 필요합니다.
20. 현명하게 실행하라
시장 조사자로서의 작업은 아직 완료되지 않았습니다. 성공적인 시장 조사 및 분석을 수행하고 좋은 혜택을 받으려면 해당 데이터에 따라 비즈니스를 구현해야 합니다. 그렇지 않으면 연구와 분석에 귀중한 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 또한 시장은 계속 변화하므로 현명하고 신속하게 결정을 내리십시오. 그리고 오랜 기간 동안 동일한 연구 공식을 고수하면 기대한 결과를 얻지 못할 것입니다.
시장 조사 및 분석의 이점
시장 조사 및 분석을 실행하면 여러 가지 이점이 있습니다. 사업 성공의 핵심 요소라는 점에서 장점만 있다고 해야 할까요. 따라서 여기에서 시장 조사 및 분석의 가장 큰 이점을 살펴보십시오.
- 비즈니스 몰락의 위험을 줄입니다. 심도 있는 시장 조사를 수행하면 산업과 시장을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 사실을 감안할 때 비즈니스 실패 가능성이 적습니다.
- 올바른 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 적절한 조사를 수행하면 고객이 누구이며 고객의 요구 사항이 무엇인지 알 수 있습니다.
- 업계의 모든 정보를 최신 상태로 유지하므로 새로운 기회가 올 경우 이를 포착하는 데 도움이 됩니다.
- 경쟁자를 식별하고 그들로부터 배울 수 있습니다. 또한 그들보다 더 잘하려고 노력합니다.
- 말할 필요도 없이 귀하의 비즈니스에 엄청난 성공을 가져다줍니다. 시장 조사 및 분석 없이는 확실히 비즈니스에서 큰 성공을 거둘 수 없습니다.
시장 조사 및 분석을 수행할 때 피해야 할 실수
처음으로 시장 조사를 수행하든 이전에 이미 100번 수행했든 간에 충분히 주의하지 않으면 조사의 생산성을 저해하는 실수를 할 수 있습니다. 따라서 다음과 같은 실수를 피하십시오.
- 연구를 수행하는 동안 경쟁자를 고려하지 않습니다. 예, 이것은 대부분의 시장 조사자들이 저지르는 가장 큰 실수입니다. 그들은 자신에게만 집중하고 경쟁자를 완전히 무시합니다.
- 대상 고객과 그들의 인구 통계를 식별하는 데 실수하지 마십시오. 정확하게 학습한 후에만 서비스를 제공할 수 있기 때문입니다.
- 오래되었거나 오래된 정보를 사용하지 마십시오. 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 출처에서 최신 정보를 얻으십시오.
- 데이터와 비즈니스에 대해 직관과 가정을 하는 것은 가장 큰 실수입니다. 사실적인 세부 사항에 충실하십시오.
- 업계에 대한 지식이 없으면 분석하지 마십시오. 해당 업계의 일부 전문가의 도움을 받으십시오. 조사는 당연히 할 수 있지만 분석 부분은 전문가의 도움을 받아야 합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
글쎄요. 시장 조사 및 분석은 모든 사람에게 동일하지 않습니다. 우리에게는 다를 수 있고, 당신에게는 다른 것이 될 수 있습니다. 따라서 다양한 시행착오 방법을 거쳐 자신에게 가장 적합한 방법을 찾아야 합니다.
이것은 다시 귀하가 귀하의 비즈니스에 따라 결정해야 하는 것입니다. 비즈니스가 성장하기 위해 추가 조사 및 분석이 필요하다고 생각되면 한 달에 2-3회 수행하십시오. 그렇지 않으면 한 달에 한 번이면 충분합니다.
상황에 따라 다릅니다. 한 시간이 걸릴 수도 있고 하루 종일 걸릴 수도 있습니다. 여기서 문제는 연구 전략을 구현하는 방법과 수집해야 하는 데이터의 양입니다. 올바른 방법을 구현하고 있고 시장 조사에 대한 사전 경험이 있다면 몇 시간 안에 작업을 완료할 수 있어야 합니다.
당신은 또한 좋아할지도 모릅니다: 시장 조사에 투자해야 하는 이유.
결론
시장 조사 및 분석이 어렵고 시간이 많이 걸리는 것처럼 보이지만 다음 팁을 따르면 비즈니스를 위해 쉽게 수행할 수 있습니다. 시장 조사를 수행하고 심층 분석하는 것은 비즈니스 성공에 매우 중요합니다.