소기업 운영 영역 및 명성을 구축하는 방법
게시 됨: 2023-01-28중소기업 소유주들은 미국 경제에서 중요한 역할을 합니다. 그들은 소비자가 의존하는 많은 상품과 서비스를 제공하고 일자리도 창출합니다. 소기업은 일반적으로 직원 수가 500명 미만인 것으로 정의되며 개인 기업에서 대기업에 이르기까지 다양합니다. 소기업의 이점에는 유연성, 혁신 및 지역 요구에 대한 대응이 포함됩니다. 소기업 소유자는 종종 대기업보다 위험을 감수하고 새로운 아이디어를 시도하여 더 큰 혁신으로 이어집니다. 또한 소기업은 종종 지역 사회와 더 많이 연결되어 있으며 대기업보다 더 나은 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 소기업은 활기차고 다양한 경제를 창출하는 데 도움을 줄 수 있으며 많은 경우 소외된 지역 사회의 사람들에게 일자리와 기타 경제적 기회를 제공할 수 있습니다.
따라서 이 경제의 생명줄이 계속 살아서 미래에도 번창하는 것이 중요합니다. 비즈니스를 보면 항상 비즈니스와 관련된 위험의 기둥이 있음을 알 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 벤처를 더 높은 수준으로 발전시키기가 어렵습니다. 그러나 모든 부문에서 인터넷이 시작되고 컴퓨터를 사용하여 프로세스를 자동화하면서 약간의 안도감이 생겼습니다. 이 문서에서는 몇 가지 관련 문제를 다룹니다. 온라인 비즈니스를 성장시켜 고객 기반 및 판매를 늘리는 방법에 대한 문제 및 해결 방법. 긍정적인 온라인 평판은 귀하와 거래하기로 결정하는 데 중요한 요소가 될 수 있습니다.
미국 정부는 최근 몇 년 동안 온라인 지불 및 은행 서비스, 온라인 쇼핑 및 전자 상거래, 원격 의료, 온라인 교육 및 클라우드 컴퓨팅을 포함하여 여러 온라인 비즈니스를 채택했습니다. 정부는 또한 기업이 새로운 기술을 사용하고 채택하도록 장려하는 조치를 취했습니다. 중소기업청(SBA)은 기업이 온라인 운영을 시작하고 성장시키는 데 도움이 되는 다양한 보조금과 리소스를 제공합니다. 또한 FCC(Federal Communications Commission)는 모든 인터넷 사용자가 동일한 콘텐츠 및 서비스에 액세스할 수 있도록 망 중립성 규칙을 마련했습니다. 미국도 비트코인 등 디지털화폐 사용을 촉진하기 위해 노력했다.
반면에 부정적인 온라인 평판은 비즈니스에 피해를 줄 수 있습니다. 그것은 잠재 고객이 당신과 거래하는 것을 의욕을 꺾고 당신의 수익을 해칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 온라인 평판을 모니터링 및 관리하고 온라인에서 긍정적인 이미지를 유지하기 위해 노력하는 것이 중요합니다.
인터넷
인터넷과 비즈니스와의 관련성
비즈니스에 인터넷을 사용하는 방법
검색 엔진 - 구글
Google for Business를 사용하는 방법은 무엇입니까?
우리의 온라인 평판을 향상시키는 방법은 무엇입니까?
온라인 입지 구축
인터넷
인터넷은 광범위한 전자, 무선 및 광학 네트워킹 기술로 연결된 로컬에서 글로벌 범위의 개인, 공공, 학술, 비즈니스 및 정부 네트워크의 네트워크입니다. 요컨대 인터넷은 전 세계 모든 사람을 연결한 것입니다. 이것은 우리의 일생에서 볼 수 있는 꽤 놀라운 일입니다. 모든 것을 더 쉽게 이용할 수 있습니다.
인터넷은 기업이 전 세계적으로 비즈니스를 운영하는 방식을 변화시켜 기업이 훨씬 더 많은 고객에게 도달하고 새로운 시장을 창출하며 운영을 간소화할 수 있도록 합니다. 이를 통해 기업은 고객 및 직원과 소통하고, 재료 및 서비스를 구매하고, 광고하고, 데이터에 보다 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다.
인터넷과 비즈니스와의 관련성
음, 그것은 비즈니스 세계와 가장 관련이 있는 것입니다. 기업이 인터넷을 사용하여 고객에게 도달하고 수익을 증대할 수 있는 방법은 무궁무진합니다. 인터넷은 이전보다 비즈니스를 더 쉽게 만들었습니다. 비즈니스 소유자는 이제 고객, 공급업체 및 파트너와 쉽게 소통할 수 있을 뿐만 아니라 전 세계 청중에게 제품 및 서비스를 광고할 수 있습니다. 또한 고객 및 시장 데이터에 빠르게 액세스하여 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 결제 처리가 그 어느 때보다 빠르고 안전해 빠르고 쉬운 거래가 가능합니다. 마지막으로 인터넷은 전자 상거래, 소셜 미디어 마케팅 및 디지털 광고와 같은 비즈니스에 새로운 기회를 열었습니다. 인터넷이 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 살펴보겠습니다.
시장 도달 범위 증가
인터넷을 통해 기업은 전 세계 청중에게 다가갈 수 있어 시장과 고객 기반을 확장할 수 있습니다. 더 많은 정보나 데이터가 있으면 고객의 흐름에 편승할 수 있으며 이는 항상 전체 비즈니스에 도움이 됩니다.
비용 절감
인터넷 비즈니스는 간접비, 임대료, 공과금 및 인력 충원과 같은 전통적인 오프라인 비즈니스와 관련된 많은 비용을 제거합니다. 낮은 비용은 기업이 더 많은 보험료를 벌고 더 나은 장소에서 고객에게 서비스를 제공하여 고객 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
이익 증가
전 세계 청중에게 도달할 수 있는 능력은 인터넷 비즈니스가 전통적인 비즈니스보다 더 높은 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다. 판매가 24시간 내내 이루어질 수 있고 상당한 마진으로 더 큰 고객 기반에 도달할 수 있기 때문에 수익도 증가하기 때문입니다.
효율성 향상
많은 프로세스를 자동화할 수 있는 능력을 통해 인터넷 비즈니스는 보다 효율적이고 운영을 합리화하여 더 나은 고객 서비스와 수익 증가를 가져올 수 있습니다. 인터넷은 인간보다 효율적이고 훨씬 더 효율적입니다. 인터넷을 사용하고 활용할 수 있는 훌륭한 매체로 만듭니다.
유연성
인터넷 비즈니스는 어디에서나 실행할 수 있으므로 기업가는 집에서 또는 여행 중에도 작업할 수 있습니다. 이것은 비즈니스를 갖는 물리적인 문제를 사라지게 합니다.
비즈니스에 인터넷을 사용하는 방법
앞에서 언급한 바와 같이 비즈니스에 인터넷을 사용할 수 있는 방법은 무궁무진합니다. 인터넷을 통해 기업은 지리적 위치에 관계없이 파트너 및 고객과 실시간으로 협업할 수 있습니다. 또한 인터넷을 통해 기업은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 고객과 상호 작용하고 브랜드 인지도를 구축하며 판매를 늘릴 수 있습니다. 이를 위해 수행할 수 있는 가장 일반적인 작업 중 일부를 나열하고 있습니다.
대상 고객
온라인 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 대상 고객과 그들의 온라인 행동을 이해하는 것이 중요합니다. 인터넷은 기업이 청중을 이해하는 데 큰 도움을 줍니다. 우리가 이것을 큰 도움이라고 부르는 이유는 청중에 대해 더 많이 이해하면 그들을 위해 제품과 제안을 맞춤화할 수 있기 때문입니다.
웹사이트 만들기
웹사이트는 온라인 존재의 기초이며 브랜드와 가치를 정확하게 반영하는 웹사이트를 만드는 것이 중요합니다. 웹사이트를 통해 기업은 더 많은 청중에게 다가가고 가시성을 높일 수 있습니다. 제공되는 제품 또는 서비스, 연락처 정보 및 회사 연혁과 같은 비즈니스에 대한 정보를 제공하는 데 사용할 수 있습니다. 전문가 수준의 웹사이트는 잠재 고객과의 신뢰 구축에 도움이 될 수 있습니다.
소셜 미디어 활용
소셜 미디어는 대상 고객에게 도달하고 그들과 관계를 구축하는 가장 효과적이고 비용 효율적인 방법 중 하나입니다. 소셜 미디어 플랫폼을 통해 기업은 많은 청중에게 다가가고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객과 상호 작용하고 고객의 질문과 우려 사항에 실시간으로 응답할 수 있습니다. 또한 브랜드에 참여하는 고객 커뮤니티를 구축하는 데 사용할 수도 있습니다.
온라인 광고 활용
온라인 광고는 귀하의 비즈니스를 찾을 수 없는 잠재 고객에게 도달할 수 있는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 온라인 광고는 인터넷을 사용하여 대상 청중에게 판촉 메시지를 전달하는 마케팅의 한 형태입니다. 온라인 광고를 활용하면 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트 트래픽을 유도할 수 있습니다.
SEO에 투자
검색 엔진 최적화(SEO)는 웹사이트로 유기적 트래픽을 유도하는 중요한 도구입니다. 검색 엔진 최적화(SEO)는 유기적(무료) 수단을 통해 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 웹사이트 또는 웹 페이지의 가시성과 순위를 개선하는 과정입니다. SEO에 투자하면 웹사이트의 가시성을 높이고 사이트로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.
데이터 모니터링 및 분석
온라인 마케팅 캠페인의 성과를 추적하고 그에 따라 전략을 조정하는 것이 중요합니다. 데이터 모니터링 및 분석은 마케팅 노력의 효과를 이해하고 미래 전략에 대한 정보에 근거한 결정을 내리는 데 중요한 단계입니다.
이메일 마케팅 활용
이메일 마케팅은 고객과 연락을 유지하고 리드를 생성할 수 있는 좋은 방법입니다. 고객 및 잠재 고객에게 도달하고 관계를 맺을 수 있는 비용 효율적인 방법입니다. 여기에는 이메일을 통해 가입자 목록에 대상이 지정된 개인화된 메시지를 보내는 것이 포함됩니다. 이메일 마케팅을 활용하기 위한 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.
콘텐츠 마케팅 활용
콘텐츠 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 관계를 구축하며 전환을 유도하는 효과적인 방법입니다. 콘텐츠 마케팅 전략에는 수익성 있는 고객 행동을 유도한다는 목표로 명확하게 정의된 청중을 유치하고 참여시키기 위해 가치 있고 관련성이 있으며 일관된 콘텐츠를 만들고 배포하는 것이 포함됩니다.
검색 엔진 - 구글
인터넷에 대해 이야기할 때 Google에 대해 이야기하지 않는 것은 불가능합니다. Google은 모든 사람이 세상의 모든 정보에 접근할 수 있도록 해주는 웹사이트입니다. 좋은 점은 기업이 온라인 인지도를 높이는 데에도 도움이 된다는 것입니다.
방법을 알아볼까요? Google은 온라인 비즈니스가 인지도를 높이고 신규 고객에게 도달하며 더 많은 판매를 창출하도록 돕습니다. 기업은 Google의 제품군 및 서비스를 사용하여 온라인 인지도를 높이고 잠재 고객에게 광고하고 실적을 추적할 수 있습니다. Google Ads는 기업이 제공하는 제품 및 서비스를 검색하는 잠재고객에게 도달하기 위한 캠페인을 만들고 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. Google 애널리틱스를 통해 기업은 웹사이트 실적을 추적할 수 있으므로 웹사이트를 개선하고 판매를 늘리기 위해 변경을 할 수 있습니다. Google 마이 비즈니스는 기업이 비즈니스 프로필을 만들고 Google에서 온라인 인지도를 관리하는 데 도움이 됩니다. 기업은 Google Search Console을 사용하여 검색 엔진 순위에 맞게 웹사이트를 최적화하고 Google 태그 관리자를 사용하여 웹사이트에서 사용자 상호 작용을 추적할 수 있습니다. 마지막으로 기업은 Google 리뷰를 사용하여 고객과 상호작용하고 피드백을 받아 제품과 서비스를 개선할 수 있습니다.
Google for Business를 사용하는 방법은 무엇입니까?
이 점은 쉬운 일은 아니지만 간단합니다. Google은 비즈니스 친구를 돕기 위해 동급 최고의 기술을 사용한다는 사실을 알아야 합니다. 인터넷을 통해 비즈니스를 급증시키는 데 사용할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 여기에 가장 신중하게 생각한 몇 가지 방법이 나열되어 있습니다.
구글 광고
Google Ads는 미국의 잠재고객에게 도달하는 효과적인 방법입니다. 광고주는 관심사, 인구 통계 등은 물론 특정 지역의 고객을 타겟팅할 수 있습니다. Google Ads는 다양한 예산에 맞게 조정할 수 있으며 자세한 보고를 통해 캠페인의 성공을 측정할 수 있습니다.
구글 마이 비즈니스 활용
Google 마이 비즈니스는 기업이 Google 검색 및 지도에서 비즈니스를 관리할 수 있는 무료 도구입니다. 프로필을 설정하면 영업 시간, 위치 및 연락처 정보와 같은 비즈니스 정보를 잠재 고객에게 제공할 수 있습니다.
SEO를 위한 웹사이트 최적화
검색 엔진 최적화(SEO)를 위해 웹사이트를 최적화하면 Google 검색에서 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에는 콘텐츠 및 메타데이터 최적화와 다른 웹사이트의 백링크 구축이 포함됩니다.
Google 트렌드 활용
Google 트렌드는 미국에서 사람들이 무엇을 검색하는지 이해하는 데 도움이 되는 훌륭한 도구입니다. 이 정보를 사용하여 고객과 공감하는 콘텐츠를 만들고 새로운 트렌드를 식별할 수 있습니다.
구글 애널리틱스 사용
Google Analytics는 사람들이 귀하의 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 이 데이터를 사용하여 웹사이트를 최적화하고 판매를 개선할 수 있습니다.
우리의 온라인 평판을 향상시키는 방법은 무엇입니까?
온라인 평판은 비즈니스 또는 개인의 온라인 존재를 기반으로 한 성격 및 신뢰성에 대한 인식을 의미합니다. 여기에는 웹사이트, 소셜 미디어 계정, 고객 리뷰 등이 포함될 수 있습니다. 긍정적인 온라인 평판을 갖는 것은 리드 생성에 도움이 되고 신뢰와 신뢰를 구축할 수 있기 때문에 비즈니스에 중요합니다. 오늘날의 디지털 시대에 많은 사람들은 구매를 하기 전에 인터넷을 통해 비즈니스를 조사합니다. 긍정적인 온라인 평판은 귀하와 비즈니스를 하기로 결정하는 데 핵심 요소가 될 수 있습니다.
반면에 부정적인 온라인 평판은 비즈니스에 피해를 줄 수 있습니다. 그것은 잠재 고객이 당신과 거래하는 것을 의욕을 꺾고 당신의 수익을 해칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 온라인 평판을 모니터링 및 관리하고 온라인에서 긍정적인 이미지를 유지하기 위해 노력하는 것이 중요합니다. 미국 및 기타 지역에서 온라인 비즈니스 인식을 개선하기 위해 활용할 수 있는 몇 가지 제안을 살펴보겠습니다.
- 귀하의 온라인 상태를 정기적으로 모니터링하고 부정적인 리뷰나 의견에 신속하고 전문적으로 응답하십시오. 이것은 당신이 당신의 고객에 대해 관심을 갖고 있으며 고객이 가질 수 있는 모든 문제를 기꺼이 해결하고 있음을 보여줍니다.
- 만족한 고객이 귀하의 웹사이트와 Yelp 및 Google 마이 비즈니스와 같은 인기 있는 리뷰 웹사이트에 긍정적인 리뷰를 남기도록 장려하십시오. 이렇게 하면 부정적인 리뷰의 균형을 맞추고 잠재 고객에게 귀하의 비즈니스가 신뢰할 수 있음을 보여줄 수 있습니다.
- 웹 사이트가 최신 상태이고 사용하기 쉬운지 확인하십시오. 이렇게 하면 잠재 고객에게 좋은 첫인상을 주고 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 소셜 미디어에서 활동하고 고객과 소통하십시오. 이것은 관계를 구축하고 긍정적인 브랜드 이미지를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 웹 사이트 및 소셜 미디어 페이지를 위한 고품질의 매력적인 콘텐츠를 만들어 잠재 고객을 유치하고 업계에서 전문성을 과시하십시오.
- 탁월한 고객 서비스를 제공하고 고객이 만족할 수 있도록 그 이상을 제공하십시오. 이를 통해 긍정적인 평판을 얻고 고객이 귀하의 비즈니스에 대한 소문을 퍼뜨리도록 장려할 수 있습니다.
- 비즈니스 관행에서 투명하고 정직하십시오. 이것은 신뢰를 구축하고 온라인 평판을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
온라인 입지 구축
인터넷의 인기가 높아짐에 따라 기업은 이제 온라인 인지도를 높일 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 온라인 존재가 있으면 기업이 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 브랜드 인지도를 높이며 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다. 다음은 비즈니스의 온라인 인지도를 높이는 몇 가지 효과적인 전략입니다.
강력한 소셜 미디어 존재 개발
Facebook, Instagram, Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 온라인 인지도 구축을 시작하기에 가장 좋은 장소입니다. 수백만 명의 사용자가 사용하는 이러한 플랫폼은 비즈니스에 많은 청중에게 다가갈 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 이를 사용하여 잠재 고객과 소통하고, 콘텐츠를 게시하고, 제품 및 서비스를 광고하고, 팔로워와 관계를 구축할 수 있습니다.
SEO 전략
검색 엔진 최적화(SEO)는 검색 엔진 결과 페이지에서 웹사이트를 더 잘 보이게 만드는 효과적인 방법입니다. SEO는 웹사이트의 콘텐츠와 구조를 최적화하여 검색 엔진에 더 잘 보이도록 하는 것입니다. 또한 다양한 SEO 도구를 사용하여 대상 고객이 검색할 가능성이 있는 특정 키워드 및 문구에 대해 웹사이트를 최적화할 수 있습니다.
온라인 광고
온라인 광고는 많은 청중에게 빠르고 비용 효율적으로 접근할 수 있는 좋은 방법입니다. Google Ads 및 Facebook Ads와 같은 플랫폼을 사용하면 제품 및 서비스에 관심이 있을 가능성이 있는 잠재 고객에게 도달하기 위한 타겟 캠페인을 만들 수 있습니다.
유용한 콘텐츠 게시
콘텐츠 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 잠재 고객을 비즈니스로 끌어들이는 좋은 방법입니다. 콘텐츠를 사용하여 제품 및 서비스에 대한 유용한 정보를 제공하고 잠재 고객과의 관계를 구축할 수 있습니다. 소셜 미디어, 블로그 및 온라인 출판물과 같은 다른 플랫폼뿐만 아니라 웹사이트에도 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
온라인 커뮤니티 참여
온라인 커뮤니티는 잠재 고객과 교류하고 관계를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 업계와 관련된 포럼, 토론 그룹 및 기타 온라인 커뮤니티에 가입하고 대화에 참여할 수 있습니다. 이것은 또한 업계의 인플루언서와 관계를 구축하고 대상 고객에 대해 자세히 알아볼 수 있는 좋은 방법입니다. 이러한 전략을 따르면 비즈니스의 온라인 인지도를 효과적으로 높일 수 있습니다. 그러나 효과적인 온라인 인지도를 구축하려면 시간과 노력이 필요하다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 일관성을 유지하고 진행 상황을 정기적으로 모니터링하여 노력이 원하는 결과를 가져오는지 확인하는 것도 중요합니다.
결론
온라인 비즈니스는 구매자와 판매자 모두에게 많은 이점이 있습니다. 유지 관리해야 하는 값비싼 매장이나 물리적 위치가 없기 때문에 기업이 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 비용 효율적인 방법입니다. 또한 온라인 상점은 24시간 연중무휴로 운영되며 주어진 시간에 대량의 거래를 처리할 수 있어 기업이 고객 요구를 더 쉽게 충족할 수 있습니다. 고객에게 전자상거래는 밤낮 가리지 않고 집에서 편안하게 쇼핑할 수 있는 편리함을 제공합니다. 또한 고객은 가격을 비교하고 최고의 거래를 쇼핑할 수 있을 뿐만 아니라 구매하기 전에 리뷰를 읽고 제품 및 서비스의 등급을 확인할 수 있습니다. 따라서 온라인 매체로의 전환은 효과적이고 효율적입니다.
자주하는 질문
성공적인 비즈니스를 구축하기 위한 5가지 핵심 요소는 무엇입니까?
기본적으로 모든 비즈니스는 기본적으로 5개의 상호 의존적 프로세스의 모음이며 각 프로세스는 다음과 같이 다음 프로세스로 흐릅니다.
- 가치 창출
- 마케팅
- 매상
- 가치 전달
- 재원
중소기업 성공의 가장 큰 열쇠는 무엇입니까?
오늘날 비즈니스에서 성공하려면 융통성이 있어야 하고 훌륭한 계획 및 조직 기술이 필요합니다. 많은 사람들이 컴퓨터를 켜거나 문을 열고 돈을 벌겠다고 생각하며 사업을 시작하지만 사업에서 돈을 버는 것이 생각보다 훨씬 어렵다는 것을 알게 됩니다.
비즈니스의 7가지 기둥은 무엇입니까?
비즈니스의 7가지 전략적 기둥
- 재정적 성장 및 안정성
- 마케팅 및 가시성
- 제품 제공 및 혁신
- 운영 및 효율성
- 확장 및 팀 성장
- 개인 및 전문 관리 및 개발
- 고객 및 클라이언트 경험
4가지 전략적 기둥은 무엇입니까?
전략의 4가지 기둥은 비전, 분석, 목표 및 계획입니다. 전략은 달성하고자 하는 포괄적인 비전을 기반으로 구축되어야 합니다. 이런 의미에서 전략의 감독당국으로부터 비전에 대한 지침을 얻는 것이 중요하다.