전자 상거래 비즈니스를 위한 투명한 공급망 구축

소비자 행동이 변화하고 있습니다. 그들은 제품이 외부에서 어떻게 보이는지에만 초점을 맞추는 것이 아니라 투명성을 원합니다. 그들은 당신이 당신의 사업을 어떻게 운영하는지 알고 싶어합니다. 여기에는 공급망의 지속 가능성도 포함됩니다.

설문 조사에서 소비자의 45%가 2020년에 환경을 책임지는 브랜드를 찾고 싶다고 말했습니다. 이는 이익만 생각하는 비즈니스를 구축하는 것은 절대 금물임을 의미합니다! 성공적인 전자 상거래 비즈니스가 있다고 해서 지속 가능성을 희생해야 하는 것은 아니기 때문입니다.

따라서 지속 가능한 브랜드를 구축하려면... 다음을 배우게 됩니다.

• 공급망이란 무엇입니까?
• 브랜드에서 투명성과 지속 가능성의 중요성은 무엇입니까?
• 5가지 방법으로 투명한 공급망을 구축하는 방법은 무엇입니까?

더 자세히 알고 싶어 하실 거라 확신합니다. 자, 본격적으로 알아보자! 첫 번째...

공급망, 투명성 및 지속 가능성이란 무엇입니까?

먼저 공급망에 대해 이야기합시다. 이것은 다이어그램으로 보이는 것의 예입니다.

(원천)

공급망은 제품을 생산하고 판매하기 위한 자원, 개인, 기술 및 조직을 의미합니다.

여기에는 소싱, 제조 및 소매에서 배송까지의 모든 프로세스가 포함됩니다. 말 그대로 처음부터 모든 것이 포함됩니다.

이제 지속 가능성은 무엇입니까?

지속 가능성은 환경 친화적이면서도 인간의 요구를 충족시키는 것입니다. 이것은 또한 미래 세대를 위해 천연 자원을 보존하는 것을 의미합니다.

투명성은 다른 사람들이 귀하의 행동을 볼 수 있도록 허용하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 소싱 자료를 공개합니다.

이제 공급망, 투명성 및 지속 가능성을 이미 알고 있습니다. 왜 중요한가요?

전자 상거래 비즈니스에서 투명성과 지속 가능성이 중요한 이유는 무엇입니까?

1. 고객 충성도 구축

설문에 응한 소비자의 90%가 자신의 가치와 일치하는 브랜드에 충성한다고 말했습니다.

그것은 당신에게 무엇을 의미합니까? 사람들이 귀하가 무엇을 지지하는지 알면 소비자는 귀하의 브랜드에 충성도를 유지하기를 원합니다.

투명성과 지속 가능성을 통해 이를 달성할 수 있습니다. 당신의 소비자가 영향을 미치기 위해 취하는 행동을 알고 있다면... 그것은 당신을 지지하게 될 것입니다.

비즈니스에 대한 이점 외에도 공급망 실행을 개선할 수 있습니다.

2. 탄소 발자국 감소

탄소 발자국을 줄이는 것은 환경에 좋을 뿐만 아니라... 일부 비즈니스 비용을 제거할 수 있습니다.

좋은 소식은 즉시 크게 갈 필요가 없다는 것입니다. 작은 변화를 시작할 수 있습니다. 예를 들어 포장재 재사용 및 재활용.

물론 친환경을 위한 노력은 작지 않습니다. 당신의 행동이 아무리 작게 생각하더라도 당신은 여전히 ​​​​할 수 있습니다 ...

3. 사회적 영향력을 행사하라

투명성을 위해서는 기업이 자신이 지지하는 바에 대해 목소리를 내야 합니다. 말하는 것뿐만 아니라 일을 하는 것에 관한 것입니다. 그리고 당신이 바꾸려고 하는 것이 무엇이든 간에... 당신은 영향을 미칠 수 있습니다!

보다 친환경적인 옵션을 제공하기 위해 공급망 관리를 강화하면 영향을 미치고 있습니다.

이는 비즈니스 소유자로서 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 취하는 행동에 관한 것입니다. 그래서, 당신은 아마도 이 블로그의 흥미진진한 부분에 접근하고 싶을 것입니다...

투명하고 지속 가능한 공급망을 구축하는 방법은 무엇입니까?

1. 현재 공급망 프로세스 평가

개선해야 할 사항이 무엇인지 알기 전에... 현재 공급망 프로세스를 평가해야 합니다. 여기에는 공급업체, 제조업체 등이 포함됩니다.

공급망 데이터를 처리하는 경우 시각화하고 다음과 같이 자문해 보십시오.

• 내 비즈니스가 준수해야 하는 새로운 법률이 있습니까?
• 탄소 배출을 많이 배출하는 기술이 있습니까?
• 내 사업은 재활용이 충분하지 않습니까?
• 내 공급망을 보다 효율적으로 만드는 방법이 있습니까?
• 우리 회사에 복잡한 공급망이 있습니까?
• 위험 요소는 무엇입니까?

요점은 현재 프로세스를 평가하면 변경해야 할 사항을 결정하는 데 도움이 된다는 것입니다. 따라서 공급망 운영을 강화하기 위해 채워야 할 격차를 식별하십시오.

현대 공급망을 개선하는 또 다른 방법은...

2. 지속가능성 목표 설정

목표를 설정하면 달성하고자 하는 것에 대한 보다 확실한 방향과 비전을 얻을 수 있습니다. 그것은 또한 당신이 취해야 할 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다.

지속 가능성 목표가 설정되면 회사를 위한 SOP 또는 표준 운영 절차를 만들 수 있습니다.

예를 들어, 탄소 배출량을 줄이기를 원합니다. 반품을 줄이기 위해 제품의 효율적인 배송을 보장하는 조치를 취할 수 있습니다.

그러나 지속 가능성 및 투명성 목표를 달성하려면 공급업체를 참여시켜야 합니다. 이것은 우리를 다음 단계로 이끕니다...

3. 공급업체를 살펴보십시오.

비윤리적인 행위를 하는 공급업체와 회사가 관련되는 것을 원하지 않습니까? 따라서 공급망 파트너를 살펴봐야 합니다.

이는 공급업체가 변경하려는 변경 사항과 일치하는지 확인하는 데 중요합니다. 그렇게 하면 회사 이해 관계자가 투자에 대한 자신감을 높이고 평판을 높일 수 있습니다.

고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 재료 소싱
• 윤리적 관행
• 노동 관행
• 친환경
• 업무 수행

이는 공급업체 또는 제조업체와 협력할 때 고려해야 할 사항입니다. 중간에 만날 수 있는지 확인하십시오. 그렇게 하면 지속 가능한 목표를 달성할 수 있습니다!

공급망을 개선한 후에는 다음을 수행해야 합니다.

4. 고객에게 공급망 프로세스 공개

공급망 프로세스를 공개하면 고객이 전자 상거래 비즈니스에서 구매해야 하는지 결정하는 데 도움이 됩니다. 일부 주에서는 공급망 공개를 요구합니다.

캘리포니아의 공급망 투명성법(California Transparency in Supply Chains Act)이 그 예입니다.

이것은 소비자들이 현대판 노예제와 인신매매와 같은 비윤리적인 관행에 맞서 싸우도록 부추깁니다.

이 규정은 또한 일부 회사가 공급업체를 감사하도록 하고 있습니다. 왜요? 공급업체가 법률을 준수하는지 확인합니다.

대표적인 의류 브랜드 H&M이 있다.

이 브랜드는 웹사이트에 CA Supply Chains Act를 게시하여 고객에게 준수 사항을 알립니다. 뿐만 아니라 ... 그들은 또한 PDF에 현대 노예 선언문을 업로드했습니다.

이 보고서에서 그들은 현대 노예 제도를 근절하고 그들의 사업에서 인권을 옹호하기 위한 그들의 노력을 공개했습니다.

이러한 방식으로 고객은 이러한 문제에 대해 입장을 취하고 있음을 알 수 있습니다. 이것은 또한 같은 원인을 공유하는 더 많은 고객, 구직자 또는 투자자를 유인할 수 있습니다.

공급망 정보 공유는 이러한 문제를 얼마나 중요하게 생각하는지 보여주는 좋은 방법입니다. 그리고 그것은 당신의 브랜드 가치에 대해 많은 것을 말해줍니다.

그리고 마지막으로...

5. 공급망 효율성을 지속적으로 개선하십시오.

여기서 끝이 아닙니다. 때때로 공급망을 개선해야 합니다. 한 번의 시도로 완벽하게 만들 수는 없습니다.

또한 여기저기서 준수해야 할 새로운 법률과 규정이 등장하고 있습니다. 그리고 현재의 사회정치적 분위기 속에서 고객들은 브랜드에 더 많은 것을 요구하고 있습니다.

개선을 멈추지 마세요. 기억하세요... 긍정적인 영향을 줄 때 고객도 비즈니스를 지원하여 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

더 지속 가능한 옵션을 다룰 준비가 되셨습니까?

이 팁으로 투명하고 지속 가능한 공급망을 구축하십시오!

사업을 운영한다는 것은 수익 창출에만 집중해야 한다는 의미가 아닙니다. 물론 이는 비즈니스를 유지하는 데도 중요합니다.

그러나 공급망을 개선하여 긍정적인 변화를 만들 수도 있습니다! 그리고 이를 통해 브랜드와 동일한 가치를 가진 고객을 유치할 수 있습니다.

보다 지속 가능한 브랜드가 되는 데 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

친환경 기업이 되는 10가지 방법!