Shopify Plus로 더 나은 매장 구축
게시 됨: 2020-10-17일부 플랫폼은 전자 상거래를 염두에 두고 구축되었지만 때로는 고유한 기능의 복잡성으로 인해 이점을 추출하기 위해 숙련된 팀에 의존해야 할 필요가 있습니다. 플랫폼이 복잡할수록 설계하고 개발하기가 더 어려워집니다.
문제를 복잡하게 만드는 것은 비즈니스가 확장성 및 기능과 관련된 이유로 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 마이그레이션해야 하지만 트래픽 손실, 새 사이트의 브랜드 무결성 및 비즈니스 크리티컬 앱의 사용자 지정 기능에 대한 우려가 있을 수 있다는 것입니다.
일부 개발 기관은 몇 가지 다른 분야를 전문으로 합니다. 1Digital Ⓡ Agency와 같은 다른 기업은 다방면에 걸친 복잡한 프로젝트를 처리할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 클라이언트 ShadesDaddy.com을 위해 수행한 프로젝트 중 하나는 마이그레이션 서비스와 광범위한 맞춤형 설계 및 개발이 필요했습니다.
디자이너 선글라스와 액세서리를 온라인으로 판매하는 ShadesDaddy.com은 한동안 운영해 온 Volusion 매장과 협력하고 있었습니다. 그러나 그들은 대량 판매자에게 제공되는 Shopify Plus 엔터프라이즈 기능 중 일부를 활용하려고 했지만 이를 위해서는 플랫폼 마이그레이션이 필요했습니다.
Shopify Plus는 플랫폼 경쟁자뿐 아니라 보다 기본적인 Shopify 버전보다 유리한 여러 고유 기능을 제공합니다. 예를 들어 Shopify Plus를 사용하면 판매자가 상점을 복제할 수 있으므로 국제 판매를 수행하는 대규모 판매자에게 이점이 있습니다. Shopify Plus는 또한 무제한 직원 계정을 제공하고 더 낮은 거래 수수료를 청구하며 더 빠른 API 호출 및 더 나은 지원을 제공합니다. 이러한 모든 기능은 Shopify의 이미 뛰어난 사용자 지정 기능, 보안, 높은 가동 시간 및 여러 중요 앱과의 통합 기능을 기반으로 합니다.
Shopify Plus를 사용하려면 ShadesDaddy는 성공적인 마이그레이션의 오랜 역사와 검증된 마이그레이션 프로세스를 보유한 Shopify Plus 파트너의 도움이 필요합니다. 그들의 이야기는 완전히 재설계 및 브랜드 변경과 새로 개발된 앱의 사용자 지정 기능 개발로 끝나지만 데이터 및 플랫폼 마이그레이션에 대한 이야기로 시작됩니다.
Volusion to Shopify Plus 마이그레이션
특히 ShadesDaddy.com과 같은 대규모 전자 상거래 비즈니스의 경우 데이터 마이그레이션에 대한 문제는 이동할 데이터가 많다는 것입니다. 하지만 그게 다가 아닙니다. ShadesDaddy를 포함한 기업들은 마이그레이션이 전자 상거래 트래픽에 미칠 수 있는 잠재적인 피해에 대해 우려하고 있습니다.
이러한 문제는 특히 마이그레이션 중 또는 마이그레이션 직후에 이러한 문제를 발생시키는 일부 업계 관행을 고려할 때 유효합니다.
데이터 마이그레이션의 범위만 해도 상당했습니다. 설명, 이미지, 가격, SKU 등을 포함하여 900개 이상의 카테고리와 거의 36,000개에 달하는 제품을 성공적으로 이동해야 했습니다.
다른 서비스 제공업체는 카트 대 카트 도구를 사용하여 Volusion 스토어에서 데이터를 수집한 다음 새로운 Shopify Plus 스토어로 전송할 수 있습니다. 아이디어는 훌륭하고 간단하지만 실제로는 Shopify Plus 및 Volusion과 같은 플랫폼이 완전히 다르기 때문에 데이터가 서로 잘 동기화되지 않습니다. 시스템의 필드 간의 비호환성은 새 상점에서 문제를 일으키고, 수만 개의 필드로 작업할 때 이와 같은 문제는 변명의 여지가 없는 비즈니스 방해 요소입니다.
우리의 데이터 마이그레이션 프로세스는 포괄적이고 철저할 뿐만 아니라 과거의 성공적인 마이그레이션 프로젝트로 입증되었습니다. 한 상점에서 데이터를 내보낼 때 새 플랫폼 대상의 사양에 따라 필드 매핑을 수행하여 처음에 데이터가 적절하게 채워져야 하는 위치에 있는지 확인합니다.
필드 매핑 후 해당 플랫폼의 API(이 경우 Shopify Plus)를 사용하여 데이터를 새 스토어로 가져옵니다. 이것은 CSV 파일을 사용하고 최상의 결과를 기대하는 것보다 훨씬 더 정확합니다. 새 플랫폼의 API를 사용하여 데이터가 있어야 할 위치에 표시되고, 표시되어야 하는 위치에 정확하게 표시되도록 할 수 있습니다.
데이터를 새 저장소에 업로드한 후에도 필요한 모든 디버깅을 수행하여 클라이언트가 쉽고 빠르고 쉽게 마이그레이션할 수 있도록 합니다. 새 사이트를 활성화하기 전에 재동기화를 수행하여 초기 데이터 전송 후 발생한 데이터 변경 사항이 업데이트되고 스토어가 활성화될 때 반영됩니다.
트래픽 손실 방지
많은 클라이언트가 마이그레이션에 직면했을 때 가장 큰 우려 중 하나는 웹사이트 트래픽을 잃을 가능성이 있다는 것입니다. 기존 웹사이트가 새 플랫폼으로 이동하면 Google은 새 URL을 인식하지 못할 수 있으며 권한을 양도하지 않습니다. 이러한 일이 발생하면 성공적인 마이그레이션 후에도 301-리디렉션이 제대로 구현되지 않으면 한때 상당한 양의 유기적 트래픽을 생성했던 웹사이트가 모두 손실될 수 있습니다.
이 마이그레이션 프로젝트의 일환으로 수년 동안 수행한 모든 마이그레이션과 마찬가지로 이전 URL과 새 URL을 종합적으로 분석했습니다. 이 경우 Volusion 스토어에서 모든 이전 URL을 컴파일하고 Shopify 스토어에서 새 페이지의 해당 URL과 정렬하고 301-리디렉션을 올바르게 설정했습니다. 긴 과정을 생략하기 위해 결과적으로 ShadesDaddy는 마이그레이션 이후에 트래픽이나 도메인 권한을 잃지 않았으며 이러한 효과는 프로젝트에만 국한되지 않았습니다.
그런 다음 마이그레이션 후 한 달 동안 Google Search Console을 모니터링하여 성능이나 트래픽 손실이 없는지 확인함으로써 이러한 수준의 지원을 한 단계 더 발전시킵니다. 이를 위해서는 특히 상당한 존재감과 트래픽 흐름이 있는 기존 브랜드의 경우 많은 관심과 리소스가 필요합니다. 효과적으로, 우리는 외부 관점에서 눈에 띄지 않는 성공적인 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션을 수행했습니다.
주문 설계
ShadesDaddy.com은 Shopify Plus가 엔터프라이즈 전자 상거래 운영을 제공할 수 있는 이점을 얻기 위해 Volusion에서 Shopify Plus로 이동하기를 원했을 뿐만 아니라 웹사이트 재설계도 원했습니다. 운 좋게도 ShadesDaddy.com은 1Digital Ⓡ Agency를 통해 Shopify Plus Designer에 액세스할 수 있었습니다. 우리는 전체 웹사이트를 리브랜딩하고 디자인했습니다.
아래 스크린샷에서 볼 수 있는 ShadesDaddy의 원래 로고는 다소 추상적이었습니다. 그들이 이주했을 때 우리는 그들에게 보다 형식화된 흑백 스타일과 브랜드가 통합된 새로운 웹사이트를 구축했습니다. 우리가 그들을 위해 만든 새 웹사이트는 덜 복잡하고 제품 브랜드, 제공할 수 있는 경험, 사용자의 이상적인 이미지를 강조하여 매끄럽고 현대적이며 더 매력적이었습니다.
웹사이트의 맞춤형 디자인도 이미지와 클릭 유도문안을 쉽게 조작할 수 있는 방식으로 개발되었습니다. 우리가 사용한 템플릿과 우리가 만든 디자인을 통해 ShadesDaddy의 관리자는 홈페이지의 주요 또는 홍보 이미지, 클릭 유도문안 및 기타 시각적 기능을 쉽게 전환할 수 있었습니다. 이 기능은 ShadesDaddy가 가장 많이 판매되는 브랜드에 맞춰 시각적 콘텐츠를 최신 상태로 계절에 따라 적절하게 유지하는 데 매우 중요합니다.
위의 이미지에서 볼 수 있듯이 웹 사이트의 레이아웃은 매력적일 뿐만 아니라 단순화되어 클라이언트가 조작하고 사용자 정의하기 쉽습니다. 테마를 쉽게 변경할 수는 없지만 위에서 설명한 대로 빨간색으로 강조 표시된 영역을 쉽게 변경할 수 있습니다.
보다 현대적이고 간소화된 ShadesDaddy.com의 새로운 디자인을 아래 표시된 웹사이트의 이전 버전과 비교하십시오. 그들의 초기 웹사이트는 동일한 기능을 제공했지만 덜 직관적이고 덜 만족스러운 디자인을 희생했습니다.
웹사이트 개발
그들의 새 웹사이트는 고객에게 즐거운 쇼핑 경험을 제공하는 데 필요한 기능을 보장하기 위해 일부 사용자 정의 개발 작업도 필요했습니다. 우리가 그들을 위해 처리한 프로젝트 중 몇 가지는 개발 항목이었습니다.
예를 들어, ShadesDaddy의 리드 캡처 이니셔티브를 강화하여 고객 기반을 확장하기 위해 맞춤형 뉴스레터 팝업을 만들었습니다. 여기에 표시된 대로 홈페이지에 표시되는 이 팝업은 ShadesDaddy에 대한 리드를 캡처할 뿐만 아니라 Shopify Plus 스토어를 타사 이메일 서비스와 통합하여 고객 이메일을 쉽게 저장하고 관리합니다.
일부 전자 상거래 비즈니스는 제품과 브랜드를 보다 개인적이고 친근하게 보이도록 하기 위해 LookBook을 사용합니다. 이것은 디지털 쇼핑 경험을 보다 현실감 있게 만드는 좋은 방법입니다. ShadesDaddy는 웹사이트에서 LookBook을 사용했으며 프로젝트의 일부로 우리 팀은 LookBook 페이지를 마이그레이션하고 Shopify Plus 스토어에서 애플리케이션을 구성했습니다.
맞춤형 앱 개발
ShadesDaddy와 같은 많은 기업은 기존 타사 앱의 기능에 의존하여 온라인 상점을 운영하고 고품질 사용자 경험을 제공합니다. 1Digital Ⓡ Agency의 서비스는 ShadesDaddy의 비즈니스 크리티컬한 타사 애플리케이션 중 일부를 새로운 Shopify Plus 스토어에 통합하는 데 매우 중요했습니다.
ShadesDaddy는 Criteo Remarketing 및 PriceWaiter와 같은 타사 앱의 기능에 의존했으며 이 앱은 모두 새 스토어에 통합되었습니다. 또한 ShadesDaddy는 SolidCommerce ERP를 사용합니다. 이 ERP는 새 매장에 통합 및 구성되었습니다.
그러나 때때로 기업은 기존의 타사 앱에서 원하는 수준의 기능을 달성할 수 없습니다. Volusion에서 Shopify Plus로 전자 상거래 상점을 마이그레이션하고 웹 사이트를 재설계하는 것 외에도 개발 팀은 맞춤형 앱도 만들었습니다. 이 앱을 통해 ShadesDaddy는 고객에게 더 높은 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 중요한 전환 촉진제 역할을 하는 이해 당사자로부터 가능한 가장 높은 지불 의향을 추출할 수 있습니다.
이 앱은 방문자가 "VIP 가격 정보를 보려면 여기를 클릭하십시오"라는 버튼으로 특정 제품 페이지에 표시되는 단순하지만 매우 기능적인 도구입니다. 그런 다음 방문자에게 문제의 선글라스를 사고자 하는 가격을 묻습니다.
방문자가 원하는 판매 가격을 입력한 후 앱은 이 가격을 저장소에 보관된 가격의 데이터베이스 편집과 비교합니다. 고객이 입력한 가격이 허용 가능한 범위 내에 있는 경우 앱은 제품 페이지 링크와 함께 원하는 가격을 확보했음을 알리는 이메일을 고객에게 보냅니다. 그래야만 제품 페이지에 고객이 원하는 가격으로 제품이 나열됩니다.
우리가 개발한 비공개 앱은 Shopify에 있는 모든 제품 데이터를 포함하고 ShadesDaddy.com이 해당 제품을 최소 또는 "최저가" 가격으로 제공할 수 있는 추가 옵션을 제공하는 별도의 데이터베이스와 통신합니다. 고객이 가격을 입력하면 앱은 이를 ShadesDaddy의 최소 가격과 비교하고 고객의 가격이 그 이상일 경우 고객이 원하는 가격을 제공합니다. 아래 앱의 백엔드 인터페이스에서 볼 수 있듯이, 여기에는 관련 제품 목록이 포함되어 있으며 ShadesDaddy는 주어진 모델에 대해 수용할 수 있는 최저 가격을 나열할 수 있습니다.
우리가 이 앱에 구축한 또 다른 수준의 기능은 ShadesDaddy에서 앱이 특정 제품에 대해 표시할지 여부를 제어할 수 있도록 하며 이 모든 것은 쉽게 관리할 수 있습니다. ShadeDaddy 및 DesignerEyes용으로 만든 앱 버전의 백엔드를 보여주는 아래 스크린샷에서 ShadesDaddy의 관리자가 더 나은 가격과 함께 고객에게 전송되는 이메일을 쉽게 조작할 수 있는 방법을 볼 수 있습니다.
이 앱은 단순한 기능만 제공하는 것처럼 보이지만 실제로는 잠재 구매자의 지불 의향과 ShadesDaddy의 판매 의향을 연결하는 비즈니스 크리티컬 기능입니다. 일반적으로 소매는 추측 게임이지만 이러한 상황에서 ShadesDaddy는 이 앱을 통해 고객과 직접 소통할 수 있으므로 지불 의향과 구매 의향이 일치합니다. 이것은 ShadesDaddy의 전환을 극대화할 뿐만 아니라 고객 경험을 크게 향상시킵니다.
이 앱의 개발을 마친 후 ShadesDaddy의 나머지 절반을 돕는 일을 시작했습니다. ShadesDaddy의 상위 사이트인 DesignerEyes.com과 동일한 기능을 가진 이 앱의 복제본을 만들어 해당 사이트의 기능과 사용자 경험도 향상시켰습니다.
마이그레이션 등이 필요하십니까?
우리의 프로토콜만큼 철저하고 포괄적인 프로토콜을 따르는 것이 성공적인 데이터 마이그레이션 및 전자 상거래 플랫폼 재형성을 실행하는 데 중요하지만 때로는 비즈니스에 더 많은 것이 필요합니다. 때때로 한 전자상거래 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 이동하는 것은 시작에 불과합니다. 플랫폼뿐만 아니라 웹 디자인 서비스, 앱 개발 서비스 또는 Shopify Plus 개발자의 도움도 변경해야 하는 경우 여러 Shopify Plus 에이전시와 동시에 작업하게 될 수 있습니다.
또는 전자 상거래 플랫폼을 안팎으로 알고 있는 Shopify Plus 전문가 팀에 전화할 수 있습니다. 1DigitalⓇ 은 그동안 수많은 플랫폼 및 데이터 마이그레이션과 공동 설계 및 개발 프로젝트를 완료했습니다. 우리의 웹 디자인 포트폴리오와 사례 연구 모음은 모두 우리 벤처의 성공에 대한 증거입니다.
많은 전자 상거래 조직이 비즈니스 성장에 관심이 있으며 다음 단계는 보다 유능한 플랫폼으로 마이그레이션하는 것입니다. 이러한 비즈니스 중 하나이지만 마이그레이션의 잠재적인 함정에 대해 걱정하고 있다면 그렇게 하지 마십시오. 오늘 [email protected] 또는 866-972-2385로 당사 팀원 중 한 명에게 연락하여 필요한 사항에 대해 문의하십시오. 우리는 먼저 경청한 다음 전달합니다.
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