단 2년 만에 7자형 온라인 비즈니스 구축

유아에게 읽기를 가르치는 것도 한 가지입니다. 그 기술을 7자리 비즈니스로 전환하는 것은 완전히 또 다른 일입니다.

Spencer Russell은 유아용 읽기 프로그램을 처음부터 완전히 구축하여 단 2년 만에 엄청난 성공을 거두었습니다.

초기 판매의 어려움에도 불구하고 그는 코스 경험을 개선하여 적응했고 TikTok의 바이럴 콘텐츠로 금메달을 획득했습니다.

Spencer는 브랜드 변경을 혁신하고 확장하고 계획하면서 전 세계 어린이들이 독서 잠재력을 발휘할 수 있도록 돕는 사명에 깊이 전념하고 있습니다.

그의 전략을 살펴보고, 그의 경험을 통해 배우고, 왜 그가 당신의 사이드 허슬에 풀타임 에너지를 제공한다고 믿는지 알아보세요.

The Side Hustle Show의 에피소드 584를 시청하여 다음 내용을 알아보세요.

• 스펜서 러셀(Spencer Russell)이 유아 교육 분야에서 자신의 틈새 시장을 찾은 방법
• 가치 제공 및 고객 참여 전략
• 비즈니스 성장을 위해 소셜 미디어 활용
• 블로그 및 유료 광고를 통해 도달범위 확대

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기회 식별

스펜서 러셀(Spencer Russell)은 수상 경력이 있는 교사이자 아빠로서 아이들이 아주 어린 나이부터 읽기를 배우도록 도울 수 있는 기회를 보았습니다.

그는 사업 아이디어를 조사할 때 짐 콜린스(Jim Collins)가 쓴 Good to Great 라는 책에서 큰 영향을 받았습니다. 이 책에서는 세 가지 기준이 교차하는 지점에 노력을 집중할 것을 권장합니다.

• 당신이 세계 최고가 될 수 있는 것
• 당신이 하고 싶어하는 일
• 가족을 부양할 수 있는 것

Spencer는 다음과 같이 공유했습니다.

“내가 채울 수 있는 세 가지 기준에 맞는 직업, 직종, 역할은 무엇입니까? 나는 이미 내 아들에게 읽는 법을 가르쳤고, 그 아이는 두 살이었는데, '와, 내가 어린 아이들에게 읽는 법을 가르치는 데 꽤 능숙하구나'라고 생각했어요.”

Spencer는 교육자로서의 경험을 바탕으로 자신이 이 틈새 시장에 적합한 타고난 기술을 갖고 있다는 것을 알았습니다.

그는 경쟁적인 연구를 수행하고 일반적인 육아 주제를 대상으로 하는 수많은 온라인 코스를 자세히 살펴보았습니다.

• 수면 훈련
• 운동 능력 발달
• 행동 관리
• 등등

그러나 그는 유아 인구통계를 위한 조기 읽기 기술 구축에 특별히 맞춤화된 사례가 거의 없음을 발견했습니다.

자녀의 유치원 진학과 그 이후 진학을 열망하는 불안한 부모들의 대규모 시장에도 불구하고 이 좁은 하위 틈새 시장은 활짝 열려 있는 것처럼 보였습니다.

출시 준비

성공할 수 있다고 확신하는 사업 아이디어로 무장한 Spencer는 즉시 집중 학습 단계에 들어갔습니다. 그는 어린 시절 교육에 대해 잘 알고 있었지만 가르치는 것 외에는 사업 경험이 제한적이었습니다.

그는 The Online Course Guy , Russell Brunson 및 StoryBrand와 같은 리소스에서 온라인 비즈니스 모델 개념을 흡수했습니다.

몇 주 동안 콘텐츠를 탐욕스럽게 소비한 후 Spencer는 기본 코스를 구성하고 6월 중순 출시일을 기준으로 49달러 에 선주문을 받기 시작했습니다. 그는 이를 친구와 가족 네트워크에 구두로 홍보했습니다.

그러나 Spencer는 관심을 표현한 대부분의 사람들이 결국 구매를 하지 않는다는 사실을 금방 깨달았습니다. 3~4일 동안 매출이 전혀 없는 고통을 겪은 후, Spencer는 마침내 첫 번째 매출을 달성했습니다.

기대보다 훨씬 낮았지만, 이 반응은 여전히 ​​발전할 수 있는 충분한 검증을 제공했으며 초기 사용자로부터 31~32개의 사전 주문 으로 끝났습니다.

이제 코스 개발에 집중하고 콘텐츠를 마무리할 차례입니다.

고객 경험 최적화

"베타 테스터"에게 액세스 권한이 부여된 후 Spencer는 참여를 추적하여 개선 사항을 확인했습니다. 그는 대부분의 고객이 실제로 온라인 강좌를 마치지 않는다는 사실을 발견했습니다.

Spencer는 자신의 가르침에 의문을 제기하기보다는 대상 청중을 위한 전달 방식을 최적화해야 한다고 결론지었습니다. 그는 다음과 같이 설명했습니다.

“그때 제가 얻은 교훈은 좀 더 참여도를 높이고 접근하기 쉽게 만들어야 한다는 것이었습니다. 나는 이 수업을 더 명확하게 가르치거나 이 개념을 더 잘 설명해야 한다는 것이 내 교훈이라고 생각했습니다.”

그는 모바일 및 주문형 소비를 지원하는 플랫폼 Kajabi로 과정을 전환했습니다.

이러한 유연성은 그의 고객(바쁜 부모)이 원하는 학습 방식과 더 잘 들어맞았습니다. Spencer는 또한 참여도를 높이기 위해 고품질 비디오를 다시 녹화했습니다.

Spencer는 고객 경험을 지속적으로 개선하여 청중에게 맞춤화된 높은 가치의 코스를 만들었습니다.

소셜 미디어 견인력 확보

과정을 마무리하는 것과 동시에 Spencer는 청중을 구축하기 위해 소셜 미디어 프로필을 시작했습니다.

몇 달 동안 지속적으로 가치 중심의 콘텐츠를 제공한 끝에 Spencer는 마침내 금메달을 획득했습니다. 2022년 1월에 시력 단어 교육에 관한 TikTok 동영상이 입소문을 냈습니다.

그는 다음과 같이 설명했습니다.

“우리의 첫 번째 바이럴 게시물은 2022년 1월 TikTok에 있었고 그것은 사이트 워드 게시물이었습니다. 그리고 우리는 그 게시물에서 배웠습니다. 주제로서의 시력 단어는 큰 것입니다. 그래서 우리는 그 많은 게시물보다 시력 단어에 관한 게시물을 더 많이 올리기 시작했습니다.”

이러한 초기 향상은 데이터 분석을 사용하여 향후 비디오를 최적화할 수 있는 추진력을 제공했습니다. 그는 캡션, 시각적 요소, 비디오 스타일, 프롬프트 등과 같은 다양한 변수를 부지런히 테스트하여 청중에게 가장 잘 어울리는 것이 무엇인지 찾아냈습니다.

특정 동영상의 실적이 저조한 경우 Spencer는 데이터를 분석하여 정확한 이유를 파악했습니다.

“1초 후에도 계속 지켜보고 있는 사람이 몇 명이나 됩니까? 각도는 어땠나요? 그 장면에 아이가 있었나요? 캡션은 어디에 있었나요? 부정적인 고리였나요?” 그는 공유했습니다.

트래픽 소스 다양화

Spencer는 소셜 미디어에 크게 의존하면서도 채널 다양화의 필요성을 이해했습니다. 그는 매주 블로그를 시작하여 타겟 키워드에 대한 기사를 최적화했습니다.

그는 또한 Google과 Facebook에서 유료 광고를 실험하기 시작하여 무료 온라인 워크숍 퍼널로 트래픽을 유도했습니다.

유료 광고를 처음 접하는 Spencer는 데이터 기반 접근 방식을 사용하여 수익성 있는 캠페인을 반복합니다.

고객평생가치 극대화

Spencer의 유입경로를 통과한 방문자는 그의 독서 커리큘럼에 등록할 수 있습니다. 세 가지 코스는 각각 $99 에 개별적으로 제공되거나 할인된 가격으로 $249 에 제공됩니다.

그는 구매 인센티브가 포함된 이메일을 통해 후속 조치를 취하고 자동화된 육성 시퀀스를 전달하여 이전 구매자에게 보충 콘텐츠를 제공합니다.

처음에는 일회성 구매 모델이 그에게 큰 도움이 되었지만, Spencer는 처음부터 구독 모델을 통합하지 않은 것에 대한 후회를 공유했습니다.

“구독 모델이 없다는 것이 나의 가장 큰 실수입니다. 그리고 제가 다시 시작할 수 있다면 그 구조로 사업을 전환할 것입니다.”

그는 고객 피드백을 직접 바탕으로 통합 문서 및 플래시 카드와 같은 실제 제품으로 확장했습니다. Spencer는 또한 향후 유료 멤버십 프로그램을 추가할 계획을 갖고 있습니다.

도구 및 기술

Spencer는 Kajabi에서 강좌를 제공했지만 곧 이메일용 ActiveCampaign과 온라인 워크숍용 eWebinar와 같은 특수 도구를 통합했습니다.

그는 동급 최고의 솔루션을 위해 통합 플랫폼을 마이그레이션하는 데 드는 높은 비용과 복잡성을 받아들입니다.

일상적인 운영

매일매일 모든 것을 원활하게 관리하기 위해 Spencer는 자신의 시간을 우선 순위에 초점을 맞춘 구조화된 "성공 블록"으로 나눕니다.

• 아침 의식 – 유산소 운동, 스트레칭, 냉수 샤워, 청소
• 학습 – 독서, 일기, 명상
• PQO: 오전 8시부터 11시까지 방해 요소 없이 풍부한 품질의 출력
• 오전 11시부터 오후 12시까지 통계/대시보드에서 빠르게 확인
• 콘텐츠 제작 – 오후 12시부터 오후 4시까지 비디오 촬영, 새로운 수업 아이디어, 그래픽 디자인
• 오후 4시부터 8시까지 운동 및 가족 시간
• 저녁 보충 – 이메일, 메시지 및 기타 처리. 오후 8시부터 10시까지 해야 할 일

그는 또한 전략적인 업무를 위해 아침 시간을 예약하기 위해 오전 11시 이전의 메시지를 무시하는 '오전 11시 규칙'을 엄격하게 준수합니다. 이러한 원칙을 통해 그는 사업을 효과적으로 확장할 수 있습니다.

미래를 내다보며

지금까지의 성공을 감안할 때 Spencer는 계속해서 코스 커리큘럼과 실제 제품 라인을 확대하고 더 많은 청중에게 서비스를 제공하기 위해 회사 브랜드 개편을 고려할 계획입니다.

그는 필요한 경우 콘텐츠를 현지화하여 추가 국제 시장에 진출할 계획입니다.

그의 브랜드는 전 세계적으로 매우 광범위한 매력을 갖고 있지만, Spencer는 국가마다 다른 요인을 기반으로 한 맞춤형 메시징 및 번역에서 엄청난 잠재력을 보고 있습니다.

그는 또한 브랜드를 변경할 계획이다. 그는 다음과 같이 말했습니다.

"우리가 공개적으로 많이 이야기하지 않은 가장 큰 문제는 유아부터 큰 어린이, 성인에 이르기까지 다양한 연령층을 대상으로 하는 프로그램을 통해 유아용 읽기(Toddler Can Read)라는 이름에서 벗어나 보다 보편적이고 포괄적인 이름으로 브랜드를 바꾸는 것입니다."

그는 계속해서 고객 피드백에 귀를 기울이고 회사 방향이 고객의 변화하는 요구 사항에 부합하도록 합니다. 그러나 그는 부모가 자녀의 독서 잠재력을 극대화할 수 있도록 지원하는 핵심 목적을 결코 잊지 않습니다.

Spencer는 청중에 대한 진정한 관심과 전략적 혁신을 결합하여 성장할 수 있는 기반을 마련했습니다.

주요 시사점

• 블루오션 전략을 수용하세요. 경쟁업체와 고객 요구 사항을 철저하게 분석하여 추구할 가치가 있는 폭넓은 틈새 시장을 식별합니다.
• 관심을 끌고 문제를 해결하려면 소셜 미디어에서 빠른 승리에 집중하세요. 청중을 위해 콘텐츠를 조정하고, 입소문 증가를 위해 소셜 미디어를 활용하고, 외부 플랫폼에 대한 단독 의존을 피하기 위해 트래픽 소스를 다양화하세요.
• 고객 피드백을 듣고 그에 따라 적응하십시오. 고객의 의견은 Spencer가 실제 제품과 잠재적 구독 모델로 확장하는 데 도움이 되었습니다. 사람들이 원하는 것을 구축하세요.

Side Hustle Nation을 위한 Spencer의 #1 팁

“올인하는 것을 두려워하지 마세요. 큰 발걸음을 내딛으세요. 풀타임은 아니더라도 풀타임 에너지를 제공하세요.”

링크 및 리소스

• 유아도 읽을 수 있음
• 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 - 짐 콜린스
• 온라인 강좌 담당자
• 러셀 브런슨
• 스토리브랜드
• 카자비
• 활성캠페인
• e웨비나
• 2022년 1월 TikTok 동영상

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