궁극적인 브랜딩 체크리스트: 브랜딩 전략을 수립하는 방법
게시 됨: 2022-07-26귀하의 비즈니스에는 고유한 브랜드 전략이 있습니까?
아니면 누군가가 Fivvr에 로고를 만들었습니까?
브랜드 개발에 실패하면 고객이 다른 브랜드를 선호하고 구매하는 경우 제품이 차별화되지 않은 상품이 되거나 특정 시장 범주에서 쫓겨날 수 있습니다.
귀하의 비즈니스에 대한 간략한 메시지를 작성함으로써 청중은 시간이 지남에 따라 즉시 인식하고 기억합니다. 따라서 브랜드는 친숙한 후크를 제공하기 때문에 복잡한 메시지를 제거합니다.
브랜드 구성:
- 나는 조직의 특정 성격, 위치 및 감정과 관련된 약속과 같은 유형의 요소 입니다.
- 텍스트, 시각 및/또는 오디오에서 식별 가능한 기호와 같은 유형 요소 .
메시지가 가득한 환경에서 귀사의 브랜드는 고객에게 다음을 제공하여 전체 고객 경험에서 경쟁업체와 차별화됩니다.
- 일관된 성과를 바탕으로 신뢰를 구축하십시오.
- 이성적인 연결보다는 감정적인 연결을 만드십시오. 그리고
- 귀하의 제품과 서비스에는 모든 만남에서 품질에 대한 암묵적인 보증이 포함되어 있다고 고객에게 약속하십시오.
마케팅 믹스의 중요하고 일관된 요소로서 브랜드는 다음에 대해 중요합니다.
- 귀하의 브랜드가 언제, 어디서, 어떻게 표시되는지에 관계없이 귀하의 브랜드를 인식할 수 있어야 하는 귀하의 청중 은 오늘날의 문맥적으로 관련된 세계에서.
- CFO와 투자자 는 대차 대조표에 가치를 추가하여 시간이 지남에 따라 비즈니스 가치를 높입니다.
일부 조직에는 둘 이상의 브랜드가 있기 때문입니다. 귀하의 비즈니스가 그렇다면 각 브랜드를 개별적으로 살펴보십시오.
이 궁극적인 브랜딩 체크리스트를 사용하여 귀하의 브랜드가 시장에서 눈에 띄고 비즈니스 가치에 기여하는지 확인하십시오 .
목차
- 브랜드가 왜 중요한가?
- 궁극적인 브랜딩 체크리스트
- 브랜드는 어떻게 귀하의 비즈니스에 가치를 창출합니까?
- 브랜딩 체크리스트 결론
► 브랜드가 왜 중요한가?
강력한 브랜딩은 고객, 직원, 투자자, 광범위한 커뮤니티 및 경쟁업체가 회사에 대해 생각하는 방식을 형성합니다.
최종 가치를 창출하는 장기적인 브랜드를 구축하려면 시간과 투자가 필요합니다.
일관된 사용을 통해 고부가가치 브랜드는 다음을 제공합니다.
- 매출 증가 또는 기타 유사한 목표.
- 일반 제품이나 서비스 이상의 가치를 제공합니다. 더 중요한 것은 브랜드가 더 높은 주식 가치로 전환되는 조직에 가치를 기여한다는 것입니다.
- 제품 에 대한 고객의 정서적 애착을 나타내는 약칭 입니다.
- 회사나 조직의 역사와 사람에 대한 애착.
- 청중이 조직을 기억할 수 있도록 후크합니다.
큰 광고 대행사 예산 없이 브랜드를 만들 수 있기 때문에 얼마나 많은 기업이 비즈니스 구축의 이 핵심 요소를 소홀히 하는지에 놀랐습니다.
실행 가능한 브랜드 마케팅 팁
- 이 궁극적인 브랜딩 체크리스트를 사용하여 브랜드를 만드십시오.
- 무드 보드를 만들어 브랜드를 브레인스토밍하고 시각화하세요. 색상 팔레트, 타이포그래피 및 브랜드를 반영하는 기타 브랜드 관련 요소와 같은 이미지 및 기타 시각적 요소를 포함합니다.
권장 읽을거리
- 30 브랜딩 정의
브랜드 전략 구축은 어디에서 시작합니까?
광고 대행사 또는 브랜딩 회사에 연락하기 전에 심호흡을 하고 이 궁극적인 브랜딩 체크리스트의 각 요소에 답하십시오. 귀하의 브랜드는 섹시한 로고 그 이상으로 구성됩니다. 브랜드의 역사와 개성을 나타냅니다.
이 작업을 거쳐 브랜드를 만들면 비즈니스 규모나 연령에 관계없이 에이전시와 협력하거나 내부적으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.
브랜딩 성공의 열쇠는 다음과 같이 잘 정의된 브랜드와 지침을 갖는 것입니다 .
- 조직의 핵심 가치에 부합 :
- 모든 재료와 위치에서 일관되게 사용됩니다. 그리고
- 모든 직원, 에이전시 및 계약자에게 제공되고 찾을 수 있도록 인트라넷에 배치됩니다.
권장 읽을거리
- 예산 체크리스트에 브랜딩: 저렴하게 브랜딩하는 방법
► 궁극적인 브랜딩 체크리스트: 브랜드 전략을 어떻게 개발합니까?
브랜드 가치 정의
일련의 공유 가치를 기반으로 조직의 목적과 방향을 제시하십시오. 주요 목표와 관련하여 비즈니스를 넘어 확장됩니다. 고객은 자신의 가치에 공감하는 브랜드를 좋아합니다.
브랜드 가치는 비즈니스의 모든 측면을 형성하는 핵심 지침 원칙 세트로 구성됩니다. 조직이 공유된 비전을 향해 함께 일할 수 있도록 항상 비즈니스 가치에 대해 명확하고 진실되게 유지하십시오. 비즈니스 활동과 의사 결정을 안내하면서 브랜드의 아이덴티티, 메시지 및 개성을 결정합니다.
이러한 신념을 조직 전체에 공유하여 직원들이 업무에 반영될 것임을 알고 동의할 수 있도록 하십시오. 이는 Edelman의 Trust Barometer에 따라 직원의 사기를 높이는 데 도움이 됩니다.
실행 가능한 브랜딩 체크리스트 답변에 대한 질문
- 귀사의 비전은 무엇입니까? 또한 다음 을 정의하십시오. 당신은 무엇을 위해 서 있습니까? 조직으로서 당신은 누구입니까? 당신은 왜 여기에 있고, 당신은 무엇에 신경을 쓰고 있습니까?”
- 기업으로서 당신의 핵심 가치와 신념은 무엇입니까? 이것이 조직의 "이유" 입니다. 하던 일을 왜 합니까? 어떤 직장과 문화에서 일하고 싶습니까?
- 귀하의 브랜드와 비즈니스는 무엇을 의미합니까? 브랜드가 하는 일과 하지 않는 일을 정의합니다.
- 이 값이 고객에게 표현하려는 내용을 반영합니까? 그들은 당신이 앞으로 5년, 10년, 30년 후에 어디로 가고 있는지 보여주나요?
브랜드 제안 결정
복잡한 정보 환경에서 브랜드가 눈에 띄도록 명확한 브랜드 제안을 개발하십시오. 그것은 당신의 브랜드가 카테고리에서 어디에 속하는지, 그리고 고객과 경쟁자들이 당신의 브랜드를 보는 방식에 영향을 미칩니다.
틈새 시장을 정의하고 브랜드가 구매자와 다른 청중에게 무엇을 제공하는지 정의하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 비즈니스가 돋보이도록 범위를 좁히십시오. 이를 통해 조직은 브랜드와 연계하여 수행하는 작업과 수행하지 않는 작업에 명확한 초점을 맞출 수 있습니다.
1981년 마케팅 고전인 Positioning: Battle For Your Mind에서 Al Ries와 Jack Trout은 다음과 같이 말했습니다.
“포지셔닝은 제품에 하는 것이 아닙니다. 포지셔닝은 잠재 고객의 마음에 하는 일입니다. 즉, 잠재 구매자의 마음에 제품을 배치(배치)하는 것입니다."
분명히 굉장한 책의 저자인 에이프릴 던포드(April Dunford)는 다음과 같이 말합니다.
"포지셔닝은 잘 정의된 고객 집합이 많은 관심을 갖는 제품을 제공하는 데 있어 제품이 어떻게 리더인지 정의합니다."
실행 가능한 브랜딩 포지셔닝 질문에 대한 답변
Dunford의 5가지 주요 브랜드 포지셔닝 질문 에 따라 다음과 같이 답하십시오.
- 귀사의 솔루션이 존재하지 않는다면 고객은 어떻게 하시겠습니까? 이것은 당신의 경쟁 세트입니다.
- 대안이 제공하지 않는 것은 무엇입니까? 이를 통해 비즈니스에 대한 차별화된 기능 또는 주요 고유 속성 목록을 작성할 수 있습니다.
- 이러한 기능이 구매자에게 제공하는 가치는 무엇입니까? 식별한 각 기능에 대해 "이것이 고객에게 의미하는 바는 무엇입니까?"라고 질문하십시오.
- 당신의 가치를 가장 중요하게 생각하는 고객은 누구입니까? 광범위한 구매자가 귀하가 제공하는 가치에 관심을 가질 수 있지만 특정 고객은 다른 고객보다 훨씬 더 많은 관심을 갖습니다. 차별화된 가치를 중요시하는 고객의 특성은 무엇입니까? 가장 적합한 고객 입니다.
- 귀사의 가치가 목표 고객에게 명확하도록 제품을 포지셔닝하는 맥락에 따라 최고의 시장 카테고리는 무엇입니까? 이것을 우리가 이기고자 하는 시장이라고 합니다.
- 또한 더 광범위한 커뮤니티를 지원하기 위해 더 높은 수준의 사회적 목표를 포함합니다. Edelman의 Trust Barometer는 이것이 청중에게 중요하다는 것을 보여줍니다.
브랜드 스토리를 전하세요
브랜드 스토리는 시간이 지남에 따라 발전합니다. 그 과정에서 그들은 당신의 브랜드와 비즈니스에 대한 대중의 인식과 얽히게 됩니다. 또한 브랜드에 감성을 더합니다.
이러한 이야기는 역사적으로 정확하거나 브랜드 지식의 일부로 구성될 수 있습니다 . 브랜드의 마스코트나 아이콘을 향상시키기 위해 스토리를 추가할 수도 있습니다.
이러한 스토리가 브랜드에 중요한 이유는 무엇입니까?
히스 형제가 그들의 책 Made To Stick 에서 지적했듯이 사람들은 사실보다 이야기를 더 잘 기억하기 때문입니다.
실행 가능한 브랜딩 스토리 답변에 대한 질문
- 귀하의 브랜드 또는 비즈니스에 역사 또는 창립과 관련된 이야기가 있습니까?
- 제품을 시작하게 된 특별한 계기가 있나요?
- 귀사의 브랜드를 강화하기 위한 특별한 스토리가 있는 리더나 직원이 있습니까?
- 귀하의 비즈니스가 위치한 곳이나 시작한 곳에서 특이한 점이 있습니까?
- 귀하의 브랜드에는 귀하의 제품으로 특별한 일을 한 고객이 있습니까? 예를 들어, IWC는 정확성 때문에 초기 비행에서 조종사들이 사용했으며 Jackie Kenedy는 남편이 총에 맞은 날 Halston의 필박스 모자를 썼습니다.
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브랜드 개성 정의
브랜드에 페르소나를 부여할 때 시장의 다른 제품과 차별화되는 브랜드 고유의 특성을 식별하십시오. 이러한 다양한 요소가 함께 브랜드의 개성을 만들어 개별 요소의 합보다 더 크게 느껴집니다.
실행 가능한 브랜드 개성 질문
- 귀하의 브랜드에는 어떤 고유한 특성이 있습니까? 이 질문에 문제가 있는 경우 브레인스토밍에 도움이 되도록 다른 제품 유형을 사용해 보십시오. 예를 들어, 귀하의 브랜드는 Tesla 또는 Toyota와 같습니까? 아니면, 당신의 브랜드는 오래된 청바지나 파티 드레스와 같습니까?
- 감정적 가치가 있습니까? 그렇지 않다면 청중에게 긍정적인 감정을 불러일으키도록 어떻게 수정할 수 있습니까?
- 메시지에서 이러한 속성을 사용하여 청중과의 관계를 구축하려면 어떻게 해야 합니까?
- 누가 당신의 브랜드를 대표할 것인가? 토니 타이거 같은 캐릭터를 만들 것인가? 당신은 당신의 수석 팀의 구성원을 사용할 것인가? 프로그레시브 보험에 Flo와 같은 유급 브랜드 홍보대사나 대리인이 있습니까? 아니면 인플루언서 세트를 사용할 것인가? 최소한 지침 세트를 만드십시오.
브랜드 이름 선택
브랜드 이름은 비즈니스의 핵심이기 때문에 신중하게 선택하세요. 브랜드 이름은 사람들이 귀하의 제품과 서비스를 참조하는 방식입니다.
Sparktoro의 Rand Fishkin은 비즈니스 또는 브랜드 이름 선택에 관한 훌륭한 조언을 제공합니다. 그는 이름을 선택할 때 다음 요소를 찾습니다.
- "한번 들으면 기억된다";
- 무언가 또는 누군가와 혼동하지 않습니다.
- 처리 능력이 높습니다 (사람들이 인지적으로 생각하고 이야기하기 쉽다는 의미). 그리고
- 잠재적 도달 또는 사용에 부정적인 영향을 미치지 않습니다.
실행 가능한 브랜드 이름 질문
Fishkin은 브랜드 이름 목록을 선택할 때 고려해야 할 7가지 사항을 설명합니다.
- 이름이 철자, 말하기, 듣기 및 기억하기 쉬운가요? 다른 사람들이 철자가 누락된 이름을 철자하거나 발음이 같은 다른 문자를 사용하는 방법을 고려하십시오.
- 청중을 혼란스럽게 할 수 있는 기존 연관성이 있습니까? 이것에 대해 숙제를 할 시간을 가지십시오.
- 이름이 상표권 침해를 피합니까? 변호사나 미국 상표 데이터베이스에 확인하실 수 있습니다. 법적 문제를 피하고 싶습니다.
- 이름이 회사가 하는 일을 암시합니까? 또한 이름에 기존 이름이나 문제가 있는 이름이 있는지 또는 작업이 중복되는지 고려하십시오. 가능하면 다른 주요 언어를 확인하는 데 도움을 받으십시오.
- .com 사이트와 주요 소셜 계정을 소유할 수 있습니까? 문제가 발생하거나 URL을 구입하기 위해 비용을 지불하고 싶지 않습니다.
- 이름에 잠재적인 문제가 있습니까? 이름을 상표로 등록할 수 있습니까? 아니면 너무 일반적입니까? 잠재적인 검색어를 확인하세요.
- 이름에 검색 결과가 거의 없거나 전혀 없습니까? Google 및 기타 검색 대안을 확인하십시오.
고객 및 더 넓은 커뮤니티 이해
귀하의 잠재 고객과 고객이 누구인지 아십니까?
이것은 트릭 질문이 아닙니다 .
귀하 및/또는 귀하의 조직 내 다른 사람들이 귀하의 제품에 대한 의견을 듣기 위해 잠재 고객 및 고객과 이야기하는 시간을 가졌습니까?
그렇지 않다면 어떻게 그들의 요구와 기대를 충족시키기 위해 브랜드를 포지셔닝할 수 있습니까? 그들에게 더 나은 서비스를 제공하려면 그들의 가장 큰 필요가 무엇인지 결정해야 합니다. 또한 정보를 얻기 위해 어떤 플랫폼과 장치를 가장 많이 사용하는지 알고 싶습니다. 비즈니스가 새로운 경우 사용할 수 있는 프로토타입이 있습니까?
고객에 대해 자세히 알아보려면 직원에게 문의하세요. 영업 팀, 소매점 직원, 고객 성공 또는 온보딩 직원, 고객 서비스 부서 및 제품 반품을 처리하는 사람들을 포함하십시오. 가능하면 CRM 시스템을 사용하여 고객 정보를 수집하십시오.
잠재 고객, 인플루언서, 고객, 직원 및 광범위한 커뮤니티를 포함한 청중을 이해하기 위해 이들에 대해 가정하지 마십시오 .
Jolly Green Giant 및 Tony The Tiger와 같이 사랑받는 광고 아이콘의 창시자인 Leo Burnett은 일반적으로 고객에 대해 다음과 같이 말했습니다.
"사람들이 속거나 밀려날 수 있다고 생각하는 사람은 사람에 대한 부정확하고 매우 낮은 평가를 가지고 있습니다."
이는 귀하의 브랜드에서 작업하는 사람들이 귀하의 제품 소비자이기도 한 경우 특히 중요합니다. 그들의 관점은 제한되어 있고 회사에 대해 잘 모르는 낯선 사람들이 생각하는 것을 간과하기 때문입니다.
고객 브랜딩 질문에 답변
- 당신의 청중은 누구입니까? 그들은 자신을 어떻게 정의합니까? 그들은 어디에서 살고 있습니까? 걔들 뭐해? 그들의 취미는 무엇입니까? 그들은 어떤 형태의 미디어와 장치를 사용합니까?
- 그들은 왜 당신의 사업에 신경을 쓰는가? 그들의 대답을 혼자 받아들이지 마십시오. 또한 리뷰 사이트와 소셜 미디어를 확인하여 그들이 말하는 내용을 확인하십시오.
- 청중은 브랜드에 대해 어떤 감정적 감정을 가지고 있습니까? 그들에게 "저희 제품이 당신에게 어떤 느낌을 줍니까?"라고 물어보십시오.
- 고객이 조직에서 무엇을 원하거나 기대합니까? 고객이 회사에서 얻는 이점을 나열하십시오.
- 고객이 귀하의 브랜드를 다른 제품과 차별화하는 점은 무엇이라고 말합니까? 그들이 당신의 제품과 서비스를 대체하는 것이 무엇인지 물어보십시오.
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- 페르소나 정의: 10가지 필수 마케팅 페르소나 속성
귀하의 제품 및 서비스 제공 사항 파악
브랜드의 모든 제품과 서비스를 나열하십시오. 함께 제공되는 제품으로 알려져 있으며 청중에게 귀하의 비즈니스와 브랜드를 나타냅니다.
제품 및 서비스 목록을 범주별로 나눕니다. 귀사의 제품과 서비스가 함께 제공됩니까? 예를 들어, 귀하의 비즈니스가 가격을 인상하기 위해 추가하는 추가 서비스가 있습니까?
브랜딩 체크리스트 질문에 답하기
- 각 제품 또는 서비스가 고객을 위해 어떤 요구 사항과 문제를 해결합니까?
- 제품과 서비스의 가격은 어떻게 책정합니까?
- 제품이나 서비스를 어떻게 제공하거나 제공합니까? 당신이 사업을 하는 방식에 대해 특별하거나 특이하거나 중요한 것이 있습니까?
- 귀하의 제품과 서비스는 어떤 이점을 제공합니까? 또한 경쟁업체와 비교하여 고객을 위해 제품을 어떤 방식으로 보강합니까?
- 잠재 고객과 고객이 기대하는 것보다 더 많은 가치를 제공합니다 . 고객은 다양한 브랜드를 사용하고 개인 요구 사항과 예산 제약을 충족하기 위해 가격을 올리거나 내릴 수 있기 때문입니다.
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브랜드의 경쟁자와 가까운 대체품을 분석하십시오.
브랜드의 경쟁자와 가까운 대체품을 조사하십시오. 나는 경쟁자를 근시안적으로 정의했지만 고객이 사용하는 가까운 대체품을 간과하는 기업과 함께 일해 왔습니다.
가능한 경우 잠재 고객과 고객에게 경쟁자 및 가까운 대체자로 생각하는 사람이 누구인지 물어보십시오 . 영업 및 소매 직원 이 "구매를 고려 중인 다른 제품은 무엇입니까?"라고 묻도록 하십시오.
일반적인 용어를 사용하여 제품을 찾을 때 온라인 검색, 플랫폼, 쇼핑 사이트 및 고객 리뷰 사이트(아마존 포함)의 결과를 검토하십시오. 또한 브랜드 제품 및 비즈니스를 검색할 때 광고하는 사람이 있는지 확인합니다.
그런 다음 이 목록을 사용하여 경쟁업체가 온라인에서 제품을 발표하는 방법을 분석합니다. 제품 설명, 관련 제품, 가격 및 기타 관련 콘텐츠를 포함합니다. 뉴스레터를 제공하는 경우 개인 이메일 주소로 가입하십시오.
경쟁업체가 소매점에서 제품 및 서비스를 배포하는 방법을 확인하십시오. 여기에는 상점 및 기타 광범위한 유통업체가 포함 됩니다. 고객처럼 옷을 입고 위치를 확인하세요. 가능하면 제품을 구입하여 테스트하십시오.
가까운 대체품에는 다른 신제품과 무료 또는 중고 옵션이 포함되므로 eBay 및 기타 2차 시장에서 귀사의 제품과 경쟁사의 제품이 중고 시장에서 어떻게 제시되고 성능을 발휘하는지 확인하십시오.
경쟁력 있는 대체 브랜드 체크리스트 질문에 답하기
- 고객과 직원은 경쟁업체에 대해 어떻게 이야기 합니까?
- 고객이 가까운 대체품으로 보는 것은 무엇입니까?
- 경쟁업체는 제품 및 오퍼링에 대해 어떻게 이야기합니까? 그들은 어떤 키워드에 집중합니까? 많은 경쟁업체가 귀하와 다른 동일한 내부 언어를 사용합니까? 그렇다면 가장 광범위한 잠재 고객에게 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
- 경쟁자가 감정적 반응을 불러일으키는가? 귀하의 브랜드보다 크거나 작습니까?
- 경쟁업체는 제품, 소매 및 온라인 프레젠테이션을 어떻게 발표합니까? 어떤 유형의 시각적 요소를 사용합니까? 그들은 어떤 색상을 선택합니까? 브랜드를 돋보이게 할 시각적 기회가 있습니까?
- 온라인 및 실제 위치에서 경쟁에 대해 무엇을 알 수 있습니까? 경쟁업체에 비해 귀사의 내부 강점과 약점은 무엇입니까? 브랜드를 차별화할 수 있는 방법이 있습니까?
- 귀하의 제품은 동일한 고객 요구 사항을 충족하는 경쟁 제품과 어떻게 차별화됩니까? 고객이 가격보다 더 많은 것을 고려하도록 제품을 개선할 수 있는 방법은 무엇입니까?
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- 모든 마케터가 가지고 있는 7명의 경쟁자
브랜드 색상 팔레트 선택
브랜드 컬러 세트 는 감성 을 불러 일으킵니다 . 사람들은 90초 이내에 브랜드에 대한 느낌을 결정하고 결정의 90%는 색상을 기반으로 하기 때문입니다. (출처: 99 디자인)
대부분의 기존 브랜드에는 정해진 색상 세트가 있지만 브랜드 색상이 작동하는 방식을 검토하는 것이 유용합니다. 또한 이러한 색상은 다른 브랜드 이미지에 정보를 제공할 수 있습니다.
브랜드를 표현하고 독특하게 보이게 하는 색상을 선택하십시오 . 한 가지, 두 가지 또는 세 가지 색상을 사용합니다. 브랜드 가치와 개성에 맞는 색상을 선택하십시오. 또한 이러한 색상은 경쟁업체가 사용하는 색상과 구별되어야 합니다. 예를 들어, Tiffany는 하늘색을 사용하고 UPS는 갈색을 사용합니다.
특정 색상은 다른 감정을 불러옵니다. 예를 들어:
- 빨간색 은 힘, 용기 및 흥분을 나타냅니다.
- 주황색 은 낙관주의, 따뜻함 및 장난기를 나타냅니다.
- 노란색 은 친절, 행복 및 에너지를 나타냅니다.
- 녹색 은 자연, 신선함 및 평화를 나타냅니다.
- 파란색 은 신뢰성, 자신감 및 충성도를 나타냅니다.
- 흰색 은 깨끗함, 단순함 및 선명도를 나타냅니다. 그리고
- 검은색 은 우아함, 세련미 및 명성을 나타냅니다.
브랜드 색상 배열의 이름은 다음과 같습니다.
- 단색 색상 은 한 가지 색상 또는 동일한 색상의 음영으로 구성됩니다.
- 유사한 색상 은 색상환에서 서로 옆에 있는 2가지 색상입니다.
- 보색 은 색상환에서 서로 마주보는 2가지 색상입니다. 그리고
- Triadic 색상 은 색상환에서 서로 같은 거리에 있는 3가지 색상으로 구성됩니다.
브랜드 글꼴 선택
글꼴과 서체는 브랜드를 텍스트 형식으로 나타냅니다. 브랜드의 개성을 보여주는 데 도움이 됩니다. 다음과 같이 정의됩니다.
- 서체 는 글자의 디자인입니다. 여기에는 포인트 크기, 가중치, 줄 길이, 줄 간격(행간) 및 문자 간격(자간)이 포함됩니다. 각 서체는 전체 디자인을 공유하는 다양한 글꼴로 구성됩니다. 서체는 sans-serif 또는 serif입니다.
- 글꼴 은 서체의 특정 크기, 두께 및 스타일이며 문자의 모양과 일치하는 유형의 집합입니다.
이상적으로는 하나의 Sans Serif와 하나의 Serif 서체를 사용하십시오. 이렇게 하면 청중을 위해 다양한 메시지를 눈에 띄게 만들 수 있습니다.
또한 기존 서체나 브랜드에 맞게 특별히 제작된 서체를 사용할 수 있습니다. 맞춤 서체를 사용하는 경우 렌더링할 수 없는 장치에 어떤 서체가 표시됩니까? 이 서체는 귀하의 브랜드와 일치합니까? 다른 기존 서체에 재할당할 수 있습니까?
서체 브랜딩 체크리스트 질문에 답하기
- 귀하의 브랜드는 어떤 서체를 사용합니까? 서체는 청중에게 어떤 느낌을 줍니까? 이것이 브랜드 개성과 일치합니까?
- 브랜드 이름과 태그라인이 서체와 어떻게 보이나요?
- 브랜드에서 둘 이상의 서체를 사용하는 경우 하나의 문서에 배치하면 어떻게 보이나요? 브랜드를 지원하기 위해 함께 작동합니까? 그렇지 않다면 어떤 것을 바꿔야 할까요?
- 시력 문제가 있는 사람들이 당신의 서체를 읽을 수 있습니까? 그렇지 않다면 더 읽기 쉬운 옵션을 제공할 수 있습니까?
브랜드 로고 만들기
브랜드 로고는 브랜드를 나타내는 시각적 약어입니다 . 알아보기 쉬운 이미지를 선택하세요.
로고는 브랜드 색상과 서체를 사용하여 이미지를 강화해야 합니다. 로고를 사용하기 전에 다른 브랜드의 로고와 유사하지 않은지 확인하십시오. 이것은 법적 및 인식 문제를 일으킬 것입니다.
귀하의 로고 목표는 청중이 로고와 브랜드 연상을 기억할 수 있도록 일관되게 사용하는 것입니다.
관련성이 높은 곳에 로고를 배치하십시오. 여기에는 마케팅 자료, 콘텐츠, 소셜 미디어, 소유 미디어(온라인 및 오프라인), 소매점 및 광고가 포함됩니다.
예를 들어 Harley-Davidson Motorcycles의 로고는 텍스트를 사용하고 시각적인 모양을 추가합니다.
브랜드 보이스 정의
브랜드의 목소리는 브랜드의 개성을 말로 표현하는 방식으로 구성됩니다. 브랜드가 메시지에서 표현하고 표현하는 방식입니다. 예를 들어, 형식적입니까 아니면 전문 용어와 속어를 사용합니까?
- 당신의 브랜드 톤은 무엇입니까? 귀하의 메시지는 귀하가 사용하기로 선택한 단어를 기반으로 청중에게 어떤 느낌을 줍니까? 브랜드 어조는 메시지가 표시되는 컨텍스트에 따라 다를 수 있습니다.
- 당신의 브랜드 어휘는 무엇입니까? 단어는 청중과 브랜드를 명확하게 전달하고 공감합니다. 메시지를 더 잘 알아볼 수 있도록 브랜드와 연결하려는 단어 목록을 만드십시오.
- 브랜드 및/또는 조직과 관련된 언어/음성/오디오는 무엇입니까? 실제 사람처럼 들리나요? 예를 들어 스타벅스는 커피 제품에 대한 자체 용어를 만들었습니다.
- 귀하의 SEO에 브랜드 단어를 추가하십시오 . 검색에서 순위를 매길 브랜드 관련 키워드 목록을 만드십시오. 또한 제품과 귀하의 위치를 포함하십시오.
브랜드 보이스 질문에 답변
- 브랜드를 요약하는 태그라인을 만드십시오 . 이것은 사람들이 귀하의 브랜드와 연관시키는 일련의 단어입니다. 이 단어 세트는 로고에 추가 정보와 컨텍스트를 제공합니다. 예를 들어 Nike는 "Just do it"을 사용합니다.
직원이 귀사의 브랜드를 표시하는 방법을 결정하십시오.
직원이 귀하의 비즈니스를 대표할 때 자신을 어떻게 표현해야 하는지 결정하십시오.
- 직원이 입어야 하는 옷 유형과 허용되지 않는 옷을 정의합니다. 의류와 신발을 포함합니다. 유니폼이 필요한 경우 제공하거나 직원에게 보상합니까?
- 직원이 화상 회의 및 전화를 통해뿐만 아니라 위치에서 직접 사람들과 상호 작용해야 하는 방법을 설명합니다.
- 직원이 회사를 대표할 때 소셜 미디어를 어떻게 사용해야 하는지 정의하십시오. 또한 개인 소셜 미디어 사용과 관련된 문제를 나열하십시오.
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- 모든 회사에 필요한 17가지 소셜 미디어 지침
귀하의 브랜드를 반영하는 실생활 및 온라인 위치를 선택하십시오.
속담처럼 위치, 위치, 위치. 귀하의 비즈니스가 위치한 곳은 물리적으로 귀하의 브랜드와 비즈니스에 대해 설명합니다.
- 브랜드와 일치하도록 소매점 및 기타 위치를 장식합니다 . 최소한 방문자와 직원을 환영해야 합니다.
- 타겟 청중과 문맥적으로 관련이 있어야 합니다. 청중이 원하는 정보를 전달하십시오. 잠재 고객이 귀하의 콘텐츠에 액세스할 수 있고 경쟁업체의 콘텐츠에 액세스할 수 있는 경우 물리적 위치는 덜 중요합니다. 따라서 잠재 고객이 온라인 또는 소셜 미디어에서 실제 생활에서 귀하에게 도달하기를 원하는 시간, 장소 및 방법으로 귀하의 브랜드를 사용할 수 있습니다.
- 위치, 콘텐츠 형식, 플랫폼, 장치 및 컨텍스트 전반에 걸쳐 일관된 360도 브랜드 경험을 생성 합니다. 청중이 귀하와 상호 작용하기로 선택한 장소, 시기 및 방법과 동일한 경험을 제공하십시오.
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- 나쁜 비즈니스 위치: 자산을 자산으로 만드는 데 필요한 60가지 이상의 간단한 방법
► 브랜드는 어떻게 귀하의 비즈니스에 가치를 창출합니까?
고객의 마음에 제품을 포지셔닝함으로써 브랜드는 브랜드 자산으로 알려진 조직의 수익을 위한 가치를 창출합니다. 브랜드는 경쟁 제품과 비교하여 고객이 제품 또는 서비스에서 얻는 인지된 품질을 전달함으로써 이를 수행합니다.
종종 브랜드는 기업이 보유하고 있는 가장 큰 자산이며 대차대조표에 막대한 가치를 추가합니다.
Investopedia에 따르면:
“브랜드 자산은 브랜드 이름의 가치를 의미합니다. 고객이 제네릭 제품보다 특정 회사의 제품에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다면 그 회사는 브랜드 자산을 보유하고 있습니다.”
브랜드 자산을 어떻게 정의합니까?
브랜드 자산을 정의하는 세 가지 요소는 다음과 같습니다.
- 더 높은 가격을 청구할 수 있는 능력 . 브랜드는 고객이 제공하는 제품의 품질이나 명성이 높다고 느낄 때 더 많은 비용을 청구할 수 있습니다.
- 고객이 더 많은 단위를 구매하도록 합니다. 고객이 브랜드를 믿을 때 더 많은 제품을 구매합니다.
- 기존 고객을 유지 합니다. 브랜드가 고객 충성도를 유지하면 낮은 이탈률로 인해 평생 이익 가치가 증가합니다. 기업은 이러한 고객이 동일한 판매량을 계속 구매하도록 하기 위해 마케팅에 더 적은 비용을 지출하기 때문입니다.
브랜드 가치는 또한 기존 가치와 일치하도록 새로운 브랜드를 디자인, 실행, 홍보 및 확대하기 위해 현재 달러로 지출해야 하는 금액으로 평가할 수 있습니다.
2003년 마케팅 전문가인 Keller와 Lehman이 개발한 브랜드 가치 사슬 모델은 브랜드 가치에 대한 전체론적 접근 방식을 제공합니다. 4가지 브랜드 가치 사슬 단계가 있습니다. 그들은 구성
- 마케팅 투자,
- 고객 마인드,
- 시장 성과 및
- 주주 가치.
2007년부터 2021년까지 지난 15년 동안 세계 100대 브랜드의 가치는 총 1조 5천억 달러에서 4조 1천억 달러로 증가했습니다 . (출처: BrandFinance)
브랜드 가치에 따라 순위를 매기는 특정 상위 10개 브랜드는 지난 15년 동안 변경되었으며 상위 10개 브랜드의 통합 가치는 계속 증가하고 있습니다.
2021년 상위 10대 브랜드 각각이 지난 15년 동안 어떻게 성장했는지는 다음과 같습니다.
실행 가능한 브랜딩 팁
- 브랜드를 지속적으로 사용하여 비즈니스 가치를 높이십시오.
► 궁극적인 브랜딩 체크리스트 결론
마케팅과 비즈니스의 성공을 위해 이 궁극적인 브랜딩 체크리스트를 사용하여 브랜드를 정의하십시오. 귀하의 브랜드는 귀하의 제품과 서비스를 알아볼 수 있게 할 뿐만 아니라 가치를 추가하여 경쟁업체와 차별화하고 귀하의 비즈니스 가치에 기여합니다.
많은 기업, 특히 신규 및 소규모 조직은 브랜딩의 필요성을 간과합니다. 그들은 나중에 추가할 수 있는 값비싼 물건이라고 생각합니다. Fortune 500대 기업 고객 한 명을 확보하기 위해 서두르다가 브랜드 구축이 실제보다 눈에 띄고 더 크게 보이도록 도와준다는 사실을 간과합니다.
대신 이 브랜딩 체크리스트를 완료하십시오. 그런 다음 모든 직원, 대행사 및 프리랜서 리소스에 배포합니다. 또한 인트라넷과 직원 핸드북에 게시하십시오. 이렇게 하면 조직, 콘텐츠, 프로모션, 위치 및 광고 전반에 걸쳐 브랜드가 일관되게 사용됩니다.
브랜드 자산을 구축하려면:
시간이 지남에 따라 모든 콘텐츠, 프로모션 및 위치에서 브랜드를 일관되게 사용하십시오 .
이 브랜딩 체크리스트를 정기적으로 검토하여 시간이 지남에 따라 브랜드가 고유한 상태를 유지하고 경쟁업체와 차별화되도록 하십시오.
행복한 마케팅,
하이디 코헨
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오늘날의 경쟁적인 비즈니스 환경에서 두각을 나타내기 위해서는 좋은 브랜딩이 매우 중요합니다. 콘텐츠를 만드는 데 많은 시간, 에너지, 돈을 투자할 수 있지만 브랜드를 효과적으로 소통하고 구축하려면 브랜드 관리 전략이 있어야 합니다.
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