PMax 캠페인에서 브랜드 검색을 처리하는 5단계

게시 됨: 2023-02-28

표준 캠페인에 비해 덜 통제

PMax 캠페인은 완전히 자동화되어 있으며 광고주는 키워드를 제어할 수 없습니다. 이는 PMax 캠페인 실행의 장점이자 단점입니다. Google Ads는 새로운 고객을 찾기 위해 고성능 기계 학습과 함께 전환 목표를 사용하여 광고를 게재할 사람과 입찰가 관리를 처리합니다.

검색, 쇼핑, 디스플레이, YouTube, Gmail, 디스커버, 지도는 모두 공정한 게임입니다. 기본적으로 무엇이든 전환할 청중을 찾는 데 사용됩니다. 이것이 실적 극대화 캠페인이 기존 캠페인 유형과 다른 점입니다.

performance_max

출처: 워드스트림

전환추적 추천

이미 전환 데이터가 실적 극대화 캠페인을 위한 머신 러닝을 강화하는 데 사용된다고 언급한 바 있으므로 Google은 향상된 전환을 사용하고 Google 애널리틱스에서 전환 이벤트를 가져올 것을 권장합니다.

향상된 전환은 웹사이트에서 Google로 해싱된 자사 전환 데이터를 전송하여 기존 전환 태그를 보완합니다. 간단히 말해서 캠페인을 최적화하는 데 사용되는 더 많은 데이터 및 행동 신호를 Google에 제공합니다.

데이터는 실적 극대화 캠페인의 원동력이 되며 데이터가 많을수록 좋습니다. 이로 인해 전환 및 수익 수치가 부풀려질 수 있지만 Google Analytics는 마지막 클릭 모델을 기반으로 하므로 상관없이 성능이 향상됩니다.


실적 극대화 캠페인의 브랜드 검색은 문제가 있습니다.

문제가 정확히 무엇입니까? 실적 극대화 캠페인의 브랜드 키워드가 문제가 되는 주된 이유는 두 가지입니다.

1. 데이터 및 보고

브랜드 검색은 일반 검색보다 실적이 높을 가능성이 큽니다. 일반적으로 브랜드 키워드의 경우 CPC가 낮고 전환율이 훨씬 높으며 브랜드가 더 효율적인 결과를 생성한다는 것을 알 수 있습니다.

즉, 동일한 캠페인에 브랜드와 제네릭이 함께 포함되면 성과 데이터가 왜곡됩니다. 그 결과 실적에 대한 이해가 부족해지고 브랜드 검색의 검색량이 줄어들기 때문에 캠페인을 확장하고 성장시키는 능력에 영향을 미칩니다. 또한 보고가 더 어려워집니다.

예를 들어 아래 표에서는 브랜드 실적, 일반 실적, 통합 실적을 살펴봅니다. 결합된 결과를 기반으로 결정하는 것이 브랜드 대 일반의 차이를 고려하는 것만큼 강력하지 않다는 것을 분명히 알 수 있습니다.

경비

전환

클릭수

CPC

공인회계사

전환 비율

상표

$85.00

20

100

$0.85

$4.25

20%

일반적인

$750.00

30

400

$1.88

$25.00

7.5%

결합

$835.00

50

500

$1.67

$16.70

10%

보다 깔끔한 보고와 실적 파악을 위해 브랜드 검색과 일반 검색을 분리하세요. 이렇게 하면 두 영역에 대한 보고가 더 명확해지고 캠페인을 최적화하고 관리하기가 더 쉬워집니다.

2. 목적 및 관리

브랜드 검색의 목표는 노출 점유율을 극대화하는 것일 가능성이 높습니다. 이렇게 하면 경쟁업체가 귀하의 브랜드에 입찰할 때 SERP에 미칠 수 있는 영향을 최소화할 수 있습니다. 또한 귀하의 브랜드를 찾고 있기 때문에 의도가 높은 동기 부여가 된 사용자의 보상을 거두는 것을 의미합니다. 그리고 브랜드 키워드가 지나치게 경쟁적이지 않더라도 유기적 검색 결과에 의존하는 대신 광고를 통해 사용자를 올바른 랜딩 페이지로 쉽게 안내할 수 있습니다.

일반 검색의 경우 일반적으로 전환 및 전환 가치를 극대화하는 데 중점을 둡니다. 노출 점유율은 볼륨 잠재력이 얼마나 되는지를 나타내기 때문에 중요한 지표입니다. 그러나 전환율, 전환당 비용 및 ROAS를 개선하는 방식으로 일반 키워드를 최적화하는 데 집중하면 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.

따라서 브랜드 및 일반 캠페인 모두의 관리 및 보고를 간소화하기 위해 브랜드 검색을 자체 캠페인으로 분리하는 것이 가장 좋습니다.


PMax 캠페인에서 브랜드 검색을 관리하는 5단계

다음 5단계에 따라 브랜드 검색을 효과적으로 관리하세요. 이렇게 하면 캠페인이 원활하게 실행되고 관리 용이성이 향상되며 보다 명확하고 간결한 보고가 가능해집니다.

1단계 - 실적 극대화 캠페인에서 브랜드 키워드 제외

첫 번째 단계는 실적 극대화 캠페인에서 브랜드 키워드를 제외하는 것입니다. 현재로서는 두 가지 방법이 있습니다.

  • 계정 수준에서 제외 키워드를 설정하여(브랜드 검색 캠페인을 염두에 두고 이 옵션을 권장하지 않음)
  • 또는 Google 담당자에게 연락하여 도움을 요청합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 제외 키워드 목록을 작성하고 모든 브랜드 검색어를 포함하십시오. 시간이 지남에 따라 실적 극대화 캠페인에 새로운 브랜드 검색어(예: 맞춤법 오류, 신제품 등)가 나타날 때마다 이 목록에 계속 추가할 수 있습니다.

    도구 및 설정 메뉴로 이동하여 '제외 키워드 목록'을 선택합니다.
    google_ads_branded_searches
    새 브랜드 키워드 목록 추가:
    branded_searches_google_ads
  2. 그런 다음 Google 담당자에게 연락하거나 Google 지원팀에 연락하여 이 제외 키워드 목록을 실적 극대화 캠페인에 적용하도록 요청해야 합니다 . Google 담당자가 없는 경우 실시간 채팅을 시작하는 것이 가장 빠르게 연락할 수 있는 방법입니다.

    '도움말'을 클릭한 다음 연락처 옵션에서 '채팅'을 선택합니다.
    pmax_branded_searches

    때때로 이러한 연락처 옵션을 찾기가 쉽지 않으므로 문제가 있는 경우 이 문제를 설명하라는 메시지가 표시될 때 '기타'를 찾으십시오. 그러면 위의 연락처 옵션으로 이동합니다.

    branded_searches_pmax

  3. 실적 극대화 캠페인에서 제외하려는 모든 키워드에 대해 동일한 절차를 따르십시오. 예를 들어 과거의 경험을 통해 또는 자신과 관련이 없는 특정 용어가 있다는 것을 알고 있는 경우 캠페인을 간소화하는 방법으로 해당 용어를 제외 키워드로 추가하는 것이 좋습니다.

2단계 - 브랜드 검색 캠페인을 계속 실행합니다.

아시다시피 실적 극대화 캠페인에서 브랜드 검색을 제외하는 이유는 더 이상 브랜드 키워드에 대한 입찰을 원하지 않기 때문이 아닙니다. 브랜드 VS 제네릭을 더 잘 관리하기 위해서입니다.

따라서 평소와 같이 브랜드 검색 캠페인을 계속 실행하거나 아직 브랜드 검색 캠페인이 없는 경우 브랜드 검색 캠페인을 설정하십시오. 실적 극대화 캠페인이 아닌 표준 검색 캠페인으로 설정해야 합니다.

내 경험에 따르면 수동 CPC, 향상된 CPC 또는 타겟 노출 점유율 입찰 전략을 사용하는 것이 브랜드 용어에 입찰할 때 클릭수 최대화 및 전환수 최대화를 능가합니다. Google에서 추천하는 후자의 두 가지 입찰 전략은 앞의 세 가지 입찰 전략에 비해 CPC를 높여 CPA를 높이는 것으로 나타났습니다. 브랜드 캠페인을 실행할 때 염두에 두고 실험해 볼 사항입니다.

3단계 - 브랜드 쇼핑 캠페인 설정 고려

과거에 실적 극대화 캠페인 또는 쇼핑 캠페인의 브랜드 검색 실적이 좋았다면 브랜드 표준 쇼핑 캠페인을 사용해 볼 수 있습니다.

브랜드 쇼핑 캠페인은 기술적으로 존재하지 않기 때문에 쉽게 설정하고 관리할 수 있는 방법이 없습니다. 하지만 뜻이 있으면 길이 있는 법이죠? 다음 단계에 따라 달성할 수 있습니다.

  1. 표준 쇼핑 캠페인을 만듭니다. 하나의 캠페인으로 충분하며 제품 분류 방법에 따라 광고 그룹을 만듭니다. 하나의 광고 그룹이 브랜드 캠페인에 충분하다는 것을 알 수 있습니다.

  2. 피드 및 타겟 위치 선택에서 입찰 전략 선택 등에 이르기까지 일반 쇼핑 캠페인을 설정하는 모든 단계를 완료하세요.

  3. 캠페인 우선순위를 낮음으로 설정하십시오.

  4. 계정에 있는 모든 일반 검색어의 새 제외 키워드 목록을 만듭니다. 이 목록을 컴파일하기 위해 모든 일반 검색어를 얻는 가장 빠른 방법은 브랜드 용어를 포함하지 않도록 검색어를 필터링하는 것입니다. 이 작업을 수행할 때 맞춤법 오류를 잊지 마십시오. 새 제외 키워드 목록에 복사하여 적용할 수 있는 일반 검색어만 남게 됩니다.

  5. 이 일반 제외 키워드 목록을 새 브랜드 표준 쇼핑 캠페인에 적용하십시오.

  6. 이 캠페인이 시작되면 처음 며칠 동안 검색어를 주시하십시오. 제외 키워드 목록에 추가하여 일반적인 용어를 제외하십시오. 이 작업은 진행 중이어야 합니다.

따라서 상당히 수동적인 프로세스이지만 기본적으로 브랜드 표준 쇼핑 캠페인으로 끝납니다.

새로운 클릭 유도문안

4단계 - 브랜드 캠페인 노출 점유율 극대화

기사 앞부분에서 경쟁업체가 귀하의 브랜드 조건에 입찰하는 경우 미치는 영향을 최소화하는 것이 중요하다고 언급했습니다. 또한 브랜드 키워드가 일반적으로 생성하는 효율적인 결과를 극대화합니다. 이는 노출 점유율을 최대화하여 달성됩니다.

예산이 허락하고 브랜드에 관한 한 일반적으로 그렇습니다. 가능한 한 100%에 가까운 노출 점유율을 목표로 합니다.

노출 점유율을 극대화하려면 예산과 입찰가를 높이는 것이 브랜드 캠페인의 노출 점유율을 높이는 주요 방법이므로 이를 고려하십시오. 캠페인이 노출 점유율을 잃고 있는 이유를 나타내는 '검색 노출 점유율 상실(순위)' 및 '검색 노출 점유율 상실(예산)' 측정항목을 주시하고 그에 따라 조치를 취하세요. 순위로 인해 노출 점유율을 잃고 있다면 관련 조치를 취하여 광고 순위를 높이십시오.

5단계 - 실적 극대화 캠페인 확장

마지막 단계는 결과를 왜곡하는 브랜드 검색 없이 실적 극대화 캠페인의 실적을 이해하는 것입니다. 이는 PMax 캠페인이 귀하의 비즈니스에 얼마나 성공적이고 수익성이 있는지를 결정하기 위한 것입니다.

성장 및 확장이 소관 범위 내에 있는 경우 실적 극대화 캠페인의 성과를 이해하면 전략적 결정을 더 잘 내릴 수 있습니다. 또한 다양한 예산 시나리오로 보다 정확하게 예측할 수 있습니다.

실적 극대화 캠페인이 원하는 결과를 제공하지 않거나 KPI에 도달하지 못하는 경우 실적을 개선하기 위해 캠페인 구조, 타겟팅, 애셋 그룹 또는 데이터 피드를 최적화하는 방법을 고려하세요. 실적 극대화 캠페인이 하루아침에 가장 실적이 좋은 캠페인이 될 가능성은 낮습니다. 헌신(최소 6주 권장)과 지속적인 최적화가 필요합니다.

성능_최대_최적화

출처:테너

실적 극대화 캠페인으로 전환된 스마트 쇼핑 캠페인에 적용되나요?

이전에 Google Merchant Center에서 설정한 스마트 쇼핑 캠페인을 실행한 사용자의 경우 이제 자동으로 실적 극대화 캠페인으로 전환되었음을 알 수 있습니다.

스마트 쇼핑 캠페인의 제외 키워드는 실적 극대화 캠페인으로 이전되지 않습니다. 실적 극대화 캠페인에서 브랜드 검색을 수동으로 제외하는 이 프로세스가 귀하에게도 적용된다는 의미입니다. 문서의 단계를 따르십시오.


결론 및 고려해야 할 기타 PMax 제외 사항

실적 극대화 캠페인을 사용하면 투자한 만큼의 성과를 거둘 수 있다는 점을 기억하세요. 여기에는 캠페인 구조, 브랜드 캠페인과 일반 캠페인이 분리되도록 하고 캠페인에 고품질 애셋과 전환 데이터를 제공하는 것이 포함됩니다.

실적 극대화 캠페인 관리는 쉬워야 하지만 세부적으로 관리할 수 있도록 설계되지는 않았지만 여전히 실적 극대화 캠페인의 요소를 관리하고 최적화하는 중요한 기술이 있습니다.

캠페인을 최적화하는 방법으로 고려할 다른 두 가지 실적 극대화 캠페인 제외로 이 도움말을 마무리하겠습니다.

  • 사용할 수 없는 카탈로그 항목 제외 광고 예산이 낭비되지 않도록 품절로 인한 구매를 위해 수익성이 없는 저마진 제품을 제외하고 대신 수익 마진에 따라 제품을 버킷으로 분할하는 것도 고려할 수 있습니다. 이를 통해 마진이 더 높은 제품에 집중할 수 있으므로 캠페인의 수익성을 높일 수 있습니다.

  • 실적 극대화 캠페인을 설정할 때 기존 고객을 제외할 수 있습니다. 그렇게 하면 캠페인이 신규 고객 획득에 초점을 맞추게 됩니다. 성장 및 신규 고객 확보가 전략의 일부인 경우 고려해야 할 사항이 될 수 있습니다.


새로운 클릭 유도문안